Dispozitivul descriptorului dispozitivului USB a eșuat: care este motivul? De ce nu reușește solicitarea mânerului?

Probabil, mulți utilizatori au întâmpinat o problemă la introducerea unui flash drive obișnuit în port, și în loc de sistemul ei de recunoaștere afișează mesajul „Un USB dispozitiv necunoscut (cerere descriptor dispozitiv nu reușește).“ De ce este această problemă și cum să o rezolve acum și vor fi luate în considerare.

Solicitarea descriptorilor dispozitivului USB a eșuat: Problemă

În primul rând, descriptorul în sensul cel mai simplu este o descriere a dispozitivului și a caracteristicilor sale, în general vorbind, date pe care, cu driverul adecvat, sistemul de operare îl poate inițializa.

Dacă pentru un motiv oarecare mesajul că a existat un eșec dispozitiv de solicitare descriptor (cod de eroare 43 „Dispozitivul nu este recunoscut“), se indică doar faptul că sistemul este în imposibilitatea de a obține datele necesare cu privire la regulile de bază stabilite pentru funcționarea corectă . În același timp, problemele software și hardware pot fi o sursă de eșec.

Probleme cu hardware pe stratul fizic

În cazul în care defectul descriptor dispozitiv are loc exclusiv la nivel fizic, deoarece motivele care pot fi, de exemplu, contactele oxidate flash, sau port, USB în afara porturilor, rău sau contacte murdare și t. D. Adesea, există situația cu creșterea dispozitive de consum de energie, conectat la placa de bază.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să faceți dispozitivul să funcționeze, verificați contactele sau curățați-l. Poate că atunci când conectați aceeași unitate flash USB la portul USB, a existat o conexiune slabă a contactelor. În orice caz, s-ar părea că merită acordată atenție unor astfel de probleme triviale. În cazul PC-urilor staționare, puteți încerca să deschideți capacul și să curățați interiorul cu un aspirator (acolo se acumulează mult praf). Pentru a curăța porturile, puteți utiliza un dispozitiv special USB Port Cleaner.

Analiza consumului de energie al dispozitivelor periferice și a problemelor legate de electricitatea statică

Unul dintre motivele pentru care sistemul afișează un mesaj care indică faptul că cererea nu și mâner USB-dispozitive pot fi consumul de energie, rata care depășește valoarea nominală.

Pentru a verifica aceste informații trebuie mai întâi să mergeți la „Device Manager“, care poate fi accesat fie prin „Control Panel“, fie comanda devmgmt.msc în consola „Run» (Win + R), și pentru a găsi USB-controlerele instalate acolo, și Selectați elementul corespunzător hubului USB de bază.

Apoi faceți clic dreapta pe apelurile din meniul contextual și selectați un șir de proprietăți. Pe fila de alimentare, asigurați-vă că consumul de energie nu depășește puterea disponibilă.

Dacă există un exces, deconectați-i pe toți periferice împreună cu computerul și scoateți cablul din priză, apoi pentru câteva secunde, apăsați butonul de alimentare pentru a elimina curenții reziduali de pe placa de bază. După ce sistemul de operare este pornit și repornit, dispozitivele deconectate ar trebui conectate la rândul lor pentru a găsi sursa defecțiunii.

Dispozitiv USB necunoscut (solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat): verificarea șoferului

În cazul în care consumul de energie este OK, problema poate fi cu driverele controlerului.

Puteți verifica starea acestora în același Manager de dispozitive. Dacă dispozitivul nu este detectat (descriptorul nu reușește), driverele vor trebui reinstalate. În lista de controale USB, găsiți toate intrările legate de hub-ul USB generic, hub-urile rădăcină și dispozitivele compozite.

Pentru fiecare dintre ele trebuie să efectueze operația pentru actualizări de driver, numit din meniul de clic dreapta, iar atunci când instalați sau să specificați o căutare pe computerul local, sau puteți selecta un driver din lista de instalat. De obicei, lista este doar un driver compatibil cu standardul va fi afișat.

După reinstalarea driverelor pentru toate dispozitivele, dispariția problemei are toate șansele de succes. Problema compatibilității cu Windows 10 pentru dispozitivele USB 3.0 nu este rezolvată prin instalarea unui driver standard din baza de date a sistemului, ci descărcată de pe site-ul oficial al producătorului de echipamente informatice. În special, această problemă se referă la majoritatea laptopurilor.

Cum se instalează, reinstalează sau actualizează driverele necesare cu programe de la terțe părți?

Dacă metoda descrisă mai sus nu funcționează, iar sistemul cu persistență de invidiat afișează un mesaj care indică faptul că, de exemplu, un descriptor cerere nu BOS USB (mouse-ul), peste si peste din nou, puteți face altfel, utilizate pentru a actualiza driverele de instrumente automate.

Unul dintre acestea este bine-cunoscutul program gratuit Driver Booster. Vă permite să actualizați driverele absolut tuturor componentelor unui sistem informatic sau să faceți o selecție actualizată, referindu-se direct la resursele producătorilor de echipamente de același tip sau altul.

Probleme cu driverele de chipset

Un alt motiv pentru care cererea de descriere a dispozitivului USB eșuează este că driverele neoficiale sunt instalate pe chipset Intel Chipset Driver, driverul ACPI, interfața Engine Management Engine etc., care nu sunt recunoscute de sistem. Acest lucru se aplică într-o mai mare măsură sistemelor de operare Windows 8 și 10.

Calea de urmat este clar: trebuie doar să vizitați site-ul web al producătorului și căutați driverele corespunzătoare pentru versiunea hardware și sistem de operare bazat pe o lungime cuvânt, sau, din nou, utilizați aplicația driver Booster.

Remediați problemele prin configurarea setărilor de economisire a energiei

În cele din urmă, există o situație în care sistemul afișează un mesaj care indică faptul că cererea nu și mâner USB-dispozitive, este faptul că sistemul de economisire a energiei vă permite să dezactivați porturile USB neutilizate.

Pentru a rezolva problema, trebuie să utilizați același "Device Manager" și, așa cum se arată în secțiunea de instalare a driverului, introduceți meniul de proprietăți. Dar numai în acest caz fila de gestionare a alimentării este selectată. Aici trebuie doar să debifați linia de permisiune pentru a opri dispozitivul pentru ao salva. Din nou, această procedură este efectuată pentru toate componentele, inclusiv Hubul generic USB, hub-uri de rădăcină și dispozitive compozite. Este foarte probabil ca după ce modificările să fie salvate, dispozitivul problematic USB va începe să funcționeze în mod normal.

Și în cele din urmă

Rămâne să adăugăm că căutarea șoferilor, chiar și pe site-ul producătorului de echipamente, este cel mai bine făcut nu prin nume, ci prin doi parametri - DEV și VEN. Ele pot fi vizualizate în fereastra proprietăților dispozitivului din "Device Manager" din fila Details, unde opțiunea ID hardware este selectată în lista derulantă. Aceste două caracteristici vor ajuta la efectuarea unei căutări exacte și nu numai căutarea unor drivere compatibile, care după instalare pot să nu funcționeze corect.

În unele cazuri, atunci când vizualizarea fișierelor de informații și driver la fila corespunzătoare poate ajuta să reveniți șoferul sau eliminarea acestuia, după care sistemul inițializează din nou hardware-ul, ca necunoscut, iar apoi se va instala un driver potrivit. Dar este mai bine să-l descărcați în mod direct. Dacă fișierul descărcat are formatul INF, puteți încerca să meniul contextual clic dreapta și selectați șirul de configurare. Dacă această opțiune nu este activată (este cel mai adesea cazul) ar trebui să fie utilizat în spațiul de instalare (în butonul câmp browse relevant locația fișierului descărcat selectat) în timpul instalării sau upgrade-ul sistemului prin intermediul conducătorilor auto.