Cardurile Sberbank: înlocuirea acestora în situații diferite

Sberbank are aproape orice carte rusă. Este una dintre cele mai populare și mai fiabile instituții financiare, care are încredere în milioane de cetățeni și companii. Plățile de plastic se eliberează pentru o anumită perioadă de timp, după care devine necesară înlocuirea cardului. În cazul unor evenimente neplanificate: pierderea, deteriorarea, blocarea, schimbarea numelui și alte situații, aceștia, de asemenea, reeditează cardul Sberbank. Înlocuirea se efectuează în una din ramurile băncii. Ce trebuie făcut pentru această procedură, luați în considerare în articol.

Reemiterea programată

Sberbank emite cărți cu o valabilitate de unu până la trei ani, în funcție de tipul de plastic ales. Procedura este prevăzută pentru securitatea și protecția împotriva furtului de fonduri. planificat înlocuirea cardurilor Sberbank se efectuează numai într-un singur caz - după expirarea termenului său de valabilitate. Data următoarei re-emitere este indicată pe partea frontală a materialului plastic, lângă inscripția Bine prin (Valid through) în formatul "lună / an". Banca avertizează utilizatorul prin notificare prin SMS pentru câteva luni înainte de înlocuirea planificată.

Dacă proprietarul nu a reușit să obțină un plastic nou, cardul expirat este blocat. Folosiți-l nu va funcționa, dar banii stocați pe ea, nu vor dispărea. Vor minți cont bancar.

Ce să faci cu un card restante?

Un client bancar are mai multe opțiuni în acest caz. În primul rând, trebuie să decideți dacă cardul este necesar în viitor. Sberbank nu își impune produsele, prin urmare, atunci când următoarea perioadă de înlocuire este potrivită, o persoană are posibilitatea de a alege:

• continuarea cooperării în aceleași condiții;
• refuza să emită un card;
• treceți la un alt plan tarifar și tipul de plastic.

Indiferent de ce alegere a făcut clientul pentru sine, prima acțiune după expirarea termenului va fi o vizită la sucursala Sberbank. Este recomandabil să mergeți la biroul unde a fost primit un card restante (de obicei un birou teritorial la adresa de reședință). Cu tu trebuie să ia un pașaport și plăți de plastic. Dacă vă îndreptați către un specialist, trebuie să explicați situația și să aflați dacă a existat o înlocuire automată a cardului de economii după expirarea acestuia. În acest caz, rămâne doar să o ridicați prin semnarea mai multor documente, cu excepția cazului în care, desigur, clientul nu este împotriva continuării cooperării.

În cazurile în care o nouă carte nu este încă pregătită, este completă o cerere de reemitere. Procedura durează de obicei 5 zile lucrătoare. Deținătorul de plastic, dacă este necesar, poate dispune de fonduri în cont cu ajutorul casierului.

Refuzarea serviciului sau schimbarea tarifului

În cazul în care client bancar nu mai are nevoie de serviciile furnizate, este scris un refuz de re-emitere. Vechea carte este retrasă și distrusă. Contul unei persoane este valabil pentru încă 45 de zile. Acest lucru este necesar pentru a finaliza toate tranzacțiile de pe card. Pentru a nu plăti reîncărcarea anuală în mod automat pentru clientul plastic, ar trebui să îl avertizați în prealabil în legătură cu intenția de a rezilia contractul. Perioada minimă de circulație este de o lună și jumătate înainte de data expirării cardului.

Dacă doriți să modificați planul tarifar și să primiți un alt tip de card, clientul completează formularul corespunzător de cerere. Plasticul vechi este retras, dar fondurile stocate pe cont rămân disponibile. Le puteți gestiona prin casierie. Crearea unei noi cărți durează între 5 și 15 zile. Banca informează clientul despre necesitatea de a-l ridica la birou. Când treceți la un alt program, cardul este înlocuit gratuit.

Cerere pentru re-emiterea online

deținătorii carduri de debit oferă oportunitatea de a avea grijă de înlocuirea în timp util cu ajutorul serviciului "Sberbank Online". În același timp, biroul va trebui să fie vizitat o singură dată - doar pentru a obține un plastic nou. Înlocuirea cardului de economii la expirarea perioadei de valabilitate se efectuează în conformitate cu următorul algoritm:

1. Conectați-vă la sistem.
2. Alegeți secțiunea "Hărți", subsecțiunea "Reeditare".
3. Completați aplicația.
4. Verificați exactitatea datelor introduse și faceți clic pe butonul "Confirmare".
5. Introduceți codul primit în mesajul SMS.

Aplicația se formează, implementarea acesteia poate fi monitorizată în contul personal al serviciului "Sberbank Online". Este demn de remarcat faptul că această funcție nu este disponibilă deținătorilor de carduri de credit. Înlocuirea planificată a cardurilor Sberbank este gratuită, indiferent de modul în care a fost depusă cererea - online sau în birou.

Caracteristici de înlocuire a salariului din plastic

Cardurile de debit folosite pentru a primi salarii sunt, de asemenea, supuse unei reeșalonări programate. Valabilitatea lor este, de obicei, de 3 ani. Sberbank trimite, de obicei, date pentru re-emiterea automată la timp, deținătorul trebuie doar să vină la birou și să ia un nou material plastic. Uneori procesul este controlat de către angajator, care trimite angajații la sucursala băncii la timp.

Chiar dacă s-a dovedit că data de expirare a expirat, trebuie să contactați Sberbank pe cont propriu. înlocuire carduri salariale este identic cu celalalt plastic de debit. Va trebui să părăsiți aplicația și să așteptați eliberarea. Nu vă puteți îngrijora să primiți salarii: pentru aceasta, este utilizat un cont bancar, legat de card. Banii vor merge la el, iar tu poți să-i duci la biroul Sberbank prin casier. După ce primim o nouă carte, detaliile contului nu se schimbă.

Motivele pentru înlocuirea neprogramată

Nu întotdeauna "supraviețuiesc" până la sfârșitul termenului lor de valabilitate al băncii de economii. În caz de situații de urgență este necesară înlocuirea. Printre acestea se numără cazuri obișnuite precum:

• Blight;
• pierdere sau furt;
• "Sechestrarea" ATM-ului;
• declasificarea datelor cardului.

Acestea sunt incidente de urgență, care, în interesul titularului, trebuie rezolvate prin repetarea materialelor plastice. Există, de asemenea, schimbări mai așteptate care duc la invaliditatea cardului: schimbarea numelui (mai puține nume, patronimic).

O re-lansare neprogramată, indiferent de motive, este un serviciu plătit. Noul plastic va costa clientul de la 30 la 150 de ruble, în funcție de tipul de card. Nu vă faceți griji cu privire la aspectul financiar al re-emiterii deținătorilor de plastic premium. Cardurile "aur" și "platină" în orice situație sunt înlocuite cu altele noi și gratuite mult mai repede decât cele clasice.

Înlocuire cu pierdere sau furt

Principalul motiv pentru reluarea neprogramată este furtul de plastic sau pierderea acestuia. În ambele cazuri, trebuie să acționați repede. În primul rând, aveți nevoie pentru a bloca cardul pentru a atacatorilor sau cei norocosi care au găsit de plastic nesupravegheate, nu au putut folosi banii proprietarului. Puteți face acest lucru prin apelarea centrului de contact al Băncii de Economii, prin trimiterea de SMS (în prezența serviciului „Mobile Banking“), sau pentru a efectua acțiunea printr-un cabinet cu caracter personal „Sberbank Online“.

După aceasta, trebuie să contactați biroul băncii unde a fost emisă cartea. Clientul completează o cerere de re-lansare neprogramată, indicând motivul. Dacă doriți, puteți să închideți contul curent și să deschideți unul nou sau să transferați fonduri către altul. Momentul înlocuirii cardului de economii cu circulație neplanificată este o perioadă standard - 3-5 zile lucrătoare, dar uneori există întârzieri (până la 14 zile).

Deteriorarea plasticului

Uneori se întâmplă ca cardul să fie demagnetizat sau să se rupă de impactul fizic. Situația este neplăcută, dar rezolvabilă. Deteriorarea plasticului, indiferent de motive, conduce la o re-emitere neprogramată a cardului de economii. Înlocuirea se face la cererea personală a proprietarului la biroul teritorial al băncii. În acest caz, clientul are dreptul să părăsească același tip de card sau să aleagă un tarif mai interesant pentru el însuși. Înainte de a primi un plastic nou pe mâini, puteți utiliza fondurile cu ajutorul unui cont prin casier.

Când cardul este "confiscat" de bancomat, șansa de distrugere a acestuia este mare. Va trebui să fie restaurat utilizând același algoritm ca și pierderea.

Re-emiterea cardului la schimbarea datelor personale

Inlocuirea cardului de economii cu schimbarea numelui se face la cererea clientului. Nu merită să ezitați cu reînregistrare din următoarele motive:

• dacă vă pierdeți cardul și restaurați accesul la un cont deschis de vechiul nume al proprietarului, veți avea probleme;
• Plățile de plată a salariilor și a altor venituri nu vor trece;
• discrepanțele din baza de date a băncii și pașaportul vor duce la inconveniente semnificative.

Aplicați la o instituție de credit și financiară care a emis un card cu date personale irelevante, imediat după primirea unui document care confirmă schimbarea numelui. Procedura nu necesită mult timp și constă în următoarele:

1. Apel la biroul teritorial al băncii.
2. Depunerea cererilor: schimbarea datelor cu caracter personal și reemiterea cardului.
3. Obținerea unui nou card.

În plus față de pașaport, veți avea nevoie de un document privind schimbarea numelui: certificat de încheiere / divorț, altă lucrare oficială. Re-eliberarea se efectuează în termen de 5 zile lucrătoare, dar nu sunt excluse întârzierile. Serviciul este plătit - de la 30 la 150 de ruble (pentru cărțile de aur și platină - 0 ruble), precum și orice înlocuire neprogramată a cardurilor Sberbank.

Schimbarea numelor este de obicei precedată de evenimente planificate, astfel încât clientul are posibilitatea de a gândi înainte și de a vizita banca.

Re-emiterea cardurilor de credit

La fel ca cardurile de debit, cardurile de credit au o perioadă de valabilitate fixă, după care trebuie înlocuite cu altele noi. În același timp, regulile de aplicare la bancă rămân aceleași: dacă doriți să prelungiți perioada de utilizare, clientul personal sau prin intermediul sistemului "Sberbank Online" depune o cerere de re-emitere. Deși cel mai adesea organizația are grijă de prelungirea în modul automat.

Cu toate acestea, nu fiecare deținător al cardului de economii va putea primi un card de credit gata. Înlocuirea cu prelungirea contractului este disponibilă numai pentru acei clienți care:

• nu au arierate la plată;
• utilizați în mod activ cardul, efectuând tranzacții fără numerar și numerar;
• să confirme solvabilitatea.

Reluarea planificată este gratuită și de obicei nu durează mai mult de 3-5 zile lucrătoare. Dacă doriți să anulați cardul de credit, trebuie să avertizați banca cu o lună și jumătate înainte de expirarea valabilității.

Înlocuirea neplanificată card bancar Banca de Economii se efectuează pe baza referinței personale a titularului, similar cu re-emiterea de plastic de debit. Pentru aceasta, sunt furnizate o cerere și documentele necesare. Procedura va costa 150 de ruble pentru hărțile clasice. Titularii cardurilor de credit Gold și Premium sunt oferite gratuit.

Ce informații se schimbă în timpul reluării?

Actualizând cardul, titularul nu este indiferent la informațiile despre ce va fi noul plastic. Cu o re-lansare programată, se modifică numai codul de securitate CVV2 / CVC2 situat pe partea din spate și data de expirare. Codul PIN poate fi modificat. Numărul cardului rămâne același.

În cazul unei reemiteri neplanificate din cauza unei modificări a datelor personale, se va adăuga un nume nou la modificările de mai sus. Dacă există o pierdere sau un furt, noul număr al cardului va fi, de asemenea, nou. În oricare dintre cazurile posibile, detaliile contului vor rămâne aceleași.

Cel mai mare număr de deținători de plăți de plastic sunt deserviți în PJSC "Sberbank". Înlocuirea cardului la expirarea perioadei de valabilitate este aproape întotdeauna automată, clientul trebuie doar să-l retragă din birou. În caz de urgență, va trebui să contactați banca sau să utilizați serviciul "Sberbank Online".