Nordwind Airlines: comentarii. Compania aeriană charter din Rusia

Compania aeriană tânără rusă "Companii aeriene Nordwind" este considerată parte a companiei Pegas-Tourist, specializată în transportul de mărfuri și călători în orice loc din lume. Biroul principal este situat la Aeroportul Sheremetyevo din Moscova.

Astăzi, aviația este considerată cea mai fiabilă, convenabilă și cea mai rapidă modalitate de transport. Pentru a lucra în această industrie trebuie să fii nu doar un profesionist care este îndrăgostit de cer, ci și să înțelegi responsabilitatea pentru siguranța fiecărui zbor realizat.

Aviația civilă a Rusiei și-a început istoria în 1923. Iar ziua oficială a flotei rusești este considerată pe 9 februarie. Deja în iulie, linia internă a început să opereze în direcția Moscova-Nijni Novgorod. Ministerul Aviației Civile a fost înființat în 1964, iar din 2004 toată responsabilitatea a fost transferată la Agenția Federală transport aerian.

Până în prezent, aviația civilă rusă din flota sa are aproximativ 3930 de avioane și 2.040 de elicoptere. Această ramură a economiei țării noastre este considerată cea mai dinamică dezvoltare. Calitatea muncii corespunde standardelor mondiale declarate, iar rețeaua de transport a rutelor (transportul de mărfuri și călători) se dezvoltă într-un ritm rapid.

Evaluarea companiilor rusești

1. Compania aeriană Yamal se mândrește cu cea mai bună calitate a serviciului și cu timpul minim de așteptare pentru zbor. Potrivit recenziilor pasagerilor, au fost, de asemenea, plăcut surprinși de prețurile pentru bilete.

2. Silver onorabil de la compania aeriană charter rusă Ifly, efectuând transportul către cele mai populare destinații turistice din Rusia și din străinătate.

3. Bronzul a obținut clasamentul "KogalymAvia", efectuând zboruri interne frecvente și, mai puțin frecvent, internaționale.

4. O firmă patru în calitatea și calitatea serviciului a fost luată de "Ural Airlines".

5. Cea mai mare și cea mai veche companie din Rusia, Aeroflot, a ocupat locul 5. În ciuda faptului că statutul destul de ridicat al serviciului a fost primit 3. Prețurile scumpe ale biletelor nu sunt compatibile cu întârzierile sau anulările constante ale zborurilor fără cunoașterea pasagerilor.

6. Pentru nerecunoașterea costului și calității serviciilor, troica a primit o altă companie aeriană majoră, Transaero.

7. Compania aeriană "siberiană" ar putea concura pentru locul 6, în cazul în care nu ar fi fost vorba de comentariile pasagerilor despre întârzieri frecvente și plecări neașteptate.

8. Compania "Uteir" completează ratingul. În ciuda costului scăzut al biletelor, are o problemă interesantă: înlocuirea frecventă a aeronavelor. De exemplu, ați cumpărat un bilet pentru clasa business și ați zburat în cele din urmă într-un alt avion și în economie. Da, se întâmplă și asta.

Vă atragem atenția asupra faptului că nu toți reprezentanții aviației din țara noastră sunt incluși în ratingul companiilor aeriene rusești, dar acest lucru nu înseamnă că este periculos să le folosiți serviciile. Și amintiți-vă că aeronava este considerată cel mai sigur mod de transport, așa că zburați cu plăcere.

Crearea și dezvoltarea companiei aeriene

Nordwind Linii aeriene, recenzii despre care veți citi mai târziu, este considerată cea mai dinamică pe piața aviatică din Rusia. A apărut în 2008 și, până la înființarea sa, au avut doar 3 avioane în parcul său. Dar, în ciuda acestui lucru, a interpretat regulat zboruri charter pe 6 destinații turistice.

În decurs de cinci ani, rețeaua de trasee a crescut și a început să numere 97 destinații în 27 de puncte ale lumii. Această dezvoltare nu sa oprit și până în 2014 compania aeriană Nordwind Airlines a început să zboare către America de Sud, Africa și Asia.

Dacă în 2008 compania a transportat doar 20 de mii de pasageri, în acest an cifra a depășit o jumătate de milion. Până în 2010, marca a depășit 1 milion, iar această cifră a crescut doar în fiecare an. Conform cifrelor oficiale, până la sfârșitul anului 2014 numărul pasagerilor transportați a ajuns la 4,5 milioane.

Odată cu creșterea activă a traficului de pasageri, nu sa extins doar geografia zborurilor, ci și flota de aeronave. Greu de crezut că societatea, care a avut la începutul carierei sale numai 3 avioane, după 5 ani, în parcul său va avea 44 de aeronave, dintre care majoritatea sunt Boeing 767-300ER.

Parcul aeronavelor

După cum sa afirmat de către reprezentanții „Vant de Nord“, compania încă de la început se străduiește în permanență să îndeplinească cele mai înalte standarde la bordul aeronavelor sale de a oferi fiecărui siguranța pasagerilor, confortul și oportunitatea zborurilor. Un astfel de bar și țintă au afectat și flota aeronavelor Nordwind Airlines.

Recenzile pasagerilor despre avioane sunt pozitive, după cum mulți au remarcat noutatea și comoditatea avioanelor. De asemenea, pregătirea profesională ridicată a piloților care pot "planta" ușor o navă fără a provoca senzații neplăcute în rândul pasagerilor nu este lipsită de atenție.

În acest an, companiile aeriene fac parte avioane Boeing 767-300ER (18 unități)., 737-800 (6 unități.), 757-200ER (8 unități.), 777-200ER (3 unități.), Airbus 320-232 (1 unitate .) și Airbus 321-200 (8 unități). Flota de expansiune nu este oprit, și în curând „Vântul de Nord“ este de planificare pentru a cumpara cele mai recente cele 5 avioane Irkut MS-21.

Zboruri și destinații

Nu numai programele de zbor se extind, dar și numărul orașelor crește. În 2013, Pegas-Tourist a semnat un contract cu Ikar Airlines și Kharkiv Airlines. Dar, așa cum au spus reprezentanții "Vântului de Nord", aceste companii aeriene charter nu sunt proprietatea lor. Sunt de acord că, de fapt, pasagerii nu-i pasă care sunt serviciile pe care le folosesc, pentru că sunt în primul rând siguranța, confortul, tipul de avion și nivelul înalt de serviciu.

În calitate de operator principal al aeronavei este "Pegas-Tourist", rutele se specializează în destinații turistice. Este imposibil să pictezi toate zborurile companiei Nordwind Airlines, așa că ne concentrăm pe cele mai populare.

Cea mai populară destinație este orașul turc Antalya. La fel de popular printre participanți au fost Egiptul, Tunisia, Istanbulul și Ankara.

companii aviatice va drop off în Spania sau Insulele Canare, Grecia sau Mexic, Emirates sau Germania, și un zbor lung în Thailanda va zbura pentru a vă doar în liniște.

Opinii pozitive ale pasagerilor

Orice companie, indiferent de statutul ei, ar trebui să poată asculta nemulțumirea pasagerilor și să încerce să corecteze erorile cât mai repede posibil, o astfel de soartă nu a trecut Nordwind Airlines. Opinia turiștilor este uneori atât de contradictorie, creează sentimentul că este vorba despre purtători absolut diferiți. Dar, cu grijă, înlăturarea nemulțumirii, s-au găsit multe lucruri pozitive:

- trebuie să se acorde atenție siguranței, profesionalismului înalt al piloților și al altor membri ai echipajului. Mulți pasageri, comparând transportatorul cu ceilalți, sunt mai înclinați la serviciile companiei Nordwind Airlines.

- biletele pentru operatorii de turism și pentru turiști sunt necostisitoare. Această demnitate va fi apreciată de cei care vor să salveze puțin în vacanță.

- bunăvoința personalului, de asemenea, nu a trecut neobservată. Potrivit recenziilor pasagerilor, însoțitorii de zbor sunt prietenoși și încearcă să creeze un confort maxim în timpul zborului nu numai pentru adulți, ci și pentru copii. Turiștii mici primesc jucării gonflabile și seturi pentru desen.

Deși mâncarea, conform multor pasageri, este considerată satisfăcătoare, nu au existat plângeri ascuțite în legătură cu acest lucru. Dacă zburați cu copii, atunci turiștii cu "experiență" recomandă să luați alimente cu ei.

Cauzele nemulțumirii

Răspunsul negativ a fost ușor mai pozitiv. Principala nemulțumire a fost cauzată de schimbări permanente sau de zborurile întârziate. La rechemarea unuia dintre pasageri, care putea să compare nivelul serviciului datorat muncii sale, de trei ori a fugit de la program. Dar ai putea închide ochii dacă întârzierea nu variază de la 2 ore la o zi! Mulți dintre aceștia au primit probleme semnificative la locul de muncă pentru că nu și-au început datoria la timp.

Cea mai mare parte a nemulțumirii a fost cauzată de inconvenientele avionului:

- în Airbus 321 între scaune prea îngust un spațiu;

- uneori este foarte rece în salon și nu există suficiente pături;

- toaletele defecte.

Servicii suplimentare

Acestea sunt incluse în transportul bagajelor de valoare speciale prin intermediul transportului special. De asemenea, compania ia bagaje fragile la zbor, dar cu o singură condiție: responsabilitatea pentru siguranța ambalajului este îndepărtată de la ei.

De exemplu, articolele fragile sau fragile sunt preluate în compartimentul pentru pasageri, numai cu coordonarea prealabilă cu reprezentanții companiilor aeriene și inspecția suplimentară.

Documentele, banii și bijuteriile prețioase nu pot fi predate împreună cu bagajele, astfel că pasagerii ar trebui să le păstreze pentru ei înșiși. Lista de bagaje înregistrate nu trebuie să conțină alimente perisabile, obiecte de valoare, tablete, chei, documente oficiale.

Clasa de afaceri

Orice companie respectatoare trebuie să ofere servicii pentru pasagerii VIP. Un nivel înalt de servicii de clasă business va permite pasagerilor să se bucure de fiecare secundă de zbor, iar tratativele exclusive vor face zborul un lucru de neuitat.

Un meniu special realizat are în sortimentul său bucătăria multor țări din lume. Atunci când comandați un fel de fel de mâncare, vă puteți asigura că bucătarul-șef al companiei aeriene o va găti la cel mai înalt nivel.

Un detaliu important este distanța dintre scaune (96 cm), care vă va permite să uitați de pasajul îngust și de inconvenientele din timpul zborului.

Există o înregistrare online?

Această întrebare adesea îngrijorează mulți pasageri de la Nordwind Airlines. Check-in-ul este cu 2 ore înainte de zbor și se termină în 40 de minute. În ceea ce privește înregistrarea online, în prezent este în curs de dezvoltare și în prezent nu este implementată.

Călătorii în familie

Dacă vă decideți să mergeți în vacanță cu întreaga familie, atunci această informație este pentru dvs. Toți pasagerii care nu au împlinit vârsta de doi ani zboară într-un avion fără a oferi un loc separat. Când cumpărați un bilet, trebuie să specificați data nașterii prezentând un document care confirmă vârsta copilului.

Dacă zburați la bordul unui avion în care este echipat un suport staționat, acest serviciu este destinat numai copiilor cu vârsta sub 1 an.

Contactați în prealabil reprezentanții companiei, puteți comanda alimente pentru copii. Dacă ați uitat să avertizați personalul transportatorului aerian, atunci copiii sub 2 ani nu primesc alimente.

Subtilitatea zborului pentru femeile însărcinate

Înainte de zbor, mama viitoare și compania aeriană charter rusă semnează un contract. Un certificat medical cu condiția unei femei însărcinate trebuie să fie eliberat cel mai devreme cu o săptămână înainte de zbor. O femeie aflată în poziție este permisă la bordul aeronavei cu cel puțin 28 de zile înainte de data livrării.

concluzie

Rezumând despre Nordwind Airlines (revizuită mai sus), putem spune că compania aeriană va fi o soluție excelentă pentru cei care sunt gata să sacrifice un posibil disconfort pentru o călătorie sigură și bugetară.

Și cerând tuturor oamenilor, vă sfătuim fie să vă îndreptați către serviciile unui alt transportator aerian, fie să nu vă așteptați prea mult la zbor și servicii.