Lucrul în echipă: esență, motivație, realizări și dezvoltare

Orice lider încearcă să creeze o echipă coerentă și funcțională. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți posibilitatea de a plasa corect accentele, de a rezolva conflictele și de a planifica evenimentele în mod corect. Se crede că munca în echipă pe proiect poate aduce mai mult profit decât activitate singură. Între timp, este prima în practică care provoacă multe temeri și o reacție negativă. Acest lucru se datorează, în principal, incapacității de a organiza în mod corespunzător astfel de activități. Apoi, ia în considerare principiile de lucru în echipă.

Informații generale

Ce este munca în echipă? Merită să spunem că nu fiecare grup de specialiști poate deveni o echipă prietenoasă și foarte profesionistă. Echipa se referă la un număr mic de angajați care au abilități complementare, legate de un plan comun, care se străduiesc pentru obiective comune și au aceeași responsabilitate pentru implementarea lor. Într-o astfel de interes colectiv individual sunt retrogradate la fundal. Fiecare membru al grupului trebuie să aibă un nivel profesional ridicat, capacitatea de a lua decizii și de a interacționa cu ceilalți membri ai acestuia. Lucrul în echipă implică dependența de experți unul asupra celuilalt. În acest sens, în cadrul grupului se efectuează un schimb constant de informații.

Specificitatea organizației

Munca în echipă bine coordonată este rezultatul activităților de management competente. Echipa trebuie să treacă prin mai multe etape:

1. Adaptare. În acest stadiu, se efectuează informații reciproce și evaluarea sarcinilor. Participanții grupului comunică cu atenție, se formează trei perechi sau perechi. În procesul de adaptare, oamenii într-un fel se verifică reciproc, determină modele de comportament reciproc acceptabile. Eficacitatea muncii în echipă în acest stadiu este foarte scăzută.
2. Gruparea. În această etapă, oamenii converg în interese și simpatii. În același timp, există discrepanțe între motivația individuală și obiectivele muncii în echipă. Membrii grupului pot să contracareze cerințele. Aceasta determină gradul de reacție emoțională permisă. De exemplu, secretarul aruncă lucrări și evaluează reacția celorlalți la această acțiune.
3. Cooperare. În acest stadiu, membrii grupului sunt conștienți de dorința de a lucra la sarcina la îndemână. Comunicarea constructivă și deschisă începe, pentru prima dată, pronumele "noi".
4. Lucrări de raționalizare. În acest stadiu, se creează scheme de interacțiune în echipă. În această etapă, există încredere și comunicarea interpersonală merge la un nivel superior.
5. Funcționarea. În acest stadiu, se iau decizii constructive cu privire la această sarcină. Fiecare participant are un rol. Colectivul manifestă și elimină conflictele în mod deschis. În acest stadiu începe adevărata echipă. În cadrul grupului se formează un climat favorabil. Toți participanții înțeleg valoarea indicatorilor planificați, iau măsuri pentru a le atinge. Lucrul în echipă în această etapă este considerat cel mai de succes.

fenomene

Psihologii descriu unele dintre efectele care apar atunci când lucrează într-o echipă. Printre acestea este de remarcat:

1. Fenomenul volumului. Rezultatul muncii în echipă va depinde de numărul de participanți din grup.
2. Fenomenul compoziției calitative. Sarcinile de lucru în echipă vor fi realizate cu succes dacă membrii grupului sunt de vârste și genuri diferite, dar cu caracteristici sociale aproape identice.
3. Conformism. Schimbările în convingerile sau comportamentul participanților se datorează presiunii imaginare sau reale a grupului. Importanța opiniei publice este suficient de mare pentru fiecare membru. Prin urmare, toți participanții respectă normele elaborate împreună.
4. Deindividualization. Aceasta implică pierderea conștiinței de sine și apariția unei temeri de evaluare în condiții de anonimat, fără a se concentra asupra unei anumite persoane.
5. Efectul schimbării riscului. Grupul acceptă cele mai puține sau cele mai riscante decizii în comparație cu cele care vor fi dezvoltate separat de participanți.
6. "Rounding" mentalitatea. Membrii grupului sunt implicați în găsirea unei soluții care să se potrivească tuturor. În acest caz, variantele destul de realiste sunt aruncate.
7. Lui public. Atunci când responsabilitatea este împărțită în mod egal pentru toți participanții, ei încep să-și deterioreze performanța împreună.

evidență

Lucrul în echipă implică o discuție continuă între participanți. Scopul său este îmbunătățirea cooperării. Toți specialiștii se simt parte din comunitatea de lucru. Ei simt competența lor, fac anumite acțiuni în mod independent și sunt responsabili pentru consecințele. Fiecare participant oferă în mod liber idei care apar de la el și îi critică pe alții. Membrii grupului sunt conștienți de sarcinile altora, au o anumită idee despre abilitățile și talentele fiecăruia. Aceasta înseamnă respectarea și interesul reciproc al tuturor participanților. În acest caz, toți membrii grupului tind să deschidă dialog. Informațiile devin repede, în mod constant și intenționat, de la un participant la altul.

Erori comune

Abilitățile de lucru în echipă sunt dezvoltate pe o perioadă de timp. Este imposibil să creați o echipă de succes și prietenoasă dintr-un grup de specialiști. Un rol deosebit aparține liderului. Este de la el că eficacitatea echipei depinde într-o mai mare măsură. Între timp, în practică, managerii fac greșeli grave în organizarea activităților colective. Reduce semnificativ eficiența muncii. Dintre cele mai frecvente sunt următoarele:

1. Discrepanța dintre lider, echipa și tipul de activitate atribuită oamenilor.
2. Selecția nereușită a specialiștilor pentru a crea un grup.
3. Lipsa unui scop sau a unor criterii clar definite pentru implementarea acestuia.
4. Climă socio-psihologică nefavorabilă.

constatări

Toate aceste erori pot fi evitate. Aproape fiecare persoană este motivată să lucreze cu trei componente: plată, interes și semnificație socială. Primele două componente sunt suficient de atente în practică. În același timp, oamenii uită adesea semnificația socială a unei persoane. Între timp, membrii grupului trebuie să fie siguri că pun în aplicare un proiect important care va aduce profit întreprinderii.

Conducătorul colectivului

El are un rol special. Pe lângă conducerea directă, planificarea și controlul, liderul trebuie să fie capabil să motiveze și să organizeze echipa, să dezvolte baza autoguvernării în ea. Datorită factorului uman în practică, este destul de dificil să se implementeze aceste sarcini. Criteriul cheie pentru alegerea unui lider este ideea sa de organizare a colectivului. Răspunsul pozitiv și negativ va fi principalul instrument de influență. Lucrul în echipă eficient va depinde în mare măsură de personal calitățile conducătorului. El va reprezenta echipa în interacțiune cu ceilalți, va elimina obstacolele externe.

Reducerea numărului de conflicte

După cum sa spus mai sus, în etapele inițiale, munca în echipă este însoțită de o anumită tensiune. Conflictele apar deseori. Șeful companiei trebuie să țină seama de probabilitatea lor și de un anumit grad de loialitate pentru a trata membrii grupului în această perioadă. Pentru a reduce tensiunea, puteți să folosiți diferite traininguri pentru a lucra la sarcini creative, în care grupul se va simți ca un singur organism. În plus, este important să se acorde atenție elaborării unor reguli de conduită clare. În același timp, acestea trebuie formulate și acceptate direct de membrii grupului înșiși. De asemenea, este necesar să se afirme răspunderea pentru încălcarea lor.

nuanțe

De obicei, colectivul se simte ca o echipă atunci când atinge primul său succes. Acest lucru trebuie în mod necesar să fie luat în considerare de către conducătorul întreprinderii. Prima sarcină a echipei ar trebui să fie dificilă, dar este destul de realizabilă într-o perioadă relativ scurtă. În unele cazuri se întâmplă ca grupul să se imerseze în activitățile sale și să își piardă legătura cu lumea reală. Acest lucru poate avea consecințe negative. Pentru a preveni un astfel de fenomen, liderul ar trebui să organizeze fluxul informațiilor externe către participanți și fluxul de informații de la aceștia. Acest lucru ajută la menținerea tonului echipei. A învăța și aplica toate subtilitățile procesului este imposibilă. Orice muncă în echipă presupune prezența unor slăbiciuni. Echipele de succes sunt compensate de punctele forte ale participanților.