Ce înseamnă Refurbished? Caracteristici și comentarii ale proprietarilor

Clienții primesc de multe ori sfaturi privind achiziționarea de bunuri renovate de către Apple și alte mărci de produse electronice. În acest sens, ei sunt interesați de ceea ce înseamnă reîncărcarea iPhone-ului, este sigur să cumperi, de exemplu, un televizor reparat sau doar un televizor dintr-o altă sursă? Dorința de a salva este combinată cu teama de a deveni o victimă a înșelăciunii.

Și acest lucru poate fi înțeles. În mintea unor persoane, bunurile recuperate sunt defecte sau produse defecte, pe care doresc să le vândă rapid consumatorului următor. Dar, în multe cazuri, astfel de produse electronice este o achiziție foarte profitabilă - „aproape de noi“ calculatoare, televizoare, sisteme stereo, dispozitive mobile, și atât de mult mai ieftin, dar nu funcționează mai puțin de noile lor omologii ... Secretul achiziționării de echipamente reparate, care în viitor nu va cauza probleme, este cunoașterea locurilor în care ar trebui să fie căutat și efectuarea unei investigații preliminare a consumatorilor. Să vedem ce înseamnă să fii renovată. Merită să cumperi produse cu un astfel de autocolant, și dacă da, unde?

Ce înseamnă "refurbished"?

Deși cuvântul renovat, care în limba engleză înseamnă „restaurat“ sau „actualizare“ poate provoca imaginația cumpărătorului nu este imagine foarte încurajatoare a comercianților cu amănuntul și producători, a ridicat produsele defecte, acest termen cuprinde o varietate de bunuri. Uneori, un client dă o achiziție pentru a obține bani fără a deschide chiar caseta sau nu folosește niciodată achiziția. Deși nu sa întâmplat nimic rău cu echipamentul, acesta nu poate fi vândut ca nou și ar trebui oferit ca repaus, adesea cu un discount mare (15% sau mai mult).

Alte motive pentru care mărfurile sunt marcate recondiționate includ:

• Deteriorarea la livrare sau la defectele externe: zgârieturi mici sau dents la livrare va forța returnarea achiziției către producător.
• epruvetelor. Produsele demonstrative folosite în expoziții, în magazinele de vânzare cu amănuntul sau în reviste pot fi reambalate ca recuperate.
• Deschideți caseta. Ambalajul deschis poate însemna orice. Din punct de vedere tehnic, aceasta nu ar trebui să fie o problemă, iar bunurile nu se deosebesc de cea nouă, ci doar căsuța a fost deschisă.
• Defecte de producție. Dacă sa descoperit un defect, producătorul ar putea înlocui piesele defecte și să vândă dispozitivul sau să îl trimită la comercianții cu amănuntul ca unul reparat.

Ceea ce este refăcut pe produs, în majoritatea cazurilor, nu este cunoscut. Dacă cumpărătorul tocmai și-a schimbat mintea și la returnat, atunci, de fapt, este nou și va salva noul proprietar o sumă considerabilă. Dar, în cazul unui ambalaj deschis departament angajaților se întoarce ar putea lipi pur și simplu etichete pe echipamente care a fost returnat pentru motivul că aceasta nu a funcționat sau a avut un mare defect. Și apoi noul cumpărător nu era foarte norocos.

Deci, ce să faci cineva care dorește să economisească bani, dar este speriat de produsele reparate? Cel mai bine este să achiziționați bunuri de la un vânzător autoritar care oferă o garanție generoasă.

În cazul în care pentru a cumpăra electronice renovate?

Feedback de la clienți, astfel de bunuri, este de dorit să cumpere direct de la producător (producător renovat), astfel asigurând el însuși că el a testat temeinic și configurat dispozitivul, sau de la un distribuitor autorizat, pentru a obține produse direct din fabrică, de exemplu, Amazon sau Newegg (vânzător renovate , ceea ce înseamnă "restaurat de vânzător").

Politica Apple

Ce este un iPhone recondiționat? Feedback de la cumpărători, Apple a creat un sistem magnific și vânzări de politică returnate bunuri, care este faptul că mecanismele de recuperare sunt furnizate în noua clădire, cu o baterie nouă și o garanție de un an, care vinde produse noi. Prin urmare, aici nu poate fi o pierdere.

Iar economiile la cumpărarea unui produs restaurat sunt semnificative. Macbook Air reparate de 13 inci, de exemplu, costă 899 dolari, ceea ce este cu 300 mai mic decât cel nou. Cumpărătorii actualizării Macbook Pro 15-inch spun că a salvat 540 de dolari. Asta e ceea ce Apple a refăcut.

Cu toate acestea, cumpărătorul trebuie să sacrifice ceva. Potrivit proprietarilor de tehnologie renovată de la Apple, singurul lucru pe care trebuie să-l sacrifice - este ambalajul. Dispozitivele restaurate sunt ambalate în cutii de carton. Comparativ cu alți producători, acest lucru nu este atât de mult. De exemplu, cumpărarea de computere personale reparate reduce de obicei garanția la 90 de zile - nu este suficient să nu pierdeți defectele ascunse.

Politica și sistemul Apple înseamnă că cei care doresc să aibă grijă de cele mai bune oferte de pe iPhone, iPad și alte dispozitive trebuie să se ocupe de producător.

Politicile altor producători

Desigur, cumpărătorul nu se limitează numai la Apple. Dell Outlet Shopping, de exemplu, oferă de asemenea opțiuni excelente - poate fi un dispozitiv complet nou (comenzile anulate), și renovate, dar Dell a confirmat faptul că produsul este la fel de bun ca noi, și cu zgârieturi și urme de lovituri sunt defecte cosmetice care nu afectează pe performanță. Cumpărătorii confirmă faptul că garanția și suportul echipamentului restaurat sunt aceleași ca și cum ar fi cumpărat un produs nou, similar cu politica Apple.

Ce înseamnă refacerea fabricii înseamnă alți producători majori? Potrivit cumpărătorilor, aceștia oferă și reduceri mari la bunurile returnate. Compania Hewlett-Packard are aceeași garanție și sprijin pentru ele ca și pentru echipamentele noi. Pentru Sony, această perioadă este limitată la 90 de zile. De asemenea, Epson oferă reduceri, dar mărfurile sunt vândute fără garanție - este imposibil să returnați produsul achiziționat, deci trebuie să vă gândiți cu atenție înainte de a cumpăra ceva. Înainte de a face o achiziție aparent lucrativă, ar trebui să vizitați site-ul producătorului pentru a vedea dacă are un departament pentru a se ocupa de bunurile returnate.

De ce trebuie să fiu atent?

Tehnica restaurată este oferită și altora, dar în acest caz este necesar să se arate cu mare atenție. Cumpărătorii împărtășesc experiența personală tristă în achiziționarea de gadgeturi renovate. De exemplu, un telefon dintr-o "cutie deschisă", cumpărat la un magazin de electrocasnice cu discount, nu a fost niciodată capabil să primească un semnal. Cumpărătorul naiv a fost convins de vânzător că dispozitivul a fost deschis doar să se uite și sa întors imediat. Când a fost activat în magazin, telefonul a funcționat, dar după ce transportul a încetat să funcționeze. Asta înseamnă că telefonul reîncărcat, cumpărat cu rezervarea "fără asigurare de calitate" înseamnă.

Într-un alt caz, un laptop reparate a fost achiziționat de la un vânzător respectabil pe Internet. După câteva luni, computerul a început să se deconecteze în mod aleatoriu în timpul zilei. Sa dovedit că aceasta este o problemă hardware cu conectorii. Din păcate, în momentul în care cumpărătorul și-a dat seama care este problema, perioada de garanție sa încheiat. Ce este acesta - un lucru nepotrivit, un vânzător rău sau un model incorect ales? Fiecare dintre aceste motive ar putea conduce la un rezultat similar. Aceasta face parte din riscul de a cumpăra lucruri renovate. Acesta poate fi redus la minimum printr-un vânzător de încredere - direct cu producătorul sau cu un distribuitor demn de încredere și urmând câteva recomandări.

Ce ar trebui să caut când cumpăr un echipament returnat?

Nu toate bunurile renovate sunt aceleași. La vânzare există o tehnică restaurată de terți, dar merită să căutați electronice, pe care producătorul însuși le repara (producătorul a fost renovat), ceea ce înseamnă extinderea garanției producătorului. Tehnica este verificată cu atenție și adusă la standardele originale.

garanție

Mulți comercianți cu amănuntul și producători de produse renovate oferă o garanție de 90 de zile. Așa cum am menționat mai devreme, pentru liniștea minții este mai bine să căutați una completă (de exemplu, pentru o perioadă de un an), dacă, desigur, se poate găsi una. Din păcate, garanția extinsă pentru astfel de produse nu este de obicei acoperit, dar pentru a solicita vânzătorului, dacă puteți crește viața sa, este necesar - nu să-l cumpere, și pentru motivul că acesta este un semn sigur de încredere vânzătorul ca auto-indeplinirea lor tehnologie .

Politica de rambursare

Potrivit recenzii ale clientilor, mai mult noroc este de a sprijini vânzătorului o politică de returnare liberală, ceea ce înseamnă, renovate, aparatele pot fi returnate la detectarea precoce a defectelor latente (pentru acest lucru, este necesar să se efectueze dispozitiv de simulare a crizelor, dacă este posibil), sau în cazul în care un client este nemulțumit de muncă sau de aspectul ei . De exemplu, Target oferă o oportunitate de a returna hardware-ul în termen de 90 de zile, Amazon și Sony - timp de o lună, iar Apple pentru totul despre tot ceea ce dă două săptămâni. Înainte de a cumpăra, asigurați-vă că aveți cel puțin o posibilitate să returnați bunurile.

Accesorii și alte componente

Este necesar să vă asigurați că aveți toate încărcătoare, cabluri, cordoane, manuale, software, drivere, și tot restul de ceea ce este inclus în pachetul de unități achiziționate. Ar trebui să verificați, de asemenea, descrierea completă și o listă cu specificațiile echipamentelor achiziționate și pentru a vă asigura că acesta este lucrul care contează la cumpărător - o simplă substituire a numărului de model, de exemplu, poate însemna că un produs complet diferit în fața lui.

Bunurile sunt renovate: merită să le cumperi?

Deși electronice de achiziție restaurat și este plină cu multe riscuri, în conformitate cu proprietarii norocos, nu există nici un motiv să renunțe la ea doar din cauza disponibilității autocolante renovate. Achiziționarea unui astfel de echipament oferă oportunități incredibile. Doar ar trebui să limiteze opțiunile oferite de producători și distribuitori de renume în prezența unor garanții pe termen lung care să acopere orice defecte, și în cele din urmă se bucură de banii economisiți.