Мариотт отели - знак качества в гостиничном бизнесе

Всемирно известная сеть отелей премиум класса Марриот была основана в 1927 и представляла собой небольшой семейный бизнес в сфере общественного питания, а вот первая гостиница была открыта лишь спустя 30 лет. Сегодня Мариотт отелирасположены на всех материках Земли, исключая Антарктиду, и представлены 2,5 тысячами гостиниц и ресторанов, которые обслуживают более 200 тысяч человек.

Такое широкое расположение отелей Мариотт возможно благодаря схеме ведения бизнеса, по которой под этой маркой открываются все новые гостиничные комплексы, работающие по франшизе. Из этого следует, что семья – основатель этой сети имеет полноценные права лишь на малую часть всех предприятий гостиничного бизнеса, а именно на 6 отелей. Все остальное принадлежит разным людям, что совершенно не мешает им следовать традиции, по которой Мариотт отели всегда задают высокую планку качества во всем.

Под этим брендом существуют не только гостиницы класса люкс, но и отели среднего класса, а также рестораны Howard Johnson. За время существования бренда Марриот его владельцам пришлось пережить несколько неприятных моментов. Так в 2001 году на компанию было подано несколько исков от отельеров, работающих по франшизе. Они сообщали о том, что условия договора не соблюдаются стороной основателей сети. В те годы Мариотт отели были на грани выживания, так как их акции неуклонно падали вниз, но уже начиная с 2003 года ситуация в корне изменилась. Сейчас иметь в своем запасе акции этой компании является залогом финансового благополучия.

Одним из самых знаменитых отелей этой сети является Goa Marriott Resort 5*, расположенный на знаменитейшем индийском курорте премиум класса Гоа. Он представляет собой трехэтажное здание, где 165 просторных номеров. Отель располагается практически в самом центре острова.

В каждом номере постояльцы найдут утюг, гладильную доску, телевизор, мини-сейф, ванную комнату, чайные и кофейные наборы и фен. При необходимости можно воспользоваться такими услугами, как химчистка, глажка белья, помощь няни или врача, провести время в фитнес – зале или же изменить свой вид в салоне красоты. Еще одной особенностью именно этого отеля стала лучшая на всем курорте школа дайвинга. На его территории расположено 3 ресторана, кондитерская, бар и ночной клуб. Здесь работают только лучшие повара со всего мира, а ресторан Wan Hao был признан лучшим по приготовлению блюд китайской кухни.

Такие Мариотт отели рассчитаны не только на отдых в компании друзей, но и вместе со всей семьей, потому что самые заботливые няни и врачи всегда придут на помощь по первому зову. Родителям можно смело отдыхать, не беспокоясь о своем ребенке. Помимо всего прочего здесь расположено 5 конференц – залов, детская игровая площадка, газетный ларек, магазинчики с сувенирной продукцией, панорамный бассейн и многое другое.

Все отзывы об отелях Мариотт исключительно положительные, так как руководство строго следит за качеством обслуживания. А также приятно радует своих постоянных гостей большими скидками. Так, прожив несколько дней в отеле, можно получить приглашение на процедуры в спа – салон, который по праву считается лучшим во всем мире.

В России Мариот существует достаточно давно и имеет своих постоянных поклонников среди людей руководящего звена, депутатов и прочих. Сегодня их отели расположены не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в Иркутске, Тюмени и Казани. Все они являют собой образец для подражания в гостиничном бизнесе.

Ко всему прочему группа компаний Мариотт борется за улучшение состояния окружающей среды. В гостиницах, расположенных в Америке и Канаде, с 2006 года был введен запрет на курение.

Отели этой сети не только комфортны и респектабельны, но и еще с огромной заботой относятся к своим постояльцам. Так постоянные клиенты периодически получают подарки от Мариотт в виде бесплатного завтрака, скидок на проживание или услуги спа-салонов. Следуя традициям гостеприимства и качества во всем, это компания удерживает лидирующие позиции в гостиничном бизнесе уже многие годы.