Cum să dezvăluiți un salon de frumusețe de la zero: instruire pas cu pas

Orice întreprindere care furnizează servicii, are nevoie de clienți, inclusiv de un salon de înfrumusețare. Nu contează ce servicii oferă unei întreprinderi dacă oamenii nu știu despre asta. Nu neglija publicitatea și alte metode de atragere a clienților, care în societatea modernă există multe. Cascading salon de înfrumusețare? Este foarte simplu. Este suficient să urmați anumite reguli.

teorie

Fără clienți, un salon de înfrumusețare nu poate exista și dacă oamenii nu sunt interesați de el, atunci foarte curând această întreprindere va fi declarată în stare de faliment. Strategia de dezvoltare trebuie luată în considerare de către director înainte de începerea activității.

Cum să sculpați un salon de frumusețe de la zero? În acest lucru nu este nimic complicat și nu necesită costurile celor mari. În primul rând, trebuie să decideți publicul care va participa la salon. Ce clienți vor deveni vizitatori obișnuiți.

Este, de asemenea, foarte important în cazul în care salonul de frumusețe este situat. Poate fi un centru, o elită sau o zona de dormit. În funcție de aceasta, este posibil să se determine funcționarea ulterioară a întreprinderii.

Este de dorit ca salonul să fie un punct culminant. Serviciile sale trebuie să fie originale. Dacă este cazul, atunci este probabil ca clienții să călătorească și din alte zone.

Promovarea salonului de infrumusetare prin Internet

Cum să promovezi un nou salon de frumusețe prin Internet? Este foarte simplu. Pentru început, este suficient să folosiți rețele sociale și să lansați o campanie. De exemplu, pentru publicitate pe pagină în orice rețea va fi oferită o tunsoare cu un discount mare sau o manichiură pentru jumătate din cost. Această metodă funcționează bine doar la etapa inițială și practic nu necesită costuri.

Următoarea etapă va necesita deja investiții financiare mici. Deschiderea propriului site vă va ajuta să vă relaxați rapid salonul de înfrumusețare. Pe acesta este necesar să se plaseze informații detaliate privind serviciile date, este de dorit de asemenea să se stabilească lista de prețuri, fotografiile maeștrilor și lucrările lor. O metodă foarte eficientă este fotoreportul "înainte" și "după".

Este de remarcat faptul că atunci când dezvoltați site-ul este de dorit să folosiți serviciile profesioniștilor care știu deja ce vrea să vadă un anumit grup de vizitatori.

Rolul important al pliantelor publicitare

Cum să dezvăluiți salon de înfrumusețare într-o zonă rezidențială cu ajutorul unor pliante simple? Această metodă de publicitate este ieftină și foarte eficientă, dar numai dacă se află într-un anumit loc.

Atunci când comandați pliante, trebuie acordată o atenție deosebită designului lor. Este important ca acestea să fie foarte luminoase, colorate și interesante. Pliantele, decorate în mod plictisitor și fără gust, pot provoca efectul opus și pot descuraja dorința clienților potențiali de a vizita salonul de înfrumusețare.

Cel mai bine este să comandați dezvoltarea și producția de tipărire a prospectelor. Experții vor proiecta corect proiectul, îl vor coordona și numai după aceea vor fi permise imprimarea.

Pliantele pregătite sunt distribuite cel mai bine în locuri unde există o mulțime foarte mare de oameni. Pot fi centre comerciale sau complexe mari de divertisment. De asemenea, le puteți descompune în cutii poștale, dar nu faceți acest tip de publicitate prea intruziv.

Nu uitați de "cuvântul din gură"

Recent, cel mai popular mod de promovare este "cuvântul din gură". Cum de a promova salonul de frumusețe în criză? Această metodă de publicitate va ajuta, pentru că el:

• aproape liber;
• atrage numai clienți activi;
• afectează în mod pozitiv reputația instituției.

Acestea sunt doar principalele avantaje ale "cuvântului din gură".

Acest tip de publicitate se răspândește foarte repede de la un client mulțumit la unul potențial. Aceasta înseamnă că, după ce a venit la salon, noul client pregătește deja în prealabil un rezultat pozitiv, iar dacă așteptările sale sunt justificate, el îl va sfătui în orice caz prietenilor și cunoștințelor sale.

Este pe baza "cuvântului din gură" cea mai mare parte a constantei baza de clienți. Vizitatorii vin mereu cu o bună dispoziție și acest lucru afectează foarte bine reputația și mediul în salonul de înfrumusețare.

Stimularea clientului

Cum să promovezi un salon de înfrumusețare în centrul de afaceri? Acest lucru va fi foarte util în stimularea unei potențiale baze de clienți.

Dacă o astfel de întreprindere se află într-un centru, atunci este posibil să se organizeze așa-numita eșantionare, adică efectuarea unei părți a procedurii este gratuită, iar dacă clientul îi place, atunci pentru restul va trebui să plătească în plus.

De asemenea, metodele de încurajare includ bonusuri, promoții și cupoane. În special pentru cupoanele din centrul de afaceri sunt bune, atunci când sunt prezentate reduceri. Cuponul nu numai că servește drept sursă de ofertă profitabilă, dar informează și potențialii clienți cu privire la procedurile efectuate în cabină. Bonusurile pot fi oferite sub formă de proceduri gratuite cu condiția unei vizite permanente.

Este demn de remarcat faptul că salonul din centrul de afaceri aproape că nu are niciodată o bază permanentă, dar există întotdeauna o mulțime de vizitatori casual. Prin urmare, atracția clienților din această locație ar trebui să fie permanentă. Merită totuși să acordați atenție și proceduri de calitate. Este important ca profesioniștii care lucrează în salon să fie profesioniști reali.

Principalele greșeli care sunt permise la deschiderea unui salon de înfrumusețare

Nu este suficient să răspundeți la întrebarea cum să promovați un salon de înfrumusețare. De asemenea, este important să se analizeze principalele greșeli care se produc atunci când se deschide o întreprindere și să se ia măsuri pentru a le preveni. Deci, există doar șapte greșeli de bază, și anume:

• greșeli în planificarea afacerilor;
• erori în etapele inițiale ale muncii;
• erori de gestionare care apar din lipsa de experiență sau lipsa de educație a directorului;
• Erori de publicitate (fără flux de clienți noi);
• erori atunci când lucrează cu o bază de clienți existentă;
• erorile în recrutarea de noi angajați, care strică reputația salonului;
• greșeli în dezvoltarea afacerilor. Schimbarea constantă a strategiei și a planurilor.

Orice "gafă" trebuie eliminată. Înainte de a răspunde la întrebarea cum să promovați un salon de înfrumusețare, trebuie să vă gândiți la eventualele greșeli care pot duce la faliment în orice moment.

Importanța cercetării de marketing

Cercetarea de marketing este o etapă foarte importantă în viața oricărei întreprinderi care câștigă în furnizarea de servicii. Cu toate acestea, un studiu efectuat în mod calitativ este, de obicei, foarte scump și, uneori, nu este justificat pentru o afacere de mică amploare.

Cum sa promovezi un salon de infrumusetare si in acelasi timp sa petreci un minim de bani? Pot salva cercetarea de marketing? Acestea sunt întrebările care sunt de interes pentru un antreprenor începător.

Pentru a salva, desigur, este posibil, dar numai directorul salonului ar trebui să-și amintească despre responsabilitatea și riscul de ruină posibilă. Cel mai adesea, întreprinzătorii aleg una dintre cele două opțiuni:

1. Cercetarea de marketing nu este realizată deloc. Afacerea "plutește" cu fluxul. Este complet gratuit, iar unele saloane încă reușesc.
2. Cercetarea de marketing este înlocuită de o evaluare colegială. Un expert bun poate indica cu ușurință unui antreprenor punctele forte și slăbiciunile afacerii sale. Desigur, acest lucru nu este un studiu deplin, dar din cauza lipsei de fonduri suplimentare, o evaluare de specialitate poate ajuta, de asemenea.

Dacă afacerea este amenințată

Uneori, pentru a salva un salon de înfrumusețare, nu este suficient doar să realizați o cercetare de marketing sau o companie de publicitate. Uneori regizorul se pronunță asupra unei schimbări complete a conceptului.

Când un concept este înlocuit de altul, acesta va fi un salon de frumusețe complet nou. Uneori este util să efectuați reparații și chiar să schimbați numele și semnul. O astfel de acțiune va ajuta foarte mult în cazul în care salonul de înfrumusețare nu are o reputație foarte bună, de exemplu, din cauza angajaților necalificați.

De asemenea, dacă situația nu este prea neglijată, este bine să introducem treptat noi servicii, stabilind prețuri atractive pentru ei. Deci, puteți să rezolvați situația și să vă aflați pe fundalul altor concurenți.