Comunicații mobile `Rostelecom`: recenzii de la utilizatori

Comunicarea mobilă "Rostelecom", recenzii despre care în Rusia sunt în mare parte pozitive, a fost creată pe baza aceleiași organizații de nume, care a devenit succesorul Ministerului Comunicațiilor al URSS. Capacitate imensă, un număr mare de specialiști profesioniști, potențialul de dezvoltare - tot ceea ce compania face astăzi în mod activ, încercând să ajungă din urmă cu concurenții săi și să-și stoarcă compoziția "Big Three".

Începând cu anul 2017, organizația are peste 140 de mii de angajați, toți angajați în faptul că asigură buna funcționare nu numai a comunicațiilor mobile, ci și a internetului prin cablu. Nu cu mult timp în urmă, Rostelecom a semnat un acord cu Tele2 Rusia, datorită căruia au beneficiat ambele părți: primul a reușit să-și extindă în mod semnificativ acoperirea, iar al doilea a început să monitorizeze starea generală a sistemelor mobile de telecomunicații ale companiei.

Rostelecom: istoria comunicațiilor mobile

Comunicarea mobilă "Rostelecom", recenzii cu privire la calitatea înaltă a cărora sunt distribuite, inclusiv datorită efectului verbal, au avut inițial un mare avantaj față de toți ceilalți operatori de telecomunicații. Baza de telefonie fixă ​​primită de la Ministerul Comunicațiilor al URSS în 1990 a contribuit la crearea unei calități înalte rețeaua mobilă. Cele mai multe dintre primele numere mobile au funcționat în filialele acestei companii, în special Skylink, Yeniseitelecom, Baikalwestcom etc.

Situația sa schimbat în iarna anului 2014, când activele Tele2 Rusia au fost adăugate companiei. Acest lucru a făcut posibilă realizarea de economii imense prin combinarea capacităților și a resurselor eliberate. Banii primiti au mers la modernizarea retelei, precum si publicitatea pentru atragerea de noi clienti. Începând cu anul 2016, veniturile totale ale companiei au fost de peste 295 miliarde de ruble, iar numărul utilizatorilor de dispozitive mobile a depășit deja 15 milioane.

Acoperirea rețelei

Dacă vă decideți să cumpărați un telefon mobil, atunci cel mai bun mod de a forma o impresie de comunicare mobilă "Rostelecom" - feedback privind calitatea de acoperire. Din decembrie 2017, compania deservește mai mult de 70 de regiuni din Rusia, care sunt în mod condiționat împărțite în 7 macro - „Centrul“, „Ural“, „Volga“, „Nord-Vest“, „Orientul Îndepărtat“, „Siberia“ și „Sud“ . În cadrul fiecăruia, se lucrează în mod constant pentru a construi și a îmbunătăți stațiile de bază existente care afectează acoperirea rețelei.

Întrucât compania este exclusiv rusă, atunci când călătoriți în străinătate nu va fi posibilă utilizarea serviciilor sale. Dar nu disperați, deoarece există parteneri de roaming, care oferă servicii de comunicare operatorilor ruși la prețuri destul de favorabile. Tarifarea va depinde de țara în care decideți să mergeți, de regulă, țările cele mai scumpe sunt cele care se bucură de puțină popularitate în rândul locuitorilor din Rusia, cu o listă detaliată disponibilă pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă.

Caracteristicile companiei

Dacă ați achiziționat deja un telefon mobil cu Rostelecom, feedback pozitiv cu privire la calitatea conexiunii nu va fi nou pentru dvs. În plus față de serviciul direct al comunicațiilor celulare, compania își închiriază, de asemenea, capacitatea sa către alți operatori, este o practică destul de normală, datorită căreia este posibil să se reducă costurile de furnizare a serviciilor către clienți. În plus, în unele regiuni din Rusia, Rostelecom este un operator monopol, iar locuitorii locali îl folosesc în primul rând, dar oaspeții la întâmplare ar trebui să fie strânși în cazul în care compania nu a permis utilizarea stațiilor lor de bază.

Începând cu anul 2017, toate activele celulare ale companiei sunt în gestiune comună, în care participă și Tele2. Timp de trei ani de existența unei astfel de alianțe, a fost posibilă restabilirea completă a lucrărilor stațiilor de bază pe un model complet nou în Krasnodar, Ekaterinburg, Tver, Arkhangelsk și în zonele adiacente. Potrivit analiștilor, compania face un curs pentru a-și învăța clienții să utilizeze mai des Internetul mobil și chiar să-l folosească pentru a efectua apeluri.

Moscova și regiunea

Cel mai simplu instrument care vă va permite să alegeți o conexiune mobilă este Rostelecom - recenzii. Moscova este cel mai convenabil oraș pentru înregistrarea cartelei SIM. Asta în cazul în care clienții sunt oferite de ratele cele mai favorabile, de exemplu, în decembrie 2017 a introdus un plan de „Toate L», în care doar puțin peste 399 de ruble pe lună, puteți obține 12 GB de trafic Internet și la 500 de minute pentru apeluri către absolut orice numere rusești. O caracteristică distinctivă - toate componentele pachetului pot fi transferate în luna următoare.

Rostelecom împreună cu Tele2 au stabilit un curs pentru simplificarea maximă a tarifelor, de aceea în fiecare regiune li se oferă nu mai mult de 10-15 bucăți. La Moscova și regiunea este foarte popular „Toate XL», care include 1500 de minute pentru toate camerele RF precum și 30 GB de trafic Internet lunar comision aici se ridică la 799 de ruble pe lună, ceea ce este foarte avantajos în comparație cu alți operatori.

Există, de asemenea, o legătură slabă la Rostelecom - o conexiune mobilă în regiunea Moscovei, care lasă mult de dorit. Adesea, clienții se plâng de pauze de conexiune și de acoperire redusă a rețelei. Desigur, compania știe despre această problemă și încearcă să o rezolve, dar durează destul de mult timp. Ca un fel de compensare poate fi văzut pe piață, deoarece planul tarifar „Super Sim S», care oferă clienților cu apeluri gratuite la numerele de Rostelecom din întreaga Rusia, precum si 5 GB de comision lunar de trafic pe Internet aici este de numai 7 ruble pe zi.

Voronezh

Nu cu mult timp în urmă, a existat o legătură puternică în comunicarea mobilă "Rostelecom" - Voronej, feedback-ul locuitorilor locali despre companie se scurge cu pozitiv și bucurie. Anterior, toți clienții actuali ai companiei au fost deserviți de organizația de comunicații celulare de la Nijni Novgorod și au avut în mod constant dificultăți în obținerea serviciilor de comunicații mobile și a Internetului.

După reorganizarea operatorului local, afacerea sa desfășurat imediat, iar numărul clienților conectați din regiune a crescut semnificativ. Clienții notează un număr mare de tarife convenabile și transparente, precum și îmbunătățiri vizibile ale calității comunicării, care permit utilizarea serviciilor fără teama că conversația poate fi întreruptă în orice moment.

Planuri tarifare

În ciuda faptului că compania oferă și servicii acces la internet în bandă largă, principala prioritate a companiei Rostelecom - comunicații mobile - tarife, recenzii de companii, rechizite - toate acestea sunt în domeniul public pentru toți cei care vin. Toate planurile tarifare oferite sunt în principal împărțite în două tipuri: lot și standard. Prima este o gamă largă de servicii: .. minute pentru apeluri, pachete de internet, mesaje SMS, etc sunt cele mai favorabile pentru client astfel de planuri tarifare, din cauza prețului relativ scăzut ajung la o dată toate serviciile necesare.

Planurile tarifare standard se dispar treptat în trecut, acestea fiind mult mai scumpe decât cele moderne. Despre pachetele de trafic, minute și mesaje, nu este cazul, clientul utilizează o tarifare predeterminată, în timp ce poate conecta opțiunile necesare cu trafic suplimentar, cu trafic, SMS sau minute. Costul conectării planurilor tarifare și tarifarea acestora va depinde în mod direct de regiunea în care se află clientul. De regulă, comunicarea cea mai scumpă este în regiunile prost dezvoltate situate în Orientul Îndepărtat și în partea de nord a țării.

Principalul instrument care vă ajută să dezvoltați o conexiune mobilă pentru Rostelecom este feedback-ul clientului. Sunt mulțumiți de politica de prețuri a companiei, deoarece este un discounter pe fundalul operatorilor așa-numitelor Big Three. Compania însăși se poziționează în mod activ ca un bastion al prețurilor scăzute și un mijloc de a economisi bani.

Potrivit clienților, ar merita mai mult timp și efort să cheltuiți pentru modernizarea rețelei, deoarece nu toate regiunile din Rusia se află la nivelul cerut. Utilizatorii rețelei au acordat o atenție deosebită faptului că în unele orașe, în timpul ceremoniei de deschidere a operatorului, comunicarea nu funcționa foarte bine și era necesar să se folosească cartele SIM ale concurenților.

Serviciul persoanelor juridice

O alta directie a "Rostelecom" este comunicarea mobila pentru afaceri, recenzii despre aceasta sunt mult mai favorabile. Lucrul cu entitățile juridice este mult mai complicat în ceea ce privește funcțiile sale decât cele fizice, necesită cunoștințe și abilități specifice, astfel că se acordă mult mai multă atenție. Din punctul de vedere al calității conexiunii, clienții rămân suficient de mulțumiți de serviciile companiei și cooperează cu aceasta pentru o perioadă lungă de timp.

Mulți clienți din segmentul "b2b", care utilizează acum comunicațiile mobile ale acestei companii, au lucrat mult timp cu acesta pe comunicații fixe. Telefonia standard este încă în cerere în acest segment, deoarece fiecare organizație care respectă auto-respectul trebuie să aibă un birou și un număr de telefon al orașului.

Care a fost anul 2017 memorabil pentru companie?

Ceea ce atrage atenția exact „Rostelecom“ - telefoane mobile, 2017 comentariile de la clienți și parteneri indică faptul că calitatea de rețea continuă să se îmbunătățească, dar zonele de creștere a mai multora. O atenție specială este acordată dezvoltării capacităților lor în Orientul Îndepărtat, în anul curent, au început lucrările privind construcția traseului de cablu trunchi „Yuzhno-Sakhalinsk - Krabozavodsk“, care va îmbunătăți serviciile de telefonie fixă ​​și internet, și în viitorul telefoniei mobile.

concluzie

Dacă totuși alegeți numai o conexiune mobilă, Rostelecom, care este în mare parte pozitivă, poate deveni partenerul dvs. deplin. Dacă întâmpinați dificultăți în găsirea unui plan tarifar potrivit pentru dvs., puteți utiliza serviciile unor specialiști de call center. Veți fi bucuroși să consultați toate problemele de interes 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.