În marketingul online, conversia este ceea ce?

"Conversia" este probabil cuvântul cel mai preferat printre comercianții de internet actuali. Când vine vorba de spațiul publicitar sau de un nou produs de marketing, imediat întrebarea este: "Care este conversia ta?". Să analizăm ce este acest concept.

Pentru a începe cu - definiția. Într-un sens științific general, conversia este o schimbare, o transformare a cevaului. Acest termen este folosit pe scară largă în chimie, fizică, economie, medicină.

Și în marketingul pe Internet, conversia reprezintă raportul dintre numărul de vizitatori care au efectuat o anumită acțiune vizată pe site, și numărul total al vizitatorilor acestei resurse. Acțiunile vizate pot fi cele mai diferite: de la înregistrarea simplă pe un site înainte de cumpărarea produsului oferit. Nivelul de conversie înseamnă cât de mult vizitatorii sunt dispuși să interacționeze cu afacerea promovată pe această resursă.

Pentru a determina nivelul de conversie, trebuie să calculați procentul din numărul total de vizitatori la numărul de vizitatori care au comis o anumită acțiune. De exemplu, dacă într-o zi de publicitate pe site au venit 100 de persoane, și a făcut achiziții 3 persoane, în acest caz, rata de conversie va fi de 3%. Analizând astfel, puteți separa și componente: calitatea traficului, conversia paginilor individuale ale resursei, calitatea publicității.

Astfel, conversia este un instrument excelent pentru determinarea eficacității unei resurse. Cu ajutorul calculelor simple este posibil să se determine cât de mult corespunde site-ului nevoilor publicului țintă, indiferent dacă vizitatorii găsesc pe paginile lor ceea ce au nevoie.

Creșterea conversiei depinde de factorii externi și interni.

Factorii interni includ următoarele:

1) Conținutul intern și conținutul informativ al site-ului.

Cât de ușor este pentru vizitatori să găsească informațiile de care au nevoie pe site, este această informație atractivă?

2) Motivația vizitatorilor.

Sunt avantajele cumpărării produsului convingător pe site?

3) Cultura comunicării.

Cât de repede și calitativ primește centrul de service pentru clienți?

4) Nivelul proceselor de afaceri.

Este totul gandit si aranjat in schema de comanda-chitanta?

Dacă factorii interni sunt în regulă, acum creșterea conversiei depinde de componentele externe. La urma urmei potențiali clienți poate ajunge la o anumită resursă, numai după ce a învățat despre asta de la unii surse de informații: motoare de căutare sau publicitate. Este necesar să se evalueze disponibilitatea resursei prin mai mulți parametri:

1) Câte persoane au ocazia să vadă anunțuri și să meargă pe site? Acest lucru depinde direct de calitatea și prezența zonei publicitare pe care se învârte anunțul.

2) Câți oameni merg în cele din urmă la un link către site-ul potrivit? Depinde numai de atractivitatea și designul exterior al anunțului în sine.

3) Câți vizitatori care au vizitat site-ul sunt cu adevărat interesați să cumpere un produs sau serviciu. Rolul decisiv aici este jucat de relevanța publicității la cereri publicul țintă. La urma urmei, creșterea traficului total nu este deloc dificilă: este suficient să plasați anunțul pe primele pagini ale resurselor de căutare. Dar cantitatea de bunuri vândute nu va fi afectată în nici un fel, dacă majoritatea vizitatorilor părăsesc site-ul în primele secunde.

Conform estimărilor experților, în procente conversie medie RuNet în intervalul 0,3% la 3%. Principalele metode de trafic în creștere (trafic pe site) - este utilizarea activă a banner-ul de înaltă calitate și publicitate teaser, plasarea anunțurilor contextuale de lucru privind optimizarea resurselor pentru motoarele de căutare și creșterea recursul vizual și site-ul informativ. La urma urmei, convertirea este, în mod figurat vorbind, testul de lamaie eficienta promovarii proiectului Internet.