De ce sunt operatorii de turism falimentați în Rusia? Ce agenții de turism pot intra în faliment?

Statisticile spun că aproximativ cinci companii de turism sunt ruinate în fiecare an în Rusia. Dar, în 2014, desigur, a rupt toate înregistrările în această privință. Experții spun că datele privind falimentul nu pot fi considerate un accident. De ce sunt ruinți operatorii de turism? Ce motive au condus la criza pe piața serviciilor? Cum să vă protejați atunci când călătoriți în străinătate? Puteți afla răspunsurile la întrebări interesante prin citirea acestui articol.

Cauzele falimentului

La vârful sezonului de vacanță, toți turiștii au urmărit știrile în alarmă. De ce sunt ruinați operatorii de turism din Rusia? Mass-media reiterează în unanimitate că vina pentru tot ceea ce reprezintă este starea precară a economiei țării noastre. Scăderea monedei naționale, criza geopolitică și scăderea cererii de servicii în rândul populației sunt factorii principali ai neîndeplinirii obligațiilor întreprinderilor individuale, spun experții industriei. Dar este într-adevăr așa?

Deciziile manageriale greșite

Rosturizm a publicat date conform cărora în primul trimestru al anului 2014 fluxul de turiști a scăzut cu 4%. Să presupunem că pentru operatorii de turism individual, pierderea clienților pentru o perioadă scurtă de timp a ajuns la 15 sau 20%. Cu toate acestea, în teorie, aceste cifre nu au putut avea consecințe fatale pentru firmă, dacă au rezervele necesare. Astfel, se poate presupune că unul dintre motivele care au accelerat ruina operatorului de turism este incompetența conducerii.

Contextul circumstanțelor

Afacerile turistice reprezintă o zonă de mare risc. Firma își asumă obligații privind plata cheltuielilor, planificând acțiunile în avans. De exemplu, comandă un zbor charter și cumpără locuri în hotel în avans. Apoi încearcă să vândă turneele cu toată puterea, dar numărul clienților nu poate fi găsit întotdeauna. De aceea există așa-numitele excursii "arzătoare", destinate să recupereze cel puțin o parte din costuri.

La începutul acestui an era clar că cererea de servicii firmele vor scădea semnificativ. Cei care au abordat rațional planificarea afacerilor, au redus costurile și au rămas pe linia de plutire. Cu toate acestea, unii oameni de afaceri erau prea optimiști în privința viitorului, sperând să obțină venituri mari în sezon. Din păcate, turiștii nu s-au conformat așteptărilor lor - acesta este răspunsul, de ce operatorii de turism sunt distruși. Un salt în rata dolarului sa dovedit a fi o scuză convenabilă la vremea respectivă.

Acțiuni intenționate

Există opinia că unele companii fără scrupule au folosit situația cu o criză în favoarea lor. Aceasta este, pe fondul ruinerii unor firme individuale declarate în stare de faliment, a câștigat jackpot-ul sezonier și a oprit activitățile. Cu toate acestea, experții în industria turismului cred că ruina operatorilor de turism în acest scenariu este puțin probabil. Dacă frauda obișnuia să înflorească foarte des, acum organele de drept să efectueze verificări serioase asupra subiectelor de înșelăciune deliberată.

Creșterea prețului permiselor

Următorul motiv pentru care operatorii de turism ruși sunt ruinați este creșterea costurilor odihna peste hotare. Astăzi, datorită situației economice instabile din țară, cetățenii se tem să cumpere tururi scumpe. În primul rând, cererea a căzut pe țări precum Tunisia, Germania sau Franța. Direcțiile "de masă", de exemplu, odihnă în Turcia și Egipt, rămân populare. Și totuși, veniturile firmelor scad. Dacă rușii anteriori au făcut tururi costisitoare, acum încearcă să găsească ceva mai ieftin.

Creșterea prețului biletelor de avion

Operatorii de turism ruinat spun că companiile aeriene rusești au contribuit la neplata lor. Aeroflot, Transaero și alții leagă calcularea prețurilor pentru serviciile lor la cursul de schimb. Și de multe ori costul biletelor crește chiar mai repede decât cursul în sine. Operatorii, care rezervă zboruri charter, contribuie în avans cu 15-20% din costul total. Este clar că, dacă o companie nu are destui clienți, atunci își pierde angajamentul. Și cei care au numărat la același număr de turiști ca anul trecut, au suferit pierderi semnificative.

Lipsa creditului

Nu toate societățile de asigurări renegociază cu operatorii de turism, astfel încât fiecare dintre ei este în pericol. Multe companii falite au lucrat la ultimul, sperând să sprijine banca. Nervozitatea pe piața turismului forțează băncile să refuze acordarea de împrumuturi companiilor nesigure.

Interzicerea călătoriilor în străinătate

Următorul răspuns la întrebarea de ce sunt ruinate operatorii de turism din Rusia este interdicția de a călători în străinătate către angajații agențiilor de aplicare a legii și Ministerul de Externe. Această parte a populației este cea mai bogată și nu a cruțat niciodată bani pentru odihnă pentru sine și pentru familia sa. Compania notorie "Labirint" și "Neva" au participat la comenzi de stat. Firmele au acordat permise angajaților organelor de stat. Și acum le atribuie parțial pierderea acestor clienți.

Lipsa licențierii

De ce sunt ruinți operatorii de turism? Până în prezent, oricine își poate deschide compania de turism fără probleme. Pentru a face acest lucru, este suficient să vă înregistrați ca persoană juridică, să închiriați un birou și să conectați Internetul. Statul nu mai reglementează industria turismului și nu are pârghii semnificative de guvernare. Călătorii sunt protejați numai de un fond de asigurări creat de mari companii. Este de la el că sunt luate mijloacele pentru a închide datoriile colegilor arși. Cu toate acestea, există și probleme aici. De exemplu, compania de asigurări "Ascension" a lucrat cu "Labirint", "Neva" și mulți alți operatori. Ea a luat o povară insuportabilă, încheind contracte mai mult decât putea plăti. Drept urmare, turiștii riscă să rămână fără bani, deoarece prin lege toate datoriile vor fi plătite proporțional: jumătate sau 30% din valoarea totală.

Cum să planificați o călătorie în străinătate

Astăzi, după prăbușirea afacerii de călătorie, luăm alegerea companiei mai mult decât serios. Pentru a nu fi în rândurile călătorilor înșelați, abandonați la mila soartei, este necesar să se cântărească cu atenție toate circumstanțele. În primul rând, este necesar să aflăm care operatori de turism pot fi distruși și care soia continuă să funcționeze.

Sfaturi pentru cei care doresc să găsească o companie de încredere

• Luați în considerare propunerile mai multor companii care oferă tururi la destinația aleasă. Un preț prea mic ar trebui să aibă mai multe șanse de alertă decât vă rog. Excepția, din motive evidente, este "arderea" tururilor.
• Comentariile bune ale prietenilor și cunoscuților despre călătoria lor nu reprezintă o dovadă a fiabilității companiei. După cum sa dovedit experiența, operatorii de turism ruinți nu aveau probleme și nu și-au îndeplinit obligațiile. Pentru a vă asigura de corectitudinea alegerii, faceți timp și studiați site-urile web. Este mai bine să căutați știri despre activitatea firmei pe portaluri independente, deoarece în ceea ce privește resursele, operatorii de turism fac doar recenzii pozitive.
• Asigurați-vă că compania pe care o alegeți nu întâmpină dificultăți financiare. Rețineți că relația dintre operator, hotel și compania aeriană este construită pe principii speciale. De obicei, compania efectuează plăți o dată pe lună, fără a lua în considerare programul de sosire a turiștilor. Și nu este un fapt că banii tăi vor merge să-ți plătească șederea și zborul. Operatorul le poate cheltui, de exemplu, pe publicitate sau salariul angajaților. Întârzierea plății din cauza unor dificultăți financiare poate duce la faptul că, chiar înainte de zbor, veți afla că biletul dvs. este nevalid.

Din ce în ce mai mulți oameni din țara noastră pleacă în străinătate independent. Și acest lucru este de înțeles - operatorii de turism ruinat nu și-au putut îndeplini promisiunile, iar călătorii s-au aflat într-o problemă. Sunt de acord că cel mai mare plus de a contacta o companie de turism este o excursie fără hassle. Pentru a cumpăra bilete, eliberați o viză și rezervați o cameră, ridicați programul de excursii. Dar, din ce în ce mai des, există riscul ca nu numai să nu vă odihniți, ci veți obține un munte de probleme. Acesta este motivul pentru care mulți turiști nu mai caută cauzele ruinerii operatorilor de turism, ci iau lucrurile în mâinile lor. Din fericire, odată cu dezvoltarea serviciului de rezervare a hotelului și a biletelor de avion, vă puteți pregăti pentru călătorie fără a vă ridica chiar de pe canapea.