Eroare 769 la conectarea la Internet: motivele apariției și metodelor de fixare

Eroare 769 la conectarea la Internet printr-un modem utilizând setările operatorilor de telefonie mobilă - situația este foarte frecventă. Și nu este chiar în setările routerului sau ca o conexiune. În cele mai multe cazuri, această problemă este legată de computerul sau de dispozitivul unui utilizator. În primul rând, să vorbim despre sistemele staționare.

Eroare 769 la conectarea la Internet: care este cauza eșecului?

De regulă, setările automate ale modemului sunt complet irelevante. Eroarea 769 la conectarea la Internet, dacă este activată comunicarea prin intermediul operatorului mobil, apare numai în trei cazuri:

• încălcări în rețea;
• defecțiuni în adaptorul de rețea;
• probleme cu șoferii.

Desigur, acestea sunt doar cele mai frecvente situații când apare un eșec. De fapt, pot exista mult mai multe. De exemplu, eroarea 769 atunci când este conectată la Internet poate apărea din cauza unui impact al virusului asupra sistemului de operare, uneori poate fi asociat cu defectarea echipamentului. În consecință, metodele de eliminare a unei astfel de probleme diferă una de cealaltă. Să încercăm să luăm în considerare cele mai de bază.

Verificați conexiunea

Deci, atunci când încercați să vă conectați printr-un modem, utilizatorul primește un mesaj prin care afișează o eroare 769 la conectarea la Internet.

Cum să remediezi situația? Primul lucru recomandat pentru toate echipamentele de rețea este repornirea completă. Repornirea trebuie făcută pentru modem, pentru computer sau laptop și pentru dispozitivul mobil.

S-ar putea să fie foarte bine că după aceea problema va dispărea, deoarece a fost inițial asociată cu eșecuri pe termen scurt.

Eroare la conectarea la Internet 769: cum se remediază accidentul prin actualizarea driverului?

Acum, din cauzele eșecului, să ne îndreptăm spre metoda eliminării lor. Unul dintre principalii factori care pot afecta comunicarea este prezența driver-elor de card de rețea instalate corect și eficiente.

Puteți verifica starea acestora prin intermediul "Device Manager", care este apelat din "Panoul de control" sau comanda de acces rapid devmgmt.msc în "Run". Aici ar trebui să acordați atenție tuturor adaptoarelor de rețea instalate, incluzând atât fierul cât și dispozitivele virtuale. Dacă dispozitivul este marcat cu un triunghi galben, acesta este un semn clar că driverul pentru acest dispozitiv nu este instalat sau are probleme.

Actualizarea software-ului de management folosind baza de date integrată a sistemului pentru acest lucru este cel mai nerecunoscător lucru. Cel mai bine este să utilizați unitatea originală cu drivere, care trebuie furnizate neapărat cu achiziționarea de echipamente informatice. Dacă nu există, puteți utiliza directoare precum DriverPack Solution sau puteți accesa programele de actualizare automată. Uneori, puteți activa dispozitivul dacă este inactivă în acest moment.

Pentru unele dispozitive non-standard, utilizarea unor astfel de metode de rezultate pozitive ar putea să nu fie (în ciuda disponibilității unor programe adecvate). În acest caz, va trebui să utilizați fila de informații din proprietățile dispozitivului și să selectați ID-ul echipamentului din lista de informații derulantă. Fiecare linie conține identificatorii VEN și DEV. Cea mai lungă corespunde dispozitivului în cea mai mare măsură. Trebuie să fie copiat și să setați căutarea driverului, de exemplu, pe site-ul producătorului dispozitivului.

Pentru laptopuri, puteți utiliza sisteme de testare online, care determină lipsa configurării unui driver și o instalați automat (cel puțin serviciul de asistență Dell funcționează în acest fel).

Drivere de actualizare automată

Pentru a elimina eroarea 769 la conectarea la Internet ("Rostelecom", de exemplu), nu este necesar să reconfigurați modemul. În cele mai multe cazuri, acest lucru nu va duce la nimic, deoarece problema principală este încă în driverele de rețea.

Cel mai bine este să instalați programul pentru actualizarea automată (de exemplu Driver Booster). La prima pornire, toate dispozitivele instalate vor fi scanate automat cu verificarea versiunii software-ului de management. Apoi, o căutare va fi făcută exclusiv pentru resurse de la producători și dezvoltatori, după care aplicația va oferi pentru actualizarea anumitor componente. Apoi, trebuie doar să vă confirmați acțiunile sub formă de consimțământ, iar după procesul de actualizare, reporniți dispozitivul computerului.

Configurarea setărilor corecte ale routerului

În cele din urmă, să vedem de ce apare eroarea 769 când vă conectați la Internet "Beeline". De fapt, cauza inițială este aceeași, dar, în unele cazuri, puteți observa de asemenea setările incorecte ale routerului, care nu pot fi andocate cu dispozitivul mobil.

Mai întâi, pe ambele dispozitive, ar trebui să încercați PPPoE ca o prioritate și, de asemenea, setați criptarea datelor personale WPA2-PSK. În plus, puteți schimba tipul conexiunii la Bridge în loc de PPPoE. Criptarea este întotdeauna setată la nivelul AES.

Re-creați rețeaua

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a produs un rezultat adecvat, iar eroarea 769 apare din nou când vă conectați la Internet, există o singură cale de ieșire - ștergerea unei conexiuni existente și crearea unei noi conexiuni cu aceiași parametri. Acest lucru se face din secțiunea de gestionare și partajare a rețelei în panoul de control obișnuit. În Windows, a zecea versiune a acestuia este cel mai probabil să fie apelată fie prin PCM pe butonul de pornire, fie prin comanda de control din consola de execuție (Win + R).

Când creați o conexiune bazată pe VPN, trebuie să specificați o conexiune la locul de muncă și să introduceți în linia de adrese a serverului datele furnizate de operatorul de telefonie mobilă (fără a include numele de conectare și parola pentru accesarea rețelei).

Pe măsură ce vedem problema de a remedia eroarea 769 la conectarea la Internet,
nu atât de complicat. Pe baza codului defecțiunii în sine, nu este greu de înțeles că principala problemă este doar driverele adaptorului de rețea. Restul este secundar.