`Bilet de avion`: comentarii ale pasagerilor. Feedback asupra activității site-ului `Aviakassa.Ru`

Această organizație este un serviciu convenabil pentru căutarea, selectarea și implementarea biletelor potrivite pentru trenuri și avioane. Oportunitățile oferite de Avicassa.ru sunt documente de călătorie la cele mai bune prețuri, rezervarea unor zboruri charter confortabile. După cum spun mulți clienți mulțumiți, este convenabil și profitabil să utilizați serviciul.

În caz de nevoie, este ușor să schimbați sau să predați biletele achiziționate la Aviakassa.Ru. Feedback-ul privind întoarcerea indică faptul că pot fi returnate, dar este problematică. Inițial, compania consideră apeluri mai urgente ale clienților. Totul se întâmplă în ordinea coadajului, va trebui să așteptați pe cei care au decis mai întâi să își întoarcă documentele de călătorie.

Datorită încheierii acestor contracte de servicii cu mulți transportatori aerieni, costul biletelor de avion este ușor redus. Acest serviciu de căutare a fost recunoscut de multe companii drept primul serviciu de căutare. Destul de eficient funcționează "Bilet de avion". Mărturiile clienților care au aplicat serviciul de mai multe ori confirmă acest lucru. Compania încearcă și depune eforturi maxime pentru a rezolva în favoarea clienților toate situațiile controversate emergente și problemele emergente.

Și cât de cinstit îți îndeplinește promisiunile la "Biroul de bilete de avion"? Opiniile pasagerilor diferă în această privință. Unii observă confortul și confortul acestui serviciu: nu mergeți direct la casier și cumpărați bilete scumpe. Și alții iau notă de problemele legate de reînregistrarea zborului. Este important atunci când cumpărați să țineți cont de faptul că unele bilete disponibile sunt, de asemenea, considerate irecuperabile. Dacă există circumstanțele personale schimbați ora plecării și data este aproape imposibilă, caz în care clientul pierde bani. În același timp, nu este serviciul de vină, ci clientul, care nu a acordat atenție acestei mici nuanțe atunci când a cumpărat un bilet.

Avantajele alegerii acestui serviciu

Există un arsenal bogat de avantaje pe care serviciul "Aviacassa.ru" este dotat cu. Opinii ale numeroșilor clienți notează și acest lucru. Printre avantajele principale se numără următoarele:

• Disponibilitatea biletului de avion, iar cumpărătorul poate fi sigur că prețul său după rezervare va rămâne la același nivel.
• O selecție largă de documente de călătorie pentru cele mai frecvente destinații disponibile pentru vânzare și rezervare.
• Ușurința și ușurința rezervării zborurilor necesare - acest lucru necesită doar câteva clicuri de mouse.
• Convenabilitate, care distinge serviciul "Aviacassa.ru". Feedback-ul de la pasageri care au scris feedback pozitiv cu privire la nivelul de servicii oferite, de asemenea, vorbesc despre asta.

Considerente vizibile ale acestui sistem

În ciuda unei liste decente de merite ale acestui serviciu, el are și multe neajunsuri. Principalele dezavantaje sunt website-ul oficial oficial al companiei, nu are vreo versiune mobilă. Lipsa unei linii de asistență telefonică de 24 de ore nu îi mulțumește și pe clienții site-ului Web Aviakassa. Sunt disponibile recenzii și sugestii, deoarece este întotdeauna necesară o astfel de linie. Este ușor să cumpărați un bilet de avion, dar este deja problematic să-l returnați. Serviciul de asistență nu este important pentru serviciul Avicassa.ru. Răspunsul clienților despre diverse forumuri, de asemenea, vorbește despre acest lucru. Aici pot chiar să fie nepoliticoși sau să nu furnizeze informații cu privire la o anumită întrebare pusă. Mai ales în ceea ce privește returnarea biletelor sau a banilor către următorul client.

Ghid de scurtă durată pe site

Atunci când un client aterizează pe o pagină luminoasă a acestui serviciu, este clar că aceasta este o companie turistică care oferă posibilitatea de a căuta cu ușurință pentru bilete de pe tren, dar, de asemenea, în avion. O persoană care intră pe site poate rezerva cu ușurință un hotel în orașul în care acesta sosește. Acolo te poți abona la stiri on-line, în cazul în care, în buletinul informativ va fi dat toate schimbările de pe zbor selectat, știri, tot felul de reduceri, promoții și așa mai departe. D. Pentru comoditatea clienților o echipă specială de suport funcționează, ele pot apela la orice întrebări.

Care este compania "Aviacassa.ru"?

Această agenție ar trebui să fie încredințată călătoriei sale, deoarece are o experiență de muncă de succes din 2007. Printre partenerii sai sunt cei mai mari transportatori ruși și străini, care, înainte de încheierea contractelor verificați cu atenție prezența tuturor documentelor statutare majore, astfel încât să nu strice reputația impecabilă prin contactarea escrocii. Mulți sunt mândri de parteneriatul cu serviciul "Aviacassa.ru". Biletele de avion aici sunt vândute non-stop, informațiile sunt actualizate zilnic. Toate acestea sunt reale, autenticitatea acestora poate fi verificată pe un portal independent când se introduce numărul de înregistrare în registru. De asemenea, puteți contacta, de asemenea, centrul de contact care acționează în scopul clarificării acestuia în listă.

Căutarea ușoară a zborurilor

Mulți clienți notează, de asemenea, confortul de a găsi zborul potrivit, pentru aceasta este suficient să completați toate datele necesare în căutarea electronică, pentru a determina data preconizată de sosire. Apoi, sistemul afișează rezultatul interogării selectate în 30 de secunde. Pentru data selectată, toate ofertele actuale de la diferiți transportatori aerieni au ieșit. Pe baza rezultatelor emise, există o șansă reală pentru fiecare client să devină proprietarul biletului prețios. Este important să ne amintim că astfel de bilete, de regulă, sunt irecuperabile: în caz de împrejurări, va fi practic imposibil să se predea. Majoritatea clienților care cumpără bilete de la această companie se confruntă cu acest lucru, toate acestea negative și incapacitatea de a schimba biletul pe care îl asociază cu serviciile sale nesatisfăcătoare. Deși, în realitate, totul este oarecum diferit. Toate acestea trebuie furnizate în avans.

Reguli pentru rambursarea biletelor pentru "Aviacassa.ru"

Trebuie remarcat faptul că condițiile de aici sunt destul de standarde. Documentele de călătorie achiziționate în cadrul serviciului "Aviacassa.ru" în avion, inclusiv, sunt supuse schimbului și rambursării în cazul în care sunt returnabile. În cazul anulării zborului, compania trebuie să returneze pasagerului banii cheltuiți pentru achiziționarea biletului. Și întreaga sumă este supusă returnării, cu excepția comisionului de agenție, care se percepe în momentul rezervării.

Dacă este necesară modificarea biletului, acesta trebuie predat sau schimbat. Dacă este irecuperabilă, va trebui să cumpărați un alt document de călătorie.

În alte cazuri, returnarea se face în ordinea priorității. În caz de sosire târzie sau de absență a pasagerului, mulți transportatori aerieni percep o pedeapsă de 100%, adică persoana care și-a cheltuit banii pe bilet nu va mai vedea.

Unele companii permit în același timp o astfel de indulgență pentru clienții lor: în caz de ne-apariție pe zbor, îi returnează banii cheltuiți, dar cu sancțiuni foarte mari.

Cât de repede să returnați un bilet la "Aviacassa.ru"?

Pentru a începe, clientul trebuie să contacteze centrul de contact al companiei, care operează între orele 08:00 și 23:00 din Moscova. Acest serviciu nu este rotund, ceea ce poate provoca unele inconveniente.

În primul rând, trebuie să vă familiarizați cu tariful aplicabil acestui bilet. După ce ați respectat toate regulile, trebuie să începeți schimbul sau rambursarea. În medie, la schimbul acestui serviciu, clientul oferă o sumă egală cu 900 de ruble. Modificările biletului achiziționat anterior pot fi efectuate prin următorii parametri:

• schimbarea zborului;
• alegerea unei clase de servicii superioare;
• modificați data de plecare.

Pentru ca clientul să aibă acces la achiziționarea unui nou document de călătorie pentru aeronavă, trebuie mai întâi să returnați biletul inutil. Numai după aceea puteți utiliza forma de cumpărare a unui bilet. Dacă, în timpul livrării, clientul nu dorește să achiziționeze un document de călătorie accesibil, din orice motiv, pierde 1100 de ruble. din costul total. În timpul întoarcerii, trebuie să specificați motivul. Dacă este suficient de respectuos și clientul face un refuz forțat al acestui bilet, atunci compania își rambursează pe deplin întreaga sumă cheltuită pentru acest bilet.

Puteți utiliza formularul online de returnare pe site-ul companiei. După înregistrarea unei astfel de cereri este în prelucrarea de aproximativ 12 ore, iar fondurile au dus la cumpărarea biletului, a reveni la proprietarul cardului în termen de 30 de zile. Acest proces este destul de lung.

Când cumpărați un bilet trebuie să fie foarte atenți să nu vină într-o categorie nerambursabil, deoarece din spate nu va funcționa deloc. Acesta este probabil cel mai elementar lucru pe care trebuie să-l amintiți și să-l cunoașteți atunci când cumpărați și returnați documente de călătorie de la acest serviciu. Mulți oameni cu greu schimb de compania „birou de bilete“ bilete, a scrie comentarii despre acest proces este foarte negativ, nu înțeleg pe deplin esența problemelor.

Cu toate acestea, în ciuda tuturor acestor dificultăți, mulți beneficiază în mod activ de acest serviciu, oprindu-se astfel de opțiuni.

Alegerea pentru client

Mulți, preferând acest serviciu, rețineți că aici este unul dintre cele mai accesibile bilete în comparație cu alte sisteme similare. În ciuda tuturor complexitatea schimbul și returnarea de bilete și alte dificultăți, mulți clienți au încredere misiunea acestei companii. „Casa de bilete“, din care comentarii sunt controversate, continuă să se dezvolte și să vândă în fiecare zi, un număr foarte mare de documente de călătorie, poziționându-se ca unul dintre cele mai importante servicii de căutare on-line de bilete. Prin urmare, alegerea unei companii particulare este o chestiune individuală pentru fiecare client.