Conceptul de asertivitate: principii de bază

Psihologii au evidențiat agresiv, pasiv și comportament asertiv. Care sunt principiile și caracteristicile lor și care dintre ele este mai bună?

Agresivitate și pasivitate

Activitatea persoanei pasive se limitează la un cadru care nu permite nicio inițiativă. Este performantul perfect care acționează asupra unei echipe și nu alege niciodată pe cont propriu și de obicei nu este auzit sau văzut. O persoană care aderă la un mod agresiv de comportament, dimpotrivă, este mereu în vizor și în centrul evenimentelor, și anume scandaluri. Acuzându-se, insultă și intimidând, își atinge perseverent obiectivele - își satisface ambițiile sau cauzele pur și simplu daune morale oameni nebuni.

Manipulative de comportament

Agresorul poate părea foarte activ, dar există o avertizare. Ca o persoană pasivă, el nu răspunde niciodată: doar acuză în mod activ pe alții de problemele sale. Deci, acesta este un manipulator explicit. Pasivitatea este, de asemenea, plină de manipulare, deoarece în nenorocirile celui care nu decide nimic însuși, altcineva este întotdeauna vina.

Conceptul asertiv

Agresiunea și pasivitatea sunt două opuse aparente, și de fapt - același fenomen. Dar oamenii nu se manipulează întotdeauna așa. Când se comportă în mod natural, nu depind de evaluări și influențe externe, acționează în mod deschis și sunt responsabili pentru acțiunile lor, pentru acest comportament asertiv. Numele ei provine din verbul englez assert-assert, afirmând drepturile sale.

Principii de bază

Responsabilitatea pe care persoana asertivă o recunoaște pentru sine. Acționează pe cont propriu și înțelege, de asemenea, că nu are dreptul să acuze alte persoane pentru modul în care reacționează la comportamentul lor.

Stima de sine si respectul fata de ceilalti. Aceste două lucruri sunt în mod direct interdependente: un om care nu se respectă pe sine, nu va fi respectat de alți oameni.

Comunicare eficientă. Este determinată de trei calități: veridicitatea, deschiderea și sinceritatea în exprimarea opiniei, a sentimentelor și a gândurilor în orice problemă. Straightness, cu toate acestea, are limite rezonabile: nu atinge, supara sau insulta interlocutor.

Încrederea. Se bazează pe stima de sine deja menționată, precum și pe cunoașterea meritelor, calităților și abilităților profesionale.

Dorința de a asculta și de a înțelege adversarul. Conceptul de asertivitate înseamnă că o persoană poate asculta și încearcă să înțeleagă punctul de vedere al altcuiva și recunoaște, de asemenea, dreptul său de a exista, chiar dacă este diferită de a sa.

Negocieri și compromisuri. Acest punct rezultă din cele de mai sus că, deși avizul cu privire la o problemă care poate fi diferită, noi trebuie de acord să trăiască sau să lucreze împreună a fost confortabil, și este necesar să se țină seama de interesele fiecăreia dintre părțile implicate.

Găsiți răspunsuri simple la întrebări complexe. Manipulatorii, atât pasivi, cât și agresivi, preferă să încurce totul și să arunce o umbră pe gardul de urzică. În schimb, o persoană care acționează asertiv nu complică lucrurile acolo unde este posibil.