Reguli de bază ale curtoaziei și etichetei

Etiquette - un cuvânt de origine franceză, ceea ce înseamnă comportament, prin amabilitatea, bunele maniere, curtoazie, care urmează să fie respectate în comunitate, la locul de muncă, la școală, universitate, la masa sau chiar pe stradă.

Regulile etichetei sunt nescrise, obligatorii pentru execuție, adică este un comportament acceptat în mod implicit și respectat de către oameni ca un standard care nu este negociabil. O persoană bine educată ar trebui nu numai să cunoască și să respecte regulile etichetei, ci și să înțeleagă semnificația lor pentru viață și pentru societate. La urma urmei, manierele bune reprezintă o reflectare a lumii interioare a omului, un indicator al nivelului său intelectual și al principiilor morale. în persoană culturală mai multe oportunități de dezvoltare, stabilirea de contacte, crearea de relații bune cu oamenii din jur și, prin urmare, atingerea obiectivelor lor.

Politețea din leagăn

Politețea este întotdeauna și întotdeauna apreciată foarte mult. În metropole mari și în orașe mari, politețea se transformă într-un dar rar și valoros, care nu este disponibil pentru toată lumea. Rudele și obiceiurile rele devin normă, iar acest lucru nu surprinde pe nimeni. Prin urmare, este foarte important să cultivăm semințele de etichetă în inima unui copil de la o vârstă fragedă, împreună cu primul cuvânt și faptă. Foarte adesea părinții, neștiind, cum să ridici un copil, experiența prietenilor lor sau a generației mai în vârstă. Acest lucru nu este complet corect.

Fiecare persoană este diferită, inclusiv copilul tău. El nu va înțelege atitudinea autoritară și exigentă față de sine. Adulții trebuie să aibă răbdare și rezistență pentru a insufla copiilor lor o curtoazie și o curtoazie. Nu forțați sau apăsați copilul. Întreabă-te, fii politicos și copilul îți va îndeplini cu bucurie toate solicitările. Repetați atunci când vorbiți cu el cât mai des posibil cuvintele magice - "mulțumesc" și "vă rog". Dar regulile curtoaziei pentru copii nu se limitează la aceste cuvinte. Treptat obișnuiți-l să-i salut, spune-i la revedere, îmi cer scuze. Împingeți-l la lectură, urmat de o discuție despre acțiunile eroilor cărții. Explicați cum să vă comportați cu oamenii și cum puteți. Și cel mai important - să fiți întotdeauna politicos și peste tot. La urma urmei, copilul copiază comportamentul părinților săi și, văzând în fața ochilor lui un exemplu de etichetă, va încerca să-l urmeze.

Eticheta de la banca școlii

După ce a primit conceptele de bază despre bine și rău, copilul se mută la nivelul următor - școala, unde în timpul procesului educațional se învață regulile de bază ale etichetei.

Fiind oa doua casă, școala stabilește aceleași obiective bune ca și părinții. Cu toate acestea, regulile de curtoazie în școală nu ar trebui să fie doar prelegeri moralizatoare și conversații instructive.
Pentru o stăpânire profundă și detaliată a tuturor canoanelor de etichetă, profesorii ar trebui să conducă cursuri dedicate lecțiilor cultura comportamentului și curtoazie, sub forma:

• seminarii și cursuri pe care se desfășoară conversațiile "răspuns-întrebare", se discută diverse situații, se joacă liniile de comportament, se simulează situații;
• jocuri, în care participanții sunt împărțiți în mai multe grupuri și bat în situații de viață asociate cu normele etichetei.

Astfel de metode originale sunt, de regulă, eficace și eficiente, ele ajută la evidențierea nivelului de curtoazie a fiecărui elev, la învățarea înțelegerii reciproce a copiilor, la normele de comportament într-o situație specifică. Elevii învață cu ușurință și în mod imperceptibil regulile de curtoazie, exemple prezentate de mentorii de vârf, devenind mai deschise și mai sociabile.

Bună ziua ar trebui să aibă dreptate

Un salut corect și priceput este una dintre normele inalterabile ale etichetei. Este necesar să salutăm oamenii cu un zâmbet prietenos, prietenos, deschis. Regulile politeții atunci când se întâlnesc cu oamenii sună astfel: încercați să le priviți în ochi, să salutați cuvintele în mod clar și clar, tonul tratamentului ar trebui să fie blând și curtenitor. Felicitarea este, de obicei, însoțită de cuvintele: "Bună ziua" (adresă prietenilor și celei mai apropiate cunoștințe), "Hello" (recurs universal), "Bună dimineața (zi, seara)" (în funcție de ora din zi).

Ce să nu faci

Regulile etichetei au propriul "drept de veto", adică acțiuni interzise care vă pot expune un om răbdător.

• Nu te referi la o persoană cu exclamația "Bună!", "Hei, tu!"
• Văzându-vă un prieten, nu vă faceți cu disperare drumul spre el peste cameră, provocând neplăceri celorlalți prezenți.
• Când se întâlnește cu prietenii în teatru, restaurantul ar trebui să fie înclinat ușor în salut și nu țipând în întregul cartier.
• Dacă ați întâlnit un prieten pe stradă, nu îl întârziați de mult timp, este mai bine să vă organizați următoarea întâlnire sau un apel telefonic.
• Nu este recomandat să plesniți o persoană necunoscută pe umăr, salutându-l.

Cine salută pe cine

Cine ar trebui să salute mai întâi? Regulile de bază ale politeții în acest caz sunt următoarele. Primii care au salutat:

• bărbat cu femeie;
• subordonat cu șeful:
• junior (după vârstă, rang, poziție) cu bătrânul;
• intra în cameră;
• venind în picioare.

În orice caz, primii care salută oamenii sunt politicoși și bine manierați.

Tratamentul ca o formulă de etichetă

Regulile de curtoazie au atins, de asemenea, formele de circulație a oamenilor între ele. Există trei forme de tratament:

1. Oficial - folosit într-un cadru de afaceri, în negocieri, acesta este un fel de cod de referință pentru străini. Acesta utilizează în primul rând "voi", cu adăugarea unui nume și a patronimicului, sau a statutului.
2. Neoficial - un apel adresat rudelor, cunoștințelor și prietenilor. Un cordial și prietenos "tu" vorbește despre relații intime între oameni.
3. Impersonale - utilizate în transport, pe stradă și însoțite de fraze: "Nu-mi spuneți cum să treci khellip;", "Stop acolo ...".

norme clare cu privire la modul de a proceda la „tine“ la „tu“ nu există, este stabilit de interlocutori, fie prezent sub formă de tratament prost crescut de oameni care sunt obișnuiți să vorbească fără discernământ „tine.“

Standardele etichetei de masă

Regulile etichetei de masă au existat de mai mulți ani și de secole. Ele sunt aceleași pentru toată lumea și pentru toată lumea, indiferent dacă este constructor sau președinte.

Prima regulă imuabilă - nu puteți plasa coatele pe masă. Este interzis să vă plimbați cu gura plină, mai ales la o întâlnire romantică. Ședința trebuie să fie dreaptă, fără a se sprijini pe masă sau pe scaunul de lângă oaspete. Considerat indecent tobele degetele pe masă, cu disperare gesticulând, un șervețel pop-up, tacâmuri, ia alimente din farfurie altcuiva, pentru a vorbi cu voce tare.

Regulile de politețe și de eticheta care trebuie respectate la masa, de asemenea, să interzică suflare pe mâncare caldă, îndoiți peste birou, vorbind la telefon, cântă, fluier, pictat și sub formă de pudră. Omul are atenția femeii stând la dreapta lui: este conversații de divertisment, pune într-un bol gustări, toarnă băuturi.

Reguli generale de politețe

În plus față de normele general acceptate de etichetă privind felicitările, apelurile, regulile culturii la masă, există o politică generală de curtoazie, a cărei respectare vorbește despre tine ca un bărbat crescut, urmărind manierele și comportamentul său.

• Nu faceți agitație, faceți totul liniștit și calm.
• Încercați să vorbiți liniștit, clar, clar, fără a murmura, limbaj obscen și abuz.
• Nu este recomandat să zgâriați în public, să alegeți la nas și să vă vopsiți buzele.
• Controlează emoțiile, fii misto, pune cuvinte în forme și expresii grațioase.
• Nu râdeți prea tare și urmați oamenii care trec.
• Nu te căsca cu gura deschisă.
• Ține-ți promisiunile.
• Cerem scuze, salut, folosiți "mulțumesc" și "vă rog".
• Urmăriți-vă aspectul.
• Nu discutați despre oameni în absența lor.
• Adresați-vă oamenilor necunoscuți într-un mod politicos și politicos.

Zâmbetul este regula principală a etichetei

Zâmbetul este o armă puternică a oricărei persoane, capabilă să schimbe totul și toată lumea. Este ca o rază de lumină în vreme tulbure, o picătură de apă în deșert, o bucată de căldură în îngheț. Majestatea sa "Politețea", regulile de comportament și eticheta - toate aceste norme se aruncă la un singur, cel mai simplu sfat - zâmbet. Zâmbetul nu este doar o curtoazie, ci o pârghie de fericire, o rețetă pentru succes și bună dispoziție.
Un zâmbet poate înmuia inima, atrage atenția, poate dezamorsa situația. În multe întreprinderi, un zâmbet este o datorie oficială și nu întâmplător: contribuie la un flux de lucru excelent. Zâmbiți și veți câștiga reputația unei persoane bine educate și cultivate!

Regulile de curtoazie pot diferi în termeni de naționalitate, dar se vor reduce la un singur lucru: maniere excelente, educația excelentă va fi mereu "la modă" și nimeni nu le poate refuza sau anula.