Ce este urmărirea și ce mănâncă

Cu cincisprezece ani în urmă, prin trimiterea unei scrisori sau a unui pachet, a rămas doar să aștepți cu răbdare pentru un răspuns. Era aproape imposibil să aflu informații despre unde a fost corespondența.

Scrisorile au ajuns la adresa greșită, s-au întors către expeditor sau au dispărut pur și simplu. În cazul în care parcela a fost pierdută, a fost necesar să mergeți la oficiul poștal, să scrieți o declarație despre pierdere și să așteptați luni să primiți informații despre aceasta.

Din fericire, tehnologia evoluează, producția și procesele sunt automatizate. Modificări similare au afectat serviciile de livrare care funcționează în întreaga lume. E-mailul nu este o excepție. Urmărirea este o mare oportunitate pentru orice persoană de a controla mișcarea de plecare. Evident, un astfel de control are multe avantaje.

Ce este urmărirea și pentru ce este?

Cuvântul "piesă" (ceas, ceas) a venit din limba engleză, iar în ceea ce privește e-mailul înseamnă capacitatea de a monitoriza locația trimiterii prin Internet. Acest serviciu simplifică foarte mult activitatea serviciului de livrare. În același timp, putem vorbi despre îmbunătățirea calității activității sale, deoarece urmărirea:

• facilitează localizarea pierderilor, monitorizează întârzierile în corespondență, reducând astfel timpul de livrare și minimizează numărul plângerilor și procedurilor inițiate de clienți;
• ajută la reducerea numărului de apeluri de la expeditori și destinatari la serviciul de relații cu clienții, pentru a obține date despre locurile unde sunt amplasate coletele și transporturile la un moment dat.

Acesta este răspunsul la întrebarea despre ce este urmărit.

Cum funcționează

Un număr de urmărire este atribuit unui element poștal, datele de pe acesta sunt aplicate pe ambalajul său (plic, cutie sau cutie). Când trece prin punctele de control, cum ar fi centrele de triaj, terminalele aeroportului, punctele controlul vamal și așa mai departe, identificatorul este scanat și informațiile intră într-o bază de date comună, în care este afișată istoria tuturor mișcărilor acestui element.

Utilizatorul, introducând o solicitare care conține numărul de urmărire, pe site-ul relevant, văd informații despre lista limitelor eliminate și despre timpul în care sa produs.

Dacă știți ce este urmărirea și unde puteți găsi codul corespunzător numărul de identificare, nu va exista nici o problema cu determinarea locatiei corespondentei dumneavoastra. De asemenea, codul alocat este o dovadă că expedierea a fost făcută. Avantajul evident al urmăririi este că urmărirea prin poștă a corespondenței poate fi efectuată fără a părăsi locuința.

Are toată corespondența un număr de urmărire

În SUA și în multe țări europene, toate expedițiile primesc identificatorul corespunzător. În Rusia, numărul este atribuit corespondenței înregistrate (cu valoarea declarată sau personalizat).

Cum arată numărul de urmărire?

Expedierile interne din Rusia au un identificator format din 14 cifre, iar informațiile despre aceasta sunt conținute în chitanța primită când este trimisă la oficiul poștal. Marcarea corespondenței străine pare oarecum diferită și constă dintr-un cod alfanumeric (2 litere, 9 cifre, 2 litere).

Se poate pierde plecarea?

Introducerea unui sistem de urmărire nu a scos aceste situații, însă numărul acestora a scăzut considerabil. Există cazuri în care parcelei i se atribuie un număr, dar nu se mișcă la destinație și apoi se dovedește a fi destinatarul. În orice caz, având o idee despre ce este urmărirea și cum să urmăriți corespondența, mail client serviciul poate observa în timp problemele posibile de livrare.

Timpul de livrare al oricărui transport este strict reglementat, fie complet sau separat pentru fiecare punct de control. Astfel, dacă parcela este întârziată, de exemplu, pe sortare, informațiile de urmărire servesc ca motiv pentru depunerea oficială a cererii de pierdere a corespondenței.