Limbajul corpului: cum să citești gândurile prin gesturi

Intrăm în conversație într-o companie necunoscută, fiecare dintre noi probabil a observat că o persoană are imediat o plăcere, iar altora o dispreț sinceră. De regulă, corpul uman este capabil să recunoască la nivel intuitiv mișcările inconștiente ale adversarului și să formeze o relație adecvată cu el. Toată lumea este capabilă să-și controleze vocea și expresiile faciale, dar este imposibil să controlați pe deplin limbajul corpului și, dacă cineva învață să interpreteze corect limbajul corpului, se poate înțelege cu ușurință adevăratele intenții ale interlocutorului.

gesturi

Știința care învață gesturi este complexă și multiplă. Există gesturi care ajută oamenii să comunice cu problemele de auz și vorbire, există semne speciale care fac oamenii să se înțeleagă reciproc într-un mediu zgomotos. O persoană poate minți în mod deliberat, poate reține informații sau poate experimenta ură. Da, el este capabil să controleze timbrul vocii, pus pe o mască de indiferență, dar nu poate controla complet corpul. Pentru a înțelege limbajul corpului, trebuie să vă amintiți câteva trucuri:

1. Gesturile trebuie văzute într-un set comun, nu individual.
2. Nu toți oamenii își exprimă emoțiile în mod egal. Pentru a înțelege modul în care o persoană manifestă emoții, trebuie să-i spuneți un lucru care îl va multumi pe el și pe altul care se va mânia puternic și va privi reacția involuntară.
3. Dacă cineva este dispus neprietenos, nu trebuie să-l lași în spațiul tău personal, cel mai bine este să-ți tragi brațele pentru a nu ajunge sub influență nedorită.
   

Începerea cercetării

Oamenii au privit mișcările interlocutorilor de mult timp, au încercat să le analizeze și să le sistematizeze într-un fel. Dar numai la sfârșitul secolului al XX-lea a existat o astfel de știință ca un nonverbalism, care studiază numai limba mișcărilor corpului. Aspectele non-verbale ale comunicării încep să fie supuse unor cercetări serioase și aprofundate. Publicul larg a devenit conștient de existența unei relații între mișcări și emoții abia la începutul anilor `60. Apoi Julius Fast a publicat o carte despre aspectele non-verbale ale comunicării, însă chiar și astăzi mulți oameni încă nu știu despre existența limbii mișcărilor corporale. Și cei care știu acest lucru, întoarceți-vă la opera lui Alan Pisa.

Om de afaceri să notăm

Cartea "Limba corpului" de Alan Pisa a devenit un bestseller din lumea reală, în special în rândul oamenilor de afaceri. Cartea analizează toate gesturile pe care oamenii le folosesc și prezintă caracteristicile detaliate ale acestora.

Partea principală a gesturilor prezentate în carte este potrivită pentru afaceri. De exemplu, în cartea „Limbajul trupului“ Alan Pease scrie că, în cazul în care persoana este așezat, a aruncat picioarele din spate și strângea mâinile sale, așa că este omul greu și încăpățânat. Asta cu un astfel de adversar pentru a găsi un limbaj comun, este necesar să se utilizeze o abordare specială. Asemenea recomandări similare sunt indispensabile în stabilirea relațiilor de parteneriat și de afaceri.

De asemenea, merită remarcat faptul că numeroasele referințe ale autorului se referă la vânzările directe. În "The Body Language", Allan Pease atrage atenția asupra unei regularități interesante: situația în societate afectează direct varietatea de gesturi. De exemplu, o persoană aflată la vârful scării sociale și profesionale utilizează un vocabular bogat în procesul de comunicare. În același timp, o persoană mai puțin profesionistă și educată folosește mai puține cuvinte, bazându-se mai mult pe gesturi.

Efecte negative

După cum sa dovedit ca rezultat al cercetării, cei mai de succes manageri de vânzări erau cei care știau să citească limbajul corpului și limbajul corpului. Indiferent de afacerea unei persoane, va întâlni mai devreme sau mai târziu oameni și va trebui să construiască relații cu ei. Și pentru aceasta trebuie să învățați să înțelegeți punctul de vedere al altor persoane, să creați o atmosferă de comunicare ușoară și să puteți convinge.

Va fi mai ușor să ajungeți la oamenii de înțelegere reciprocă printr-o poziție de cooperare, mai degrabă decât de concurență. Pentru a evita consecințele negative cauzate de greșelile care pot duce la furia adversarului, trebuie să adresați întrebări politicoase care să împiedice neînțelegerile. De exemplu, dacă un reprezentant de vânzări este invitat în casă și se oferă să se așeze, el, fără vreo intenție dăunătoare, poate să stea în scaunul comandantului, ceea ce va provoca resentimentele șefului familiei. Pentru a evita astfel de neînțelegeri, trebuie să întrebați unde să stați, etc.

Efect de trecere

În "Body Language" Allan și Barbara Pease notează că membrele încrucișate personifică indignarea.

Traversat peste piept sau picior, care a fost aruncat pe picior, sau toate împreună, sugerează că cealaltă persoană în defensivă și este într-o stare foarte negativ. Acest lucru se poate spune, de asemenea, împreună glezne. După cum arată practica pe termen lung, intercalată glezna echivalent buzele mușcătoare - acest gest arată că o persoană rea atitudinea lui constrânge, emoție, teamă și alte emoții negative.

Foarte adesea la interviuri, solicitantul lipit de buze pentru a ascunde entuziasmul. Dacă la interviu șeful podsyadet la candidat mai aproape, cu condiția să nu împărtășească masa, atunci entuziasmul va dispărea și conversația va dobândi un caracter mai personal și sincer.

Cum să te uiți la interlocutor?

Mulți despre un bărbat pot fi spus prin aspectul lui. La desfășurarea negocierilor de afaceri este important să privim adversarul cu un aspect serios. Pentru a face acest lucru, trebuie să prezentați pe fruntea interlocutorului un triunghi și să îndreptați punctul de vedere acolo, atunci interlocutorul va simți imediat starea de spirit a afacerii.

Pentru a controla cursul conversației, nu este nevoie să vă scădeți ochii sub ochiul persoanei. În cazul în care viziunea cade sub ochiul interlocutorului, există o atmosferă de comunicare socială.

Cum să identificați o minciună?

Prin natura sa, o persoană este negativă despre minciună, chiar dacă minte. Pe baza acestei afirmații, este posibil să se definească gesturi care indică o minciună. Dacă există o suspiciune că interlocutorul minte, trebuie să acordați atenție părții stângi a corpului, deoarece este mult mai dificil de control decât cel potrivit.

Un mincinos va dori cu siguranță să se închidă, așa că probabil își va acoperi gura cu mâna. Dacă gura este acoperită de un vorbitor și ascultător care nu vorbește, atunci el nu are încredere în cuvintele interlocutorului său.

Un alt gest de minciună poate fi frecarea degetului nasului sau a buzei peste buză, frecarea pleoapelor, mișcarea mâinilor și a picioarelor care nu corespund bufnițelor vorbite. De exemplu, interlocutorul poate desena modele pe pământ cu vârful unui pantof în timpul unei conversații - aceasta indică și o minciună.

De asemenea, în favoarea minciunilor este un aspect retras. Dacă interlocutorul privește, el chiar vrea să fie crezut, iar dacă este în jos, atunci este extrem de rușinat sau se simte nesigur. Dar cele mai multe dintre aceste reguli pot fi aplicate amatorilor: după cum arată practica, mincinoșii experimentați știu cum să se poarte, deci este mult mai greu să-i convingi de minciuni prin gesturi.

Determinați dacă o persoană spune adevărul, puteți după cum urmează: uitați-vă la interlocutor în ochi sau pe vârful nasului pentru un minut. Dacă în acest timp el nu se mișcă și nu se uită departe, atunci cuvintele lui pot fi de încredere.

Comunicarea de succes

În cartea "Limbajul corpului: cum să citești gândurile prin gesturi" sunt descrise nu doar gesturi care vor ajuta să vândă cu succes bunurile sau să fie condamnate de minciuni, dar și cele care vor ajuta la crearea unei impresii favorabile.

Pentru a plasa o persoană la prima întâlnire, ar trebui să preferați un stil rezervat și precis de comunicare, dar în niciun caz să nu fie pedantic. În prealabil, trebuie să practicați mersul și postura. Bărbații ar trebui să meargă ferm și cu încredere, femeile - cu blândețe și cu grație. De asemenea, trebuie să acordați atenție aspectului, trebuie acceptat imediat.

Un ton familiar este considerat un salut familiar, este mai bine să vă limitați la o scurtă strângere de mână, nu trebuie să îmbrățișați și să-l sărutați pe străinul pe care tocmai l-ați prezentat.

Inamic potențial

Nu trebuie să atingeți obiecte străine sau să ajustați hainele, puteți gestui ușor în timp cu vorbirea. Acest lucru dă credibilitate și împiedică o stare agitată. Trebuie să stai relaxat, arată de multe ori gesturi „deschise“ și zâmbet, nu să invadeze spațiul personal al unui străin. Principalul lucru este să fii nevoit să ai un contact intern.

Există multe lucruri de spus despre limbajul corpului. Expresele și gesturile faciale umane pot dezvălui chiar și secrete. De exemplu, o jumătate de zâmbet într-o parte spune despre disprețul ascuns, proeminența de bărbie înainte cu o expansiune concomitentă a ochiului arată că o persoană se teme, și crisparea buza superioară și nas arată ură.

Știu despre astfel de lucruri utile pentru toată lumea că nu știi niciodată cine ar trebui să facă față în viață, pentru că fiecare străin poate fi un potențial inamic, și cu cât mai repede cu privire la adevăratele sale intenții vor fi cunoscute mai bine.