Apel la "voi" de regulile de etichetă a vorbirii

Caracteristicile inerente persoanei în discursul său și adresa scrisă către alte persoane, caracterizează în mare măsură cultura generală a acestei persoane. Ele sunt în strânsă legătură cu imaginea pe care o creează în ochii celorlalți și, prin urmare, îi afectează atitudinea față de el. Prin urmare, una dintre cele mai importante întrebări este abilitatea de a folosi corect pronumele "voi" și "voi" într-o conversație cu diferiți interlocutori și când scrieți scrisori și alte documente.

Primul "registru" de cuvinte și expresii politicoase

Se știe că în Rusia, pentru prima dată, formele de tratament politicoase au fost prezentate într-un fel de manuale, care a apărut în 1717. Această carte, compusă din participarea personală a lui Petru I, a fost numită "oglindă cinstită a tineretului sau mărturie a vieții de zi cu zi" și a fost destinată în primul rând tinerilor ruși.

În același timp, suveranul, care a plantat forma europeană de comportament în țară, a introdus utilizarea "tu", împrumutat de la o serie de limbi străine. În timpurile anterioare, în plural, oamenii erau adresați unei persoane doar dacă voiau să dea cuvinte un înțeles special. Spunând "voi", ca și cum ați presupune că acest om singur merită mulți. Un astfel de tratament conținea o politețe deosebită.

În 1722, Petru I a fost "tabelul rapoartelor" - un document care stabilește corespondența dintre rândurile militare, civile și de instanță, împărțind-le în 14 clase. În el, printre altele, a fost indicat cum să se aplice unui superior de un anumit rang. Formele erau diferite și depindea de poziția sa pe scara de carieră, dar în toate cazurile era necesară o referință plurală, de exemplu, "Excelența voastră" sau "Îndrăgostiți-vă".

"Politețea distorsionată"

Este curios să remarcăm că recursul obișnuit la "voi" atât de familiar cu noi astăzi a rădăcit în limba rusă, depășind rezistența care uneori a venit din partea reprezentanților celor mai progresive cercuri ale inteligenței rusești. Pentru a vedea acest lucru, este suficient să deschideți un dicționar explicativ al lui V. I. Dal, compilat la mijlocul secolului al XIX-lea. În ea, un scriitor și un lexicograf rus remarcabil caracterizează referința la "voi" ca o formă de politețe distorsionată.

Mai mult, într-unul din articolele sale, el critică acei educatori care consideră că este adecvat și chiar necesar să-i spui elevilor "voi" în loc să-i facem să se întoarcă la "voi" pentru ei înșiși. Acum, o astfel de poziție poate evoca doar un zâmbet, dar cu un secol și jumătate în urmă a găsit numeroși susținători.

Politica, care a invadat lexicul zilnic

Curând după Revoluția din februarie, decretul guvernului provizoriu a abolit moșii și ranguri. Formele anterioare ale apelării la reprezentanții lor au dispărut. Împreună cu ei au căzut în desuetudine și fostul cuvântul „domnule“ și „doamnă“, concede după Revoluția din Octombrie locul general acceptat în perioada sovietică, „cetățean“, „cetățean“ sau asexuat ─ „tovarășe“, adresat atât pentru bărbați cât și pentru femei. Cu toate acestea, apelul la "voi" este păstrat, devenind unul dintre principalele reguli ale etichetei moderne de vorbire.

În ce cazuri este obișnuit să spui "tu" când te adresezi celeilalte persoane?

Conform standardelor de conduită general acceptate, acest lucru se întâmplă în special în situații formale: la locul de muncă, în diverse instituții și locuri publice. În același timp, să spunem "tu" este potrivit în următoarele situații:

1. Atunci când dialogul se desfășoară cu o persoană necunoscută sau în general necunoscută.
2. Dacă interlocutorii sunt familiarizați, dar sunt în relații oficiale, de exemplu, colegii de la locul de muncă, studenții și profesorii, subordonații și superiorii lor.
3. În acele cazuri în care trebuie să se adreseze unei persoane unui vârstnic în vârstă sau care ocupă o poziție de conducere.
4. Și, în sfârșit, la oficiali, precum și la personalul de service din magazine, restaurante, hoteluri și alte instituții de acest gen.

Ar trebui să ne amintim întotdeauna că referirea la "voi" la un străin este norma stabilită de regulile elementare de comportament.

În ce cazuri este posibil să se aplice "tu"?

În anumite situații, în cea mai mare parte neoficiale, regulile de etichetă a vorbirii permit referirea la "voi". Este potrivit ca la locul de muncă atunci când comunică cu colegii din afara sferei activității oficiale, la domiciliu sau în vacanță. O astfel de formă de tratament poate fi o expresie a relațiilor de prietenie între interlocutori și pentru a sublinia caracterul informal al conversației. Cu toate acestea, pentru a evita care se încadrează într-o situație ciudată, trebuie amintit că, pentru a spune „tu“ este permisă numai:

1. Un prieten apropiat al unei persoane cu care a trebuit să comunice mai devreme și cu care relațiile permit neglijarea cerințelor oficiale mai stricte în circulație.
2. Adulți în conversație cu copii sau adolescenți.
3. Într-un cadru informal, la un junior sau egal în funcție oficială.
4. În conversațiile dintre copii și părinți, tradiția modernă permite folosirea "dvs." de către unul și celălalt.
5. În mediul tinerilor și al copiilor între colegi, chiar dacă nu se cunosc unul pe altul.

Conform regulilor general acceptate de etichetă a vorbirii, este absolut inacceptabil să se facă referire la "voi" unei persoane mai tinere (atât în ​​funcție de vârstă, cât și de statutul social sau profesional) față de cea mai veche. În plus, semnul de maniere proaste și de prost gust este modalitatea de a spune "voi" angajaților din rândul personalului instituțiilor.

Nuanțe de comunicare între manageri și angajații lor

O componentă importantă a regulilor comportamentului în societate este reglementarea utilizării "voi" și "voi" în convertirea superiorului la subordonat. Fără să depășească limitele decenței, capul poate spune angajatului său "tu" numai dacă are ocazia să-i răspundă în același fel. De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când se stabilesc relații informale între ele. În caz contrar, atragerea unui subordonat pentru "voi" va fi o încălcare gravă a etichetei de vorbire.

Stabilirea unei forme informale de tratament

Regulile generale de proprietate includ, totuși, trecerea partenerilor de la "voi" la "voi". Cu toate acestea, este posibilă numai în cazul în care se stabilește un tip corespunzător de relații între ele, ceea ce permite înlocuirea recursului oficial într-o conversație cu o persoană mai caldă și mai prietenoasă. De regulă, acest lucru arată că atitudinea anterioară neutră față de ceilalți a dat naștere unei anumite apropierii.

Trebuie remarcat faptul că normele de comportament general acceptate prevăd o anumită perioadă de timp necesară pentru referirea la "voi" stabilit în momentul cunoașterii pentru a da drumul unei "voi" mai deschisă și prietenoasă. Durata sa depinde în totalitate de calitățile personale ale interlocutorilor și de circumstanțele externe.

Este important de a capta subtil momentul în care este posibil de a oferi un partener în conversație merge pe „tine“, la fel ca în cazul unei erori și eșecul acesteia va apărea în mod inevitabil situație ciudată. Prin urmare, pentru a schimba forma de tratament trebuie să simțiți dorința interlocutorului tău. O tranziție unilaterală în conversația cu "voi" este absolut inacceptabilă, deoarece în mod inevitabil va fi privită ca lipsă de respect față de partener și neglijență manifestată față de el.

Atunci când informalul "tu" dă drumul unei mai stricte "tine"

Eticheta de vorbire a limbii ruse prevede, de asemenea, trecerea de la un prieten "tu" la un "tine" mai formal, deși în viața de zi cu zi acest lucru nu este obișnuit. Cu toate acestea, este posibil în cazurile în care relațiile dintre interlocutori s-au deteriorat și au avut un caracter pur oficial. Acest lucru se poate întâmpla ca urmare a disputelor sau a oricăror diferențe grave.

Uneori, un apel la „tu“ poate fi o consecință a faptului că conversația este formală în natură și are loc în prezența persoanelor neautorizate în care părțile sunt de obicei vorbesc unul cu altul „tu“ trebuie să respecte eticheta generală. În acest caz, adresate unul altuia "tu" nu indică o schimbare a relațiilor interpersonale, ci doar despre specificul unei anumite situații. De exemplu, cadrele didactice în prezența elevilor tind să comunice unul cu celălalt „tu“, deși, lăsat singur, în condiții adecvate, își pot permite un cadru informal „tine“.

Rulează forma scrisă de tratament

Toate regulile de etichetare de mai sus trebuie respectate în cazurile în care comunicarea are loc nu oral, ci scris. În acest caz, pronumele dvs. și dvs. cu o scrisoare de capital reprezintă o formă de tratament curtenitor numai pentru un anumit destinatar. Dacă scrisoarea sau alt document este adresat mai multor persoane, atunci pronumele în plural ar trebui să fie scrise din litera mică (mică). A scrie "tu" cu o scrisoare de capital, care se referă la mai multe persoane, este o greșeală.