Taxi "Maxim": recenzii ale șoferilor și clienților

Astăzi vom afla cu dvs. ce este taxiul "Maxim". Feedback-ul de la șoferi, precum și clienții vor fi prezentate în atenția noastră. De fapt, nu va funcționa exact. Mai ales când considerați că această companie lucrează în multe orașe. În fiecare localitate, desigur, sunt lăsate diverse comentarii pe această temă. Dar, în general, merită acordată atenție câtorva puncte destul de importante, din cauza cărora lucrarea din taxiul "Maxim" și serviciul acestei companii sunt demne de atenție. Să încercăm să înțelegem această problemă dificilă, pentru a nu face greșeli în viitor.

Ce este?

Să începeți puțin despre activitățile corporației. Taxi "Maxim" este o companie care oferă servicii de transport de pasageri într-un anumit oraș / regiune. În plus, este adesea posibil să găsiți camioane și apartamente în mișcare printre ofertele companiei.

Deci avem cea mai comună companie de transport pentru cetățeni. Nu există nimic specific sau special în ceea ce privește activitățile firmei. Și este plăcut. De obicei, faptul că lucrează într-un taxi "Maxim" este disponibil în toată Rusia este, de obicei, subliniat. La urma urmei, avem de-a face cu o companie de transport majoră. În multe orașe îl puteți vedea. Desigur, serviciile oferite și munca directă sunt oferite pretutindeni. Ce cred clienții și angajații despre asta?

fantomă

Dacă începeți să înțelegeți problema noastră de astăzi, puteți vedea că compania este numită "fantomă". Dar de ce se întâmplă acest lucru? La urma urmei, "Maxim" există în multe orașe. Aceasta este o singură rețea pentru transportul pasagerilor, în care puteți obține cu ușurință un loc de muncă sau puteți comanda o mașină pentru nevoile dvs. De ce este numele ei "fantomă"?

Totul este foarte simplu și simplu. Gestionarea organizației este foarte dificilă. Sediul central al taxiului "Maxim" este, bineînțeles, la Moscova. Dar există o trăsătură aici. În ciuda înregistrării în capitală, corporația a plasat un singur call center pentru comandarea de autovehicule de către clienți. Merită să înțelegeți exact unde se află, cum va deveni limpede semnificația unei astfel de porecla non-standard. Biroul de taxi "Maxim" sau mai degrabă un singur centru de comandă de mașini este situat în Kurgan! Și acolo toți clienții cheamă care au nevoie de o mașină pentru transport, indiferent de orașul tău.

Acest sistem a fost inventat pentru a reduce costurile companiei, precum și pentru a reduce impozitele și costurile totale. De ce în fiecare oraș să creați un centru de apel separat, recrutați personal nou și apoi plătiți-l, atunci când puteți ieși așa. Din cauza acestei decizii de a urmări organizația nu este atât de ușor. Prin urmare, se numește o "fantomă". În prezent, adesea un taxi, recenziile "Maxim" ale șoferilor și clienților sunt discutabile. Deși acest lucru nu este un motiv pentru a refuza angajarea și serviciile. La urma urmei, pentru o convorbire la un singur call center cu dvs. nu veți percepe o taxă suplimentară.

cerinţe

Cum rămâne cu angajarea în companie? Aici, opiniile ca întreg rămân neutre. Cineva spune că nu trebuie să se aplice acestei corporații, iar unii, dimpotrivă, atrage noi candidați aici. În orice caz, anunțurile despre căutarea noilor șoferi din taxiul "Maxim" (Moscova și alte orașe) vor fi găsite întotdeauna.

O atenție deosebită este acordată cerințelor pentru candidați. Din fericire, acum nu sunt atât de mulți dintre ei. Cu toate acestea, unele nuanțe depind de regiunea dvs. de reședință. Cel mai adesea sunt necesare doar drepturi, precum și cetățenia Federației Ruse. Adică, multe sunt suficiente pentru a obține o categorie de permis de conducere "B", după care vi se va oferi șansa de a lucra. Această abordare îi satisface pe solicitanți.

În plus, adesea, "Maxim" împarte angajații pe sexe. Deci, de exemplu, cei mai mulți conducători recrutează doar bărbați. Nu există aproape nici o femeie șoferi de taxi în companie, cu excepția cu câteva excepții. Pentru unii, această abordare este considerată normală, iar cineva, dimpotrivă, rămâne nefericită. În orice caz, până în prezent nu există diferențe față de concurenți.

mașini

Un loc separat este ocupat în taxiul "Maxim". Problema este că în diferite regiuni, diferite reguli vor "lucra" cu ocuparea forței de muncă. Undeva mașinile sunt furnizate de compania în sine și, uneori, aveți nevoie de transport personal.

În practică, cea mai întâi întâlnită este prima variantă a evoluției evenimentelor. El, fără îndoială, îi place. La urma urmei, nu trebuie să aveți propria mașină și să o păstrați. Toate cheltuielile sunt suportate de companie. O minunată abordare, la care nu se poate lauda toată lumea. Și pentru acest taxi, "Maxim" revizuiește șoferii primesc rezultate pozitive. Mai ales când considerați că în toate orașele reînnoiți vehiculele recent la cele mai noi.

Cu toate acestea, există excepții. Uneori șoferii sunt oferite la "taxi" cu mașina lor, dar oficial. Pentru majoritatea întreprinderilor, aceasta este o situație perfect normală, dar nu este mulțumită de solicitanții de locuri de muncă. Mai ales dacă țineți seama de faptul că conținutul transportului va fi complet "pe umerii" proprietarului mașinii. Uneori, o astfel de decizie este costisitoare și sperie. Din fericire, astfel de măsuri sunt utilizate în taxi "Maxim" este extrem de rar.

orar

Ce altceva merită să fiți atenți, dacă doriți să găsiți un loc de muncă? De exemplu, pe un program de lucru. Inițial, vi se promite libertate deplină, precum și plasarea locurilor de muncă pentru schimburi. Ea atrage. Mai ales dacă vi se oferă o mașină de lucru, pentru care pur și simplu veți fi responsabil.

Cu toate acestea, nu atât de bine în această privință se manifestă taxiul "Maxim". Lucrul ca șofer în această organizație este o muncă imensă. Cel mai adesea, graficul nu este standardizat, iar sarcina este de asemenea ridicată. Este nevoie de o zi pentru a lucra. Există diferite opțiuni. Cu toate acestea, există de obicei 1/1 schimburi. Asta este, zi de lucru, și apoi cât de multe "dormi". Fie 2/1 (2 zile "pe picioare", 1 - acasă).

Pentru astfel de variante ale taxiurilor "Maxim", recenziile șoferilor nu sunt cele mai bune. La urma urmei, devine extrem de dificil să lucrezi cu timpul. Da, și nu poți spune sigur când stai singur într-un singur loc pe timp de noapte și în ce perioadă vei fi cu adevărat în spatele volanului. Nu există nicio diferență deosebită în ceea ce privește munca în altă firmă similară, dar un astfel de program nu lasă pe deplin solicitanții.

salariu

Desigur, nu ar trebui să uităm de un astfel de moment ca salariile. Acesta joacă un rol important pentru mulți. Și taxiul "Maxim" (Moscova, Petru, Kaliningrad și alte orașe) primește recenzii mixte în acest domeniu. Ele nu pot fi numite foarte bune, dar nici ele nu sunt oribile.

De ce? Toate pentru că câștigurile dvs. vor depinde în mod direct de numărul de comenzi și de transport într-un anumit oraș. În principiu, în medie, ei promite să angajeze 15-20 de mii de ruble pe lună. Nu există nici o înșelăciune aici. Acest lucru, desigur, îi place. La urma urmei, în practică, este de obicei o sumă care este în cele din urmă obținută de șoferi.

Cu toate acestea, există și alte caracteristici pe care angajații companiei o evidențiază. De exemplu, că, uneori, conținutul mașinii este dedus din profiturile dvs. Puteți primi de fapt mai mult decât salariul promis, dar dacă nu țineți cont de costul mașinii. Această perspectivă este dezamăgitoare pentru unii angajați, mai ales dacă ați lucrat mult în această sau în acea lună, iar pentru întreținerea transportului ați fost lipsiți de bani decente. Acest lucru este rar făcut, dar, așa cum se spune, "cu ușurință".

Ordonarea unui taxi "Maxim" este un proces foarte interesant, care, de asemenea, iese în evidență de șoferi. De ce? Desigur, majoritatea comenzilor sunt făcute cu ajutorul unui call center. Dar, adesea, șoferii "bombă" și își caută clienți privați. Asemenea servicii, desigur, sunt fixe, dar din acestea salariații primesc bonusuri sub formă de plăți și suprataxe la salariu. Aceasta este o modalitate foarte bună de a genera profituri suplimentare. Și multe companii de transport nu aprobă o astfel de abordare a serviciilor, dar nu numai taxiul "Maxim". Recunoașterea șoferilor cu privire la posibilitatea unor asemenea "lucrări", în special în cazul vehiculelor oficiale, este lăsată doar pozitivă.

Efectuarea unei comenzi

Acum puțin despre această corporație, dar deja din partea clienților. După cum știți, angajații sunt aproape întotdeauna nemulțumiți de angajatori. Prin urmare, nu este nevoie sa fiti surprinsi de negativul companiei "Maxim". Dar clienții, de regulă, sunt recenzii foarte bune. Este pentru ei să judece prestigiul și conștiinciozitatea societății.

Totul începe, bineînțeles, din cererea de așteptare pentru mașină. Taxi "Maxim" (telefon pentru comenzi în fiecare oraș separat) ia comenzi cu ajutorul unui singur call center. Cu toate acestea, un operator live va comunica cu tine, și nu o voce robot, care se găsește din ce în ce mai frecvent printre concurenți. Îi place.

Apropo, "telefonul" este luat atunci când faceți un apel foarte repede, nu există aproape de așteptare pentru un răspuns. Și acesta este un client foarte mulțumit. Taxa "Maxim" poate fi comandată într-un minut. Și oferă o aplicație folosind Internetul. Inovare, pe care până acum puțini oameni le folosesc, deoarece la telefon pentru a contacta compania este încă mai convenabil și obișnuit. În orice caz, pentru o astfel de alegere, recenziile clienților sunt lăsate pozitive.

Lista de preturi

Mergem mai departe. În plus față de acceptarea rapidă a comenzilor, prețul este, de asemenea, jucat de prețul pentru aceste sau alte servicii. Da, în orașe diferite, limitele lor sunt stabilite, dar în general vor fi judecate pe merite. Ce cred clienții despre asta?

Taxi Prețurile "Maxim" oferă un adevărat uman. Mulți numesc această companie un buget. În principiu, așa este. La urma urmei, în medie, într-un oraș mic, plimbarea cu taxiul acestei organizații va costa 150-200 de ruble. Și concurenții - în 200-250. Diferența este cam mică, dar este acolo.

În mod deosebit mulțumit în toate regiunile de tarifele pentru aeroporturi. Aici întreaga diferență este vizibilă cu ochiul liber. De ce? Pentru că sunteți în condiții avantajoase, cu ajutorul unui taxi, "Maxim" poate ajunge de unde aveți nevoie. În general, putem spune că organizația noastră de astăzi este un taxi bugetar, care oferă o calitate excelentă pentru prețuri scăzute.

așteptare

Ce altceva influențează opiniile clienților? De exemplu, timpul de așteptare al mașinii după comandă. Aici, sincer, opiniile diferă. Unii au principiul: au numit numărul de taxi "Maxim", au lăsat o cerere și au intrat după 5 minute. Și undeva trebuie să aștepți mult timp. Mai ales diferența este evidentă în orașele mari.

Deci, în această privință, puteți vedea încântarea clienților și, dimpotrivă, durerea. În general, în orașele mici, pasagerii sunt mulțumiți - așteptarea maximă este de 10 minute, iar dacă trimiteți o solicitare de la un telefon mobil, veți primi o alertă cu numărul mașinii. De îndată ce va sosi transportul, veți fi chemați înapoi și vă rugăm să mergeți la mașină. Această abordare este încurajatoare.

Dar în orașele mari există, de obicei, probleme. Ei spun că operatorii promit să livreze mașina în 15 minute, dar în realitate poți să stai în așteptare de o jumătate de oră. Desigur, această abordare nu le mulțumește pe toată lumea. Prin urmare, există comentarii negative despre companie.

confort

Clienții nu ajung la această opinie. Adesea, în recenzii puteți citi mai multe despre confortul oferit, precum și despre calitatea serviciilor. Nu este greu de ghicit că aici nu poate exista nici o opinie neechivocă. La urma urmei, toată lumea are propriile cereri de confort.

În general, calitatea taxiului "Maxim" (telefon pentru comandă poate fi găsit fără probleme în orice oraș) rămâne la un nivel mediu. Nu se poate spune că serviciile oferite sunt cele mai înalte "acrobații". Dar, în realitate, corporația se menține în mod adecvat. Modifică în mod constant materialul rulant, care atrage. Recent, în majoritatea orașelor, sunt achiziționate mașini noi și moderne pentru transportul de pasageri. Acest fapt are un efect pozitiv asupra feedback-ului.

calitate

De asemenea, putem spune că taxiul "Maxim" funcționează stabil, prețul "nu se rupe". Dacă ați reușit să luați mașina nu prin centrul de apel, atunci costul călătoriei va fi mult mai mic. Așadar, beneficiile sunt încă vizibile. Accidentele cu șoferii sunt rare, mașinile sunt întotdeauna curate, sunt chiar plăcute să se uite.

În plus, această companie se ocupă cu adevărat de calitatea serviciilor. Încearcă să livreze mașina la timp, cât mai curând posibil. Dacă aveți probleme, veți fi anunțat în prealabil. Toate călătoriile sunt de obicei rapide, fără accidente. Și este plăcut.

trăsătură

Dacă ați apelat numărul de taxi "Maxim", puteți fi sigur - veți fi livrate rapid la destinație în cel mai scurt timp posibil. Și, de obicei, munca nu este pe tejghea, ci la o anumită rată. Și acest lucru îi place pe clienți. Nu există blocaje de trafic care nu sunt teribile în această situație.

O altă caracteristică pentru care corporația primește opinii pozitive este absența reală a migranților și a străinilor printre șoferi. Adică, nu Uzbeki și Tadjikii, care sunt acum considerați doar o muncă ieftină, nu veți găsi. Mulți sunt pur și simplu incomod să se afle în același transport cu un străin, așa că taxiul "Maxim" are o popularitate destul de bună în rândul clienților. Da, are defecte, dar este încă o organizație bugetară reală. Nu diferă prea mult de concurenți, dar, în general, publicul rămâne mulțumit de serviciu. Angajații cred, de asemenea, că "Maxim" este un angajator conștiincios.