Bilete irevocabile. Este legal?

Pentru zborurile frecvente, nu există nicio veste despre faptul că companiile aeriene au diferite tarife. Biletele de avion electronice moderne pot fi vândute la prețuri diferite în aceeași direcție, iar costul lor depinde de mulți factori. Biletele de întoarcere sunt, de regulă, bilete la cel mai mic tarif. Majoritatea pasagerilor tind să cumpere bilete la cele mai scăzute prețuri, caz în care trebuie să acorde o atenție deosebită regulilor de aplicare a tarifelor și condițiilor de vânzare a biletelor de avion.

Care este prețul biletului

Toate companiile aeriene au o politică de prețuri proprie. Prețul biletului include nu numai profitul companiei aeriene, ci și diverse taxe: taxele aeroportului, combustibilului, agenților de comision și multe altele. Tariful în sine nu poate fi ridicat, dar taxele și taxele suplimentare fac ca prețul transportului aerian să fie mult mai mare. La diferite momente, puteți cumpăra un bilet la aceeași societate în aceeași direcție pentru diferite sume: de exemplu, cu mult înainte de zborul de plecare este relativ ieftin, cu o zi înainte - este mai scump. Astfel, liniile aeriene încurajează pasagerii să cumpere bilete în avans. În plus față de divizarea în clase - clasa întâi, de afaceri, economie, etc, există gradații în cadrul aceleiași clase. De exemplu, o economie poate fi împărțită și în 3-4 tarife, fiecare având propriile reguli de aplicare. Biletele de întoarcere se găsesc în majoritatea companiilor aeriene și sunt în căutare cu mulți pasageri. Mulți cumpărători consideră că prețul depinde de agenția în care este cumpărat biletul. Acest lucru este atât de numai în parte: faptul că, până la pasagerul caută bani, „ieftin“, ceasul ticăie biletele vândute celorlalți pasageri, și ca rezultat sunt doar cele mai scumpe, iar clientul a regretat faptul că nu a primit un bilet de o dată pentru prima teză a costurilor. Aceasta este o situație destul de comună, mai ales atunci când nu mai este mult timp înainte de plecarea aeronavei, uneori nu este vorba de ore, ci minute care joacă un rol. Sistemele internaționale de rezervare a biletelor de avion, unde se oferă vânzări, oferă în același timp toate locurile disponibile pe zbor în toate casele de bilete, iar biletele sunt vândute în timp real.

Reguli de aplicare a tarifelor

Fiecare tarif are reguli de aplicare - acestea sunt disponibile în toate sistemele de rezervare și sunt prezentate în limba engleză. Aceste reguli specifică modul în care este posibilă returnarea unui bilet sau schimbarea acestuia prin schimbarea datelor de plecare. Toate acțiunile cu biletul achiziționat se efectuează numai în conformitate cu regulile de aplicare a unui tarif specific. Acestea sunt instalate de transportatorul aerian propriu-zis și sunt strict respectate de toți agenții care vând bilete pentru zboruri. Scufundat ieftine - acesta este cel mai probabil cele mai ieftine bilete, care nu pot fi returnate în cazul în care pasagerul refuză zborul - această informație este scris în mod necesar în normele de aplicare. Atunci când cumpără astfel de bilete de pasageri trebuie să avertizeze că biletele de întoarcere nu poate, în unele puncte de vânzare de bilete și birouri să ia chiar și un pasager cu o semnătură pe care le-a citit și este de acord cu regulile.

Ce sunt zborurile non-return?

Toate companiile aeriene se străduiesc să maximizeze numărul pasagerilor. Călătoriile cu avionul nu reprezintă cel mai ieftin tip de călătorie și, din această cauză, companiile aeriene încearcă să ofere biletelor de avion low-cost pasagerilor. Pentru a face acest lucru, se fac tarife nerambursabile - bilete la cost minim. Și că societatea nu suferă pierderi, aceste bilete devin irecuperabile. Dacă pasagerul a cumpărat cel mai ieftin bilet, acesta nu poate refuza să călătorească sau să-și piardă banii cheltuiți pentru cumpărarea unui bilet de avion. Adesea se folosește un tarif combinat - o combinație de tarif nerambursabil și rambursabil într-un singur bilet, astfel încât regulile unui tarif nerambursabil se aplică nu unui segment, ci întregului zbor.

Returnarea biletelor nerambursabile

Din nefericire, există adesea situații în care pasagerul cumpără bilete în avans, iar apoi, înainte de plecare, planurile sale se schimbă și este forțat să abandoneze zborul. Apoi, pasagerul este interesat de întrebarea cum să returneze biletele de avion non-return, și poate fi făcut acest lucru? Dacă în regulile de aplicare a tarifului la cumpărarea unui anumit bilet a fost indicat faptul că biletul este irevocabil - că, cel mai probabil, nu va fi posibil să-l returnați. Cu ceva timp în urmă, toate companiile aeriene ruse au anulat tarifele nerambursabile, deoarece acest lucru contravine drepturilor consumatorilor. Există Codul aerian al Federației Ruse, în care există un articol al 108-lea și prevede că un pasager are dreptul să returneze bani pentru un bilet în cazul în care refuză să zboare mai devreme de 24 de ore înainte de zbor. Și chiar dacă înainte de plecare mai puțin de o zi, puteți reveni la cel puțin 75% din prețul biletului. În practică, în scopul de a returna un bilet nerambursabil, puteți merge la tribunal pentru a da în judecată compania aeriană, apoi după proces, poate fi capabil să se întoarcă banii. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică companiilor aeriene străine - își stabilesc propriile reguli, în conformitate cu legile lor de stat, iar codurile rusești nu se supun.

În ce cazuri se acordă restituirea?

Aproape toate companiile aeriene au un număr de cazuri în care puteți să returnați biletele de avion fără întoarcere. De exemplu, dacă aveți un certificat medical care starea de sănătate a pasagerului nu îi permite să facă un zbor, un pasager în caz de deces sau decesul rudelor sale apropiate. Chiar dacă pasagerul a cumpărat bilete nerecuperabile, legea vă va permite în continuare să returnați banii cheltuiți pentru cumpărarea acestuia. Trebuie să fim conștienți de faptul că aceste proceduri vor dura ceva timp, mai ales dacă cazul are loc într-un proces judiciar. De asemenea, este în valoare ținând cont de faptul că, dacă au fost cumpărate biletele în agenție, este mai ușor să se aplice în mod direct în biroul companiei aeriene, precum și agenții nu pot merge împotriva regulilor de transportator și pasagerul să se întoarcă banii fără permisiune.