Cum de a apela operatorul `Life`? Cum să sunați la operatorul "Life" (Ucraina)?

Abonații de telefon "Viața" pot avea întrebări care necesită consultarea cu un reprezentant al operatorului. Dar nu toată lumea știe cu ce număr este necesar să cheme pentru a rezolva problemele care au apărut.

Cum să contactați?

Dacă aveți nevoie de un centru de informare și consultanță, atunci nu trebuie să dați seama cum să sunați operatorul "Life" pentru o perioadă lungă de timp. Pentru a face acest lucru, de pe telefonul mobil, în care este introdusă cartela SIM a companiei de telecomunicații, trebuie să formați 5433 și apăsați butonul de apelare. Apoi, veți ajunge la meniul de voce.

Dacă apelați pentru prima dată, atunci vi se va oferi să alegeți limba de comunicare. Dacă apăsați pe "1", robotul va vorbi în limba rusă, dacă "2" - în limba ucraineană. Dacă apelați din nou din același număr, veți asculta automat informațiile din limba selectată anterior.

Funcțiile de meniu

După ce ați dat seama cum să sunați la operatorul "Life" (Ucraina) și apelați la 5433, puteți asculta informații despre promoțiile actuale curente. De asemenea, puteți afla informații despre numărul, echilibrul, oferte speciale și planuri tarifare, configurați în modul automat Internetul, MMS-ul sau obțineți ajutor.

Operatorul "Life" vă permite să aflați informații despre noile planuri tarifare și condițiile de înlocuire a acestora. Este adesea suficient să formați acest număr pentru a vă familiariza cu termenii cei mai avantajoși de roaming sau de apeluri internaționale.

Dacă aveți nevoie să vă ocupați de cartela SIM, să rezolvați problemele cu acoperire sau să contactați operatorul, trebuie să apăsați butonul "5" al telefonului. După aceasta, veți intra într-un alt meniu de voce. Pentru a nu vorbi cu un robot, ci cu o persoană vie, va trebui să apăsați butonul "0".

Comunicarea cu operatorul

Destul de des, oamenii care au aflat cum să sună la operatorul "Life" au întrebări legate de retragerea fondurilor din cont, conectarea la internet sau necesitatea de a dezactiva anumite servicii cu plată. De asemenea, uneori este nevoie să blocați / deblocați cartela SIM. În plus, sunând la acest număr puteți afla despre acoperirea rețelei, pentru a afla dacă este planificată apariția acesteia în anumite zone îndepărtate.

Unele probleme apar imediat după achiziționarea pachetului de start, altele au mai mulți ani de utilizare. Ele apar adesea după modificarea planurilor tarifare. În acest caz, operatorul vă va ajuta să aflați dacă fondurile sunt scrise legal și în detaliu pentru a vă familiariza cu toate condițiile.

Conectați-vă cu centrul de informare și consultanță

Trebuie remarcat că orice apel către operator "Life" nu este taxat. Este absolut gratuit. De asemenea, robotul vă întreabă dacă doriți să evaluați calitatea lucrărilor de asistență tehnică. Conform observațiilor abonaților acestui operator, legătura cu consultantul este mai rapidă dacă este de acord să efectueze evaluarea. Deși nu se poate exclude că aceasta poate fi o opinie subiectivă.

Se întâmplă că legătura cu consultantul are loc în câteva secunde. Dar uneori pot fi atâtea apeluri pe care trebuie să le aștepți și o jumătate de oră. Încercați să formați acest număr într-un moment în care majoritatea oamenilor sunt la serviciu. În cele din urmă, în timpul pauzei de prânz și în orele de seară, există un număr maxim de apeluri. Consultanții sunt foarte ocupați și nu pot răspunde tuturor în același timp. Cea mai ușoară modalitate este să sunați dimineața sau noaptea. Conexiunea funcționează în permanență, astfel încât să puteți apela operatorul "Life" în orice moment.

Apeluri de pe cartele SIM ale altor operatori

Uneori există situații în care este necesar să contactați un reprezentant al Centrului de informare și consultanță Life, dar nu există cartela SIM a acestei companii de telecomunicații. În acest caz, puteți apela de obicei telefon fix. De asemenea, puteți apela numărul din cartelele SIM ale altor operatori.

Trebuie doar să aflați cum să sunați la operatorul "Viața". Pentru aceasta, formați 0-800-20-5433. Același număr trebuie format în cazul în care cartela SIM este blocată din anumite motive. Consultantul vă va ajuta să aflați dacă există posibilitatea de a corecta situația și de ao debloca.

Alte posibilități

Pentru a rezolva multe probleme legate de utilizarea rețelei Life, nu este necesar să contactați operatorul. Cu cele mai multe probleme puteți înțelege, ascultând doar meniul de informații și selectând elementul corespunzător din acesta. Cu ajutorul instrucțiunilor vocale, puteți nu numai să verificați soldul, să înțelegeți cum să completați contul, ci chiar să schimbați planul tarifar.

Există, de asemenea, numeroase numere de servicii speciale. Cunoscându-le, nu trebuie să vă amintiți în mod constant cum să sunați la operatorul "Viața".

De exemplu, pentru a verifica soldul, trebuie doar să formați * 111 # și să apăsați butonul de apelare.

Dacă introduceți o astfel de combinație * 124 # pe tastatură și veți apela, veți ajunge la meniul de servicii.

În plus, fără asistență pentru operatori, puteți seta redirecționarea apelurilor către numere specifice. Pentru aceasta, apelați * 21 * [numărul de telefon la care apelul trebuie redirecționat].

De asemenea, fiecare utilizator are capacitatea de a determina în ce cazuri este necesară redirecționare. De exemplu, dacă tastați pe tastatură ** 67 * [număr de telefon la care ar trebui să fie transmis apelul] #, apelurile vor fi transmise numai în cazul în care linia este ocupată. Combinația ** 61 * [numărul de telefon] # este util în cazurile în care trebuie să redirecționeze apelul la care nu ai timp să răspundă. A ** 62 * [numărul de telefon] # util atunci când dispozitivul este în afara zonei de acoperire a rețelei sau pur și simplu off.

Anularea tuturor tipurilor de redirecționare este, de asemenea, destul de ușoară, pentru aceasta este necesar doar să tastați ## 002 #.

Apropo, cu ajutorul unei echipe de servicii speciale, puteți, de asemenea transferați bani la contul altui abonat. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați * 111 * numărul de telefon * pe telefonul dvs. * suma # și apăsați butonul de apel.