Solicitarea descriptorilor de dispozitive USB a eșuat în Windows 10: Ce cauzează apariția și metode de eliminare

Probabil, toți utilizatorii, într-un fel sau altul, s-au confruntat cu situații în care un computer sau laptop este introdus cea mai comună unitate flash și sistemul dă un mesaj că dispozitivul Windows USB-ul nu este recunoscut.

Descriptorul dispozitivului USB a eșuat în Windows 10: Care este motivul?

După apariția mesajului de mai sus, este imposibil să spunem imediat ce ar putea cauza o astfel de defecțiune. Pe baza descrierii tehnice oficiale a problemei din partea sistemului de ajutor Windows, specificația explică faptul că principala problemă este încălcarea conexiunii fizice a dispozitivului cu un computer sau un laptop. Acest lucru este în parte adevărat, dar nu întotdeauna așa.

Dispozitivul Descriptorul dispozitivului a eșuat (codul 43 în proprietățile echipamentului din "Device Manager") pot apărea, de asemenea, din cauza absenței sau a uzurii driverelor, dar nu a dispozitivului conectat, ci a controlerelor USB corespunzătoare. În plus, parametrii de economisire a energiei joacă un rol important. În cele din urmă, și daunele pur fizice sau poluarea portului nu ar trebui să fie reduse. În această situație, puteți aplica mai multe soluții pentru a rezolva problema.

Solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat: cum să remediați mai întâi ce trebuie să faceți?

În primul rând, este recomandat să verificați porturile și dispozitivul conectat pentru contaminare sau oxidare. Dacă este necesar, curățați-vă. Dacă acest lucru este în regulă, încercați să porniți dispozitivul la un port diferit. Poate că cel la care sa făcut legătura inițială este pur și simplu defect.

Unii experți susțin că eșecul descriptorului dispozitivului USB în Windows 10 când se solicită se datorează electricității statice reziduale. Problema poate fi corectată după cum urmează. În primul rând, o oprire standard este efectuată prin meniul Start, dar cu tasta Shift menținută în jos, ceea ce va duce la oprirea completă. Apoi, computerul sau laptopul este complet dezactivat prin tragerea cablului de alimentare din priză. După secunde pentru zece, butonul de alimentare este fixat (exact când terminalul este deconectat). După ora specificată, computerul poate porni din nou, iar după pornirea sistemului de operare, încercați din nou să atașați dispozitivul cu probleme. O mică speranță, dar încă mai există.

Uneori, după cum reiese din feedback-ul utilizatorilor despre tot felul de forumuri de pe Internet, ajută chiar și cel mai comun reboot. Probabil, problemele care apar sunt legate exclusiv de perturbări pe termen scurt ale funcționării sistemului de operare în sine și toate motivele menționate mai sus nu sunt direct legate de ele. Cu toate acestea, hai să trecem la acțiuni practice.

Probleme de reinstalare și actualizare a driverelor pentru controale și chipset

După cum arată practica, de obicei, cererea descriptorului dispozitivului USB eșuează în Windows 10 din cauza unor probleme cu driverele controlerului instalate.

Pentru a corecta situația, trebuie să apelați "Device Manager" și să acordați atenție componentelor indicate în imaginea de mai sus. Faptul că dispozitivele identice pot fi mai multe, fenomenul este normal.

Pentru fiecare componentă, prin meniul PCM, selectați actualizările de driver (puteți utiliza proprietăți secțiune cu fila Driver) și specificați căutarea lor pe computerul local, apoi faceți o selecție din driver-ul este deja instalat, notând în afișare punctul de trecere numai dispozitive compatibile.

Dacă astfel de proceduri nu dau efectul corespunzător, în Windows 10 puteți încerca să instalați driverul special al controlerului USB 3.0 de la Intel în partea de sus a driverelor pe care le-a instalat la actualizarea actualizării. Într-adevăr, astfel de situații au fost observate de la distribuirea primului pachet de actualizare a Actualizării de Aniversare, dar au continuat în următoarele două actualizări ale sistemului. De ce se comportă sistemul exact așa (instalează driverele proprii peste cele existente, considerându-le învechite) este necunoscut, dar rămâne adevărul.

Dacă cererea descriptorului dispozitivului USB nu reușește din nou în Windows 10, puteți utiliza programe speciale pentru a căuta, actualiza și instala automat cele mai recente versiuni ale software-ului de gestionare, cum ar fi Driver Booster. Astfel de programe descarcă automat software-ul de la resursele de Internet ale dezvoltatorilor și producătorilor de echipamente, instalându-l în sistem. După cum am înțeles deja, prezența unei conexiuni active la Internet este o condiție prealabilă. În paralel, driverele chipset-ului principal vor fi de asemenea actualizate, ceea ce va salva utilizatorul de necesitatea instalării manuale după descărcarea de pe site-ul producătorului plăcii de bază.

Opțiuni de economisire a energiei

O altă situație legată de apariția unei defecțiuni cerere descriptor USB-dispozitive în Windows 10, constă în faptul că dispozitivul nu este recunoscut numai din cauza faptului că aveți setarea incorectă a modului de economisire a energiei (în acest caz, controlorii sunt oprite și-hub USB).

Corecția este după cum urmează: în „Device Manager“ pe componenta prin intermediul PCM, du-te la proprietăți în fila Setări de putere, scoateți bifa din linia de a deconecta echipamentul pentru a economisi energie, și apoi salvați modificările.

Scurt rezumat

Asta e tot, pentru eliminarea problemelor legate de conectarea dispozitivelor USB, dacă acestea nu sunt recunoscute de sistem. În principiu, cu excepția contaminării fizice și a deteriorării, este recomandat să începeți să remediați problema cu reinstalarea sau actualizarea driverelor. În cele mai multe cazuri, aceasta este soluția cea mai eficientă.

Când selectați un driver, care a fost descris în secțiunea de actualizare, nu este absolut necesar să aveți încredere în căutarea software-ului de management pentru sistemul de operare. Dacă aveți programul DriverPack Solution cu baza de date extinsă a acestuia, îl puteți scrie pe un suport amovibil, porniți-l din el, instalați driverele necesare cu acesta. În mod similar, este ușor să îl utilizați după ce l-ați instalat pe unitatea hard disk a computerului. Apropo, va fi util pentru instalarea driverelor actualizate, deoarece în această vizualizare funcționează exact ca aplicația Driver Booster.