Marketingul direct este un mod eficient de publicitate sau nu?

În prezent, mass-media de publicitate sunt în creștere, cum ar fi florile, hrănite de ploaie, sau mai degrabă banii agenților de publicitate. Și, bineînțeles, cu creșterea afacerilor, bugetul publicitar crește și el. Publicitatea însăși este plătită de compania care vinde produsul (serviciul). Iar când un potențial cumpărător achiziționează un produs (serviciu) publicitar, acesta plătește și pentru publicitate, costul căruia a fost inclus în preț. Se pare o ciudată ciocnire: o persoană plătește pentru a fi urmărită prin publicitate. Pe scară globală, aceasta conduce la dezvoltarea imunității oamenilor la aceste tipuri de videoclipuri. Ei îi urmăresc la televizor, dar nu o văd. Ascultați la radio, dar nu auziți. Putem spune că piața publicității a fost supraîncălzită. Deja, foarte puțini oameni consideră revenirea. Cei mai mulți agenți de publicitate s-au resemnat cu mult timp că, cu o circulație de 1 milion de exemplare, nu există mai mult de 200 de apeluri, însă, de fapt, produsul este cumpărat de aproximativ 10 persoane. Restul de 999.990 de clienți sunt pur și simplu pierduți, deși s-au plătit bani pentru ei. De aceea, acum mai mult de jumătate din banii publiciști au intrat în sfera marketingului direct sau marketingului direct. Ce este asta?

definiție

Marketingul direct este un apel personal și selectiv către consumator prin scrierea (convențională sau electronică) sau prin telefon. Unii consideră că este o strategie eficientă pentru găsirea de noi clienți. Iar marketing direct existent va informa despre noi promoții, prezentări, apariția unui produs nou, etc. De asemenea, ajută formarea imaginii firmei în societate și menținerea unor relații cu clienții: .. S-au găsit în nevoile lor, precum și la companie și produsele sale. Analiza acestor date va corecta cel mai bine propunerea comercială și va crește competitivitatea întreprinderii.

Tipuri de marketing direct

Este de înțeles că în publicitate se folosesc toate mijloacele de comunicare (televiziune, radio, reviste, etc.). Dar cele mai eficiente tehnologii de marketing direct funcționează prin telefon și prin poștă. Să le privim mai detaliat.

telemarketing

În acest caz, pentru a informa potențiali clienți telefonul este utilizat. Este clar că o astfel de metodă merită banii, dar oferă posibilitatea de a se concentra asupra celor cărora trebuie transferat mesajul publicitar.

Oficiu postal

Postează marketingul direct este compilarea, producerea și distribuirea de mesaje publicitare unor persoane specifice de interes ca potențiali consumatori. În recalcularea unei prezentări a serviciului (produsului) este destul de scumpă. Pe de altă parte, selectivitatea ridicată a tratamentului transformă această metodă într-un instrument foarte eficient.

avantaje

1. Selecționarea țintă a clienților. Poate că acesta este cel mai important avantaj al marketingului direct. Niciun alt instrument de publicitate nu oferă rezultate similare.

2. Abilitatea de a "prinde" clienții la locația lor. Atunci când clienții sunt acasă, aceștia pot fi accesați prin televiziune. Pe drumul de la casă până la locul de muncă și din spate vă vor ajuta semnele publicitare și radioul. Lucrul în sine poate fi influențat de jurnalele de afaceri. Marketingul direct și pe cale directă este o oportunitate de a influența publicul, indiferent de locația sa.

3. Răspuns rapid. Telemarketingul vă permite să verificați eficiența propunerii în câteva ore. Publicitatea la radio și televiziune oferă posibilitatea de a evalua doar câteva zile.

4. Selectivitatea psihologică. Telefonul de marketing direct, exemple de care se găsesc în mod regulat în afaceri, vă permite să ajungeți la anumite grupări psihologice. Cu cuvinte simple, pe oameni cu o anumită imagine și stil de viață. Revistele și ziarele sunt de asemenea publicate pentru anumite grupuri ale populației, dar ele nu oferă selectivitate ridicată.

5. Diverse posibilități de răspuns. Cu cat clientii au mai multe raspunsuri, cu atat mai repede si cu mai multa voie vor pune o comanda. Atunci când utilizează telemarketing, pot să comande mărfurile prin telefon. Cu corespondență electronică - trimiteți o cerere. Difuzarea mass-media nu oferă o astfel de oportunitate. În majoritatea cazurilor, este sugerată doar o modalitate de a trata. Problema cu toate mediile de difuzare este următoarea: spectatorul nu se poate întoarce dacă nu are timp să scrie numărul de telefon. În astfel de cazuri, răspunsul este zero. Și atunci când faceți publicitate la radio, atunci când un potențial client călătorește într-o mașină, este pur și simplu imposibil să notați numărul, deoarece poate provoca un accident.

6. Selectivitatea geografică. În majoritatea cazurilor, pentru marketingul direct, alegeți câteva regiuni individuale. Și este aici că e-mail și telemarketing sunt 100% eficiente. La urma urmei, vedeți, este o prostie să faceți publicitate într-o revistă care se răspândește în toată țara, dacă 90% din publicul dvs. este într-un singur oraș.

concluzie

În multe persoane, marketingul direct este asociat exclusiv cu activitatea centrelor de apel și distribuirea de pliante. Dar acesta este doar un stereotip. De fapt, marketingul direct este o modalitate de a construi relații pe termen lung cu un client, nu o tactică de a deține anumite companii și acțiuni. De fapt, în cadrul acestui concept, toate mijloacele de influență a publicității prin utilizarea unui contact direct cu consumatorul ajung.