Serviciul de cumpărare de bilete online Kupibilet.ru: recenzii

Călătorind aduce emoții mult mai plăcute atunci când nu umbresc nici o confuzie financiară (de exemplu, bilete scumpe, incapacitatea de a returna banii după întoarcerea biletului greșit) sau o atitudine neprietenoasă de operatorul de transport aerian sau firme intermediare. Cu toate acestea, găsirea unui serviciu care ar garanta absența unor astfel de circumstanțe neplăcute, astăzi destul de dificil. Mulți oameni preferă să utilizeze noua resursă kupibilet.ru. Rezervarea online a biletelor este principala specializare a serviciului în cauză. Site-ul oferă posibilitatea de a rezerva un bilet pentru direcția dorită și data la costuri reduse. Care sunt principiile serviciului? Cât de convenabil este să-l folosești? Este benefic pentru pasageri? Ce spun clienții reali despre această resursă? Răspunsuri la aceste și alte întrebări cu privire la site-ul va fi dat mai târziu în acest articol.

Despre serviciul

Mai recent, în spațiile deschise ale Runet, a apărut un serviciu util kupibilet.ru. Comentariile utilizatorilor îl numesc una dintre cele mai convenabile resurse pentru căutarea și cumpărarea biletelor de avion. Serviciul și-a început recent activitățile și, prin urmare, echipa sa se străduiește să câștige loialitatea clienților săi. Atunci când efectuează cercetări de marketing, au fost studiate de angajați www kupibilet ru recenzii ale pasagerilor care preferă să cumpere bilete de avion on-line. Ei au aflat că, în plus față de costurile reduse, clienții nu au suficient servicii prietenoase și securitate garantată. Toate acestea au fost luate în considerare la crearea serviciului în cauză.

Kupibilet.ru: comentarii (bilete de avion, servicii, atitudini ale personalului)

Pasagerii, pe baza răspunsurilor care pot fi găsite pe Web, apreciază costurile de bilete la prețuri accesibile oferite de resursa respectivă, precum și dorința angajaților companiei de a rezolva pașnic situații conflictuale în favoarea clientului. De asemenea, utilizatorii apreciază posibilitatea de a face rezervări gratuite în termen de șapte zile înainte de a plăti biletul de avion și disponibilitatea unui program de bonusuri.

Feedback negativ

Pe web, puteți găsi feedback negativ despre funcționarea serviciului kupibilet.ru. Rezervarea online a biletelor, în funcție de acestea, este uneori efectuată cu puțin mai scumpă decât se menționează pe site. Cum de a evita astfel de surprize neplăcute? Pentru a face acest lucru, este recomandat să citiți cu atenție regulile resursei. Trebuie menționat faptul că, pentru unele servicii eliminate o taxă suplimentară, care poate fi perceput indiferent dacă achiziționarea biletului. De asemenea, este important să aflați ce metode de plată sunt disponibile. O abordare serioasă a procesului de cooperare cu site-ul va evita astfel de dezamăgiri.

Cele mai populare destinații

Disponibil pe site-ul kupibilet.ru rezervarea biletelor on-line într-o varietate de moduri. Astfel, cele mai populare țări de destinație sunt: ​​Rusia, Austria, Belarus, Statele Unite ale Americii, Italia, Spania, Turcia, Germania, Marea Britanie, China, Franța, Thailanda, Kazahstan și India. Resursa în cauză oferă o gamă largă de direcții disponibile.

Orașele în care cel mai adesea cumpără bilete de avion: Moscova, Viena, Istanbul, Barcelona, ​​Krasnodar, New York, Londra, Roma, Berlin, Soci, Bangkok, Kazan, Sankt-Petersburg, Rostov-pe-Don.

Cu încredere puteți spune că puteți găsi bilete utilizând acest serviciu și direcția care vă interesează. Cele mai populare dintre ele, conform recenziilor turiștilor, ia în considerare următoarele: Moscova - Sankt Petersburg - Moscova - Sochi - Moscova - Barcelona - Moscova - Paris - Krasnodar - Moscova Moscova- - Apă minerală - Ekaterinburg - Moscova - Moscova - Tel Aviv - Moscova - Berlin - Moscova - Istanbul - Sankt Petersburg - Sochi.

Kupibilet.ru este un serviciu de cumpărare de bilete care poate satisface nevoile oricărui client.

Returnarea biletului

Există posibilitatea de a returna gratuit biletul în anumite circumstanțe. Inițiatorii acestei proceduri sunt angajații serviciului kupibilet.ru. Feedback-ul spune că acest lucru este făcut doar pentru a ajuta utilizatorii, dacă, desigur, există o astfel de posibilitate tehnică (absența sa se poate datora doar dorințelor unei anumite companii aeriene ale căror reguli limitează abilitatea de anulare a biletelor de avion).

Pentru a implementa procedura în cauză, trebuie să trimiteți o solicitare serviciului de asistență în aceeași zi în care biletul a fost cumpărat (până la douăzeci și două de ore la ora Moscovei) și indicați "Anularea ordinului în ziua achiziționării" ca motiv al cererii. Înainte de procesul de anulare, pasagerul va cunoaște condițiile și va confirma acordul.

Dacă doriți să returnați biletul, trimiteți o solicitare serviciului de asistență cu motivul solicitării - "Return". Este recomandat să specificați corect data plecării. Apoi procesul poate fi implementat mult mai repede. În mod tipic, răspunsul la acest tip de solicitare vine după douăzeci și patru de ore la adresa dvs. de e-mail.

Schimb de bilete

Uneori este nevoie să schimbați data plecării sau sosirii și, uneori, și ruta de zbor. În acest scop, puteți schimba un bilet. Dacă trebuie să modificați datele companiei aeriene sau a pasagerilor, va trebui să returnați biletul vechi și să cumpărați unul nou. Cu toate acestea, condițiile acestor proceduri depind de tariful curent www kupibilet ru. Revizuirile confirmă profesionalismul și dorința de a ajuta, ceea ce distinge personalul de întreținere în astfel de situații.

Pentru a solicita un bilet de schimb, vă rugăm să contactați echipa de asistență, precizând motivul adecvat pentru cererea ( „Exchange“). Este necesar să se indice datele de zbor (direcția, data și ora plecării) și informații despre pasageri. Acest lucru va ajuta la accelerarea procesării aplicației. Lipsa acestor informații poate cauza întârzieri în procesul de procesare.

Procesul de înregistrare și cumpărare

Mecanismul de cumpărare a biletelor este simplificat maxim de serviciul kupibilet.ru. Comentariile evidențiază în special varietatea metodelor de plată disponibile. Printre acestea se numără cardurile "Visa" și "MasterCard" de orice fel (inclusiv virtuale, preplătite, de credit și de debit) și de tip ("Electron", "Classic", "Gold" și "Platinum").

Pentru a aranja plata, aveți nevoie pentru a face datele cardului utilizat pe un site dedicat filă. Securitatea datelor cu caracter personal este garantată de resursele kupibilet.ru. Review-uri, de asemenea, să răspundă pozitiv despre posibilitatea de a efectua plăți prin intermediul magazinelor de telefonie mobilă „Euroset“ și „The Messenger“.

Situații non-standard

Dacă apare un caz de forță majoră, trebuie să contactați administrația resursei kupibilet.ru. Experiențele clienților confirmă faptul că echipa de specialiști de servicii este întotdeauna gata să-și întâlnească clienții.

De exemplu, astfel de situații pot fi asociate cu umplerea incorectă a formularelor (făcând greșeli în scris un nume personal și numele unui pasager). În acest caz, trebuie să trimiteți o solicitare scrisă serviciului de asistență al resurselor respective. Pentru ca scrisoarea dvs. să fie procesată cât mai repede posibil, puteți, de asemenea, să sunați la serviciul de asistență pentru clienți.

Cum se rezolvă aceste situații? Uneori este posibil să returnați biletul comandat cu o anulare minoră. Dacă acest lucru nu este posibil într-un anumit caz, administrația va lua toate măsurile posibile pentru a ajuta pasagerul. De exemplu, dacă eroarea poate fi considerată nesemnificativă (adică nu are un efect semnificativ asupra sondării numelui), iar Rei este internă, uneori puteți modifica rezervarea fără a trebui să reemiteți biletul.

Program de loialitate

De asemenea, există un program de bonus special pentru clienții obișnuiți ai site-ului kupibilet.ru. Feedback-ul despre serviciu indică faptul că acest serviciu reprezintă un avantaj clar al resursei. Esența este că după plata biletului la contul personal al clienților se acordă bonusuri. Suma lor este de 1% din costul total al comenzii. După prima achiziție, pasagerul primește o mie de puncte din resursele considerate. Numărul lor viitor depinde de cât de des vă deplasați și de cât timp utilizați site-ul https: kupibilet.ru. Mărturiile confirmă confortul unui astfel de sistem de notare. Numărul lor variază în funcție de grupul căruia îi aparține pasagerul: un ventilator de călătorie (1% din prețul de achiziție) este un ventilator de călătorie (1,25% din valoarea comenzii) - un guru de călătorie (unu și jumătate din prețul total de achiziție).

Punctele vor fi creditate în contul dvs. imediat după o zi după cumpărare.

Cum pot câștiga puncte bonus?

• Completarea unui profil personal (o sută de puncte).
• Bonusurile pentru prima achiziție (o mie de puncte).
• Opinii despre companiile aeriene (cincizeci de puncte).
• Puncte pentru cumpărare (de la unu la unu și jumătate la sută din prețul biletului).
• Achiziționarea de servicii suplimentare (3,75% din prețul de achiziție).
• Invitarea prietenilor (o sută de puncte).
• Puncte pentru feedback despre site-ul în cauză (cincizeci de puncte).
• Plata pentru resursa partenerului hotelului (trei la suta din suma cheltuita pentru viata).

Flying cu un animal

Este important să se ia în considerare anumite reguli în ceea ce privește transportul animalelor, indiferent de serviciile a căror companie aeriană o utilizați. Astfel, de exemplu, acestea pot fi transportate numai în habitaclu de către un pasager adult, cu condiția să fie utilizată o celulă sau un container, a căror greutate totală nu ar trebui să depășească 8 kilograme. Partea inferioară a mijlocului de transport nu trebuie să permită trecerea lichidului și trebuie acoperită cu un material absorbant special. Containerul trebuie pus în mâinile pasagerului sau sub scaun.

Nu puteți transporta animale în clasa business. Este, de asemenea, interzisă transportul în cabină simultan a două animale antagonice sau mai mult de doi câini. Fără niciun container, numai câinii de conducere care au un certificat de specialitate pot călători. Câinele poate fi plasat sub fotoliul proprietarului sau la picioarele sale. Nu vă puteți alimenta câinele în timpul zborului sau al înregistrării.

generalizare

Ar fi rezonabil să folosiți toate modalitățile de a economisi bani atunci când cumpărați bilete de avion. Acest lucru ajută nu numai la reducerea costului călătoriilor, ci și la eliberarea banilor în alte scopuri. Mulți oameni preferă să utilizeze resursa în cauză pentru aceasta, care oferă bilete de avion la un cost redus, permițându-le să fie rezervate gratuit și oferind tot sprijinul tehnic necesar clienților lor în timpul emiterii biletului și până la ora plecării. Mărturiile pasagerilor confirmă disponibilitatea angajaților companiei de a ajuta și rezolva orice situație de forță majoră. De asemenea, utilizatorii au apreciat oportunitatea de a se bucura de avantajele oferite de programul bonus. Toate acestea încurajează pasagerii să re-utilizeze serviciile site-ului în cauză.

Nu pierdeți banii în zadar, cumpărați bilete cu ajutorul serviciilor care vă ajută să economisiți bani în mod eficient. Călătorește împreună cu kupibilet.ru! Călătoria vă va aduce numai emoții pozitive.