Birourile Aeroflot din Moscova: descriere și activități

Unde sunt birourile Aeroflot situate la Moscova? Ce sunt? Răspunsurile la aceste și alte întrebări pot fi găsite în articol. Aeroflot este cea mai mare companie aeriană din Rusia. Numele său legal este PJSC Aeroflot-Russian Airlines.

Compania efectuează zboruri internaționale de la Aeroportul Sheremetyevo din Moscova. Este una dintre cele mai vechi întreprinderi aviatice din lume, cu capital integral de stat. Istoria companiei a început în 1923. După prăbușirea URSS, jumătate din aceasta a fost privatizată, miza controlului (51%) fiind controlată de stat.

"Aeroflot"

Apoi, vom revizui birourile companiei Aeroflot la Moscova, iar acum vom vorbi despre compania în sine. Din aprilie 2006, Aeroflot a fost membru al alianței aviatice. Această companie împreună cu filialele sale Avrora, Rossiya și Pobeda formează una dintre cele mai mari exploatații de aviație din Rusia - grupul Aeroflot.

Profitul net al exploatației de către rezultatele din 2013 sa ridicat la 7.334,7 milioane ruble. Pe parcursul anului, compania în sine a transportat 20,9 milioane de călători, și sub rezerva tuturor companiilor aeriene ale „Aeroflot“ -. 32300000 Conform consultanță companiei aeriene Skytrax, în 2014, pentru a treia oară, „Aeroflot“, recunoscut ca fiind cea mai bună companie aeriană din Europa de Est.

Pentru calitatea serviciului în conformitate cu versiunea companiei de consultanță Skytrax în 2016, în aprilie, compania a primit patru stele, pentru prima dată printre companiile aeriene rusești.

Directorul general este Savelyev Vitaly. Sediul central al Aeroflot se află pe Arbat din Moscova.

birouri

Adresele birourilor Aeroflot de la Moscova nu sunt cunoscute de toată lumea. Ele se află în centrul metropolei (cinci bucăți), precum și în portul aerian din Sheremetyevo (trei piese). Birourile se află la următoarele adrese:

• Strada 1 Tverskaya-Yamskaya, casa nr. 32 (deschisă duminică între orele 9:00 și 20:30 și luni până sâmbătă între orele 9:00 și 20:30);
• Strada Arbat, casa nr. 10 (programul este identic);
• strada Cowboy Val, casă numărul 7, clădirea 1 (programul este același ca în birourile anterioare);
• Strada Petrovka, casa nr. 20/1 (programul de lucru este identic);
• Zidul Frunzenskaya, casa nr. 4 (programul de lucru este identic);
• Sheremetyevo Terminal D, birouri sunt situate în partea stângă a terminalului la etajul al treilea lângă trimiterea de zboruri interne în fața coloanelor de măsurare (funcționează non-stop, există două pauze: 08:45 - 09:00 și de la 19:45 la 20:00);
• Sheremetyevo, terminalul E (funcționează pe același program ca terminalul D);
• Sheremetyevo, terminal F (programul de lucru este identic cu graficul terminalului D).

În birourile de vânzări ale Aeroflot puteți încheia un contract de asigurare de bagaje și de zboruri.

opinii

Te duci în vacanță? Ai nevoie de bilete de avion? Ce spun oamenii despre birourile companiei Aeroflot la Moscova? Mulți se bucură de munca lor, dar sunt, de asemenea, nemulțumiți. Deci, mulți se plâng că biletele pentru subvenție nu pot fi cumpărate, că oamenii trebuie să stea în linie timp de trei zile. Turiștii spun că trebuie să se uite noaptea, să înregistreze ordinea, iar lista uneori ajunge până la o mie de oameni.

Unii oameni spun că în specialiștii Aeroflot devin din ce în ce mai puțini în fiecare an. Cei care preferă să fie cunoscuți sunt bine cunoscuți. Din acest motiv, calitatea serviciilor și a muncii este scăzută.

Își amintesc cum la un moment dat erau mândri de compania aeriană. Ei spun că astăzi cei mai buni muncitori s-au dus la alte companii pentru un salariu mai decent. Adesea, călătorii spun că confuzia care se întâmplă în cadrul companiei nu poate fi oprită.

Oficiul central

Care este biroul central al Aeroflot? De ce este bine? Se știe că ministrul transporturilor al Federației Ruse Levitin Igor și directorul general al SA „Aeroflot“ Vitaly Saveliev în 2010, 1 noiembrie, a deschis sediul central al vânzărilor private ale „Aeroflot“ la Arbat, numărul casei 10.

Noul birou este convenabil pentru pasageri, deoarece este dotat cu chioșcuri cu autoservire, prin care călătorii își rezervă și cumpără bilete și o sală spațioasă de operare cu birouri de vânzări.

Astăzi, nouă companii de operare deservesc până la 500 de pasageri pe zi, iar chioșcurile sunt folosite de până la 150 de turiști. Timpul de așteptare în coadă a fost redus și este de 10-12 minute.

diferențele

Oficiul central de vânzări „Aeroflot“ are prerogativele distinctive: locație convenabilă (lângă stația de metrou „Smolenskaya“ și „Arbat“), cel mai recent software, care este prevăzut cu o abordare specifică pentru fiecare călător. Biroul are, de asemenea, un sistem electronic de management al cozii de care elimină opțiunile maxime posibile pentru a asigura o calitate ridicată și eficiența serviciilor pentru clienți. De asemenea, poate recunoaște statutul de călători de elită - participanți la proiectul Bonus Aeroflot.

Sala de operații este proiectată în conformitate cu stilul corporativ al companiei. Există plasmă cu date reale, există un design muzical. Toți angajații biroului sunt profesioniști, câștigători și laureați ai concursului "Cel mai bun în specialitate".

Fără îndoială avantajul biroului central este prezența în acesta a agenților proiectului "Aeroflot Bonus", care poate răspunde la toate întrebările participanților la program.

Reprezentanții Aeroflot Bonus funcționează de luni până sâmbătă între orele 9:00 - 20:00 și duminică între orele 9:00 și 16:00. Pauza de prânz: 13:00 - 13:30.

Complexul de birouri «Aeroflot»

Deci, deja știți unde se află sediul companiei Aeroflot la Moscova. Și care este complexul de birouri al companiei care se află la Autostrada Internațională, satul Melkisarovo, districtul administrativ al orașului Moscova?

Acest complex de birouri este situat în două clădiri cu șase etaje, care sunt situate de-a lungul autostrăzii paralele unul cu celălalt.

La parterul complexului există secții de securitate, săli de întâlnire, ateliere și o zonă de control. La etajele superioare sunt amplasate sediile de lucru ale sucursalelor companiei, între care se fac tranziții care duc la sălile cu bufete. Birourile administrației se află la etajele 5 și 6. Pe acoperișul clădirii este organizat un acoperiș verde organizat. În clădire există săli de negocieri și o hală universală dublă lumină pentru 250 de locuri.