De ce prefixul Rostelecom nu răspunde la consola?

Televiziunea interactivă a încetat de mult să aibă know-how și se găsește în multe case. Unul dintre principalii furnizori este Rostelecom. Mii de utilizatori o aleg pentru calitatea serviciilor oferite. Cu toate acestea, adesea cu timpul, dificultățile încep să apară în management. Conform feedback-ului utilizatorului, problema este destul de frecventă când Televizor set-top box de la Rostelecom

Dispozitiv funcțional al telecomenzii

Înainte de a trece la rezolvarea problemei, în primul rând este necesar să înțelegem dispozitivul consolei și să înțelegem ce funcții îndeplinește. Recent, toate telecomenzile prezentate de la "Rostelecom" au multe în comun, deci, în principiu, modelele nu diferă:

1. Butonul de pornire - De regulă, alimentarea se face întotdeauna în partea de sus a telecomenzii.
2. Butonul "TV" are o funcție similară, singurul lucru la care este proiectat este să porniți televizorul.
3. Pentru a face tranziția de la un port audio la un video sau invers, trebuie să apăsați pe butonul Switch, care este cel mai adesea localizat în partea dreaptă.
4. Pentru a anula combinația executată, este necesar să apăsați butonul Anulare, apoi programul revine cu un pas înapoi.
5. Pentru a accesa meniul, trebuie să apăsați butonul Meniu. Apoi, pe ecranul TV apare o interfață, prin care puteți efectua orice setări.

Poate că acestea sunt principalele funcții utilizate cel mai adesea. Există și alte butoane responsabile pentru bara de navigare, setările de sunet. Dar acestea sunt funcții standard care nu merită luate în considerare, ele sunt familiare tuturor atunci când folosesc o telecomandă obișnuită de la televizor.

Cele mai frecvente cauze ale defecțiunilor

În cazul în care prefixul "Rostelecom" se blochează și nu răspunde la consola, primul lucru de făcut este să determinați ce dispozitiv tehnic a încetat să răspundă comenzilor: telecomandă sau receptor de canal? Diagnosticul vă va permite să rezolvați problema în mod corect și rapid.

Dacă, în consecință, a fost posibil să se stabilească faptul că motivul nu stă în prefixul însuși, atunci cel mai probabil sursa problemei este următoarea circumstanță:

1. Nu există transfer de date între consola și consolă.
2. Televizorul a încetat să citească informațiile din consola.

Pentru a verifica funcționalitatea telecomenzii, porniți camera pe telefonul smartphone, aduceți-o la consola și încercați să apăsați pe diferite butoane. Dacă totul este în ordine, atunci primul semn va fi o strălucire roșie.

Dacă nu există semnal între consola și consola

Într-un mod simplu, consola nu mai trimite semnale către consola, astfel încât comanda se oprește. De obicei, acest lucru duce la funcționarea necorespunzătoare a telecomenzii. În mod surprinzător, mulți utilizatori confundă ordinea de lucru și atunci când execută echipa direcționează telecomanda nu pe consola, cum ar trebui, ci pe televizor. Astfel, dispozitivul pur și simplu nu poate captura semnalul. Prin urmare, prefixul "Rostelecom" nu răspunde la consola.

A doua cauză comună este eșecul setărilor telecomenzii. În acest caz, utilizatorul poate rezolva problema independent, fără ajutorul unui expert. Trebuie doar să scoateți bateriile și apoi să le returnați în locația lor originală. Aceasta va reporni aparatul.

Al treilea, cel mai simplu motiv pentru care prefixul "Rostelecom" nu răspunde la consola, - bateriile s-au așezat. De regulă, toate aceste dispozitive funcționează dintr-o pereche de baterii acrilice sau baterii AA, AAA. Este suficient să le schimbați sau să le încărcați. Cel mai adesea, după aceste acțiuni simple problema dispare.

Dacă rezolvați problema, atunci când prefixul "Rostelecom" nu răspunde la consola, nu este posibil, trebuie să apelați numărul fierbinte în compania de service tehnic. Expertul va solicita instrucțiunile standard despre configurarea dispozitivului pentru utilizare ulterioară.

Dacă televizorul nu răspunde la semnalul de la telecomandă

După prima lansare, prefixul "Rostelecom" nu reacționează la consola, este normal. De regulă, inițial nu este configurat, astfel încât orice sincronizare lipsește. În timpul primei instalări, expertul efectuează configurarea corespunzătoare. În procesul de lucru, poate să coboare. Pentru a rezolva problema, va trebui să o reluăm.

Sincronizarea dispozitivelor în modul manual

În mod obișnuit, implică introducerea unui cod special, prin care există o interacțiune suplimentară între consola și televizor. Merită menționat faptul că cea mai simplă modalitate de a găsi combinația potrivită este pur și simplu să ciocniți în căutarea unui model TV și a unui set-top box. Dacă instrucțiunea de la receptorul canalelor este salvată, atunci puteți vedea întreaga tabelă de cod în ea. Prin urmare, probabil că va trebui să încercați mai multe combinații până când problema este rezolvată.

În primul rând, trebuie să puneți dispozitivul în modul de programare. În același timp, trebuie să apăsați combinația butoanelor TV + OK. Urmăm indicatorul. După ce se aprinde de două ori, puteți continua să introduceți primul cod și apoi să confirmați corectitudinea intrării. Facem un control de control. Dacă nu există un răspuns, trebuie să continuați să selectați combinația de coduri a simbolurilor.

Selectăm codul în mod automat

În cazul în care nu ați putut găsi combinația corespunzătoare modelului dvs. TV și instrucțiunile referitoare la echipament lipsesc, puteți încerca să porniți modul automat. În acest caz, telecomanda caută automat combinația dorită.

Pentru a se sincroniza, consola trebuie din nou introdusă în modul de programare și introduceți combinația 991, după confirmarea operației și faceți clic pe butonul Următor. În timpul configurării semnalului, ambele dispozitive trebuie să fie pornite. Dacă telecomanda efectuează operația și găsește combinația dorită, va opri alimentarea și va reporni.

Abilitatea de a configura automat numai telecomenzile televizoarelor moderne de televiziune. Proprietarii dispozitivelor mai vechi nu pot să înceapă sincronizarea automată.

Conflictul dintre dispozitive

Un alt motiv, atunci când prefixul "Rostelecom" nu răspunde la consola. De regulă, conflictul dintre dispozitive apare atunci când acestea au aceleași coduri. Din punct de vedere vizual, acest lucru se manifestă prin absența unui semnal sau prin absența unei comenzi date cu ajutorul telecomenzii.

Pentru a evita astfel de conflicte sau a rezolva problema, va trebui să setați un nou cod pentru funcționarea consolei. Din nou, schimbați modul de programare și introduceți următoarea combinație: Power + OK. Acesta poate fi unul dintre numerele 3224, 3223, 3221 și 3220. Pentru confirmare, faceți clic pe OK.

Sfaturi pentru utilizatori

Din păcate, din când în când există situații când Televizor set-top box de la Rostelecom Nu reacționați la telecomandă atunci când televizorul este pornit și nici una dintre metodele de mai sus nu ajută. În disperare, utilizatorul cheamă un specialist pentru a rezolva problema. Apelul expertului este cel mai adesea plătit, chiar dacă a durat doar câteva minute pentru a rezolva problema. Prin urmare, nu este nevoie să vă grăbiți cu provocarea sa. Faptul este că unele dispozitive pur și simplu nu pot trece imediat la setările noi și trebuie să resetați mai întâi setările vechi pentru a programa rapid dispozitivul cu unul nou.

Prin urmare, înainte de a efectua noi setări, când prefixul "Rostelecom" nu reacționează la telecomanda televizorului, merită să resetați cele vechi. În modul de programare, formați 977 și confirmați operația. După aceasta, puteți continua să actualizați sincronizarea. Este important să rețineți că, după revenirea la setările din fabrică, situația în care set-top box-ul televizorului "Rostelecom" nu reacționează la consola este normal.

Numai în cazul în care nici o metodă nu a ajutat la rezolvarea sarcinii, merită să contactați centrul de service sau să invitați comandantul să rezolve problema.