SOP este ceea ce? Explicarea abrevieției

În viața noastră există o mulțime de acronime diferite. Știm decodificarea unora dintre ele, nu există niciunul. Un fapt interesant este că unele abrevieri au mai multe transcrieri. De exemplu, identificatorul apelantului poate fi descifrat ca Academia de Științe Sociale sau Automatic Identifier Number. Astfel de reduceri multiple includ POS. Aceasta este una dintre cele mai frecvent utilizate abrevieri în vocabularul profesional al oamenilor. Luați în considerare în ce domenii este folosit.

POS: descifrarea abrevierilor în dicționare

Dacă te uiți în dicționar, „academician“, puteți găsi următoarele opțiuni: „produs social total“, „organizarea de servicii de transport“, „Standard Operating Procedure“, „Camera a Uniunii Publice“, „programarea orientată spre subiect“ și alte câteva opțiuni POS . Un exemplu de decodare care apare cel mai adesea este o procedură de operare standardizată.

Vom lua în considerare semnificația sa în legătură cu mai multe sfere ale activității umane, pentru a înțelege unde și ce înseamnă aceasta. Deoarece SOP este o abreviere cu mai multe valori.

Transcrierea medicală

SOP are loc în medicină. Decodificarea în această zonă se referă la cele mai renumite. În aceste trei litere se află "procedura standard de operare". Abrevierea în acest domeniu, ca și în altele, este necesară pentru a economisi timp. SOP este scurt și ușor de înțeles. Și se spune adesea expresia "procedură standard de operare", dar este prea mult de spus.

În medicină, interpretarea SOP este instrucțiuni, algoritmi pentru efectuarea de proceduri de către angajați, care includ medici, precum și restul personalului medical. Standardele fiecărei organizații medicale sunt diferite, deoarece instituțiile diferă una de alta în ceea ce privește capacitatea, structura, materialul și suportul tehnic, personalul etc. SOP-urile în activitatea laboratoarelor medicale sunt de o importanță deosebită. Pentru a minimiza riscul de erori și a crește fiabilitatea rezultatelor cercetărilor în curs, lucrătorii de laborator folosesc standardele în toate etapele activității lor. Standardizarea operațiunilor există pe tot parcursul laboratorului: etape prealabile, analitice, post-analize.

Sfera aviației. Prima versiune a POS

Își găsește utilizarea de POS în domeniul aviației. Decodificarea este interpretată după cum urmează: "organizarea serviciului de transport". Aș dori să menționez că, ca o procedură standard de operare pentru POS în domeniul aviației, este de asemenea folosită. Doar oamenii știu mai puțin despre asta decât despre medicină. Mai frecvent pentru multe POS-uri în aviație se referă la organizarea de servicii de transport.

POS ca serviciu de producție la aeroport oferă sprijin operațional. Sarcinile angajaților săi includ prelucrarea pasagerilor, a bagajelor, a mărfurilor, a poștei, care sunt transportate pe rute aeriene interne și internaționale. Fiecare echipă de producție a POS-urilor își are responsabilitățile proprii. Primul grup, care gestionează transportul de pasageri, însoțește o persoană de la momentul începerii înregistrării și înainte ca acesta să primească bagajul la punctul de sosire. Al doilea grup servește pasagerilor VIP și clasa business. Sarcina lor este de a oferi cel mai mare confort. Cel de-al treilea grup de personal din cadrul POS este responsabil de încărcături și se ocupă de sarcinile de recepție, depozitare, relocare și suport documentar.

Sfera aviației. A doua versiune a POS

Cea de-a doua transcriere a SOP-ului în aviație este similară celei medicale - procedura standard de operare care oferă comandanților aeronavelor instrucțiuni strict definite cum să funcționeze într-o anumită situație. Standardele din aviație sunt modificate împreună cu progresul tehnic și anumite evenimente care au loc în mediul aviatic.

SOP-urile în aviație nu trebuie să fie prea detaliate și, în același timp, au multe opțiuni de acțiune, astfel încât echipa să nu piardă timpul la luarea unor decizii lungi.

SOP în farmacie

Ordinul Ministerului Sănătății al Federației Ruse nr. 647n aprobă "Normele buna practica farmacie medicamente de uz medical ", care a intrat în vigoare la 1 martie 2017 și a aprobat proceduri standard de operare pentru operarea farmaciilor.

Produsele SOP sunt acțiuni prin care subiectul furnizează servicii farmaceutice în comerțul cu amănuntul. Fiecare manager însuși le aprobă pentru organizația de farmacie. Pentru a respecta standardele de calitate, eficiență și siguranță a produselor farmaceutice, toate procesele de operare din farmacie funcționează în conformitate cu POS. Ele standardizează toate procesele din farmacie: ordinea de a lua medicamente, echipamentele de prelucrare, tratarea reclamațiilor și apelurilor, menținerea documentelor interne etc.

SOP-urile din farmacie trebuie să îndeplinească mai multe criterii importante: să fie accesibile, corecte și clare, aprobate de către șeful organizației de farmacie, actualizate periodic în conformitate cu schimbările de mediu.

Organizația are nevoie de proceduri standard de operare?

Pentru ca organizația să utilizeze POS în activitatea sa, aceasta nu trebuie să se refere la domeniul medical, aviatic sau farmacologic. În cazul în care o companie este de multe ori se confruntă cu probleme, cum ar fi ignoranța lucrătorilor cu privire la activitatea de echipamente sau dispozitive de birou, frecventa de executie de calitate redusă a lucrărilor sau serviciilor, caz de întârziere la ordinele, de multe ori apar inovații sau modificări, care trebuie să se introducă în mod constant cele mai lucrătorilor mod mai puțin costisitoare.

Calitatea înaltă a activităților companiei este asigurată prin intermediul unor criterii și indicatori diferiți, stabiliți în documentele de reglementare. Pentru ca SOP să devină un instrument real de lucru, un proces standardizat ar trebui discutat numai cu documentul în cauză dacă apar probleme în timpul executării sale.

Semnificația procedurilor standard de operare

Un lider modern trebuie să se gândească întotdeauna la îmbunătățirea eficacității organizației sale. El, ca nimeni altcineva, nu trebuie să monitorizeze mediul în schimbare și să învețe despre noile metode de gestionare. În plus, managerul ar trebui să monitorizeze dacă metodele deja folosite în management sunt încă eficiente sau dacă trebuie schimbate.

Standardele reprezintă punctul de plecare pentru îmbunătățirea metodelor de lucru ale organizației. În același timp, trebuie să ne amintim întotdeauna că punerea în aplicare a POS nu va aduce un efect pozitiv imediat. El este întins în timp. Dar el este.

Expresia grafică a POS

Procedurile standard de operare au în comun expresia lor grafică - SOK, care este descifrat ca o diagramă de operare standardizată. Unii oameni cred că SOC și descrierea postului sunt termeni sinonimi. Dar nu este așa. Instrucțiunea, de regulă, se face fără participarea muncitorului cu susținere la anumite acte normative și acte normative. Descrierea postului nu este foarte supusă schimbării. SOK nu este produs conform modelului stabilit. Se formează prin observarea directă a procesului efectuat de operațiuni. SOK ca un document ar trebui să fie scris în limbajul cel mai simplu și mai ușor de înțeles. Fiecare etapă a lucrării, descrisă pe hartă, trebuie să fie coordonată cu muncitorul care efectuează această lucrare. Numai în cooperare cu el puteți crea un instrument de gestionare cu adevărat eficient.

Deci, decodarea cea mai frecventă și folosită a abrevierii SOP - aceasta este procedura standard de operare. Se folosește în diverse domenii ale activității umane: medicină, aviație, produse farmaceutice etc. Valoarea POS pentru gestionarea proceselor este enormă. Permite creșterea eficienței muncii, a productivității personalului, a găsi blocaje ale proceselor în curs de desfășurare, pentru a elimina deficiențele. Abrevierea SOP sa stabilit ferm în limba rusă și ocupă un loc important în vocabularul profesional.