Nu se afișează IPTV Player: cauze posibile ale problemei. Instalați și configurați IPTV Player

Foarte mulți utilizatori pentru a vizualiza Internet TV folosind cele mai moderne tehnologii instalează pe computerele lor o aplicație populară sub forma unui player IPTV Player (receptor). Dar, uneori, există o problemă că programul nu afișează canalele din playerul IP-TV. De asemenea, se întâmplă că există sunet și imaginea lipsește sau primită cu distorsiuni. Care este motivul pentru acest fenomen și modul de eliminare a posibilelor defecțiuni, va fi prezentat mai jos.

Nu se afișează IPTV Player: cauze posibile ale problemei

Problemele cu utilizarea acestui software pot fi destul de multe. Și pot trata, destul de ciudat, într-o varietate de situații, fără legătură între ele.

Dar de ce nu arată IPTV Player? Dintre toate motivele întâlnite astăzi, cele mai importante sunt următoarele:

• programul este blocat de sistemul de protecție și de software antivirus;
• versiunea platformei DirectX nu îndeplinește cerințele;
• jucătorul a setat incorect setările grafice;
• Parametrii protocoalelor de rețea sunt setați incorect în sistem;
• Traficul IGMP nu este acceptat;
• Probleme legate de lățimea de bandă din partea furnizorului.

De ce nu apare IPTV Player: antivirus și firewall

Protecția instalată în sistem, după cum arată practica, poate bloca acest pachet software. Nu arată IPTV Player uneori din acest motiv.

Cum să scapi de această problemă? În primul rând, ar trebui să încercați să dezactivați complet protecția. Pentru un antivirus, puteți utiliza cel puțin un interval minim, de exemplu, aproximativ zece minute, și dezactivați complet paravanul de protecție. Apoi, puteți vedea de ce apare problema.

Dacă IPTV Player nu se afișează prin defecțiunea firewall-ului, în setările sale, utilizând șabloane administrative, trebuie să creați o nouă regulă pentru aplicație și apoi să adăugați programul dorit în lista de excepții. Pentru a face acest lucru, în etapa finală va trebui să specificați locația fișierului executabil EXE principal. În antivirus, trebuie să specificați în excepții resursele furnizorului sau site-ul programului în sine sau adresa de la care sunt difuzate programele de televiziune.

Probleme cu DirectX

Se întâmplă, de asemenea, ca IPTV Player să apară necorespunzător (imaginea este afișată cu interferențe sau nu există nicio imagine) din cauza unei defecțiuni a platformei DirectX care este instalată incorect sau care are nevoie de actualizare. Este mai bine să o reinstalați complet descărcând cea mai recentă versiune din resursele Microsoft oficiale sau utilizând un program de instalare pe web pentru aceasta.

Cu toate acestea, în cazul în care utilizatorul este absolut sigur că el are cea mai recentă modificare DirectX în opțiunile avansate atunci când configurați playerul video trebuie să mergeți la fila „Advanced“, bifați caseta de pe ecran line a tuturor setărilor și selectați angajament OpenGL în loc de Direct3D.

Setările de rețea din player și de pe computer

În unele cazuri, poate exista un alt motiv pentru care IPTV Player nu este afișat. Rostelecom este un exemplu frapant al acestui lucru. Aparent, problema este că pentru una dintre interfețele de rețea disponibile, setările de prioritate nu sunt setate în parametrii playerului.

Instalarea și configurarea playerului IP-TV în această situație sunt reduse la intrarea în meniul principal al parametrilor și selectarea secțiunii de interfață de rețea (se va afișa adresa IP a cardului de rețea). Dacă sistemul are mai mulți adaptori (Wi-Fi, Ethernet), trebuie să selectați cel care este implicat în sistem, în loc să utilizați detectarea automată.

Dacă tot nu vedeți IPTV Player, verificați setările adaptorului de rețea din secțiunea Rețea și partajare. În special, acest lucru se aplică protocolului IPv4. Aici trebuie să faceți clic pe butonul Avansat din fila Setări generale și în fereastra următoare să dezactivați linia de atribuire automată a metricilor, apoi introduceți unitatea ca valoare curentă în câmpul de mai jos (aceasta va reprezenta cea mai mare prioritate pentru protocol). Ar trebui să acordați atenție și utilizării parametrilor gateway-ului implicit în rețeaua de la distanță. Dacă această setare este activă, trebuie să debifați caseta.

Setările personalizate din registrul de sistem

În cele din urmă, dacă IPTV Player nu apare cu astfel de setări, motivul pentru inoperabilitatea acestuia ar putea fi că sistemul nu acceptă IGMP. Mai întâi, aflați adresa IP a clientului VPN.

În continuare pentru a remedia situația, trebuie să apelați Registry Editor (regedit în consola „Run“), du-te la ramură și directoarele HKLM și SYSTEM CurrentControlSet și să ajungă la dosarul Parametri, în care există o secțiune Interfețe. Apoi, trebuie să găsiți linia cu adresa IP, care corespunde valorii determinate în prima etapă, se adaugă la un parametru REG_DWORD TypeOfInterface numit și atribuiți o valoare de 2. Apoi, trebuie doar să reporniți VPN-router, iar problema ar trebui să dispară.

Pentru acuratețea aceleiași secțiuni din Tcpip Parameters, creați un nou parametru de tip DWORD, numiți-l IGMPVersion, apoi setați valoarea curentă în fereastra de editare. Apoi pur și simplu apăsați butonul "OK" și reporniți terminalul.

Probleme din partea furnizorului

Dar tot ceea ce a fost descris mai sus se referă exclusiv la probleme de la utilizator. Dar, de fapt, uneori, motivul pentru acest comportament al jucătorului din sistemul utilizatorului nu poate depinde.

În ceea ce privește situațiile legate de furnizor, problema este cel mai frecvent limitarea traficului pe Internet (mai ales atunci când se utilizează modemuri ADSL). Dar dacă cineva nu știe, pentru funcționarea normală a IPTV Player, cerințele minime sunt de așa natură încât viteza conexiunii la Internet nu trebuie să fie mai mică de 6 Mb / s (și aceasta chiar și fără vizualizarea canalelor în calitate HD).

În plus, pe hardware-ul standard, furnizorul nu prescrie întotdeauna utilizarea traficului IGMP, iar cu setările implicite normale acest suport este dezactivat. Prin urmare, soluția poate fi să contactați serviciul corespunzător cu cererea de a include IGMP Multicast. Dacă utilizați routere ADSL, va trebui în plus să creați o conexiune Bridge cu parametri personalizați din PVC.

Câteva cuvinte la un moment dat

Acestea erau doar principalele și cele mai frecvente probleme. Uneori, în funcție de feedback-ul utilizatorului, programul poate fi lansat în modul de compatibilitate cu versiunea XP a Windows (acest lucru se aplică la Windows 7, care din motive proprii nu funcționează întotdeauna cu aplicația din anumite motive).