`CPCR Express`: recenzii. "CPCR Express" este un serviciu de curierat. Urmărirea după numărul comenzii, timpul de livrare

Astăzi trebuie să aflăm ce primește "CPCR". Ce fel de companie este asta? Ce servicii și cum oferă calitativ? Unde se află? Merită să coopereze cu firma într-o oarecare măsură? Pentru a înțelege toate acestea, vom ajuta la numeroasele opinii ale clienților, precum și ale angajaților organizației. Ele reflectă conștiința societății. Ce ar trebui să caut? Cât de mult este "SPSR Express" o organizație conștiincioasă și responsabilă?

descriere

"SPCR" - este o companie de logistică. Oferă servicii populaționale pentru ambalarea, transportul și livrarea unei varietăți de bunuri. Putem spune că această organizație este un serviciu de livrare. Nu desfășoară activități externe.

"SPSR" funcționează atât în ​​Rusia, cât și în străinătate. Livrarea se face în cel mai scurt timp. Dar ce crede populația despre activitatea acestei companii? Ce fel de feedback primesc "SPCR" atât de la clienții săi, cât și de la angajați? Care sunt avantajele și dezavantajele organizației?

Lista de servicii

De exemplu, lista de servicii oferite. Acesta este un moment important care îngrijorează clienții potențiali. Ce servicii oferă CPCP?

Până în prezent, putem distinge următoarele propuneri:

• expedierea rapidă a mărfurilor în Rusia și în alte țări;
• mail;
• livrarea prin curier;
• Ambalarea mărfurilor;
• depozitarea parcelelor și a bunurilor;
• informarea destinatarilor și a expeditorilor cu privire la livrare;
• analizarea încărcăturii;
• livrarea parcelelor la un moment dat;
• expedierea bunurilor "de la ușă la ușă."

Organizația funcționează atât cu persoane fizice, cât și juridice. Compania "SPSR Express" ajută la rezolvarea tuturor problemelor legate de livrarea și transportul parcelelor. Dar cât de bine funcționează firma? Ce spun angajații și clienții despre acest serviciu? Sunt mulțumiți de serviciul și de munca din cadrul companiei?

Viteza muncii

În primul rând, merită investigat modul în care clienții potențiali și reali se referă la organizație. Opiniile lor constituie adesea reputația companiilor. "SPSR Express" primește adesea un feedback pozitiv pentru viteza muncii sale.

Mulți oameni spun că serviciul de livrare într-adevăr face față sarcinilor stabilite. Titlul său de livrare expresă "SPSR" justifică pe deplin.

Timpii de livrare sunt variați. Ele depind de organizația cu care lucrează clientul, precum și de distanța la care trebuie expediate mărfurile. În mod obișnuit, serviciul livrează colete în 1-2 zile. Este foarte rapid. Uneori este nevoie de aproximativ 5-7 zile. Cu toate acestea, aceste date sunt încă considerate a fi rapide.

Serviciul de livrare "SPSR Express" trimite tuturor clienților săi o notificare privind livrarea bunurilor. Este foarte convenabil. Clienții sunt mulțumiți de această abordare a informării publicului.

Despre notificarea clientului

Așa cum am menționat deja, faptul că firma studiată are o alertă asupra livrării bunurilor are un efect pozitiv asupra răspunsurilor. Mulți spun că SMS-ul vine la timp, fără întârzieri și alte surprize. Dar uneori "SPSR" eșuează.

De exemplu, unii clienți se plâng de activitatea unui serviciu de curierat. Inițial, pachetul afișează starea "Livrat în oraș". În următoarele câteva zile de așteptare - și se schimbă la "Nu este livrat". Și compania de transport se referă la faptul că clientul nu era acasă. Deși, de fapt, nici unul dintre curieri "SPSR" pur și simplu nu a venit cu pachetul.

Plângerile similare nu sunt atât de rare. Și, în principiu, acestea sunt disponibile numai atunci când lucrează cu livrare curier. Dacă cetățenii înșiși iau coletele din punctele de auto-transport, nu există nicio pretenție față de sistemul de avertizare. În același mod ca și la munca de curieri.

Locația birourilor

LLC "SPSR Express" nu este cel mai bun mod de a se arăta atunci când alegeți locația birourilor de livrare. Această caracteristică este menționată de mulți clienți. Ei spun că găsirea oficiilor de corespondență nu este la fel de ușoară cum pare. Uneori trebuie să apelați serviciul de livrare și să întrebați operatorul detaliat și inteligibil pentru a explica unde este sau nu acel punct de autotransportare.

De regulă, "SPSR" este localizat undeva în curți sau în locuri inconsecvente. Adesea, clienții se plâng că parcarea în astfel de zone este problematică. Dar angajații SPSR explică rapid cum să găsească acest birou. Totul se face cu o curtoazie individuală.

Localizarea birourilor organizației nu reprezintă un dezavantaj semnificativ, însă această caracteristică, așa cum sa menționat deja, este adesea acordată atenție. Este recomandat pentru probleme cu găsirea unui punct special de auto-transport prin telefon la angajații "SPSR".

Atitudini față de clienți

Ce alte caracteristici atrage vizitatorii? Serviciul de livrare al "SPSR Express" primește un feedback ambiguu asupra atitudinii angajaților față de clienți. Lucrul este că unii dintre vizitatori se plâng de comunicarea necinstită, neprietenoasă și chiar neplăcută cu vizitatorii la punctele de auto-transport. Există chiar expresii precum "nu departe de" Postul Rusiei "." Și toate acestea, în ciuda faptului că operatorii de telefonie comunică într-un mod foarte politicos și politicos.

Dar există și referințe care indică tratamentul conștiincios și prietenos al lucrătorilor din "CPCR". Și acest lucru se aplică atât angajaților de birou, cât și curierilor. După comunicarea cu angajații, rămâne un sediment plăcut. Se crede că SPSR se gândește cu adevărat la clienții săi. Și astfel doriți să comunicați cu serviciul din nou și din nou.

Ce să crezi? Preziceți care experiență de comunicare cu serviciul de livrare va fi pentru o persoană nu poate. La urma urmei, diferiți angajați lucrează peste tot. Cineva este foarte prietenos, iar unele pot fi nepoliticos. Factorul uman nu poate fi desființat. Prin urmare, trebuie avut în vedere faptul că "SPPR Express" LLC în ansamblul său satisface clienții în ceea ce privește atitudinea angajaților față de vizitatori, dar cu rudeness în cazuri rare, este, de asemenea, posibil să se întâlnească aici.

siguranță

Un punct important este siguranța livrării mărfurilor. Ce se poate spune despre această componentă a "CPCR"? Recenzile nu dau un răspuns clar la întrebare.

Unii spun că poșta "CPCR Express" nu este numai rapidă, ci și sigură. Mărfurile sunt livrate fără deteriorări, intacte și în siguranță. Chiar și cutiile nu vor fi zdrobite. Doar ceea ce clienții au nevoie atât de mult atunci când lucrează cu organizațiile de logistică.

De asemenea, nu există cele mai bune recenzii. "CPCR", în opinia unor clienți, este lipsit de griji față de premise. Mărfurile vin nu numai cu întârzieri, dar și deteriorate, în cutii zdrobite, uneori chiar și în configurație incompletă. Cineva compară munca acestui serviciu cu "Postul Rusiei", spunând că securitatea nu este sfârșitul "SPSR". Și că este mai bine să nu comunici cu organizația studiată.

Nu există nici o dovadă de comentarii pozitive sau negative. Cu toate acestea, livrarea "SPSR Express" este foarte frecvent utilizată de populație și magazine online. Prin urmare, putem spune că, în general, securitatea bunurilor și a parcelelor este asigurată. Deși daunele nu pot fi asigurate. Probabilitatea ca parcela să fie deteriorată în timpul transportului este întotdeauna acolo.

urmărire

"CPCR Express" de urmărire a încărcăturii oferă tuturor clienților săi. Și acest lucru, așa cum sa spus deja, este plăcut. Puteți verifica în orice moment, unde este această premisă. Este suficient să aveți o conexiune la internet.

Urmărirea este efectuată utilizând pagina serviciului oficial de livrare. Clientului îi este dat un număr de comandă pentru urmărirea transportului mărfurilor. Mulți indică faptul că urmărirea "SPCR Express" funcționează excelent. Toate informațiile sunt afișate fără întârziere sau eșec.

După cum sa menționat deja, după livrarea bunurilor, un cetățean va primi o notificare prin SMS a gradului de pregătire a parcelei care urmează să fie primită. Toate acestea sunt plăcute. Se consideră că compania de transport are mare grijă de faptul că este convenabil ca clienții să monitorizeze poziția articolelor.

Uneori nu există cele mai bune recenzii. "SPSR" publică uneori informații despre situația anumitor bunuri cu întârzieri. Acest lucru este normal, dar afectează anumiți clienți. Din fericire, astfel de eșecuri nu se întâmplă foarte des. În general, sistemele de notificare și urmărire a parcelelor funcționează perfect.

Despre momentul contractului

Mail "SPSR Express" oferă livrarea de mărfuri la un anumit timp. Disponibilitatea acestei oportunități îi satisface pe clienți. Doar se plânge adesea. De ce?

Există opinii care indică o problemă cu aranjamentul de livrare la un moment dat sau altul. Este dificil să se convină asupra unui moment convenabil pentru un client. Trebuie să faceți acest lucru în avans. În caz contrar, curierul nu poate livra parcela la un moment dat. Este pur și simplu un alt client.

De asemenea, unii spun că serviciul de curierat "CPCR Express" uneori livrează bunuri cu întârzieri. Iar munca de curierat și de centre de livrare a parcelelor nu este ajustată. Nimeni nu poate spune cu exactitate cât va întârzia angajatul atunci când livrarea parcelei va fi întârziată cu un anumit timp.

Din astfel de situații, nimeni nu este imun. Într-adevăr, nu este atât de ușor să fii de acord cu livrarea la un anumit moment așa cum pare. Și curierii pot, din cauza unor circumstanțe care nu pot controla, să poată livra parcela. Acest lucru este normal. Dar, în general, nu există atât de multe plângeri.

Lista de preturi

Recenzii "CPCR" primește de la clienți ambiguu. Mai ales când vine vorba de costul serviciilor. Unii cetățeni spun că cotațiile pentru organizație sunt bugetare. Este posibil la prețuri accesibile, cu viteză mare și deplină securitate, să se utilizeze serviciile pentru livrarea de bunuri. Ajutor în acest "SPSR". O atitudine atentă și atentă vă va mulțumi, iar prețurile nu vă vor face să regretați banii cheltuiți. Mulți spun că compania studiată este un serviciu de livrare bugetară.

Dar există, de asemenea, recenzii care indică costul ridicat al serviciilor "SPSR". Unii dintre clienți subliniază faptul că cooperarea cu serviciul de livrare studiat lasă mult de dorit. Calitatea serviciilor oferite nu merită la fel de mult precum cere organizația.

În general, "SPSR" nu oferă cele mai mari prețuri. Nu puteți numi acest buget organizație, dar prețurile de aici, dacă credeți că recenziile, sunt mai mici decât cele mai multe companii de logistică. Din motive de economie a mijloacelor, este posibilă abordarea în "СПСР".

Impresii generale

Cum rămâne cu întreaga companie? Care sunt impresiile cel mai des ale clienților? "SPSR" primește o varietate de răspunsuri. Printre acestea există opinii bune, și nu foarte mult.

Majoritatea clienților subliniază activitatea rapidă a companiei, prețurile scăzute și angajații politicoși. Ei sunt mulțumiți de siguranța transportului, precum și de capacitatea de a informa despre poziția mărfurilor și livrarea lor pentru autotransportare. Vreau să folosesc serviciile "SPSR" din nou și din nou.

Unii subliniază nu atitudinea cea mai prietenoasă a muncitorilor și a curiilor. Este de remarcat faptul că, în unele cazuri, angajații nu spun că intenționează să livreze bunurile la o anumită adresă, nu există nici un acord cu această caracteristică cu destinatarul. Acest lucru conduce la faptul că parcelele primesc uneori statutul "Nu este livrat". Și este necesar să comandăm din nou mărfurile sau în mod independent să scoatem încărcătura din oficiu. Nu este atitudinea prea atentă la sediu și chiar și pierderea de obiecte este accentuată ocazional.

Se pare că clienții se exprimă ambiguu despre "SPSR". În general, aceasta este o organizație bună, dar are o serie de deficiențe. Cel mai bun din Rusia nu este, dar este folosit de mulți. Mai ales atunci când comanda mărfurilor prin intermediul magazinelor online.

adresa

Și unde este situată compania? Ramurile sunt situate în diferite orașe din Rusia. Și în cantități mari. Ce oferă Rusia? "Express SPSR" este cel mai adesea considerat un serviciu de livrare în St. Petersburg. Ramurile din acest oraș sunt interesate de mulți. Unde pot găsi sucursalele serviciului de livrare?

Pentru astăzi în Sankt Petersburg există 3 oficii "SPSR". Acestea se află la următoarele adrese:

• Cea de-a doua banda superioară, casa 10;
• Strada Chatelena, 3;
• Prospect Liteiny, casa 60.

La aceste adrese puteți găsi "SPSR Express". Sankt Petersburg este un oraș mare, dar are doar 3 puncte din serviciul de livrare indicat. Pe Shatelen există un departament de plecări Liteiny Prospekt - departamentul de lucru cu clienții, și a II-a Lane Superioare - adresa biroului central al organizației. Toate acestea trebuie luate în considerare.

telefoane

Telefonul "CPCR Express" nu este unul singular. Există un număr pentru linia telefonică. Apelurile sunt acceptate în toate orașele din Rusia. Pentru a utiliza acest număr, trebuie să formați 8 800 555 54 45.

Și dacă vorbim despre sucursalele din Sankt Petersburg, clienților li se oferă doar 2 camere separate. Care dintre ele? Puteți apela "SPSR" prin telefon:

• 8,812,777 88,995;
• 8 812 320 04 33.

Aceste combinații sunt potrivite pentru toate birourile din St. Petersburg. Apelarea prin ele nu este atât de dificilă, operatorii lucrează rapid și fără prea multă negativitate. Comunicarea cu angajații este plăcută.

Privind perspectivele muncii

Nu cei mai buni angajatori sunt renumiți pentru Rusia. "Express SPCR" - este un sef bun sau nu? Compania studiată oferă servicii bune pentru public. Dar cât de conștiincios este angajatorul?

Mulți spun că "SPSR Express" (adresa de la Sankt-Petersburg este deja cunoscută) oferă o structură oficială și perspective pentru lunar. Mai ales dacă vorbim despre cariera unui curier. Dacă credeți că există unele opinii neconfirmate, atunci firma studiată a unor angajați angajează neoficial.

Creșterea carierei în organizație este disponibilă, dar nu în toate pozițiile. Dar are loc dezvoltarea profesională. Se remarcă faptul că lucrătorii vor lucra și își vor perfecționa permanent abilitățile în acest domeniu. Zi de zi, se fac actiuni care ajuta doar sa-si indeplineasca mai bine sarcinile de serviciu.

Despre salariu

Opinii "SPSR" câștigă de la angajați ambiguu. Mulți oameni spun că această companie are perspective bune de a câștiga bani. Aparent în acest serviciu de curierat puteți obține un salariu bun. Există întotdeauna ordine, sunt luate de o bandă electronică specială. Dacă nu sunteți leneși și tratați conștiincios îndatoririle dvs., atunci "SPSR" va plăti bani buni pentru munca depusă.

În același timp, societatea studiată nu primește cele mai bune păreri ale angajaților pentru salarii. Se remarcă faptul că salariul din "CPCR" este scăzut aproape în toate pozițiile. Munca are multe, dar munca se plătește ieftin. Unii angajați spun că este imposibil să câștigi bani buni în serviciul de livrare. Există perspective, dar numai câteva le pot implementa. Prin urmare, "SPSR" este un loc cu un salariu mic.

Dar plata salariilor se face la timp, fără întârzieri. Practic toți lucrătorii spun acest lucru. Persoanele fizice se plâng de întârzieri. Nimeni nu este imun față de ei. Feedback Tipul pozitiv "SPSR" devine exact pentru faptul că câștigurile tuturor subordonaților au loc la timp. Întârzieri minore apar, dar nu atât de des.

În plus, angajații sunt mulțumiți de disponibilitatea salariilor "albe". Veniturile "gri" din organizație nu sunt binevenite. Acest lucru ne permite să sperăm pentru garanții sociale. Ele sunt oferite tuturor angajaților, doar pentru a profita de ele la începători poate fi foarte problematică.

colectiv

Oficiu postal Comentariile "SPSR Express" Tipul pozitiv devine pentru echipa de lucru. Dacă credeți că există opiniile muncitorilor, atunci există mulți tineri și oameni activi care lucrează aici. Personalul este prietenos, noii veniți ajută la obișnuiți cu un nou loc de muncă. Nu există concurență sau alte aspecte negative.

Angajații din cadrul "SPSR" sunt întotdeauna gata să se ajute reciproc, să înlocuiască sau să acopere autoritățile. Această companie este adesea numită loc pentru înființarea de noi cunoștințe profitabile. Un loc minunat pentru oamenii sociabili.

Unii angajați neprietenosi si nepoliticosi din "SPSR" sunt de asemenea gasiti, dar destul de rar. De regulă, organizația studiată este renumită pentru lucrătorii ei prietenoși și simpatizanți.

Șefii

"SPSR" primește o varietate de răspunsuri. Nu cele mai bune opinii sunt exprimate de angajați pentru superiorii lor. Este remarcat faptul că nu este foarte prietenos și trăiește conștiincios subordonații. O mulțime de nedreptate, angajații sunt în mod constant obligați să lucreze ore suplimentare, este imposibil să fie de acord cu autoritățile.

Deși unii dintre liderii "CPCR" lasă feedback pozitiv. Sunt aici șefi care sunt atenți la subordonați, îi întâlnesc pe jumătate. În schimb, ei au nevoie de o atitudine conștiincioasă față de muncă și de lipsa de lene.

Datorită faptului că feedback-ul negativ "CPCR Express" despre șefi primește, firma se află adesea în lista neagră a angajatorilor. Nu este necesar să vă fie frică de acest lucru - multe organizații cinstite se încadrează în astfel de liste din cauza negativității nerezonabile.

rezultate

Acum este clar ce este "SPSR". În general, aceasta este o companie bună care oferă servicii în livrarea de colete, documente și mărfuri. Nu funcționează perfect, are unele dezavantaje. Dar factura "CPCR Express" este umplută fără prea multe dificultăți, mărfurile fiind livrate rapid. Acest lucru îi place multora.

Ca angajator, compania nu sa dovedit a fi nici rău. Și acest lucru, în ciuda faptului că puteți găsi LLC "SPSR Express" în liste negre de companii care oferă locuri de muncă. Cariera în serviciul de livrare nu este făcută, dar puteți obține un câștig stabil și în timp util. Livrarea "SPSR Express" funcționează rapid, fiabil și eficient!