De ce nu vine SMS-ul? `Beeline`: probleme cu mesajele

Mulți abonați au trebuit să se confrunte cu problema de ce SMS-ul nu vine. "Beeline", ca și alți operatori celulari, vă permite să configurați mesaje text în fundal, invizibile în modul client. Imediat după instalarea cartelei SIM în slotul gadgetului mobil, se va efectua setarea standard. În viitor, abonatul va putea să ajusteze parametrii, în cazul în care SMS-ul nu ajunge la Beeline și acest lucru se datorează setărilor dispozitivului. Cu toate acestea, este posibil ca problemele legate de trimiterea și primirea de mesaje text să nu se datoreze întotdeauna setărilor unui smartphone sau unui tablet PC.

De ce SMS nu vine la Beeline: motive comune

Lipsa setărilor necesare în dispozitivul mobil.

Dezactivarea serviciului SMS pe număr.

Probleme cu gadgetul mobil.

Supraîncărcarea / defalcarea stațiilor de bază.

Prezența unui număr în lista neagră (aceasta este relevantă atunci când vine vorba de probleme cu trimiterea de mesaje către alte numere).

Verificarea stării serviciului SMS pe număr

Dacă nu apare mesajul SMS ("Beeline") și mesajele text nu sunt trimise, atunci trebuie specificat dacă serviciul respectiv este conectat la număr. Trebuie remarcat faptul că serviciul SMS este conectat în mod implicit la cartela SIM și este inclus în lista celor de bază. Abonatul nu poate gestiona în mod independent, deconectarea și conectarea se face de către angajații centrului de contact sau de la biroul operatorului. Astfel, pentru a verifica dacă serviciul funcționează pe număr, trebuie să apelați operatorul la numărul gratuit 0611. Specialistul va verifica starea și va informa clientul. Dacă serviciul este dezactivat, trebuie să solicitați să îl activați, altfel clientul nu va putea să înceapă să vorbească prin mesaje text.

Configurarea serviciului în gadgetul mobil

De asemenea, problema legată de faptul că SMS (Beeline) nu este trimisă sau recepționată poate apărea datorită faptului că nu există setări necesare în dispozitivul mobil. Parametrii sunt setați automat în gadgeturile moderne după ce Simka se află în slotul corespunzător. În unele cazuri, este posibil să nu reușească și să se stabilească parametrii necesari pentru trimiterea și primirea SMS-urilor, abonatul va trebui să-și asume în mod independent. Cum se poate face acest lucru?

Accesați secțiunea Setări pentru mesaje text și verificați valorile specificate în următoarele câmpuri:

• numărul de centre SMS - +79037011111;
• tipul mesajului - Standard / Text / SMS-
• canal de transmisie de date - GSM.

Dacă informațiile sunt diferite în setările gadgetului mobil, trebuie să le corectați în conformitate cu valorile de mai sus.

Pentru dispozitivele "apple", este posibilă configurarea centrului SMS prin introducerea cererii USSD * 5005 * 7672 * + 79037011111 #. După formarea combinației curente, puteți fi sigur că numărul din câmpul corespunzător va fi înregistrat corect. Alți parametri (tipul mesajului, legătura de date) ar trebui verificați și în setările pentru mesajele de test.

Încărcătură mare pe stațiile de bază ale operatorului

Nu trimiteți SMS-uri către telefon "Beeline" în momentele în care stațiile de bază ale operatorului poartă o încărcătură mare. Această situație poate fi găsită adesea în sărbători - abonații încep să utilizeze în mod activ servicii de comunicare pentru a lua legătura cu rudele și prietenii, felicit prietenii și colegii. Proprietarul cardului SIM al operatorului negru-galben va trebui să aștepte până când va trece maximul activității de utilizare a serviciilor de comunicații.

Lucrări tehnice

De ce nu vin la telefon SMS ( „Beeline“) - o astfel de întrebare poate fi solicitat un centru de contact de specialitate, să-l apelați la numărul de telefon 0611. Există posibilitatea ca o probleme de servicii de comunicare au apărut din cauza faptului că lucrările de inginerie sunt efectuate. În acest caz, angajatul va informa abonatul despre acest lucru și va oferi un timp aproximativ pentru încheierea acestuia.

Defecțiunea gadgetului mobil

Eșecul unui telefon mobil sau altă defecțiune tehnică poate provoca și incapacitatea de a utiliza serviciul SMS. Modalitatea corectă a unei astfel de situații este verificarea cardului SIM prin instalarea acestuia pe un alt telefon sau tabletă (cu suport pentru trimiterea / primirea SMS-urilor). Dacă într-un alt dispozitiv funcționează în modul normal, atunci problema este lipsită de ambiguitate în primul dispozitiv. În caz contrar, dacă situația din celălalt telefon este aceeași, trebuie să verificați dacă cartela SIM funcționează și să vă asigurați că serviciul este activ.

Prezența unui număr în lista neagră cu alt abonat

Dacă SMS-ul nu sosește ("Beeline" este operatorul de la numărul căruia este trimis mesajul) la telefonul unui alt abonat, atunci poate că problema este că este listată pe negru. Ca regulă, un astfel de serviciu, care permite refuzarea primirii de apeluri de la numere nedorite, nu blochează mesajele text de la abonatul care este pe lista neagră. Cu toate acestea, operatorul "Tele2", de exemplu, prin plasarea numărului persoanei în lista de blocare, puteți uita nu numai de apelurile primite de la numărul său, ci și de mesajele text. Este probabil ca incapacitatea de a abandona mesajul să fie conectată la aceasta.

În acest caz, trimiterea unui mesaj de pe dispozitivul mobil, ca atare, trebuie să treacă corect. Dar raportul privind livrarea acestui mesaj nu va ajunge la expeditor până când numărul său nu este eliminat din lista blocată sau timpul de așteptare pentru trimiterea SMS-ului nu se termină.

Virusul software

Cauza problemelor legate de serviciul SMS poate fi prezența virușilor în sistemul de operare al gadgetului mobil. Pentru a face față software-ului rău intenționat, programele antivirus pot fi descărcate pe o piață standard pentru un anumit sistem de operare.

Formare nevalidă

Când introduceți un număr la care doriți să trimiteți un mesaj text, puteți face o greșeală cu ușurință, mai ales dacă nu este afișat în agenda de contacte. Pentru a verifica dacă o astfel de eroare este exclusă și mesajul nu poate fi trimis deoarece numărul a fost introdus incorect, ar trebui să verificați secvența de cifre.

concluzie

Acest subiect a fost discutat articol, de ce nu a venit SMS-uri ( „Beeline“) și descrie comune motive. Pentru a înțelege care unul este disponibil într-un caz particular, este necesar ca inițial să se asigure că serviciul este activat pe această temă, la echilibru există suficienți bani pentru a trimite un mesaj, gadgetul mobil este OK (trebuie să introduceți cartela SIM în alt telefon - excepția cazului în care, de asemenea, trimite- și nu accept SMS, problema este în camera însăși). În cazul în care auto-identifica și a depana cauza nu poate fi, este necesar să se aplice operatorului linie de suport - 0611 sau în biroul de vânzări și service. Apropo, aici va fi posibil pentru a înlocui cartela SIM, în cazul în care problema este cu serviciile de comunicare a avut loc din cauza defecțiuni.