"IBA Finances": recenzii. Agenția de colectare "IBA Finance": feedback angajat

Am auzit cu toții despre agențiile de colectare. Cineva chiar avea experiență de a lucra cu ei după un împrumut nereușit sau o întârziere simplă în plata utilităților sau servicii de comunicare.

Toată lumea știe cât de neplăcută poate fi să aibă relații cu reprezentanții unor astfel de companii. Una dintre ele este agenția "Finanțele MBA". Recenzii despre aceasta, desigur, nu sunt cele mai roz. Cu toate acestea, compania lucrează cu datorii de diferite tipuri și își îndeplinește sarcinile la cel mai înalt nivel. Și acest articol va fi dedicat ei.

"Finanțe IBA". Pe scurt despre companie

Deci, compania la care este dedicat acest material aparține holdingului ceh MBA Empire, este reprezentată de două birouri din Rusia. Astfel, filialele sale sunt în Moscova și Bryansk. După cum menționează specialiștii piața creditelor, deoarece reprezentanțele agenției nu au o rețea extinsă, ei lucrează de la distanță.

Așa cum este indicat pe site-ul companiei, agenția de colectare MBA Finance este doar o parte rusă a unui grup mare care operează în 18 țări. În total, această agenție deservește aproximativ 6,5 milioane de debitori. De asemenea, acestea (conform paginii oficiale) se numără printre primii trei lideri ai pieței de colectare a creditelor din țara noastră. Munca lor este numită eficientă și coerentă.

Cu toate acestea, dacă "IBA Finance" evaluează debitori simpli, puteți înțelege cât de grei și imoral funcționează reprezentanții acestei companii. Oamenii se plâng că sunt asediați de apeluri, se deranjează la momente diferite, încercând să forțeze plata cu amenințări. Despre metodele de lucru ale agenției și despre modul de confruntare a acesteia, vom mai spune în articol.

Domenii de activitate ale agenției

Între timp, luați în considerare domeniile și domeniile pentru care operează MBA Finance LLC. Feedback-ul celor care au întâlnit această companie, indică cel mai larg profil al acestei agenții. Deci, ea acoperă datoriile care apar nu numai în domeniul creditării bancare, dar și în serviciile de locuințe și comunale, chiar și în Internet și în comunicații. Puteți apela în condiții de siguranță "IBA Finance" un jucător cu profil larg. Adevărat, experții spun că compania intră treptat pe piața bancară și câștigă în continuare nișă aici.

Misiunea companiei

Și ce zici de ei înșiși în agenția de colectare? De fapt, toată lumea explică ceva diferit. Despre ei înșiși, recenziile "MBA Finance" pleacă complet diferit. Astfel, pe site au o secțiune "Misiunea noastră", în care reprezentanții companiei descriu principiile lor de activitate pe piață. În mod evident, obiectivul lor principal este de a lupta împotriva arieratelor și de a restabili cu dreptate participanții la relațiile juridice în cadrul lor drepturile de proprietate. Accentul în "IBA Finance", de altfel, se face pentru etapa premergătoare procesului de soluționare a conflictului. Strict vorbind, într-o limbă simplă, aceasta poate fi numită rezolvarea disputei prin chemarea, amenințarea și intimidarea clientului.

Metode de lucru

În mai multe detalii despre cum funcționează compania "IBA Finance", debitorii vor da feedback. Dacă le citiți, puteți concluziona că personalul agenției este gata să sune în orice moment al zilei sau al nopții, care apare adesea în nume diferite. În plus, pot folosi trucuri psihologice vicioase (ca o presiune morală constantă asupra unei persoane). Cazurile frecvente sunt, de asemenea, cazuri în care se solicită de la debitor absolut diferite sume de despăgubire. Cel mai teribil lucru este că se pot schimba de la o zi la alta și uneori și mai des! Cât de mulți oameni trebuie să plătească într-adevăr pe termen lung, nimeni nu știe cu adevărat.

Teze de bază în comunicarea cu debitorii

Desigur, miza majoră în activitatea desfășurată de compania "IBA Finances", pe care am analizat-o despre revizuiri, se face pe amenințări. În acest fel, colecționarii "conving" oamenii să plătească pentru datoria lor restante.

Ceea ce este cel mai interesant este plata pentru serviciile companiei în sine. Judecând după comentarii de debitori, în plus față de trivială restante în valoare de 500 de ruble, „MBA Finanțe“ ar putea cere chiar mai departe să plătească aproximativ 300 de ruble pentru serviciile lor ca un intermediar între creditor și persoana. Bineînțeles, cei care datorează datoria ar trebui să plătească această sumă. Mulți din aceste motive sunt indignați, merg la avocați și în orice mod se opun colectorilor.

Schema de impact asupra debitorului

Compania „MBA Finanțe“ (2015 comentarii spun că este la fel ca și cele mai mari debitori martor) poate influența în mod eficient persoana care trebuie să returneze banii. După cum sa specificat deja, sunt utilizate apeluri, amenințări și scrisori care solicită rambursarea datoriilor. Dacă o persoană încearcă să argumenteze într-un fel, cere să furnizeze documente adecvate, angajaților MBA Finanțe »du-te la chiar mai mare confruntare și pur și simplu eliberați debitorului 3 zile de plată. Suma de bani pe care o persoană trebuie să o plătească, din acest motiv, poate crește de mai multe ori.

În general, recenziile "IBA Finance" numesc o structură care deseori funcționează ca un mijloc rigid și chiar ilegal. Despre cum să le rezistăm, vom spune mai departe.

Cum de a rezista colectorilor?

Pentru a comunica cu succes cu colectoare încearcă să te forțeze să plătească prin utilizarea unor metode ilegale, cum ar fi apeluri deranjante regulate sub nume false și o amenințare, trebuie doar să înțeleagă în mod clar poziția mea și puterea ei.

În calitate de debitor, ar trebui să fie conștienți pe ce bază pe care sunt obligați să plătească. Conform legislației în vigoare (și anume - numărul articolului 385 din Codul civil), debitorul are dreptul să se asigure că dreptul de a solicita rambursarea datoriilor într-adevăr a fost cedată unui terț (și anume, în acest caz, „MBA Finanțe“).

Prin urmare, pentru început, puteți solicita în siguranță să primiți un pachet complet de documente care să confirme dreptul de revendicare. Pentru o companie care nu lucrează în orașul dvs. (cu excepția cazului în care sunteți din capitală sau Bryansk), desigur, nu va fi ușor. Aceasta este sarcina dvs. - pentru a oferi colectorilor maxime inconveniente.

După cum arată recenziile "IBA Finance", o altă opțiune de a scăpa de colectorii persistenți este o simplă discreție. Da, dacă știți drepturile dvs., vă puteți despărți în siguranță de presiunea companiei. Principalul lucru nu este să semnați documentele pe care le-ați primit o scrisoare care solicită plata datoriilor. De regulă, este trimis doar la câteva zile după apel. Deci, după ce ați vorbit cu colectorii de la telefon, trebuie să vă grăbiți în compania care este creditorul și să rambursați datoria direct de la ei.

Plătiți arieratele ocolind colectorii

Pe măsură ce oamenii scriu despre comentariile "MBA Finance" din 2015, o opțiune mai favorabilă de a face parte din datorii este rambursarea directă. Să analizăm această situație cu un exemplu.

Să presupunem că datorați 500 de ruble pentru utilitățile unei companii din sectorul locuințelor și utilităților. Din moment ce nu plătiți, dreptul de a solicita rambursarea datoriilor este alocat companiei "MBA Finance". Agenția de colectare (pe care am revizuit-o în acest articol), la rândul său, începe să lucreze pentru a vă forța să rambursați datoria. Și acesta este un cost suplimentar. Cine credeți că le va purta? Bineînțeles că ești.

După ce colecționarii vă sună, ei vor cere nu numai să ramburseze datoria de 500 de ruble, ci și să plătească, de exemplu, 400 de ruble pentru serviciile de rambursare a datoriilor. Da, suna absurd, dar exact așa funcționează agenția. Chiar și despre "IBA Finance", recenziile angajaților spun același lucru - ei dau doar o instrucțiune că pot să-și fixeze o ofertă pentru serviciile lor. Din acest motiv, se dovedește că atunci când un debitor solicită mai mulți reprezentanți ai agenției, cerând să plătească 400, 600 și 300 de ruble pentru serviciile furnizate pentru a rambursa datoria.

"Finanțe IBA": feedback privind munca

În general, dacă vorbim despre cum să lucreze angajații în cadrul companiei, ar trebui să studieze experiența altor structuri similare, și anume agențiile de colectare. Acolo, după cum știm, activitatea principala a face mai multe categorii de muncitori: cei care se ocupă cu livrarea imediată korrespondentsii- cei care se ocupă cu debitorii și lucrează în call center, precum și avocați - oameni care protejează „MBA Finanțe“ în instanța de judecată.

În esență, în funcție de munca unui angajat al fiecăreia dintre aceste trei categorii, depinde mai mult de faptul dacă debitorul plătește. În plus, spre deosebire de convingerile populare, avocații din compania de colectare sunt angajați în afaceri de bază mai puțin decât alții. Motivul pentru aceasta este simplu - vectorul companiei nu vizează soluționarea litigiilor în cadrul legislației, ci în sensul banalului de a scoate banii de la oameni prin mijloace informale.

Pe baza acestui fapt, este posibil să se tragă concluzii despre cum funcționează compania în general. Este puțină plăcere aici: o persoană ar trebui să fie stabilă din punct de vedere moral și să știe pentru ce lucrează și care este misiunea sa. Lucrul în "IBA Finance" este considerat foarte plătit datorită formatului activitatea companiei. Și nu este atât de greu să găsești o slujbă acolo.

În mod evident, activitatea în aceste agenții pot fi benefice din punct de vedere material, poate aduce o anumită experiență în domeniul de credit și financiare, cu toate acestea, este puțin probabil să ofere o oportunitate semnificativă pentru cariera de creștere. După cum arată practica, de mult timp experții în agențiile de colectare nu sunt amânați. Cel puțin, puteți afla dacă citiți feedback-ul despre activitatea din IBA Finance (Bryansk). Poate că în biroul de la Moscova sunt diferiți.

Partea morală a muncii ca colector

În general, activitatea agenției de colectare are drept scop să plătească cât mai mult datoria posibilă. Acest lucru se face, desigur, cu ajutorul de influență asupra debitorilor care, citand frica sau disconfort, ceea ce le aduce pentru a comunica cu reprezentanții companiei, fă-o de bună voie. În consecință, interesul angajaților obișnuiți este de a "reduce" cât mai mult posibil datoria.

Conform celor care sunt despre „MBA Finanțe“ (agenție de colectare) comentarii ca angajați plece, plata lor este alcătuită din două părți: o rată fixă, și dobânda acumulată, în funcție de cantitatea de recuperare a datoriilor. În consecință, aceasta determină o persoană să muncească mai mult, apelând clienților de două ori mai intens, sporind presiunea și amenințările. Înțelegi asta moral, nu toată lumea poate face asta. Astfel, salariile colectorilor sunt mai mari decât cele ale avocaților și ale angajaților centrelor de apel ale altor companii, dar în același timp transferul de personal aici destul de mare.

rezultate

Ca o concluzie, aș dori să dau câteva recomandări cu privire la modul în care cei care au Colectia Agenția „MBA Finanțe“ solicită cu cerințele pentru a rambursa datoria, iar cei care ar dori să se întoarcă la locul de muncă.

În primul rând: nu vă panicați și nu vă disperați! Există o legislație, după ce ați studiat ceea ce, puteți ști exact cum să acționați. De fapt, urmărindu-le, veți fi mereu în interesul superior. Doar nu renunta inainte de timp, stiu ca trebuie sa rambursati datoria la creditorul original si sa o faceti cat mai repede posibil!

În același caz, dacă doriți să lucreze în cadrul companiei de colectare, aș dori să vă reamintesc că este - un bun început pentru ambele carieră și de recrutare de experiență, precum și o metodă de a face bani. Prin urmare, dacă sunteți sigur că nu veți simți remușcări în legătură cu acest lucru, vă veți liniști! Și mult noroc pentru tine!