Rating-ul operatorilor de turism din Rusia conform versiunii `Travel Travel Rusens`

Sărbătorirea sezonului a început deja. Viziunea turiștilor ruși este legată de agenții de turism de publicitate pentru a alege cei mai buni dintre ei. La urma urmei, toată lumea vrea să petreacă o vacanță în țara aleasă nu este doar normal, dar, de asemenea, pentru a obține cele mai colorate și memorabile impresii pozitive pentru banii lor. Rating-ul operatorilor de turism vă poate ajuta în această alegere dificilă.

Criterii de evaluare

O recreere calitativă nu este disponibilă pentru toată lumea, însă există destul de mari companii turistice în Rusia care și-au câștigat deja numele, reputația, serviciile stabilite și au ales cele mai bune direcții, după ce au analizat nevoile majorității clienților.

Criterii de evaluare mai mulți operatori de turism. În primul rând, acesta este numărul total de clienți deserviți pe an. În al doilea rând, veniturile totale pentru serviciile prestate. În al treilea rând, feedback-ul de la cumpărători (turiști) cu privire la conformitatea calității promise primite în cele din urmă. Statisticile de acest gen sunt realizate pentru mai mult de un an, cel mai bun dintre cei mai buni câștigând chiar și "Premiile rusești de călătorie".

De ce am nevoie de un rating?

De unde știi care operator de turism este mai bun și mai fiabil? În acest scop, a fost creat un sistem de evaluare a acestora, iar participarea la sondaje este efectuată direct de clienți obișnuiți ai companiilor de turism. Rating-ul operatorilor de turism se elaborează în fiecare an. Obiectivele acestui eveniment sunt:

• stimularea îmbunătățirii calității organizației de călătorie pentru clienți;
• facilitând alegerea celor care vor descoperi numai lumea turismului.

Cele mai bune din domeniul turismului din Rusia

Diferite publicații și asociații deseori efectuează cercetări privind popularitatea agențiilor de turism, dar cele zece cele mai de succes în ultimul an, conform versiunii premiului, au fost determinate în această ordine.

• Primul loc cu un decalaj mare de la concurenți este ocupat de compania turistică "Tez Tour". Ea a câștigat simpatia mai mult de 500.000 de turiști care au votat pentru ea în sondaj. În același timp, numărul total de vouchere vândute a scăzut, ca și în ultimii ani, companiile câștigătoare au câștigat mai mult de 700 mii.
• Locul al doilea aparține Pegas Touristik și Coral Travel. Aceste companii au înregistrat același număr de voturi - mai mult de 300 000. Mai mult decât atât, Pegasus prezintă întotdeauna rezultate bune, de exemplu, în anul 2011 compania a ocupat locul 1, iar în acest moment - al 2-lea. Compania "Coral Travel" a ocupat locul 1 în 2011, în conformitate cu asociația de operatori de turism din Rusia, care este, de asemenea, importantă și adaugă greutate la ea în ochii clienților.
• Locul al treilea a fost acordat companiei "Natalie Tours", care a reușit să se ridice până la 8 posturi în doi ani.
• "Biblio Globus" a ocupat locul 4, câștigând doar 8% din voturi. Această companie deschide în mod constant noi direcții, se îmbunătățește, masterele cele mai interesante din lumea turismului.
• "Neva" - o agenție de turism din St. Petersburg - a reușit să dețină numai poziția 5 în clasamentul agenților de turism.
• Locul 6 - "TUI", 8 mii voturi.
• Locul 7 - "Anex Tour", 6,5 mii de voturi.
• Locul 8 a fost împărțit de 2 companii, care au colectat aproape 5000 de voturi: Intourist și Sunrise Tour.
• Locul 9 la Muzenidis Travel, Grupul PAC, Solvex și Windrose, care au înregistrat puțin peste 3000 de voturi fiecare.
• Ultimul loc a fost împărțit de Crucea de Sud, DSBW, Dolphin, Megapolus Tours și rus Express.

Tour Operatori de la Moscova

Similar modului în care se construiește ratingul operatorilor de turism din Rusia, se înregistrează succesul firmelor individuale din Moscova. Puteți vota pentru o anumită companie direct pe site sau pe forumul de concurs. Această inițiativă aparține operatorilor de turism înșiși, gata să-și demonstreze competitivitatea în organizarea de excursii interesante. Evaluarea operatorilor de turism de la Moscova se bazează pe opiniile clienților, astfel încât oamenii să poată fi siguri de fiabilitatea firmelor responsabile de calitatea călătoriei lor. O situație foarte interesantă a fost creată la votarea agențiilor de turism din Moscova, deoarece primele zece companii au inclus aproape aceleași companii ca cele mai puternice zeci de ruși.