Comisar de urgență - în ce caz trebuie să sunați și pe ce telefon?

Zeci de accidente rutiere au loc pe drumurile rusești în fiecare zi. Desigur, pentru participanții lor, acest lucru este un adevărat stres. Într-o stare de șoc, este dificil pentru o persoană să evalueze amploarea accidentului, cantitatea de daune cauzate, nu este ușor pentru el să emită în mod corespunzător documentele pentru plată. Ce să sfătuiți în acest caz? Este necesar să faceți un apel de urgență al comisarului. Cu toate acestea, această frază nu este cunoscută de mulți oameni. Cine este această persoană, ce poate ajuta cu un accident?

Aceste întrebări pun adesea proprietarii de automobile într-un gol. Unii compară avarkomov cu evacuatorii, alții cred că aceștia sunt experți independenți, în timp ce alții, în general, sunt siguri că aceștia sunt ofițeri de poliție rutieră. Se pare că nu este nimic surprins de: serviciu de urgență comisarii ca o structură independentă au apărut relativ recent, astfel încât nu toți proprietarii de mașini ruși sunt obișnuiți cu ea, de aici și ambiguitatea în înțelegerea funcțiilor comisarului de urgență.

Cine este el și cui lucrează?

Deci, cine este el? Acesta este un specialist calificat, care este implicat de compania de asigurări pentru a stabili acest lucru Accident, definiții cauzele evenimentului asigurat și valoarea daunelor cauzate. O anumită parte a proprietarilor de mașini consideră în mod eronat că un comisar de urgență este un angajat al unei societăți de asigurări. În realitate, este un reprezentant al unei firme private care colaborează cu asigurătorii în cadrul unui contract de servicii.

Trebuie subliniat că activitatea avarcomului este reglementată de normele legislației rusești și nu presupune licențierea.

poveste

Serviciile unui comisar de urgență în țara noastră au început să fie oferite la sfârșitul anilor 90 ai secolului trecut. Mai întâi au apărut la Moscova și Sankt-Petersburg, apoi s-au mutat în regiunile rusești. Companiile de asigurări de la acel moment adesea au dat anunțuri din acest conținut: "Lucrează. Comisar de urgență. Full employment. Plata mare ". Aveau nevoie de un expert care să investigheze cauzele, să determine cantitatea de daune cauzate de un accident. Desigur, la început, comisarul de urgență a lucrat în principal în interesul companiei de asigurări. Cu toate acestea, mai târziu a devenit clar că menținerea personalului angajaților mai sus menționați a fost o ocupație foarte costisitoare, așa că a început un proces treptat de separare a avarcomilor de o structură independentă.

Companiile de asigurări au posibilitatea de a alege cu cine să lucreze și care pot fi ignorate. În acest sens, serviciile comisarilor de urgență au un stimulent să ofere servicii cât mai mari posibil.

Interesele victimei sunt mai presus de toate

Acum, specialiștii descriși mai sus, în primul rând, reprezintă interesele celor care au suferit ca urmare a accidentului de circulație. Serviciile Avarcom, după cum sa subliniat deja, sunt relevante în primul rând pentru cei care au intrat într-un accident. În acest caz, o persoană este pur și simplu pierdută, el absolut nu știe ce să facă, cum să se comporte cu participanții la un accident. Bineînțeles, asistența calificată a comisarului de urgență va fi foarte utilă pentru aceștia, mai ales că există astfel de capcane pe care chiar șoferii cu experiență nu le cunosc. Bineînțeles, nervii se calmează și teama dispare atunci când o persoană competentă ajunge la scenă, care înțelege temeinic toate problemele legale legate de accident.

Comisarul pentru situații de urgență nu numai că va pune toate punctele "și" în cauzele și consecințele accidentului, ci va fi în măsură să ofere asistență psihologică victimelor.

Schema de lucru

Omul care a devenit implicat într-un accident rutier și a suferit ca urmare a acesteia, telefonul ar trebui să formați comisarii de urgență. Unde o găsesc? Este foarte simplu. Este aproape întotdeauna fixat în polița de asigurare sau un card de client. Apelul dvs. reacționează prompt la ofițerul de expediere care are nevoie pentru a descrie situația și a numit adresa locului unde sa produs accidentul. După aproximativ 45 de minute vei ajunge asistență. Din acel moment, comisarul de urgență va instrui victima în detaliu despre ce fel de tactici de comportament care trebuie urmate la fața locului, și ce acțiuni să ia - toate acest lucru este foarte important, deoarece în legislație există o serie de cerințe, punerea în aplicare a care ignora participantul accidentului este interzisă.

Desigur, amintirea lor sub stres și tensiune nervoasă este insuportabil de dificilă. În acest caz, comisarul de urgență va fi din nou "bagheta-zashchalochka".

Ce fel de acțiuni practice are abarkomul

În primul rând el face o evaluare obiectivă și cuprinzătoare a situației care a apărut ca urmare a unui accident: imagini de locul accidentului, urme de lovituri și deteriorarea vehiculului și alte obiecte legate de ceea ce sa întâmplat sobytiyu- analiza toate documentele de înregistrare și de asigurare pentru vehiculele angajate în restaurarea unei imagini complete a incidentului. acesta oferă, de asemenea, asistența necesară victimelor și contribuie la proiectarea notificării unui accident. Dacă este necesar, asistă avarkom și unitatea medicală. El nu a trebuit să ceară să cheme poliția de trafic, o ambulanță sau un motor de foc - toate acestea, el va face fără memento-uri inutile.

Trebuie remarcat faptul că, în anumite cazuri, și anume, în cazul în care serviciul comisarilor de urgență a încheiat un contract cu o societate de asigurări, al cărui client este victima, atunci acesta din urmă nu va trebui să plătească pentru apelul și pentru munca unui specialist.

În ce situații putem face fără un avarcom

În cazul în care accidentul nu este afectat, iar participanții apreciază în egală măsură amploarea incidentului, șoferii sunt liberi de a face schema de accident, a pus semnăturile lor pe ea, și transmite documentul celui mai apropiat post de poliție rutieră. Firește, în același timp, nu este nevoie de servicii avarcom. Cu toate acestea, nu toți proprietarii de mașini sunt competenți în această chestiune.

După cum sa subliniat deja, comisarul de urgență este un profesionist în domeniul său, care cunoaște toate subtilitățile de înregistrare legală a unui accident. În anumite cazuri, el execută lucrarea, care face parte din competența ofițerului poliției rutiere. El va efectua măsurători, va face o imagine a scenei și va desena o diagramă corectă. Apoi va documenta toate acestea într-un documentar și va scrie în scris mărturia participanților la accident. Întreaga procedură durează aproximativ 45 de minute. Sunt de acord, aceasta nu este o perioadă foarte lungă de timp. În etapa finală, toate documentele întocmite de avarcom sunt trimise departamentului administrativ al Inspectoratului de Stat pentru Siguranța Rutieră.

Nu există "baze" pe drumuri!

Trebuie remarcat faptul că comisarii de urgență îndeplinesc o altă misiune importantă și necesară - aceasta este de a preveni frauda comisă pe drumurile rusești. Trebuie subliniat faptul că această afacere cu culori negative, din păcate, este înfloritoare. În prezent, există astfel de durere-proprietarii care în mod deliberat angajate în crearea unor situații de urgență pe drum, în speranța că vor fi în măsură să atragă cât mai mulți bani pentru a afectat, cu toate că din punct de vedere juridic, omul nu este.

concluzie

Comisarul de urgență de asistență este necesar aproape întotdeauna atunci când o persoană intră într-un accident. Din nou, activitățile sale se află în planul domeniului juridic. Avarkom nu poate afecta faptul că o persoană se declară vinovată de un accident, el nu are dreptul de a depune un accident grav la mașină fără polițiști de trafic. Din acest motiv, pentru a folosi sau nu serviciile sale - toată lumea decide pentru sine. Cu toate acestea, dacă o persoană dorește să iasă din situație cu pierderi minime de timp, energie, nervi și, în unele cazuri, bani, atunci el trebuie să-și folosească ajutorul.