Cum să dezactivați abonamentele la compania Rostelecom și serviciile plătite

Astăzi trebuie să învățăm cum să deconectăm abonamentele la Rostelecom. Această întrebare este de interes pentru mulți abonați. Cineva vrea doar să știe în avans despre modalitățile de refuz și cineva are nevoie într-adevăr de o dezabonare de la aceste sau alte servicii. Compania "Rostelecom" oferă tuturor clienților săi o mulțime de opțiuni pentru rezolvarea acestei probleme. Care dintre ele?

De ce pot refuza

În primul rând, să încercăm să înțelegem ce poate fi refuzat în practică. Ce servicii poate curata fiecare abonat fara probleme inutile? Numai atunci ar trebui să vă gândiți cum să deconectați abonamentele de la Rostelecom. Mobil, Internet, telefon acasă, televiziune - toate acestea sunt oferite de această companie. Desigur, vă puteți conecta cu ușurință la tot ceea ce se referă la caracteristicile enumerate.

Și bineînțeles, din toate astea poți să refuzi în orice moment. În plus, aceasta include și câteva opțiuni suplimentare, cum ar fi traficul Internet suplimentar, roaming, unele canale pentru televiziune. Tot ceea ce oferă "Rostelecom" este plătit de servicii care au capacitatea de a închide.

Acțiunile tale

Acest lucru se face în mai multe moduri. Primul, nu cel mai de succes și popular, este un apel către operator. S-au gândit cum să deconectați abonamentele la "Rostelecom" sau la alte servicii? Apoi trebuie să știți exact ce doriți să refuzați. După aceasta, trebuie să aplicați telefonic numele dvs.

Numim operatorul pe numărul 8-800-100-25-25 și așteptăm răspunsul. În continuare, va trebui să indicați din ce oraș vă aflați. Apropo, apelul este complet gratuit. După aceasta, veți fi redirecționat către operatorul care este implicat în conectarea și dezactivarea anumitor opțiuni. Spuneți-mi exact la ce doriți să vă dezabonați. În unele cazuri, vi se poate cere motivul refuzului. Nu este necesar să vorbim. Aceste informații sunt necesare de către companie pentru a-și îmbunătăți abonamentele.

Cum să dezactivați abonamentele "Rostelecom" pe telefon sau pe orice alt dispozitiv? Specificați care "platformă" trebuie să scape de servicii, după ce vă dați adresa și numele / prenumele. Specificați pachetul pe care îl veți deconecta și așteptați puțin. Operatorul va face o cerere pentru numele dvs. și va informa despre alte acțiuni. Dacă aceasta este doar un fel de abonament sau serviciu terță parte (cum ar fi canale suplimentare sau trafic), atunci vi se va spune numai despre termenii după care cererea dvs. va satisface. În caz contrar, va trebui să negociați cu managerul despre vizitarea și confiscarea anumitor obiecte gadget (de exemplu, un modem de la Rostelecom).

Întâlnire personală

Mergem mai departe. În plus față de apelarea operatorului, destul de des se folosește o metodă ușor diferită. De îndată ce abonatul începe să se gândească cum să deconecteze abonamentele la Rostelecom, el se referă pur și simplu la biroul cel mai apropiat al companiei din orașul de reședință. Și acolo, fără probleme, refuză, de la care doar dorește.

În acest caz, trebuie să luați "cuponul" și să luați rândul la birou anularea unui acord privind furnizarea anumitor servicii. Chiar dacă este vorba de abonamente suplimentare. Încercați să nu uitați pașaportul și contractul propriu-zis. Fără ei, biroul nu va putea aplica.

Mai mult, atunci când vorbește cu angajatul va trebui să spună că trebuie să vă opriți în mod special. Dacă nu cunoașteți abonamentele și serviciile pe care le-ați conectat, cereți-le să se uite la informațiile despre acestea. Va fi necesar să vă numiți adresa de domiciliu. Selectăm și sunăm serviciul care urmează să fie deconectat, transferăm contractul și pașaportul. Rămâne să așteptați până când un angajat al biroului semnează cererea. Verificați corectitudinea intrării datelor și apoi semnați refuzul unui anumit serviciu. Dacă vorbiți despre un abonament simplu care nu prevede semnarea unui contract de conectare, veți elimina imediat serviciul numit. În caz contrar, va trebui să efectuați toate acțiunile pe care angajatul le va apela.

După contract

Și apoi ce? Cum să dezactivați abonamentele la Rostelecom (Perm Territory sau orice altă regiune)? Dacă ați reziliat personal contractul, atunci ar fi trebuit să fiți informați cu privire la acțiunile ulterioare. De regulă, nu va mai fi nevoie de ceva special. Veți aștepta pur și simplu notificarea despre deconectarea unui anumit serviciu sau vă veți întâlni cu managerul. El va lua toate echipamentele furnizate de companie și vă va informa despre rezultatul solicitării dumneavoastră.

Foarte adesea, chiar înainte de rezilierea contractului, abonații aduc direct la sediul companiei Rostelecom echipamentul propus. De obicei este fie un set-top box, fie un modem. Această opțiune are loc, de asemenea. Apoi, nu trebuie să vă gândiți de două ori cum să opriți abonamentele de la Rostelecom. Este suficient să vizitați biroul cu toate echipamentele, un pașaport și un contract pentru furnizarea de servicii tehnice. După recepție, așteptați doar mesajele cu privire la încheierea cu succes a activității de abonament.

interdicții

Cum să dezactivați abonamentele la Rostelecom în cartierul autonom Khanty-Mansiysk (și nu numai)? Există o altă opțiune interesantă. Dar el rareori este de acord cu asta. Este vorba numai de faptul că serviciile cu plată și abonamentele pot fi interzise. Adică, câteva funcții de bază ale companiei pe care le puteți conecta și terțe părți (opțional) - nr.

Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați un număr de referință specific. Apropo, pentru toate regiunile este aceeași. Formăm telefonul 11802 și așteptăm un răspuns. În continuare, informăm operatorul de comunicații că ne-ar plăcea să interzicem abonamentele și serviciile terților. Veți fi procesată o aplicație, iar în schimb veți primi rezultatul prelucrării operației. În principiu, un dispozitiv destul de interesant. Numai câțiva o folosesc. La urma urmei, pentru a reconecta un pachet, va trebui să apelați serviciul de informare Rostelecom și să eliminați din nou toate interdicțiile. Nu este foarte convenabil.

Internetul

Acum, puțin despre soluții mai moderne. Da, foarte puțini oameni sunt de acord cu ei, dar abonații găsesc deja astfel de metode extrem de utile. Este vorba de folosirea internetului pentru a implementa ideea.

De exemplu, puteți aplica în mod electronic pentru refuzul unui anumit serviciu și îl puteți trimite la oficiul poștal al companiei Rostelecom. Apoi, întregul proces va avea loc într-un mediu virtual, numai la sfârșitul căruia veți fi sunat de către manager și va raporta rezultatele operației.

Minusul acestei metode este o implementare prea lungă. Uneori, o aplicație virtuală poate fi procesată de săptămâni. Și dacă este vorba de un abonament plătit, atunci nu are rost să așteptați atât de mult.

Prin site

Există o soluție mai reușită. Acesta este site-ul oficial al operatorului. Cum să deconectați abonamentele de la Rostelecom? În "Contul personal" de pe pagina web a furnizorului. Aici puteți gestiona cu ușurință și ușor toate serviciile și serviciile conexe.

Du-te la "Rostelecom", apoi du-te acolo autorizație. Consultați secțiunea "Servicii". Aici puteți acorda atenție mai multor categorii de "abonamente plătite" și doar "Servicii și servicii". Selectați inscripția corespunzătoare și examinați rezultatul. Întreaga listă a serviciilor pe care le-ați conectat și care sunt disponibile în general pentru companie în arsenal va apărea pe ecran. În opoziție cu fiecare linie există o funcție - "Deconectați" sau "Conectați". Faceți clic pe eticheta dorită și confirmați acțiunea. Veți primi un cod de confirmare pentru operație. Acesta trebuie să fie introdus în câmpul corespunzător de pe ecranul monitorului. La terminarea lucrului, starea unui anumit serviciu se va schimba. Asta e tot, nici o problemă.

Atunci când nu există niciun "Cabinet"

Ce trebuie să faceți dacă sunteți abonat la Rostelecom, dar nu aveți un "cabinet personal"? Desigur, să se înregistreze pe site-ul oficial al operatorului. Se compune din 4 pași simpli. Imediat ce acestea sunt transmise, veți fi afișate automat în informațiile de profil despre pachetele de servicii conectate și disponibile la adresa specificată.

Toate datele trebuie să fie fiabile. O atenție deosebită trebuie acordată adresei dvs. La urma urmei, întregul profil depinde de acesta. Cea mai mică greșeală - și veți lucra cu apartamentul altcuiva. Finalizați înregistrarea, apoi urmați instrucțiunile de mai sus. Și atunci nu trebuie să te gândești cum să deconectezi abonamentele de la Rostelecom. Site-ul oficial și "Cabinetul Personal" sunt asistenți excelenți în rezolvarea acestei sarcini.