De ce depinde steaua hotelului?

Cel mai comun sistem de clasificare a hotelurilor este numărul de stele atribuite. Stelele hotelurilor sunt responsabile pentru calitatea și disponibilitatea serviciilor obligatorii (cum ar fi schimbarea lenjeriei în cameră, disponibilitatea unui mini-bar, telefonul TV) și pentru nivelul calificării personalului, numărul de camere, locația hotelului.

Hoteluri 1 stele sugereaza:
Dimensiunea camerei duble nu este mai mică de 8 metri pătrați. m. Curățarea camerei se face în fiecare zi, lenjeria se schimbă aproximativ o dată pe săptămână, prosoapele de două ori pe săptămână. Pe podea ar trebui să fie situate cel puțin două băi, și un toaletă unul pentru 5 sau mai puțin camere. Camera are o oglindă, o chiuvetă, scaune, un umeraș de haine sau un dulap. Dintre consumabilele interschimbabile, sunt necesare două prosoape pentru fiecare oaspete.

Hoteluri de 2 stele sugerează:
Tot la fel ca în hotelurile de o stea, însă lenjeria de pat se schimbă la fiecare șase zile, iar în camere există de obicei o toaletă și o baie. În plus, hoteluri de două stele ar trebui să ofere opțiuni de cazare pentru oaspeți. Și aveți pe teritoriul său o cafenea sau un restaurant.

Hoteluri 3 stele sugerează:
Suprafața camerei nu este mai mică de 10 mp. La hoteluri de trei stele, precum și la hoteluri de categorie superioară, toaleta și toaleta sunt întotdeauna în cameră. La fel ca un suport pentru bagaje, dressing table Cu excepția cazurilor excepționale, camerele sunt dotate cu aer condiționat, radio și TV. lenjerii de pat schimbați de două ori pe săptămână și prosoapele în fiecare zi. Băile au săpun. În plus față de o cafenea sau restaurant, hotelul poate găzdui un coafor, un birou de schimb valutar, o parcare păzită, o piscină. În unele hoteluri de trei stele există o oportunitate de a lua un fier de uz temporar. Personalul este împărțit în funcție de servicii și are posturile corespunzătoare uniforme.

Hoteluri 4 stele sugerează:
Totul este la fel ca în hotelurile de trei stele, dar în plus camera poate avea telefon, seif, minibar. În baie: gel de duș, șampon, uscător de păr. Pentru o taxă se oferă servicii precum curățarea hainelor, spălarea, călcarea. Meniul de mic dejun este servit în cameră. La fața locului puteți vizita centrul sportiv, sala de conferințe, muzica și salonul TV, saună. Oaspeții sunt oferite să închirieze mașini. Zona camerei nu este mai mică de 13 metri pătrați. m.

Hoteluri de 5 stele sugerează:
Totul este ca și în hotelurile de patru stele, dar cu o calitate mai bună. În plus, oaspeții pot folosi telefonul în baie și o altă baie situată în cameră. Dimensiunea camerei nu este mai mică de 16 metri pătrați. m.

Hoteluri de patru și cinci stele oferă oaspeților posibilitatea de a mânca în cameră, de a chema un taxi, de a cumpăra suveniruri și ziare.

Atunci când alegeți un hotel, trebuie să vă amintiți că o astfel de clasificare a hotelurilor nu presupune neapărat respectarea deplină a listei de servicii cu numărul de stele. Prin urmare, este mai bine să cereți în prealabil condițiile de ședere la hotel. Poate că unele dintre facilitățile oferite de stelele existente vor lipsi sau vor fi oferite contra unei taxe.

Prețul camerelor dintr-un hotel poate depinde de nivelul de serviciu, de zona camerei, de echipamentul suplimentar, de podeaua locației. Pe lângă selectarea camerelor, hotelul oferă oaspeților diverse opțiuni pentru mâncare. În cazul în care hotelul oferă un număr limitat de feluri de mâncare, este recomandabil să cereți în prealabil disponibilitatea restaurantelor din apropiere și prețurile din acestea.

Hoteluri nu sunt întotdeauna clasificate după numărul de stele. Uneori, o clasificare alfabetică (de exemplu, în Grecia) servește pentru aceasta. Acest lucru ar trebui luat în considerare atunci când mergi în vacanță în unele țări.

Pentru mai multe informații despre caracteristicile hotelurilor, puteți să consultați întotdeauna cu operatorul de turism și atunci călătoria dvs. nu va fi umbrită de așteptările neîndeplinite.