Nu veniți la telefon pe telefon: motivele, soluția problemei și recomandările

Recent, puteți găsi multe reclamații de la abonați că nu primesc SMS (MTS) la telefon. Ce să facem în această situație? De ce pot să apară aceste evenimente? Există vreun motiv pentru panică, dacă aveți brusc mesaje care au încetat să vină pe dispozitivul dvs. mobil? Despre toate acestea mai departe!

suprasarcină

Comunicarea mobilă este un mister pe care mulți oameni îl fac panică la cel mai mic eșec. De ce nu primești SMS (MTS) pe telefonul tău? Motivele pentru acest lucru pot fi un număr mare. Și prima dintre acestea este congestia rețelei.

De obicei, acest fenomen este observat în zilele de sărbătoare. Suprasolicitarea rețelei operatorului nu permite efectuarea de apeluri și nu permite trimiterea / primirea mesajelor. De regulă, nu va mai fi nevoie de nimic pentru a rezolva problema. Stai puțin. Atunci când conexiunea telefonică este ușor descărcată, literele vor fi din nou trimise și primite de dvs. Acesta este doar unul dintre motivele pentru care SMS-ul nu vine la telefon (MTS).

eșec

Este ușor să ghici că acesta este doar începutul. Orice rețea nu este imună de diverse defecțiuni și defecțiuni. În astfel de perioade, există, de obicei, probleme cu apelurile și mesajele SMS de la operatori. Cel mai adesea nimeni nu poate prezice când se va produce următorul eșec.

Cu alte cuvinte, dacă nu primiți SMS-uri (MTS) pe telefonul dvs., mai ales când vine vorba de mesajele primite de la diferiți operatori, vă puteți plânge numai din acest motiv. Stai puțin. Când problema este rezolvată, totul va reveni la normal.

Luați notă: eșecurile rețelei se observă cel mai adesea în condiții meteorologice nefavorabile. De exemplu, în vreme caldă sau îngheț sever. Încercați să nu faceți panică dacă observați o problemă cu serviciul de telefonie de la operatorul MTS. Această companie este considerată una dintre cele mai stabile. Prin urmare, problemele ei nu se întâmplă foarte des. Și dacă se întâmplă acest lucru, atunci toate problemele încearcă să se elimine în cel mai scurt timp posibil.

accident

Mă întreb de ce SMS-ul nu vine la telefonul MTS? Cauza acestui fenomen poate fi un accident banal care a avut loc la stație. De asemenea, un motiv destul de comun, care nu poate fi prezis.

Pentru a afla exact ce sa întâmplat, sunați la biroul MTS sau mergeți personal la cel mai apropiat salon de comunicare celular al acestui operator. Întrebați de ce aveți probleme cu primirea mesajelor SMS. Dacă motivul este exact ceea ce sa întâmplat pe linia accidentului, veți fi informat despre acest lucru. În acest scenariu, nu aveți nevoie de nimic. Stați și așteptați până când accidentul este eliminat și conexiunea este stabilită.

Inovații și testare

Dar următorul motiv poate fi încă prevăzut. Nu vii sms la telefonul MTS? Aveți probleme cu efectuarea de apeluri pe dispozitivul dvs. mobil? Cumva, contactați întotdeauna operatorul dvs. de telefonie mobilă. El vă va ajuta să înțelegeți cauzele a ceea ce se întâmplă.

De exemplu, un nou serviciu este testat sau sunt implementate unele inovații. În acest caz, rețeaua de obicei nu reușește. Dar MTS încearcă întotdeauna să transmită abonaților săi toate știrile despre munca planificată sau testarea serviciilor. De obicei, operatorul sau publică știri similare pe site-ul oficial sau vă trimite un avertisment în prealabil despre eventualele disfuncționalități în funcționarea comunicațiilor celulare în orice moment. Este necesar să se aștepte sfârșitul încercării sau lucrările planificate. Apoi, apelurile vor fi făcute din nou fără probleme și veți putea primi mesaje.

Virusul

Un alt scenariu comun este infectarea telefonului cu viruși. S-a oprit brusc să trimiteți SMS către telefonul MTS, deși nu ați efectuat nicio acțiune specială cu dispozitivul mobil? Apoi este timpul să vă plângeți de virus. Mai ales dacă ați introdus recent numărul dvs. de telefon undeva pe Internet.

Pentru a afla despre prezența unui virus, puteți să folosiți programe antivirus mobile speciale sau să vă descurcați cu operatorul. De obicei, o "infectare" telefonică scade pur și simplu banii de pe cartela SIM și, de asemenea, blochează accesul la rețea. Urmărirea virusului nu este la fel de simplă. Se recomandă să duceți telefonul la un centru de service, să vă exprimați suspiciunile și să așteptați până când diagnosticarea sa încheiat. De obicei, în astfel de organizații ajutați imediat să "vindecați" gadgetul. După operație, toate funcțiile încep să funcționeze la maxim. Și puteți primi și trimite mesaje fără probleme.

blocare

Nu veni sms la telefon MTS (Rusia)? După cum puteți vedea, există o mulțime de variante ale evoluției evenimentelor. Și pentru a anticipa exact ce este problema cu tine e aproape imposibil. Dacă toate situațiile de mai sus nu se încadrează, încercați să verificați soldul cartelei SIM cu care apare problema.

Uneori se dovedește că o persoană pur și simplu nu are bani în bilanț. Mai mult decât atât, există o mare datorie. Dacă este vorba de aproximativ 300 de ruble, numărul este blocat. De obicei, MTS notifică despre acest lucru cu un mesaj. Se va spune că la o anumită dată (data este indicată), numărul dvs. va fi blocat dacă nu refaceți soldul.

Datorită blocării, pierdeți posibilitatea de a efectua și a primi apeluri, precum și de a trimite mesaje. Primirea lor este inclusă aici. Singura soluție este de a completa balanța. Odată ce numărul este deblocat, toate capabilitățile rețelei celulare vor reveni la dvs.

Probleme privind dispozitivele mobile

Nu primiți SMS la telefonul MTS? Apoi, încercați să introduceți o altă cartelă SIM în dispozitivul dvs. mobil. Puteți chiar și de la același operator. Verificați dacă comunicarea funcționează corect. Nu?

Apoi, cauza imposibilității de a primi mesaje este defecțiunea telefonului. Ce ar trebui să fac? Luați telefonul mobil pentru reparare sau cumpăra unul nou. Toate problemele vor dispărea atunci când se rezolvă depanarea.

Asta e tot. Acum este clar de ce nu primiți SMS (MTS) pe telefonul dvs. Există multe motive, dar nu ar trebui să vă panicăți. Mai întâi, atunci când există probleme cu rețeaua sau cu mesajele, apelați imediat operatorul. În cele mai multe cazuri, puteți explica de ce a apărut acest sau acel eșec.