A apărut o eroare în aplicația de servicii Google Play - cum o pot remedia?

Probabil nu trebuie să spunem că proprietarii dispozitivelor Android se confruntă cu un astfel de serviciu ca Google Play. Din păcate, destul de des atunci când îl folosiți, sistemul afișează un mesaj care a indicat o eroare în aplicația Google Play Services, urmată de o scurtă descriere și un cod de defalcare. Să vedem cu ce este vorba aceasta și cum să o rezolvăm.

Ce este Google Play?

Să începem puțin din afară și să aflăm ce este serviciul Google Play, numit și Play Market sau Android Market.

De fapt, acest depozit de fișiere la distanță, care prezintă software-ul și conținutul multimedia utilizate în mediul sistemului de operare Android. Acest lucru este aproape același cu serviciul AppStore, conceput pentru dispozitive Apple Apple.

Dacă te uiți la serviciul în sine, în cazul în care tot conținutul este clar structurat în funcție de tipul de conținut, de exemplu, programe, jocuri, muzică, filme, cărți, și așa mai departe. D. Dar, în principiu, ar trebui să acorde o atenție la ceea ce este prezentat și plătit și conținut gratuit . În ciuda achiziționării chiar a unui program sau a unui joc, în Google Play, eroarea de server este cel mai des întâlnit. Acum vor fi luate în considerare cauzele cele mai probabile ale acestor defecțiuni, precum și metoda recomandată pentru eliminarea problemelor.

De ce apare o eroare pe Google Play?

Cea mai comună cauză a erorilor și a mesajelor de eroare este depășirea cache-ului de serviciu în sine. Uneori, o eroare în obținerea datelor Google Play poate fi asociată cu instalarea firmware-ului neoficial sau chiar cu actualizarea serviciului în sine. În unele cazuri, este posibil ca utilizatorul să fie identificat incorect (nu poate să se conecteze la serviciu în cadrul unui cont existent). În cele din urmă, dacă inițial instalare de software se face pe o cartelă de memorie amovibilă, este logic să presupunem că este pur și simplu defect sau nu există suficient spațiu liber pe ea. Dar despre totul în ordine.

Tipuri și coduri de eroare de pe Google Play

În ceea ce privește tipurile de erori, aproape toate acestea sunt asociate cu descărcarea de conținut atunci când instalați aplicații, programe, jocuri sau actualizări deja instalate.

Cele mai frecvente greșeli cu codurile 413, 491, 492, 498, 905, 919, 921, 923, 927 etc. nu pot fi enumerate. Mai multe neclare, cu toate acestea, de ce serviciul oferă un număr foarte mare de soiuri de eșecuri cu diferite coduri, deși toate au aceeași cauză rădăcină.

A apărut o eroare în aplicația Magazin Google Play: ce înseamnă aceasta în majoritatea cazurilor?

Eșecurile de serviciu, așa cum au fost deja înțelese, sunt comune. Este suficient să spunem că uneori, de exemplu, poate exista o eroare 921 Google Play, care, în funcție de sistemul în sine, nu este cunoscută, din nou, arată doar că anumite conținuturi nu pot fi descărcate sau actualizate.

Cu toate acestea, odată ce toate bug-urile sunt de aceeași natură, precum și metodologia de remediere a acestora pentru aproape toate cazurile este aceeași și se ridică doar la trei lucruri: goliți memoria cache și datele aplicațiilor, actualizări de la distanță ale serviciului și contul corect de intrare. Este de la sine înțeles că eroarea de piață Google Play poate fi asociat cu un suport amovibil capacitate de lucru defectuoasă, dar acest lucru va fi discutat mai târziu. Între timp, ne vom ocupa de cele mai simple soluții.

Metoda cea mai simplă de a remedia toate erorile prin ștergerea memoriei cache

Deci, să presupunem că în timpul încărcării datelor sau în momentul actualizării unei aplicații apare o eroare Google Play necunoscută. Din anumite motive, sistemul și serviciul în sine nu identifică un astfel de eșec, indicând o cauză necunoscută de origine. uzual aceasta este o eroare 921 Google Play.

Având în vedere toate cele de mai sus, trebuie să faceți următoarele: accesați setările dispozitivului dvs. mobil și selectați meniul aplicației acolo, apoi găsiți Google Play. Când intrați în meniul principal al partiției dorite, puteți utiliza două butoane: ștergerea memoriei cache și ștergerea datelor. Rețineți, în cazul în care eroarea nu conține codul 905, puteți lăsa actualizările neatinsă. Un bug necunoscut pe Google Play cu codul 921 este complet eliminat prin metoda specificată.

Ștergerea actualizărilor

În ceea ce privește o astfel de situație neplăcută ca o eroare cu codul de eroare 905, aici va trebui să ștergeți toate actualizările de serviciu instalate. În unele cazuri, poate fi necesar să eliminați actualizările pentru toate serviciile Google.

În exemplul de mai sus, a fost indicat faptul că există un buton de actualizare a ștergerii în meniul de control al serviciului. Nu va fi prea rău dacă efectuați această operație, apoi reporniți dispozitivul. Când vă reconectați la Internet, serviciul va fi actualizat automat la ultima versiune deja corectată, ceea ce va ocoli instalarea pachetului anterior "neclar". În principiu, dacă aplicați atât curățarea cache, ștergerea datelor, cât și dezinstalarea actualizărilor, în majoritatea cazurilor orice problemă este rezolvată o dată pentru totdeauna.

Ștergerea unui cont

Cu toate acestea, în ciuda simplitatea aparenta a soluției de probleme cu încărcarea de conținut (rețineți că este descărcarea, mai degrabă decât cu instalarea ca inițial pe dispozitiv sunt copiate în fișierele de instalare temporare), în unele cazuri, problema se poate datora faptului că serviciul pur și simplu nu recunoaște utilizator înregistrat. Firește, cel mai simplu mod este să introduceți datele corecte specificate la înregistrare (poștă Gmail ca login și parolă).

Cu toate acestea, după cum arată practica (și acesta nu este un caz izolat), nu funcționează întotdeauna. În special, mesajul privind apariția unei erori în aplicația de servicii Google Play este emis de sistemul cu coduri de eroare 905 și 492. Acestea sunt cele mai frecvente situații. Cum pot remedia acest tip de eroare Google Play? Nu este nimic mai ușor. Trebuie doar să ștergeți "contul" dvs. și, după repornirea sistemului, să îl reintroduceți.

Puteți efectua această operațiune din meniul de setări, unde este selectată secțiunea cont, în special, suntem interesați de Google. După intrarea în fereastra de control, trebuie doar să utilizați butonul ștergeți înregistrarea sau linia corespunzătoare din meniu (totul depinde de modificarea sistemului Android).

Desigur, tratarea eliminării datelor de înregistrare este o sarcină ingrată, mai ales când nu vă amintiți exact adresa e-mailului și a parolei. Pe de altă parte, dacă toate datele necesare sunt disponibile, după repornire, atunci când sistemul vă solicită să vă conectați cu un cont existent sau să creați unul nou, puteți introduce toate informațiile necesare și apoi conectați automat.

Dacă dintr-o dată apare o problemă cu intrarea, puteți încerca să recuperați parola (dacă cunoașteți adresa Gmail exactă) sau să acceptați să creați un cont nou și să încercați să introduceți serviciul utilizând acesta. Apropo, puteți schimba întotdeauna această înregistrare dacă vă amintiți brusc date cu caracter personal. Se face în aceeași secțiune de conturi cu alegerea serviciului Google.

Recuperarea unei cartele de memorie amovibile

Problema cea mai gravă atunci când a avut loc o alertă care în aplicația „Serviciul Google Play» o eroare, este întreruperea mass-media amovibil (SD-card), cu lipsa de software sau daune fizice. Rezolvarea unei astfel de probleme nu este ușoară, dar există o cale de ieșire.

Cel mai important lucru este că cardul va trebui să fie formatat complet folosind un utilitar special care se potrivește doar cu acest tip de suport media. În primul rând, va trebui să învățați câteva coduri ale controlorului, apoi descărcați programul corespunzător pe site-ul producătorului de echipamente. Rețineți că nu fiecare program este potrivit în fiecare caz particular. Adesea, chiar dacă este introdus în computer printr-un adaptor sau un cititor de carduri, este posibil ca acesta să nu fie identificat ca un dispozitiv detașabil. Acesta este cel mai rău lucru care poate fi.

Cu toate acestea, ceea ce face formatarea, puteți obține rezultatul dorit, dar cel mai bine este să nu modificați setările implicite, descărcați aplicații nu pe suport amovibil, ci pe memoria internă a Android-dispozitive. Crede-mă, ca să scapi de multe probleme.

concluzie

În general, dacă un utilizator vede pe ecran că a apărut o eroare în aplicația Google Play Services, nu ar trebui să existe probleme speciale. Orice problemă de mai sus este eliminată destul de simplu.

Cu toate acestea, subiectul impactului virușilor nu a fost luat în considerare acum. După cum arată practica, în principal, spyware și coduri sau mesaje spam simplu, care, întâmplător, funcționează după cum urmează: în primul rând să încerce să deschidă unele pagini de pe Internet prin intermediul browser-ului (de obicei, indicând faptul că dispozitivul este infectat cu un virus, sau poate să nu funcționeze mai rapid), urmat de redirecționarea către Google Play. Există cu siguranță reflectă în mod involuntar, mai degrabă decât dacă dezvoltatorii în unele dintre aplicațiile sale descărcate de pe serviciul în sine, malware-ului instalat redirecționează utilizatorul către Play Market pentru creșterea popularității și creșterea numărului de descărcări ale unora dintre aplicațiile sale sau revanzarea software-ul? Așa că gândiți-vă după aceea și dacă greșelile "pieței" sunt legate de aceste eșecuri, pe care serviciul le informează atât de zelos.

Cu toate acestea, dacă apar probleme, în majoritatea cazurilor soluția standard este îndepărtarea obișnuită a conținutului cache-ului. Nu, desigur, puteți aplica o abordare mai cardinală, să zicem, făcând o resetare la setările din fabrică sau chiar efectuând o așa-numită resetare hard, dar cred că în majoritatea cazurilor astfel de proceduri nu vor fi necesare. Mai mult decât atât, după acești pași, puteți pierde cu ușurință toate software-ul care este deja instalat pe smartphone sau tabletă, așa că merită o sută de ori să se gândească înainte de a lua astfel de măsuri, deoarece, la fel de trist ar suna, puteți pierde tot ce tu ești.