Ce este o franciză în afaceri? Tratat de franciză. Condiții de franciză

Un număr tot mai mare de expresii străine, fraze și cuvinte vin în viața noastră de zi cu zi. Acesta este un fenomen natural, pentru că în cazul în care un cuplu de ani în urmă unele termen a fost necunoscut, dar acum buzele tuturor, el sa dovedit a fi adecvate în lexiconul Rusă, și a luat doar o nișă vacantă, înlocuind structurile lingvistice greoaie și complexe. Toate acestea se aplică în întregime termenului de franciză - "privilegiul" pe care l-am împrumutat cu mult timp în urmă din limba franceză, dar acum îl folosim în mod activ în afacerile interne. La urma urmei, multe dintre aceste nou-veniți și expresii găsite într-o relație de afaceri, care este foarte rapid pentru a răspunde la condițiile de piață în schimbare și este pur și simplu obligat prin natura activităților sale de a promova inovația maselor.

introducere

Cu toate acestea, nu toate companiile sunt ghidate de propriile lor principii de a face afaceri și de a-și construi ierarhia, pentru unii este mult mai ușor să urmeze traseul liderilor de rețea care oferă soluții de gestiune gata. În termeni simpli, este practicat doar de închiriat de brand și produsele sale, cu toate complexitatea sistemului de împrumut. Ca urmare, deschiderea unei afaceri de franciză este uneori mult mai ușoară decât concurența cu jucătorii mici. Anterior, astfel de metode de a face lucrurile au recurs doar câteva - nouveau riche avansat sau cu experiență de afaceri cu experiență în organizarea de companii internaționale, dar acum totul este diferit, și un model similar de activitate nu este o surpriză. Ca urmare, ceea ce este o franciză în afaceri, sunt efectuate peste tot. Ei compară cele mai renumite exemple de companii de succes care au oferit pieței un model universal sau multicultural al activității, care sa dovedit relevant în toate colțurile lumii.

Prima aplicare în practică

Exemplul cel mai frapant, pe care se numește drept strămoșul francizei, este compania "McDonald`s". În general, istoria sa de succes poate invidia multe companii, dar are și momente instructive. Într-adevăr, popularitatea sa nu este obligat să rețea frații McDonald, care a organizat prima instituție de fast-food, și Ray Kroc - comisionar umil, care a fost vanzarea de echipament pentru a face milkshake-uri. O întâlnire remarcabilă, care a transformat viața întregii societăți, nu a prefigurat ceva special. Ray Kroc a mers să mănânce într-un mic restaurant și a fost foarte surprins de popularitatea sistemului a reprezentat - o mare viteză, mese low-cost, burgeri gustoase cu băuturi răcoritoare au fost doar formatul cerut societății în lipsa eternă a timpului. După ce a vorbit cu frații MacDonald, omul de afaceri sa oferit să își vândă ideea în Statele Unite ale Americii și a încheiat primul acord de franciză din lume. Fondurile personale ale lui Ray Krok nu erau suficiente pentru a avansa afacerea și a decis să-și pună propria casă. După această decizie falsă, evenimentele se dezvoltă foarte rapid: acum imperiul McDonald`s are mai mult de 30.000 de restaurante și încă câștigă impuls, iar omul de afaceri este un miliardar.

Datele de activitate

Un pic curios statistici cu privire la instituțiile care se găsesc în toate colțurile lumii, și de afaceri puțin vechi de 52 de ani, care a încheiat un acord de franciză cu frații, al cărui nume este impodobit semne aceste restaurante:

• În anii șaptezeci ai secolului al XX-lea, în Statele Unite, cetățenii au cheltuit cel puțin 6 miliarde de dolari pe an pentru alimente în McDonald`s. La începutul secolului douăzeci și unu, aceste valori au atins cifre cu adevărat colosale - mai mult de 110.000.000.000 de dolari. Aceste cifre depășesc costurile totale pentru cărți, reviste, ziare, muzică, video, educație, petrecere a timpului liber, calculatoare și software combinate.
• Popularitatea restaurantului se explică prin faptul că este ghidată de valorile familiei și de sărbătorile copiilor, care sunt ușor de înțeles în întreaga lume. Imaginea unui clovn Ronald McDonald astfel încât recunoaștem că numai personaje care au fost cunoscute de mii de ani pot concura cu el - Moș Crăciun și Moș Crăciun.
• Cel puțin 90% din noile posturi vacante disponibile pe piața americană sunt furnizate de această rețea cunoscută. În "McDonald`s" lucrează fiecare a opta persoană.
• Costul publicității acestui lanț de restaurante este estimat la milioane și rămâne unul dintre cele mai ridicate din lume.
• Acum deschideți o afacere pentru franciza "McDonald`s" nu este la fel de simplă ca înainte, dar cu 300.000 de dolari pentru o contribuție minimă, acest lucru se poate face.

Ce a făcut Rei Crock?

Omul de afaceri nu a inventat ceva nou sau nu a modificat principiul existenței serviciului pentru clienți în unitățile de restaurante rapide. El a luat doar sistemul perfect de organizare a afacerilor cu frații MacDonald și a închiriat-o, astfel încât să poată vinde mai târziu altor persoane interesate. Toate rețetele restaurantului, în special de gătit, serviciul pentru clienți prompte, principiile de formare a personalului și a echipamentului necesar, au fost studiate pe larg și utilizate cu cea mai mare eficiență în zonele metropolitane în cazul în care acestea au fost mai relevante decât oricând.

Comparație cu metroul

Pentru a înțelege în sfârșit ce este o franciză în afaceri, merită să luați în considerare principiile funcționării sale pe exemple reale. Vom alege cei mai apropiați concurenți ai companiei "McDonald`s" - Metro. Ei s-au apropiat cel mai mult de puterea fondatorului corporației pentru lanțurile de fast-food.

specializare

În centrul său, Subway se concentrează și pe afacerile mici - franciza acestui restaurant este vândută în aproape toate țările lumii, iar în prezent are peste 34.000 de unități. În timp ce același "McDonald" doar 33 000 de puncte de vânzare. Se pare că o prezență mai mare ar trebui să conducă la o conducere a veniturilor, dar nu este. Venitul anual al companiei McDonald`s depășește în medie cu aproape 2,5 ori valoarea fluxurilor financiare ale concurenților săi.

Exemple specifice

Noi punem toate punctele asupra mea, pentru că întrebarea despre ceea ce este o franciză în afaceri provoacă o mulțime de perplexități, mai ales atunci când vine vorba de principiile funcționării sale în diverse sfere. Să luăm în considerare tipurile sale frecvent întâlnite în alte domenii de activitate.

Principiile de deschidere a unei agenții de turism pentru o franciză

Această organizație este responsabilă pentru punerea în aplicare a timpului liber pentru utilizatorul final. La urma urmei, franciza unei agenții de turism constă numai în vânzarea și îndeplinirea unor funcții intermediare între operatori și consumatori, pentru care societatea își primește interesul. Cele mai evidente beneficii ale cooperării de afaceri între cele două părți în domeniul afacerilor este faptul că compania start-up pentru a minimiza riscurile posibile. La urma urmei, organizația oferă un brand bine-cunoscut, care se vorbește de la sine și este un fel de licențiere și garant al coerenței și a fiabilității sale, o companie suplimentară de voiaj. Cu toate acestea, dacă există o alegere - ce agenție de turism de franciză este mai bună, atunci trebuie să fiți atenți la următoarele nuanțe:

• dimensiunea unei contribuții unice;
• prezența unei taxe lunare (redevențe);
• faima organizației;
• termenii de lucru în afaceri și succesul acestora;
• personal;
• numărul de parteneri ai companiei;
• disponibilitatea informațiilor despre liderii în acces liber.

Multe firme vă permit să aflați aceste întrebări în formularul online al paginii de pornire sau după completarea unui chestionar pe site. Ulterior, reprezentanții organizației contactează părțile interesate și clarifică toate detaliile cooperării.

Afaceri auto cu achiziționarea unei francize

Vehiculele cu motoare cu combustie internă sau alte tipuri de centrale electrice se găsesc în mod regulat pe străzile orașelor. După mult timp, au trecut deja acele momente în care mașina a fost considerată lux - acum doar mijloace de transport. Aceasta își justifică existența prin confortul călătoriei de la punctul A la punctul B și mulți proprietari fericiți nu-și mai pot imagina viața fără un prieten "fier". Prin urmare, stațiile de distribuție și centrele de servicii au devenit o afacere foarte profitabilă, a cărei lichiditate este fără îndoială. La urma urmei, oferă un venit stabil, iar rentabilitatea și perspectivele dezvoltării sale sunt în general dificil de provocat.

Specificitatea serviciilor de transport

Serviciul de franciză auto poate fi o soluție excelentă pentru cei care își planifică propria afacere. Cu toate acestea, trebuie să se înțeleagă că asemenea investiții ar trebui să fie efectuate cu înțelepciune. La urma urmei, franciza în acest domeniu oferă diferite pachete - multi- sau mono-brand. Diferența fundamentală în ele, după cum urmează: în timp ce vizează un singur contract sursă vă permite să lucrați numai cu o anumită marcă de mașină și ține de afaceri în cadrul fundațiilor corporative axat pe diferiți producători de afaceri desfășoară operațiunile sale în mod diferit.

Principiile de afaceri

Departe de megacities, unde oamenii preferă o mașină second-hand, rareori există aceleași modele de vehicule. Prin urmare, franciza monobrand pentru un oraș mic va fi de multe ori irelevante (deși pot exista excepții, cum este cazul cu Orientul Îndepărtat, în cazul în care majoritatea vehiculelor - importul Soarelui Rising), în timp ce în orașele mari pot pune în aplicare cu succes a proiectului, care va fi deservit de un singur producător al mașinii (de exemplu, „Ford“, „Toyota“, „Mercedes“, și așa mai departe). Astfel, serviciile furnizate vor fi aduse la perfecțiune, iar fluxul de clienți regulate vor avea cea mai bună publicitate pentru postul tehnic sau garanție.

Prevenirea riscurilor

Dacă aveți nevoie pentru a crea o companie de asigurări, experții nu este nevoie de a explica ceea ce este o afacere de franciza pentru un anumit caz și despre importanța sa atunci când, în cazul în care achiziția de client se bazează pe încredere. La urma urmei, atunci când organizația proprie a companiei, care va lua cu privire la obligația de a preveni sau compensa riscul, este important să se bazeze pe experiența jucătorilor calificați pe piață, deoarece este imposibil de zero construi lichidități sau un sistem care funcționează în mod corespunzător. Este necesar să se adopte abilitățile și principiile activității celor mai mari companii sau rețele implicate în asigurarea persoanelor fizice și juridice. La urma urmei, compensația pentru proprietate sau alte cazuri în caz de obligații sunt rambursate de către organizație clientului său în suma prevăzută de contract. Dimensiunea unei astfel de compensații determină deductibilitatea asigurării. În cazul cel mai comun, plățile pe acesta se efectuează după cum urmează. Rambursarea nu este plătită dacă valoarea pierderii nu depășește suma specificată în contract. Cu toate acestea, franciza condiționată presupune că, în cazul în care părțile depășesc pierderile financiare aprobate, are loc un eveniment de asigurare și daunele sunt compensate integral.

Avantaje și dezavantaje

Deși utilizarea tehnologiilor gata de gestionare este plină de multe aspecte pozitive, merită luată în considerare problema în mod cuprinzător, deoarece nuanțele legale ale contractului au un impact semnificativ asupra succesului dezvoltării cazului și pot necesita unele revizuiri. Prin urmare, înainte de semnarea lucrărilor, este important:

• să discute aspecte ale activității viitoare cu auditori și consultanți care, în limitele competenței lor, pot oferi explicațiile sau recomandările necesare;
• să relaxeze regulile de cooperare și condițiile de soluționare a litigiilor;
• să afișeze în termenii contractului pentru efectuarea de corecții de către părți, ceea ce va permite ajustarea completă a condițiilor de franciză;
• prevăd prevederi pentru plata reciprocă a costurilor de judecată;
• să excludă pozițiile care recomandă desfășurarea unei dezbateri în cadrul procedurilor de arbitraj, care reprezintă o problemă privată și nu creează precedente;
• stipulează principiile de prelungire a contractului;
• prescrie procedura pentru acțiuni în caz de forță majoră și condiții preferențiale pentru perioada lucrărilor de restaurare.

În cazul în care aceste convenții importante sunt respectate, rezultatele pozitive ale afacerii nu vor avea de suferit și vor mulțumi atât clienților, cât și proprietarilor, că au preluat responsabilitatea pentru dezvoltarea afacerii.