Cantata de cafea: feedback de la angajați și angajați

Pentru a face dimineața foarte bună și toată ziua a avut succes, este foarte important să începeți așa cum trebuie. Și adesea o ceașcă de cafea sau ceai preferat ajută la crearea stării corecte. Astăzi, când sortarea acestor băuturi în magazine este pur și simplu imensă, este dificil pentru o persoană obișnuită să înțeleagă toate acestea. În acest caz, profesioniști cu experiență în magazine specializate, cum ar fi galeria "Coffee Cantata", vă pot ajuta. Recenzile angajaților și clienților cu privire la gama și calitatea produselor oferite, desigur, sunt diferite. Dar pentru a vedea imaginea completă, este de dorit să cunoaștem opiniile ambelor și ale altora.

Istoria creației

Este la fel de important să înțelegeți și să știți cum a apărut galeria de ceai, cafea și cadouri "Cantata de cafea". Moscova a devenit primul oraș în care a fost deschis un butic de marcă sub acest nume. Și a fost din nou în 2001. Astăzi există peste 200 de magazine în toată Rusia. În mare parte lucrează în baza unui acord de franciză. Din 2012, produsele de marcă pot fi achiziționate online prin intermediul magazinului online.

De la bun început, trăsătura distinctivă a galeriei nu era doar o selecție largă de ceai, cafea și accesorii, ci și o atmosferă specială în fiecare magazin. Din punctul de vedere al proprietarilor de rețele, capacitatea de a bea ceai și cafea în mod corect este o artă. Prin urmare, ei au căutat idei pentru a crea cadouri exclusive și se numără printre capodoperele lumii de pictură și muzică. Chiar numele galeriei "Cantata de cafea" a fost primit cu acelasi nume de catre Johann Sebastian Bach.

Cantata de cafea: feedback de la angajați și angajați

Cu toate acestea, având astfel de numeroase departamente în toată Rusia, este dificil să se țină seama de faptul că în fiecare dintre ele au fost furnizate doar produsele corecte de calitate, iar activitatea consultanților de vânzări a corespuns ideii companiei. Mai ales se referă la buticuri, deschise în baza unui acord de franciză. Prin urmare, astăzi puteți auzi opiniile diametral opuse despre galeria "Cantata coffee".

Revizuirile produselor depind încă de cât de mult înțelege cumpărătorul însuși clasele de ceai și cafea. La urma urmei, aceste produse pot fi de înaltă calitate, dar au un gust și o aromă specifice. Poți să-ți placă, dar invers. Și, ca rezultat, afectează opinia cumpărat ceai sau cafea. Nu are sens nici să se acorde atenție unor astfel de recenzii. Un alt lucru, dacă cumpărătorul vorbește despre calitatea serviciului și impresia generală de a vizita magazinul "Coffee cantata".

Feedbackul angajaților cu privire la munca în magazin vă va ajuta să înțelegeți cât de des se schimbă personalul și cât de competenți sunt. Astfel, în cursul antrenamentului, toți cursanții sunt supuși unei pregătiri obligatorii, unde se vorbește nu numai despre calitățile de ceai și cafea, ci și despre regulile etichetei de ceai și cafea. Ca rezultat, un astfel de angajat poate sfatui cumpărătorilor nu numai o băutură, ci și un desert adecvat pentru el. În plus, toți consultanții de vânzări sunt capabili să facă daruri frumoase pe cont propriu. Deși este evident că această lucrare, la fel ca oricine cu clienții, epuizează și necesită abilitatea de a comuta și de a abstraca de la probleme.

concluzie

Desigur, ideea originală a făcut o galerie foarte populară de ceai, cafea și cadouri "Cantata de cafea". Recenzile angajaților și clienților despre astfel de instituții vor fi întotdeauna pozitive și negative. Principalul lucru este să înțelegeți pentru sine dacă această opinie poate corespunde realității. Uneori este suficient doar să mergi la unul din magazine.