Cum să vă dezabonați de la abonamentele MTS? Cum să aflați serviciile și abonamentele conectate la MTS

Operatorii de telefonie mobilă încearcă să maximizeze câștigurile salariale ale fiecărui abonat, nu numai prin furnizarea de servicii de comunicații. Adesea, companiile recurg la modalități mai puțin transparente și oneste de a obține mai mult profit. Una dintre ele este legătura cu numărul de așa-numite abonamente. Ce este aceasta, cum funcționează și de ce abonatul încearcă să refuze abonamentele (MTS, Beeline, Megafon - acest lucru se aplică oricărui operator), vom spune în acest articol.

De ce să vă abonați?

În primul rând, vom descrie modelul prin care conținutul intră în telefonul utilizatorului, în general. Evident, fiecare dintre noi are un smartphone la îndemână, de cele mai multe ori. Este natural - o persoană preferă să rămână în contact în acest fel. Mai mult, de multe ori ne uităm la ecranul dispozitivului nostru pentru a ști dacă a fost pierdut ceva important. Aceasta este baza psihologiei așa-numitelor "abonamente" - sunt afișate informații de pe ecranul telefonului pe care "poate fi interesat de abonat". În ceea ce privește furnizarea de conținut, care, în plus, este plătit.

Realizând că toate acestea costă bani, dar nu reprezintă niciun interes pentru el, abonatul caută cum să vă dezabonați de la abonamente. MTS este unul dintre cei mai intruși operatori în această privință. Prin urmare, pe exemplul său, vom analiza modul în care funcționează totul.

Conținut mobil

Vă întrebați: "Ce oferă utilizatorii în aceste abonamente? Pentru ce ar trebui să plătească bani? "Răspundem: este vorba de diferite servicii mobile, în principal de divertisment. De exemplu, un abonament la serviciul "Horoscop" sau "Prognoza meteo" - accesul la portalul "Anecdote" sau "Video" - toate acestea pot apărea în orice moment pe ecranul abonatului MTS. Iar tehnologia de ieșire a acestor mesaje este de așa natură încât pentru a refuza serviciul este necesar să apăsați butonul corespunzător. Astfel, probabilitatea este mare ca clientul să facă clic accidental asupra mesajului publicitar, ceea ce va duce la retragerea fondurilor și afișarea de previziuni, anecdote și așa mai departe.

Asta este, puteți spune acest lucru: operatorul înțelege că toate aceste servicii nu au o valoare deosebită pentru abonat, dar folosind o formă specială de ieșire a acestor mesaje, el se bazează pe clicuri accidentale și ignorarea de către utilizator a regulilor de redare a acestor servicii.

"Leader" de abonamente

După cum am menționat deja, unul dintre cei mai insistenți operatori este MTS. Cei mai mulți utilizatori caută informații cu privire la modul de a renunța la abonamente MTS pentru motivul că societatea este într-adevăr „umple“ telefoane ale abonaților săi cu notificări inutile despre unele hit-uri muzicale de pe site-ul lor sau plătite cu privire la posibilitatea de a viziona video de pe o bază plătit. Pot fi destul de multe propuneri, dar numai unul - abonatul debitează banii, după care primește acest serviciu, care, având în vedere prevalența internetului și posibilitatea de a viziona gratuit orice videoclip sau prognoză, nu costă nimic. Cu toate acestea, MTS are tarifarea abonamentelor.

Costul serviciilor

De fapt, prețurile cu care operatorul funcționează variază în funcție de conținutul furnizat abonatului. Dacă citiți mărturiile persoanelor care au fost înșelate, atunci operatorul a închiriat 17 ruble pe zi pentru a lucra cu abonament. Există totuși situații în care se spune despre 200 de ruble, care au fost împușcați pe zi. Adică, pentru a afla cât va costa acest abonament, puteți citi doar condițiile de furnizare a acestuia. Și totul, din nou, depinde de serviciul cu care lucrați.

De exemplu, abonamentele plătite de MTS sunt serviciile furnizate de MTS-Info, precum și portalul i-Free.com și serviciul 0770. Fiecare dintre acești furnizori oferă câteva horoscopuri, anecdote și așa mai departe. Atunci când abonatul acceptă să subscrie prin mesaje pop-up, abonamentul este activat și fondurile încep să fie scoase din contul mobil.

Dezavantaje ale abonamentelor

Ceea ce reprezintă un avantaj pentru furnizorii de conținut, printre abonații obișnuiți, este un dezavantaj important - utilizatorul nu este informat corespunzător că a activat o taxă zilnică datorată unui abonament. O persoană poate observa că retrage banii numai după ce verifică soldul de mai multe ori, amintindu-și câte au existat.

Se pare că operatorul "transferă" o persoană pe baza unei retrageri regulate a banilor din cont, fără cunoașterea abonatului însuși. Și asta câștigă.

Abonați enervant

Evident, cât de mult îi supără pe cei care caută cum să se dezaboneze de la abonamentele MTS, faptul că banii sunt în mod regulat pierduți din contul lor. Este enervant, pentru că știți sigur că nu ați comandat niciun serviciu. Operatorul insistă că ți s-au dat anecdote plătite. La întrebarea: "De ce am nevoie de anecdote?" Compania răspunde că abonatul însuși a subscris.

Faptul că serviciul a fost impus din cauza lipsei de atenție și a mesajelor push permanente pe smartphone nu interesează pe nimeni. Prin urmare, pentru a nu pierde banii pentru nimic, vă spunem cum să refuzați abonamentele MTS și să fiți liniștiți pentru contul dvs. mobil.

Cum să aflați serviciile conectate?

Și primul lucru de făcut este să verificați care sunt abonamentele la care sunteți în prezent abonat. Numai în acest fel poți fi sigur că ai dezactivat totul. La rândul său, gestionarea abonamentelor MTS se realizează în mai multe moduri. Toate acestea vom acoperi în acest capitol.

Deci, prima opțiune este de a folosi o comandă specială. Pentru a afla ce vă abonați, formați * 152 * 2 #. Acesta este cel mai simplu mod de a verifica abonamentul la MTS. De asemenea, puteți apela 152 din telefonul conectat la acest operator, apoi selectați butonul 2 din meniul de voce.

O altă opțiune este prin intermediul site-ului. Modul de verificare a abonamentelor pentru MTS în acest mod este indicat pe portalul oficial al companiei. Este suficient doar să mergeți la contul dvs. și să selectați secțiunea "Abonamentele mele". Direct pe aceeași pagină veți vedea o listă de servicii pentru care plătiți banii.

Cum gestionez abonamentele mele?

Trebuie remarcat faptul că gestionarea abonamentelor MTS poate fi efectuată în aceleași moduri prin care puteți verifica la ce vă abonați în mod special. Și în meniul 152 și în contul personal, operatorul permite abonatului să dezactiveze una sau altă opțiune. Acesta este răspunsul la întrebarea "Cum să eliminați abonamentele la MTS?" Procedura este extrem de simplă și nu necesită nimic special. Dar vă permite să opriți complet toate abonamentele sau să le refuzați unul câte unul, gestionând individual.

USSD-comandă

Cu cum să învățăm abonamentul pe MTS, ne-am dat seama. Nu ar trebui să apară probleme cu acest lucru. Tot ce este necesar de la tine este de a face un apel sau de a merge online.

Există un alt mecanism de lucru cu abonamentele - acestea sunt comenzi digitale trimise de pe telefon. Desigur, problema cum să înveți abonamentul pe MTS, ei nu decid - pentru asta trebuie să accesezi meniul de informații. Dar pentru a dezactiva acest sau acel serviciu, doar tastând o combinație de numere, puteți. Aici este o mică listă de posibile abonamente și echipa cu care sunt dezactivate: horoscop - * 111 * 4752 #, glume - aceeași combinație, dar în loc de 4752 - 4753- News - 4756, prognoza - 4751, și așa mai departe. Aceste comenzi vor duce la dezactivarea serviciilor MTS-Info.

Și există și alți furnizori de servicii. De exemplu, lista de meniu 0770. Acestea sunt aproximative aceleași caracteristici ca și cel al MTS: Horoscop dragoste (pentru a dezactiva, trimite STLG la 770655), ratele de schimb (vezi ETS) Horoscopul de afaceri (STDG), muzica (STOP pe 771160), video pentru adulți (STOP la 771202).

Dacă nimic nu a ajutat

Feedback-ul de la abonați indică faptul că există situații în care nimic nu ajută, iar banii continuă să dispară. Cum pot elimina abonamentele de la MTS în acest caz? Este necesar să contactați biroul sau centrul de contact al companiei. Pentru a face acest lucru, puteți apela numărul 0890 (de pe dispozitivul mobil) alocat pentru astfel de cazuri sau telefon fix 8 800 250 0890. După formarea numărului, veți fi conectat la un specialist competent în această problemă. De asemenea, el trebuie să explice că nu știți cum să vă dezabonați de abonamentele MTS, dar ar dori foarte mult să o faceți. Cel mai probabil, veți fi ajutat să înțelegeți exact ce este conectat ca un abonament suplimentar la numărul dvs., după care angajatul companiei va oferi să oprească această opțiune. Dacă face acest lucru, atunci ia în considerare faptul că ați făcut față acestei sarcini.

Rezultatele pot fi văzute ulterior când fondurile încetează să mai dispară din cont. De asemenea, verificați dacă există încă servicii în camera dvs., aveți posibilitatea să efectuați un cont personal.

Pentru a scăpa de mesajele pop-up care oferă semnarea serviciului (am vorbit despre ele la începutul articolului), cereți operatorului să activeze serviciul "Content Ban". Este gratuit, dar este destul de eficient pentru ascunderea mesajelor publicitare.