Comentarii despre TC `Energy`. Compania de transport `Energie`: adrese, livrare de mărfuri

servicii ale companiilor de transport adesea necesare pentru afaceri și cetățeni obișnuiți, uneori, atunci când este necesar pentru a livra elemente mari nu sunt potrivite pentru trimiterea prin poștă, într-un alt oraș sau țară. La prima vedere, problema este de nerezolvat. Dar nimic nu este imposibil, deoarece există firme care se specializează în servicii similare. Una dintre cele mai mari - este TC "Energie". Lucrează în sute de direcții în spațiul post-sovietic și în străinătate. Când contactați mai întâi transportatorul, mai ales dacă trimiteți articole valoroase, doriți să colectați cantitatea maximă de informații. Prin urmare, astăzi vom studia ceea ce spun clienții anteriori și reali despre TK "Energia". Revizuirile vor oferi o imagine destul de obiectivă a activităților companiei și posibilitatea de a colabora cu aceasta.

Zona acoperită

Acesta este primul avantaj care distinge cu seriozitate transportatorul de competitori. Cele mai multe zboruri sunt furnizate pe teritoriul Rusiei. În total, 242 de sucursale lucrează aici, adică în fiecare centru administrativ și oraș cu populație mai mult de 100.000 de persoane lucrează în mai multe puncte, în care puteți aplica și transfera bunurile. Acest lucru este foarte convenabil pentru consumator, datorită căruia TC "Energia" devine din ce în ce mai renumită. Opinii subliniază că lipsa de timp este foarte important, dacă nu decisiv, punctele de recepție de proximitate. În plus față de Federația Rusă, are 6 sucursale în China, 5 în Kârgâzstan, unul din Armenia, cinci în Polonia și cinci în Belarus, precum și 16 în Kazahstan.

Programarea trimiterii

Munca pentru centrele de apel se fierbe toată ziua. Aici, cererile sunt acceptate și consultate de clienți, acestea sunt trimise la cel mai apropiat punct de primire a mărfurilor. Politețea și corectitudinea personalului subliniază în mod repetat feedback-ul. TK "Energia" este un loc în care toată lumea va fi ascultată cu atenție, cerințele și dorințele sale sunt luate în considerare. Rezultatul va fi livrarea rapidă a mărfii la locul de destinație la timp și în condiții de siguranță. Trebuie remarcat faptul că un număr mare de comentarii indică atitudinea tremurată a transportatorului față de îndatoririle sale imediate.

Performanțele companiei

Deschis cu peste 10 ani în urmă, compania a reușit să obțină încrederea unui număr mare de oameni de afaceri, care folosesc adesea astfel de servicii. Compania a fost certificată de GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001: 2008) și a primit un certificat de conformitate. Acest lucru arată că toate procesele de afaceri sunt perfect organizate, fiecare angajat știe ce este responsabil și cum trebuie să își îndeplinească îndatoririle. Toate acestea conduc la rezultatul așteptat, fiecare premisă ajunge la destinație la timp. Acest lucru este confirmat de feedback.

TK "Energia" a devenit în 2009 câștigătorul concursului interregional "Cele mai bune bunuri și servicii din Siberia". Și în 2014 a fost decernat premiul "Leader of Russia". Aceasta este o realizare serioasă, prin care compania este pe bună dreptate mândră.

Calculul costului serviciului

Această întrebare îngrijorează mai întâi consumatorul. Pentru a vă calcula în avans toate costurile de expediere, compania de transport "Energia" a dezvoltat un serviciu online pentru dvs., care este disponibil pe site-ul oficial. Va trebui să completați un formular special, indicând greutatea și volumul, punctul de plecare și destinația. Cu toate acestea, pentru a obține informații despre valoarea finală a plății, trebuie să contactați administratorii. De exemplu, marfă supradimensionată este estimat la un tarif diferit, care nu ia în considerare formularul standard. În funcție de dimensiune și greutate, suprataxa poate fi de la 25 la 100% din costul inițial.

Urmărirea încărcăturii

TK "Energia" oferă clienților săi un serviciu foarte convenabil, și anume: în orice moment puteți afla exact unde sunt expediate bunurile. Pentru planificarea timpului de întâlnire, acesta este un serviciu indispensabil. Nici măcar nu trebuie să-l deranjezi pe manager sau să suni șoferul. De-a lungul călătoriei, mișcarea mașinilor este monitorizată, iar datele sunt difuzate direct la birou. Un program special actualizează în mod constant datele de pe site, astfel încât să puteți afla exact în ce moment sunt trimise valorile. Va fi necesar să cunoașteți numărul cărții de scrisori. TK "Energia" îi pasă de faptul că clienții simt cât mai puțin posibil inconveniente. Sarcina ta este doar de a aplica pentru transport, restul va fi făcut de profesioniști. În răspunsurile lor, clienții obișnuiți remarcă faptul că aceștia sunt în primul rând interesați de calitatea serviciilor pe care le găsesc în această companie.

Livrare la domiciliu

Un alt serviciu popular, care este adesea folosit de ruși. Dacă aveți nevoie să livrați rapid un pachet care cântărește mai mult de 20 kg la centrele regionale regionale și regionale din Rusia, atunci de obicei trimiteți la oficiul poștal. Acest lucru nu este întotdeauna convenabil, dar birourile poștale sunt peste tot, în fiecare oraș și în mediul rural. Compania "Energia", dimpotrivă, are filiale în orașe, dar nu și în zone îndepărtate. Prin urmare, simbioza lor funcționează perfect. Acceptați marfa în filiala TK "Energia". Urmărirea încărcăturii are loc, ca de obicei, pe site. Și puteți primi coletul la orice oficiu poștal. Cea mai apropiată dintre ele va fi anunțată.

Securitate completă

Compania de transport "Energia" nu se bucură doar de o astfel de popularitate. Acest lucru contribuie la reputația impecabilă pe care compania a câștigat-o de-a lungul anilor. Mai jos vom examina feedback-ul pe care clienții îl părăsesc, însă majoritatea nu se îndoiesc de cea mai înaltă calitate a serviciilor oferite. Angajații de îngrijire în primul rând cu privire la siguranța bunurilor livrate, încheierea de acorduri numai cu transportatorii cele mai fiabile și de încredere. În plus, managerii efectuează urmărirea prin satelit a fiecărui automobil, organizând protecția instalațiilor de depozitare. Specialiștii tehnici monitorizează starea tehnică a vehiculelor și a sistemelor de supraveghere video.

asigurare

Aceasta este afacerea fiecărui client, dar vă protejează complet proprietatea de orice accidente care pot apărea pe drum. Prin urmare, specialiștii companiei recomandă insistent să treacă prin această procedură, în ciuda faptului că acest lucru crește ușor costul serviciului. PJSC "SA" ENERGOGARANT "este un partener de încredere al companiei. Acest lucru vă permite să evitați complet pierderile.

De ce ați ales această companie de asigurări? Acest lucru se datorează fiabilității ridicate și prețurilor relativ scăzute. Judecător pentru tine: atunci când valoarea declarată a mărfii până la 100 de mii de ruble, de asigurare va costa doar 50 de ruble, în cazul în care transportul va avea loc pe teritoriul Federației Ruse. Pentru transportul internațional - 0,3% din valoarea declarată a mărfurilor. Plățile se efectuează în conformitate cu această sumă.

Unde să mergem

Compania are o mulțime de sucursale, așa că vom numi doar cele situate în orașele metropolitane. Cele mai multe depozite din Moscova. TK "Energia" are sucursale la următoarele adrese:

• 1-a sticlă, 7, clădirea 2.
• Autostrada Pakgauznoe, 7;
• Primul pasaj din Dubrovski 78/14;
• Str. Amur, 2C1;
• Str. Domnitor, posesie 2;
• MO Vidnovsky cartier, cu. Aparinki, posesie 9;

Aceasta este o listă completă a sucursalelor care se află în Moscova. TK "Energia" și-a deschis prima filială aici, apoi a început un marș victorios prin țară.

Capitala de nord

Clienții nu au această mare varietate. Întregul oraș are două ramuri ale TK "Energia". Sankt Petersburg, în viitorul apropiat, așteaptă deschiderea a încă trei ramuri, deoarece nivelul de încărcare la transportator crește doar. Este mai bine decât orice cuvânt de spus despre calitatea înaltă a serviciilor furnizate. Biroul și depozitul se află la ul. Kubinskaya, 78. Aici așteptați de luni până vineri, de la 9:00 la 20:00. Al doilea depozit al TK "Energia", Sankt-Petersburg, ul. Krasnoarmeyskaya, casa 11.

Răspuns pozitiv

Analizând ce scrie clienții companiei, se poate ajunge la concluzia că angajații își îndeplinesc foarte bine îndatoririle, oferind servicii de calitate. Mulți oameni indică faptul că aceștia sunt clienți obișnuiți și nu doresc să caute un alt transportator. Prețurile sunt competitive, în cazul în care apar întârzieri și nu este vina companiei: condițiile meteorologice, situația de urgență pe drum ... Dar lucrul cel mai important - că bunurile sunt livrate la timp. De asemenea, clienții remarcă faptul că este extrem de dificil să găsești un alt transportator care să aibă aceeași acoperire a așezărilor. Este bine dacă destinația este Moscova. TK "Energia" livrează în sate și cartiere, precum și în apropierea și în străinătate. Există, de asemenea, politețe și corectitudine a întregului personal, de la manageri și terminând cu șoferii care au, uneori, să acționeze ca un portar. Mulți antreprenori notă că nu vă puteți îngrijora cu privire la primirea rapidă, în cazul în care livrarea de TK "Energia".

Feedback negativ

Ele sunt destul de mici, dar vom vorbi și despre neajunsurile pe care le-au descoperit clienții. Dar chiar și ei observă un cost destul de scăzut de livrare. TK "Energia" oferă clienților săi condiții favorabile de cooperare. Și din minusuri notați un program de lucru inconfortabil. Birourile din zilele lucrătoare se închid la ora 18:00 și nu toată lumea are ocazia să-și scape timpul în timpul zilei. Toate celelalte comentarii negative pe care le-am reușit să le găsim sunt cazuri speciale, forță majoră, erori în foile de parcurs, sosiri târzii din cauza unui accident. Situația este neplăcută, însă trebuie remarcat faptul că societatea își asumă întreaga responsabilitate și compensează pierderea clienților, dacă s-ar afla.

În loc să încheiem

Utilizarea sau nu a serviciilor unui transportator este alegerea fiecăruia dintre noi. Dar dacă aveți nevoie să livrați o încărcătură supradimensionată în timp și, în același timp, să minimalizați riscurile asociate plecării sale, atunci acordați atenție acestei companii. De lucru pe piață de mai mult de 10 ani, are toate capacitățile de a oferi servicii la cel mai înalt nivel. Este extrem de convenabil pentru a face site-ul companiei, în cazul în care puteți găsi toate informațiile necesare, precum și o comandă și urmări mișcarea vehiculului fără a fi nevoie să comunice în continuare cu managerii sau driverele de apel.

Judecând după feedback, compania TK "Energia" este demnă de încredere. Majoritatea clienților obișnuiți notează politețea excepțională a personalului, precum și eficiența ridicată a livrării de bunuri. Costul livrării va depinde de greutatea și dimensiunea sa, precum și de condițiile aplicării. Dacă indicați că trimiteți o încărcătură valoroasă, costul crește, dar în același timp crește și răspunderea transportatorului. Pentru aceasta, se utilizează un transport separat, cel mai adesea se utilizează transportul aerian, mai ales dacă se plătește taxa suplimentară și urgența. Adresele TK "Energia" și alte detalii necesare pot fi găsite întotdeauna pe site-ul oficial al companiei.