Unde să te plângi de o grădiniță? Sfatul unui avocat

Majoritatea copiilor preșcolari frecventează o grădiniță. La urma urmei, această organizație educațională ajută copiii să se pregătească pentru continuarea educației în școală. Dar, în același timp, apar deseori conflicte între părinți și lucrătorii din grădinițe. Și, din păcate, nu toate pot fi rezolvate în mod pașnic. La urma urmei, în cazul în care condițiile în grădină nu satisfac nici părintele cel mai pacient, educator arată rău pentru copii, iar capul nu ia nici o măsură pentru a remedia situația, trebuie să se plângă.

Există diverse organizații care vor ajuta la protejarea drepturilor copiilor. Mai multe detalii despre unde să se plângă despre grădiniță vor fi descrise în acest articol.

Ce trebuie să faceți mai întâi

În primul rând, părinții ar trebui să se gândească totul și să decidă ce nu le potrivește exact în activitatea unei instituții preșcolare. Și doar după aceea deja întrebați unde vă puteți plânge despre grădiniță. La urma urmei, situațiile conflictuale sunt diferite. Unii părinți, uneori, chiar și ceea ce copilul lor este în siguranță nu ar fi în cazul în care nu s-ar potrivi, copilul doarme pe pat, nu mănâncă la masă. Imediat trebuie spus că nimeni nu va putea rezolva astfel de probleme discutabile. Pentru că toată lumea nu le place și astfel de "probleme" apar în fiecare instituție preșcolară.

Un alt lucru, în cazul în care profesorul este greu pe copii, nu oferindu-le suficientă atenție, de multe ori vorbind la telefon, face afaceri său personal și nepoliticos vorbind cu ambii copii și părinți. În acest caz, trebuie doar să ne gândim cum să ne îndreptăm spre ajutorarea conducerii superioare. La urma urmei, unii îngrijitori nu pot face față îndatoririlor lor oficiale.

Adresați-vă capului

Cel mai bine este să faceți acest lucru colectiv. După cum arată practica, șefii de grădinițe reacționează rapid la plângerile părinților numai atunci când mai mulți oameni li se adresează pentru ajutor. Prin urmare, este mai bine să aduni o echipă părintească și să discutăm problemele care au apărut. Dacă toată lumea din grup este mulțumită de tot, atunci va trebui să acționeze independent. Plângerea îndreptată împotriva profesorului de grădiniță în numele capului este scrisă în formă liberă. Principalul lucru este să precizăm esența problemei, unde, când, cu cine și ce sa întâmplat. De regulă, managerii nu doresc să aibă probleme cu legea și să rezolve destul de repede aceste situații discutabile. Învățătorii devin adesea foarte atenți și au grijă de copii, nu se îngrădeau părinților.

Nimic nu sa schimbat

Așa cum am menționat mai devreme, mulți cetățeni care au copii de vârstă preșcolară sunt adesea interesați de problema în cazul în care să se plângă de grădiniță. Uneori se întâmplă și astfel încât capul pur și simplu nu răspunde la tratamentul părinților care vin la ei cu o cerere de a restabili ordinea în instituție.

Ce se poate face în acest caz? Unde să te plângi de o grădiniță? Următoarea instanță într-o chestiune atât de complicată va fi apelul către departamentul raional al departamentului de învățământ. Cel mai bine este să mergeți imediat la recepție la conducerea acestei instituții. De regulă, toate reclamațiile legate de munca lucrătorilor grădiniței sunt considerate într-un timp foarte scurt. Uneori, chiar se face o verificare pentru a verifica poziția deținută.

Astfel, persoanele care au întâmpinat probleme în instituția preșcolară ar trebui să știe unde să se plângă de grădiniță. În cazul în care managerul nu poate și nu încearcă să rezolve problemele controversate, atunci cel mai bine este să mergeți la departamentul raional al departamentului de învățământ.

Important de știut

Înainte de a scrie o plângere, trebuie să vă gândiți cu atenție și să înțelegeți exact ce nu se potrivește părinților în munca grădiniței. În funcție de acestea, trimiteți o plângere organizației relevante. Dacă grupul este murdar, copiii folosesc mâncăruri slab spălate, iar zona de mers pe jos nu este echipată în conformitate cu standardele de siguranță, atunci este necesar să contactați Rospotrebnadzor. Această organizație reacționează la mesajele telefonice ale cetățenilor. Cu toate acestea, cel mai bine este să scrieți o plângere. Acest lucru se întâmplă atunci când părinții sunt siguri că întrebarea nu va fi rezolvată printr-un apel.

Astfel, cetățenii care se gândesc unde să se plângă de o grădiniță trebuie să știe că există o organizație specializată - Rospotrebnadzor. Prin urmare, dacă problema se referă la nerespectarea normelor sanitare în instituțiile preșcolare, atunci este necesar să se adreseze exact acolo.

Ce să faceți

Uneori se întâmplă ca șefii grădinițelor să încalce cel mai violent normele legislației. Dar mulți părinți încearcă să nu-i acorde atenție. Unii cred că chiar și după ce apelează la autoritățile competente, situația din grădiniță nu se va schimba.

Dar este posibil să facem ceva dacă directorul îi obligă pe părinți să facă reparații în grup, să cumpere jucării, mobilier și să doneze bani pentru nevoile instituției preșcolare? Este ilegal prin lege. Unde să te plângi de șeful grădiniței? În primul rând, este necesar să vizitați șeful departamentului educațional local. La urma urmei, acesta din urmă numește șefi de grădinițe. Prin urmare, șeful departamentului de educație va putea clarifica situația. De regulă, în practică, acest lucru se întâmplă foarte rapid. La urma urmei, nimeni nu dorește ca plângerea părinților să ajungă la autoritățile competente.

Dar dacă în managementul educației nu a fost de ajutor? Unde mă pot plânge despre șeful grădiniței? În acest caz, trebuie să mergi la procuratură. La urma urmei, această agenție de aplicare a legii rezolvă toate problemele legate de încălcarea legilor. Mai ales dacă se referă la o instituție de învățământ pentru copii.

În plus

După cum sa menționat mai sus, în cazul în care părinții se confruntă cu faptul că la grădiniță a încălcat grosolan normele legislației în vigoare și a efectuat colectarea lor de fonduri pentru nevoile organizației preșcolare, trebuie să contactați imediat biroul procurorului. Trebuie făcută în scris. Se va verifica mesajul de intrare. Dacă există cel puțin o încălcare a legii, făptașii vor fi trași la răspundere.

De asemenea, este necesar să spunem aici că majoritatea părinților se tem să scrie plângeri către autoritățile superioare privind gestionarea grădinițelor, deoarece cred că acest lucru îi va afecta pe copiii lor. Educatorii pentru copii vor fi tratați foarte prost. Cu toate acestea, nu trebuie să vă fie frică. În caz contrar, situația din instituția preșcolară nu se va schimba.

Pentru a rămâne anonim

Acum, mulți părinți au început să se întrebe unde să se plângă anonim pe șeful grădiniței. Deci, reclamantul a rămas necunoscut, puteți face pur și simplu o cerere scrisă și se pune într-o cutie în Procuratură. Acolo el atârnă pe perete în acest scop, astfel încât oamenii care doresc să rămână necunoscuți pot, de asemenea, să se adreseze pentru ajutor. Totuși, este posibil să sunați prin telefon printr-o linie fierbinte în corpurile Rosobrnadzora. La urma urmei, ele controlează munca grădinițelor. În consecință, nici o plângere a părinților nu va rămâne fără considerație.

Dacă grădina este privată

Din păcate, multe mame nu pot sta acasă cu copiii lor pentru o lungă perioadă de timp, deoarece trebuie să meargă la muncă și să câștige bani. Dar transformarea prea mult în grădinițele municipale nu vă permite să identificați imediat copilul în grădiniță. Ce ar trebui să facă părinții în acest caz? Multe mame și tați aranja copii în grădini private. Desigur, există mult mai bine acolo decât în ​​cele municipale, dar trebuie să cheltuiți mai mult, iar problemele apar adesea prea mult. În practică, au existat o astfel de situație, copilul nu este luată într-o grădină privată doar pentru că mama nu a plătit banii la timp, sau pur și simplu nu au fost hrănite toată ziua.

Desigur, părinții, care se confruntă cu astfel de probleme, încep să apeleze la diferite situații. În același timp, ei se întreabă adesea despre unde să se plângă despre o grădiniță privată. La urma urmei, uneori ei doar nu stau în meniu și chiar rude la părinții lor. Dar ce se întâmplă dacă încăperea este murdară și copiii mănâncă din vase spalate prost? Puteți aplica la Rospotrebnadzor. Această organizație va verifica modul în care sunt respectate normele sanitare din grădina privată. În plus, dacă administrația acestei organizații încalcă legea, puteți să adresați o plângere procurorului.

Informații generale

Copilăria este protejată de stat. Aceasta este norma legislativă, așa cum a fost și va fi întotdeauna. Părinții ar trebui să se asigure că drepturile și interesele copiilor lor nu sunt încălcate. Dacă se întâmplă acest lucru, reprezentanții legali nu ar trebui să se teamă de nimeni, ci să adreseze imediat o plângere autorităților competente. Puteți trimite un document compilat la mai multe situații:

• departamentul local al administrației educaționale;
• procuratura;
• Rospotrebnadzor (dacă este vorba de încălcarea normelor sanitare într-o instituție preșcolară);
• șeful formațiunii municipale.

Orice decizie a acestor organe și funcționari poate fi atacată în cadrul unei proceduri judiciare. Cu toate acestea, înainte de a lua decizii serioase, de a scrie lucrări la diverse instanțe, trebuie să comunicați personal cu managerul și să primiți un refuz în scris pentru a rezolva situația în litigiu. De obicei, acest lucru este foarte rar în practică. După ce un apel personal către șeful conflictului dintre părinți și preșcolar este foarte rapid rezolvat.

concluzie

Unde să vă plângeți de profesorul de grădiniță? După cum am menționat deja, această problemă îngrijorează acum mulți părinți ai căror copii vizitează instituția educație preșcolară. În primul rând, trebuie să te gândești serios dacă totul e atât de rău sau nu. Dacă este vorba de o atitudine tare față de copil, atunci fără participarea șefului grădiniței, nu există nici o cale. Mai mult decât atât, este necesar să se apeleze la capul preșcolar cu o cerere scrisă pe care le-a luat toate măsurile necesare pentru a se asigura că profesorul sa comportat copii mai restrâns și corectă. Dacă acest lucru nu rezolvă situația actuală, atunci este mai bine să contactați departamentul local de educație.

Cetățenii care nu știu unde se pot plânge profesorul grădiniță ar trebui să fie conștienți de faptul că astfel de conflicte trebuie rezolvate cu administrarea instituțiilor preșcolare. În cazul în care capul nu a fost în măsură să influențeze subordonații și să încurajeze-l să se asigure că acesta și-a schimbat atitudinea față de elevi, cel mai bun lucru pentru a se plânge cu privire la activitatea de pre-școală la o autoritate mai mare - Departamentul de Educație, sau biroul procurorului, în cazul în care se observă de fapt maltratării copiilor.