Politica de confidențialitate pentru site. Politica de confidențialitate

Internetul este cunoscut pentru faptul că oamenii își părăsesc adesea date personale,

Temei juridic

Nu cu mult timp în urmă, politica de confidențialitate pentru site a fost ceva complet incomprehensibil și inutil. Dar baza legislativă a schimbat viziunea asupra secretului datelor personale ale utilizatorilor de internet.

Astăzi, există legi care reglementează activitățile majorității resurselor care lucrează cu informații personale. În Ucraina este legea "Cu privire la protecția datelor cu caracter personal", în Federația Rusă - "Cu privire la datele cu caracter personal". Aceste documente de reglementare au stabilit că orice informații cu caracter personal colectate, inclusiv prin site-uri, nu ar trebui să cadă terților.

În plus, resursa trebuie să informeze, în ce scop este colectarea informațiilor, modul în care va fi folosită și modul în care proprietarul o va proteja de a ajunge la terți. Acest document, numit „politica de confidențialitate“, care urmează să fie publicate într-o formă accesibilă și într-un loc vizibil, astfel încât toată lumea care a mers la site-ul, se poate citi cu el înainte de a părăsi orice informații despre tine.

Pentru ce date se aplică politica de confidențialitate?

Vom răspunde imediat: la toate. Pe Internet, oamenii lasă în timpul înregistrării pe site-uri cele mai diverse informații despre ei înșiși: în numele numărului cardului sau cont bancar. Toate acestea sunt considerate informații secrete, care nu ar trebui să cadă în mâinile unor terțe părți. Și dacă numele nu este atât de înfricoșător, deoarece nu verifică detaliile bancare - aceasta este informații sensibile, a căror divulgare poate duce la pierderi financiare din partea utilizatorului.

Colectarea de date despre persoana care a vizitat site-ul dvs., amintiți-vă că numele, prenumele, numele patronimic, adresa, data nașterii, și chiar numele câinelui - aceasta este informația secretă pe care oamenii împărtășesc cu voi, pentru a vă aduce la nivelul adecvat al serviciilor oferite. Dacă astfel de informații intră în mâinile a treia, credibilitatea resurselor dvs. scade. În plus, acesta poate fi motivul pentru un proces de divulgare a datelor confidențiale.

De ce trebuie să colectăm informații?

Internetul este plin de site-uri interesante, dar o persoană pierde adesea o resursă interesantă, doar închizând fila în browser. Pentru a împiedica acest lucru, proprietarii de site-uri colectează date despre vizitatori pentru a-și reaminti periodic știrile și ofertele promoționale interesante. Politica de confidențialitate Google este un exemplu de integrare a mai multor resurse aparținând unei singure companii. Deci, lăsând datele personale, utilizatorul le va întâlni pe site-uri similare. Acest lucru este făcut pentru a satisface cât mai mult posibil nevoile oamenilor.

Păstrarea vizitatorilor și satisfacerea nevoilor lor - cu aceste obiective, site-urile colectează adrese de e-mail și nume. În magazinele online, totul este un pic mai complicat, deoarece o persoană va trebui să facă o tranzacție financiară. Prin urmare, datele de aici vor avea nevoie de mai mult, dar politica de confidențialitate pentru site-ul ar trebui să fie mai strictă.

Reguli pentru întocmirea unui document

În primul rând, trebuie să se înțeleagă că politica de confidențialitate este un document juridic care a fost revizuit în mod special de specialiști specializați, care confirmă dreptul proprietarului siteului de a colecta, prelucra și păstra datele personale ale utilizatorilor de internet.

Prin urmare, redactarea documentului poartă o mare responsabilitate și trebuie respectată cu strictețe de norme. Din fericire, nu există reguli clare despre ce și cum să scrieți, legile nu sunt dictate. Dar există câteva caracteristici.

Stilul de prezentare trebuie să fie formal și comercial, deoarece este un document juridic care poate fi acceptat pentru examinare chiar și în procedurile judiciare. Este necesar să se prezinte toate informațiile într-un limbaj clar și ușor de înțeles. Documentul corect este unul în care nu există formulări ambigue sau incomprehensibile.

O bună politică de confidențialitate pentru un site, al cărui eșantion ar trebui să fie familiar proprietarului oricărei resurse Internet, este laconic și nu voluminoasă. Nu este necesar să se descrie în detaliu modul în care vor fi procesate și stocate informațiile cu caracter personal. Dar, de asemenea, nu se recomandă scurtarea punctelor importante.

Etape de compilare

Politica de confidențialitate, al cărei text este situat pe site-ul, a fost clar și logic, pentru a începe să examineze cadrul legal pentru a ști ce aveți dreptul, dar din ceea ce este mai bine să se abțină.

Probele din acest document sunt mai bine să se uite la resursele autoritare deținute de companii serioase. Faptul este că ei trebuie să aibă un avocat în stat, care să constituie astfel de documente.

Scrieți toate punctele din ceea ce trebuie să specificați în document. În acest caz, în stadiul inițial, încercați să faceți acest lucru fără sugestii și ajutor extern. Descrieți clar când și cum veți utiliza datele primite, cum poate o persoană să vă ceară să distrugeți informații despre dvs.

Este important să vă indicați responsabilitatea, dacă dintr-o dată informațiile vor ajunge la terți. De asemenea, este mai bine să includeți o clauză despre ce se va întâmpla cu datele dacă site-ul este vândut. Dacă utilizați resursele unor terțe părți, cum ar fi sistemele de plată, de exemplu, nu uitați să menționați acest lucru, deoarece acolo va trebui să specificați și datele utilizatorilor.

Citiți din nou documentul finit și verificați-l cu mostrele, corectați și publicați în cel mai proeminent loc de pe site.

Ajutor calificat

Desigur, ei știu cel mai bine, ceea ce este politica confidențialitatea și avocații de profil. Dacă resursele dvs. necesită colectarea unei cantități mari de informații despre clienți, este recomandat să solicitați ajutor din partea acestora. Pentru un site simplu, un document model este suficient pentru a asigura acest lucru nume utilizator iar adresa sa de e-mail nu va intra în mâinile unor terți. Pentru magazinele online și pentru portalurile serioase, este mai bine să fii sigur din toate părțile, mai ales dacă trebuie să te confrunți cu informații mai degrabă personale. Avocații rapid și fără probleme vor crea un astfel de document care va afecta toate domeniile activității dvs., vor fi inspectate, astfel încât să nu existe expresii și lacune ambigue în politica de confidențialitate.

Plătiți o dată pentru un profesionist, vă garantați o activitate absolută legată de bazele de date cu caracter personal ale clienților. Iar încrederea utilizatorilor va crește la compania care are acest document, și nu o notă ca "Nu voi spune nimănui. Sincer, sincer! ".

Politica de conversie și de confidențialitate

Chiar și cea mai simplă politică de confidențialitate, al cărei eșantion este pe fiecare site, ajută la îmbunătățirea conversiei resursei, dacă este compilată competent. Acestea sunt rezultatele unui studiu efectuat de unul dintre comercianții care testează pagini de destinație. El a constatat că expresia garanțiilor că informațiile personale nu vor ajunge la terți și nu vor fi folosite în alte scopuri au sporit încrederea oamenilor cu aproape 20%. Pe scara câtorva mii de vizitatori pe zi, acest lucru nu este un indicator mic.

Dar, menționând garanția nedivulgării datelor, este necesar să se evite cuvintele cu asociații negative. În studiu, acesta a fost cuvântul "spam". După ce au văzut-o, aproape 19% dintre persoane au refuzat să-și lase datele pe site.

Garantarea siguranței datelor personale mărește întotdeauna credibilitatea site-ului. Acest lucru este foarte important, deoarece Internetul - un loc în care există o mulțime de escroci, și pentru a dovedi oamenilor că site-ul este cinstit, nu este atât de simplu.

Cine are nevoie de acest document?

În mod ideal, aveți nevoie de toată lumea să aibă o politică de confidențialitate pentru site. Eșantionul, elaborat de un avocat competent, va deveni baza documentului, care este o garanție a siguranței utilizatorilor. Dar, în primul rând, merită să aveți grijă de cumpărăturile online și rețelele sociale care au baze de date mari. De asemenea, nu uitați de informațiile despre documente și de resursele educaționale, pentru care un element foarte important al activității se transmite prin e-mail. Site-urile simple pot face fără o politică de confidențialitate, numai dacă nu colectează informații. În caz contrar, puteți face un proces.

Implicații juridice

În mod corect, merită spus că politica de confidențialitate este secțiunea cea mai "moartă" a oricărui site web. Doar câțiva utilizatori o citesc înainte de a întreprinde acțiuni. Dar este foarte important, deoarece asigură proprietarului resursei de eventuale litigii.

Multe eșantioane au un element care indică faptul că o persoană acceptă automat termenii documentului în momentul în care vă trimite datele. Dacă pe site nu există un document care să reglementeze activitatea dvs. cu informații personale, înseamnă că proprietarul său poate fi dat în judecată pentru a divulga aceste informații. Prin urmare, publicând termenii politicii de confidențialitate pe site, îi asigurați utilizatorilor că le veți trata în mod responsabil și că vă asigurați, în același timp, împotriva birocrației inutile.