APF "Fondul european de pensii" (societate pe acțiuni): servicii, avantaje. Fondul de pensii "European" (APF): feedback de la clienți și angajați

FNP "European" este unul dintre liderii pieței financiare din Federația Rusă, ai cărui clienți au devenit deja 1,8 milioane de persoane. Realizarea activităților privind încheierea de acorduri între SNO și ONG-uri privind asigurarea rezidenților din Rusia timp de 22 de ani, "Fondul european de pensii" (FNP, JSC) revizuiește activitatea agenților și plata contribuțiile de pensii nu se ascunde - pe Internet există atât clienți satisfăcuți, cât și investitori înșelăciți.

De la casier - în APF

Inițial fondul menționat la el însuși ca „fonduri de pensii“ și servicii de pensii numai prestate. Din 2012, linia de produse NPF „european“ ne permite să oferim clienților serviciul de asigurare și bunăstare pentru toate gusturile: de la încheierea de contracte OPS standard la planurile de pensii individuale și corporative, inclusiv consultanță de pensii, punerea în aplicare a capitalului de maternitate, cofinanțarea pensiilor. Sediul central al companiei este situat în Moscova, dar geografia companiei captează și alte centre regionale. Opinii NPF „Fondul european de pensii“ de pe Internet sunt comune - de la instituții extrem de specializate, care primesc cereri de la angajați ai întreprinderilor metalurgice, a devenit o companie de asigurări widebody, servind ca contractul individual și natura corporativă a cererii.

Fonduri partenere

Principalele companii care colaborează cu Fondul "FNU European" (recenzii despre activitățile lor sunt cunoscute în întreaga lume) sunt:

• Băncile deschis `și` Bean Bank "(" Discovery "oferă un cont curent pentru OPS-contracte," Bean Bank "- pensionare (ONG-uri))," City Bank "" Banca Europeană pentru Reconstrucție și Banca de Dezvoltare "" Renaissance Capital Banca "," Credit Europe Bank ".
• Parteneri occidentali: Morgan Stanley (o bancă comercială americană care face parte dintr-o mare companie de holding), Deutsche Bank este o bancă germană, un mare agent internațional.
• Liderii ruși ai industriei de prelucrare a metalelor sunt Chelyabinsk și 2 fabrici de laminare a țevilor Ural.

Proprietarii FNP "European"

Cea mai mare parte a acțiunilor companiei, și anume 30%, în 2012 a devenit proprietatea Băncii Europene pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD). Cu toate acestea, activitatea băncii nu se limita la achiziționarea a numai 1/3 din activele APF, iar după încheierea tranzacției, împreună cu fabricile de țevi din Chelyabinsk, structura financiară a cumpărat încă 25%.

Astfel, compania a început să dețină cea mai mare parte a activelor fondului (55%), care, pe de o parte, de a dezvolta consecvența în mediul intern (în cazul în care proprietarii schimbat unul după altul, ei aduc împreună personal nou și adepți, fiecare dintre care dorește să direcționeze activități în "canalul propriu") și, pe de altă parte, a distrus competitivitatea altor firme pentru a avea o astfel de instituție financiară atrăgătoare.

Cu toate acestea, acest lucru nu a afectat răspunsurile celor care au transferat la NPF „european“, - în general, clienții evaluează activitățile unei persoane juridice ca o creștere constantă, dar dezaprobarea și-a exprimat cu privire la modul de a încheia contracte de agenți de asigurări care nu se tem să vină acasă la potențialii investitori și formă convingătoare pentru a cere alege compania lor ca destinație finală pentru transferul resurselor de pensii finanțate.

Evaluarea fondului neguvernamental de pensii "European" de la "Expert RA"

În cazul în care o companie care este angajată activ în vânzarea de produse financiare și de asigurare a populației din Rusia, nu se tem să participe în clasamentul agenție de expert independent, acesta este un efect pozitiv asupra situației în echipă, și comentarii NPF.

"Fondul european de pensii" este unul dintre cele mai remarcabile exemple de firme care iau parte la clasament. Compania a fost evaluată de trei agenții majore: Expert RA, Independent Rating Agency și RusRating.

„Expert RA“ pentru bănci și fonduri de pensii private are aceeași valoare ca și presa: pentru că potrivit acestor „judecători“ de activități economice și de asigurări nu asculta numai la acele organizații care nu doresc să aibă un flux de client stabil, și nu contează ce fel potențialul asiguratorii își vor alege viitorul. 2015 a permis companiei să obțină cea mai mare estimare a stabilității și puterii pe piața serviciilor financiare și de asigurări - A ++. Firmele care obține astfel un scor mare, sunt imediat atractive pentru public - ca și acum clienții sunt din ce în ce acordând o atenție opinia persoanelor asigurate anterior că acestea părăsesc pagini de pe Internet.

Obține cel mai mare scor, „European NPF“ recenzii ale activităților lor ar putea transforma în direcția financiară din dreapta - web a avut nici reclamații de la asigurat la faptul că clienții pus la îndoială stabilitatea companiei sau nu erau siguri că acumularea lor de contribuții de către angajator sunt în mâini fiabile.

Evaluarea "RA independentă" este o statistică importantă pentru orice APF

Și, deși stabilitatea fondului nu este pusă la îndoială, chiar și în astfel de analiști influenți ca „Expert RA“ echipa „agenție de rating independentă“ evaluează compania un pic mai modest și atribuit fondul de 15 numai în importanță între toate NPF Federației Ruse în 2015 că, cu toate acestea, a avut un impact redus asupra creării unui model comun de organizare ( „NPF europene“ comentarii referitoare la situația financiară pe piață, a câștigat numai bune, iar acestea sunt dovedite cifre, de exemplu, 3,42% din cota totală de proprietate de pe piață și 11-lea loc de valoarea economiilor de pensii persoane asigurate).

RusRating este un expert în companiile financiare rusești și internaționale

Activitatea a fost evaluată NPF și alte agenții de analiză influent - RusRating. Compania a acordat companiei pe „arena“ națională stabilă și rezistența la curgere - AA. Dar activitățile internaționale ale persoanei juridice este slabă - în 2015 a fost estimat modest - BBB, ceea ce înseamnă dezvoltarea unei organizații tinere, care nu poate garanta 100% succes în domeniul global de produse de asigurare de pensii.

Dar internetul NPF „fond european de pensii“ recenzii ale clienților din alte țări nu găsesc - acest lucru se datorează cota minimă de piață (mai puțin de 0,01%), iar numărul de persoane asigurate, care, în total, nu depășesc 2 mii de oameni ..

Iar politica companiei are ca obiectiv principal atragerea de clienți pe piața internă - diferențierea flux este mic, dar agenții săi cetățeni de asigurare mult mai ușor de a transmite principalele avantaje ale tranziției în NPF și să încheie un contract, fără a aștepta permisiunea avocaților sau eliminarea nuanțe birocratice.

Acesta este motivul pentru care majoritatea pensionarilor și viitorii beneficiari de beneficii, care au părăsit feedback-ul FEP "european" - rușii (99,98%).

Indicatori de activitate financiară ale unei persoane juridice a SAF APF "European PF"

Activitățile NPF comentarii „europene“ client pe web pentru a găsi nu este dificil - este unul dintre liderii de piață și semnează în mod activ de operațiuni și ONG-urile au fost de acord să nu numai la numărul limitat de persoane asigurate (de exemplu, la fel ca fondurile private orientate, care le cer angajaților să această societate pe baza transferului voluntar-obligatoriu economiile lor la fondul învecinat sau contributiv), precum și cu un sector larg de clienti - pentru a transfera contribuțiile lor de pensii sunt toți cetățenii Rusiei.

Numărul de contracte care cresc în mod activ datorită activității bine coordonate a agenților de asigurări are un impact asupra performanței în afaceri a APF-urilor.

În 2015, pensiile acumulate de o societate non-statală au primit mai mult de 2.368 de clienți care au încheiat un contract de asigurare obligatorie de pensie și 1.921 de persoane în domeniul securității nestatale. Valoarea totală a fondurilor destinate asigurării obligațiilor față de persoanele asigurate a fost de 49.319,04 mii ruble pentru OPS și 15,586,29 mii ruble pentru ONG-uri. Acesta este un indicator excelent și afectează atât atitudinea potențialilor clienți asigurați, cât și faptul că deponenții care au semnat deja acordul privind îndeplinirea obligațiilor de către compania europeană (FNP) își lăsau comentariile doar pozitive.

Succesul financiar al persoanei juridice "European PF" în cadrul contractelor persoanelor asigurate care au transferat partea finanțată din pensie a fost în mod constant ridicat în firmă: în 2015 rata dobânzii a ajuns la 13,63%. Cu privire la provizioanele neguvernamentale, randamentele în fondul european au fost de 15,64%.

Potrivit statisticilor din companiile de clasament care analizează partea financiară a dezvoltării fondului, în perioada 2010-2015, Suma contribuțiilor de pensii ale persoanelor asigurate ale instituției financiare a crescut cu 101,4%.

În ciuda faptului că opinia cu privire la activitățile de orice companie care furnizează servicii pentru public, un obiectiv poate face numai clientul atunci când se aplică în sine a unei persoane juridice, la o alegere a cetățenilor NPF sunt de cotitură din ce în ce atenția către comentarii înșiși angajați. Acest lucru se datorează faptului că, cu o atitudine responsabilă față de organizarea internă a firmei asigură o atmosferă primitoare în echipă, și, de asemenea afectează modul în care agenții de asigurări doresc să contribuie la dezvoltarea companiei, și a implicat mai activ în proiectarea tehnologiei pentru OPS și contractele de ONG-uri .

De lucru NPF „european“, din care comentarii sunt plasate pe Internet nu este cu mult diferit de activitățile agenților în alte societăți non-stat - și aici și acolo, în obligația asigurătorului include promovarea activă a produselor de pensii, precum și consilierea clienților care și-au transferat deja pensia lor acumularea în organizație. Adesea, aceștia sunt forțați să efectueze runde trimestriale, deoarece fluxul de clienți care intră nu poate asigura întotdeauna o performanță de 100% a indicatorilor de afaceri.

Despre NPF comentarii „europene“ ale personalului care s-au mutat la o altă companie, neatragatoare - unii se plâng de întârzierea salariilor, celălalt - situația să degenereze din partea autorităților, care nu doresc să asculte să justifice asigurătorilor, care nu a reușit să atragă noi clienți. Dar aceasta nu înseamnă că atmosfera internă din echipă este "lame" - majoritatea angajaților sunt mulțumiți de locul lor de muncă prezent. Este dificil să se realizeze indicatori de afaceri peste tot, fie că sunt bănci sau alte instituții financiare, și nu fiecare companie își poate permite să lucreze într-un birou în condiții confortabile.

Comentarii NPF „fond european de pensii“ personal care se plâng cu privire la neîndeplinirea planului ia în considerare numai dacă validitatea hotărârilor lor. Cu toate acestea, nici unul dintre ei susține până la 100%, ceea ce este cel mai rău loc de muncă - compania a creat condițiile de vânzare activă, conduce training-uri și de formare de noi utilizatori, pentru a face concesii, și este gata să sprijine pe cei care sunt capabili să promoveze produsele de asigurare. Dar, spre deosebire de bănci și de microfinanțare în toate NPF, este dificil de realizat creșterea puterii nu a personalului de structurare atât de luminos - cea mai mare parte a statului este ocupat de furnizori pentru posturi de conducere reprezintă mai puțin de 5% din întreaga echipă.

Cei care își văd viitorul într-o agenție de asigurări sau în APF ar trebui să fie pregătiți pentru faptul că fără abilitatea vânzătorului de a avansa poziția unui agent este puțin probabil să funcționeze.

O astfel de societate precum "Fondul european de pensii" (APF, JSC) analizează pe Internet despre activitățile sale nu se ascund - politica de confidențialitate în sectorul bancar și în sectorul pensiilor nu a fost niciodată eficientă. Dimpotrivă, potențialii asigurători sunt extrem de interesați să obțină o conștientizare maximă a entității juridice, pe care o consideră destinația finală pentru transferul economiilor.

Dar nu întotdeauna deschiderea completă este un indicator al muncii oneste. Dimpotrivă, activitatea fondului, ca multe alte instituții de asigurări non-statale, din păcate, nu găsește sprijin în mai mult de 20% dintre clienți. Ele lasă în evidență în mod deosebit, în special, faptul că "Fondul european" (FNP) analizează clienții care doresc să primească un card pentru accesul la biroul lor personal, ignorând pur și simplu. Această problemă reprezintă o plângere-cheie printre răspunsurile altor persoane asigurate pe care le-au părăsit pe Internet.

Al doilea element cel mai popular care nu se potrivește clienților agenți de vizită personală. Această metodă de a vinde produse de asigurare este cel mai popular în fonduri non-publice, care, spre deosebire de băncile, nu sunt o coadă de sute de clienți interesați de transferul de economii din partea angajatorului. Mai degrabă, agenții înșiși forțat să caute un client folosind baze și programele lor, dar, spre deosebire de apelurile de ieșire, pe care clienții să dea cu ușurință vizita cu caracter personal - cel mai eficient mod de a vinde ops și ONG-uri.

APF "Fondul european de pensii" clienți clienți cu ocazia respingerii produsului de asigurare ia în considerare, dar agenților de asigurări se impun cerințe mai stricte.

Printre momentele pozitive - accesul rapid cu ajutorul cartelei personale a Clientului, accentul pus pe standardele europene de service și suportul de asistență calificat în timp util.

Ce așteaptă APF "european"?

În ciuda faptului că web despre activitățile unei firme comentarii „fond de pensii european“ client diverge, compania opereaza pe piata cu un succes evident, și continuă să se dezvolte activitățile sale privind încheierea de tratate OPS și ONG-uri.

Despre faptul că criza economică ar fi fatal pentru ea să nu vă faceți griji - o financiară „pernă“ va permite entității să își îndeplinească obligațiile, precum și creșterea constantă a numărului de clienți pentru a atrage și mai mult veniturile companiei.