Eroare RH-01: cum să remediem aceasta?

Pe dispozitivele Android când încercați să accesați serviciul "Playmarket", eșuează adesea. Una dintre cele mai frecvente este eroarea RH-01, în mesajul care indică faptul că sistemul nu poate obține date de la serverul de aplicații. Dar de ce apare această situație? Se pare că conexiunea funcționează bine, iar setările sunt în ordine. Pentru informații despre remedierea acestei probleme, consultați materialul de mai jos.

RH-01 eroare de server: de ce se prăbușește?

Unii proprietari de dispozitive mobile cred în mod eronat că această problemă este legată exclusiv de servicii, uitând complet că, cu dispozitivele lor, nu totul poate fi în ordine.

Se crede că, în general, eroarea de date RH-01, atunci când trimite o cerere de utilizator la serverul de serviciu „Google Play“ apare atunci când dispozitivul este presărat de descărcări a anulat ștergerea, aplicații cache și browser-ul, inregistrare sistem proprietarului, date de recunoaștere incorectă a dispozitivului, și chiar și setarea parametrilor incorecte legate de setările de dată și oră. Uneori, un astfel de eșec și se face referire la applet-urile individuale (de exemplu, Libertate), dar este foarte rar.

RH-01 (eroare la extragerea datelor): ce trebuie făcut mai întâi?

Sa descoperit natura defecțiunii. Acum, să mergem direct la depanare. Primul lucru care este întotdeauna recomandat este să efectuați un restart complet al dispozitivului mobil, dar nu utilizați repornirea pentru aceasta, dar opriți complet dispozitivul și reporniți-l din nou.

Dacă acesta a fost un eșec pe termen scurt în funcționarea sistemului sau au existat întreruperi în comunicații, este posibil ca eroarea RH-01 să dispară singură după repornire.

Setări de timp și dată

Oricât de ciudat ar putea suna, uneori setările incorecte de timp și de dată pot acționa de fapt ca un motiv. Acest lucru se datorează faptului că serverul și dispozitivul mobil nu se pot sincroniza între ele. În plus față de toate fusul orar greșit poate afecta, de asemenea, situația.

Astfel, soluția pentru a elimina erorile RH-01, în acest caz, este evident: du-te la setările și setați parametrii corecți, acordând o atenție deosebită asupra zonei de regiune și de timp. De asemenea, este de dorit să permiteți sincronizarea timpului în rețea, ceea ce vă va salva de la apariția unor probleme în viitor.

Ștergerea memoriei cache și a aplicațiilor aferente

Acum câteva cuvinte despre prezența pe dispozitiv a unor resturi nedorite. Practic, acest lucru este valabil pentru bootloader, memoria cache a aplicației Magazin Play și a serviciilor și platformelor aferente (cel mai adesea acest lucru se aplică componentei Framework).

În acest caz, eroarea RH-01 este eliminat de la intrarea în secțiunea aplicației în cazul în care trebuie să selectați secțiunea „All“, și apoi găsiți „download manager“. După introducerea editării parametrilor, serviciul trebuie să se oprească, să ștergă datele și să elibereze memoria cache. Exact aceleași operațiuni trebuie efectuate cu ajutorul aplicației descrise și a serviciilor asociate (Cadru și servicii "Google"). Pentru o încredere deplină, dispozitivul este recomandat să repornească și să verifice dacă eroarea RH-01 apare din nou.

Acțiuni de cont

Foarte adesea, problema poate fi că sistemul, din anumite motive cunoscute, refuză să accepte contul utilizatorului, iar acest lucru se aplică nu numai acestui eșec, ci și multor altor persoane (de exemplu, eroare 941).

Într-o astfel de situație, introducerea repetată a datelor nu este furnizată. Singurul lucru care se poate face este să ștergeți contul, iar la repornire, când se declanșează "Expertul de configurare", introduceți din nou informațiile. Pentru a efectua astfel de operațiuni, utilizați secțiunea corespunzătoare din setările pentru datele de înregistrare pentru Google, cu trecerea ulterioară la editarea setărilor și ștergerea acestora.

Metode cardinale

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu vă ajută, nu vă grăbiți să efectuați o resetare completă la starea din fabrică sau Hard Reset. Una dintre cele mai interesante soluții pentru a elimina această problemă poate fi numită eliminarea serviciului de mai sus cu obținerea preliminară de drepturi de rădăcină.

Pentru așa-numita rutting a dispozitivului, programul Kingo Root, care este inițial instalat pe un computer staționar sau laptop, este perfect. După conectarea unui smartphone sau a unei tablete, acesta va descărca și instala driverul necesar și aplicația mobilă corespunzătoare.

După ce ați terminat instalarea, lansați aplicația mobilă, apoi dezinstalați complet aplicația Magazin Play. În continuare, trebuie să găsiți pe Internet un site de încredere care promovează produse software pentru sisteme Android, descărcați fișierul de instalare al aplicației în format APK din acesta, copiați-l pe dispozitiv și instalați-l. După cum arată practica, această metodă oferă un efect pozitiv în 99% dintre cazuri din 100.

Dar, chiar dacă acest lucru nu vă ajută, trebuie să efectuați o resetare completă. Este de la sine înțeles că puteți utiliza resursele sistemului. Dar este mai bine să alegeți un program de calculator special dezvoltat de producător pentru dispozitivul dvs. De exemplu, pentru linia de dispozitive Xperia Xperia puteți instala utilitarul Xperia Companion și puteți alege să efectuați restaurarea software-ului, după care firmware-ul original va fi descărcat și instalat. În funcție de model și de configurația sistemului de timp, va dura de la 30 de minute la o oră (sau chiar mai puțin).

Dar nu puteți folosi astfel de programe. Mulți utilizatori preferă, ca să spunem așa, "artileria grea" sub forma Hard Reset. Ei bine, nu este nimic teribil în această abordare. În general, rezultatul va fi același.

Scurt rezumat

Deci, în cazul în care pentru a face anumite concluzii, pentru cea mai mare parte, dacă nu acorde atenție la metodele drastice, aproape întotdeauna o problemă este eliminată prin utilizarea unor metode mai simple, care au fost descrise mai sus. Atunci când se utilizează orice tip de descărcare sau atunci când restaurarea nota firmware-ul inițial că toate datele personale, aplicațiile instalate, sau orice alte informații de utilizator vor fi șterse. De aceea, mutați tot ce aveți nevoie pe cardul de memorie amovibil în prealabil sau exportați copia de rezervă, de exemplu, pe un computer. În acest caz, puteți utiliza chiar și utilitare primitive, cum ar fi MyPhoneExplorer.