Totul despre cum să lași feedback cu privire la "AliExpress"

Pentru mulți utilizatori care fac cumpărături pe Internet, nu este un secret faptul că magazinul online "AliExpress", care vinde o mare varietate de bunuri chinezești, este unul dintre cele mai mari centre comerciale nu numai în Asia, ci în întreaga lume. Cel puțin, așa cum scriitorii înșiși scriu despre resursele lor, aici sunt reprezentate peste 100 de milioane de bunuri de la 200 de mii de vânzători. Prin urmare, este evident că alegerea companiilor este destul de mare, în legătură cu care este destul de dificil să nu fugi în furnizori lipsiți de scrupule. De exemplu, judecând după răspunsurile de pe Internet, nu este neobișnuit să furnizăm bunuri de calitate slabă sau necorespunzătoare sau când vânzătorul nu trimite elementul necesar. Pentru a afla dacă merită să contactezi un anumit magazin, nu poți în alt mod decât să lași un răspuns la "AliExpress" pentru alți utilizatori și, în mod similar, să te uiți la răspunsurile altor persoane.

Cum funcționează sistemul de feedback "AliExpress"

Site-ul "AliExpress" are un sistem de feedback care formează un fel de "reputație" pentru vânzători. Cu ajutorul său, fiecare cumpărător poate evalua cu ușurință și simplu cine are de-a face - o fabrica mare care își vinde în mod regulat propriile produse sau cu o companie recentă înregistrată o persoană privată, ale căror intenții sunt destul de vagi. În plus, cu ajutorul feedbackului puteți învăța nu numai experiența vânzătorului, ci și calitatea produselor sale, lucru important, de asemenea. Pentru a vedea recenziile, accesați pagina magazinului, ale cărei produse le veți cumpăra și acordați atenție colțului din dreapta sus al paginii. Acolo, împreună cu numărul de răspunsuri, va exista și o pictogramă care indică starea contului magazinului. Puteți citi recenziile făcând clic pe butonul corespunzător aici.

Pot să las o recenzie?

Portalul "AliExpress" are un sistem special care stimulează utilizatorul să lase feedback după cumpărare. Deci, el deschide o specială caseta de dialog, unde poate expune ratingul "stele" pe baza unor criterii diferite - preț, serviciu, calitatea mărfurilor. În plus, utilizatorul poate să-și semneze estimarea cu un comentariu despre produsul achiziționat. Este de remarcat că nu puteți face altfel decât să lăsați un răspuns la "AliExpress" după confirmare. Sistemul îi reamintește în mod constant utilizatorului, cere să-și lase evaluarea. Prin urmare, întrebarea "cum să lași un răspuns la" AliExpress "?" Nimeni nu va apărea. Cumparatorul va fi capabil sa faca acest lucru cu usurinta, pentru ca este dat chiar si un timp decent pentru asta. Cu toate acestea, desigur, nu puteți lăsa un răspuns. Dacă nu doriți să ajutați alți cumpărători și vânzătorii, ale căror bunuri sunt într-adevăr de calitate, atunci nu puteți face nimic, dar ignorați solicitarea.

Ce este o dispută pe "AliExpress"?

"AliExpress" are un sistem special de protecție a cumpărătorului, care vă permite să contestați cumpărarea, să returnați fondurile în parte sau în totalitate - pentru a primi bunuri noi. Esența sistemului este comportamentul litigiului, care este creat de cumpărătorul nemulțumit și implică explicația sa despre ce exact nu este corect vânzătorul. Acesta din urmă ar trebui să ia în considerare cererea și să răspundă la aceasta. Dacă, să zicem, el este de acord, atunci banii pot fi returnate în 1-2 zile. În cazul în care vânzătorul nu este de acord, acesta poate refuza să îndeplinească condițiile clientului, după care cumpărătorul are dreptul de a agrava disputa. Într-o astfel de situație, administrația site-ului se va ocupa de aceasta. Aici aveți un răspuns la întrebarea cum să lăsați un răspuns la "AliExpress" și ce va fi. Totul depinde de rezolvarea litigiului.

Cum de a lăsa un răspuns la "AliExpress" după dispută?

În cazul deschiderii litigiului, cumpărătorul pentru "AliExpress" nu mai este capabil să lase feedback. Acest lucru îngrijorează mulți utilizatori care, după ce au câștigat cu succes disputa, vor să transmită altor cumpărători ideea că acest produs nu ar trebui cumpărat. Desigur, ei au o întrebare: "Cum să lași un răspuns la" AliExpress "după dispută?". Răspunsul la aceasta este evident, deoarece în reguli organizatorii site-ului au indicat în mod clar că, în cazul unei restituiri totale, dreptul de retragere dispare, deoarece cumpărătorul nu primește bunurile, așa cum era. Desigur, o astfel de schemă are un dezavantaj, pentru că un fraudăr poate întoarce bani de mai multe ori fără să primească o evaluare negativă, după care va avea ocazia de a înșela pe altcineva, dar fără restituire.

Merită să cumperi bunuri într-un magazin online chinezesc?

După o mulțime de a afla mai multe despre cum să dea feedback cu privire la „AliEkspress“ și că nu este întotdeauna posibil, și faptul că portalul chinez ca aceasta (care este de fapt destul de mult - acest lucru este Taobao, DealExtreme, și altele) se găsesc escrocii care, fiind mii de mile, doar înșelat și să ia banii, dorința de a cumpăra ceva este pierdut. Cu toate acestea, această abordare nu este în întregime corectă, pentru că puteți găsi într-adevăr oportunitate unică de a obține un produs de calitate este foarte ieftine în magazine din China. Principalul lucru pe aici - pentru a găsi vânzător și chiar dacă ați fost înșelați, pentru a se proteja. Pentru a face față cu prima problemă, este suficient să se utilizeze recomandările noastre cu privire la cantitatea de feedback de la cumpărători, pentru că mai multe dintre ele, magazinul mai fiabile. Al doilea sfat este că, dacă și a trimis bunuri de calitate scăzută, nu pierde timp și pentru a face o plângere printr-o formă specială. Vânzătorul va trebui să răspundă la ea și ia banii nu va funcționa. În continuare va fi procedura litigiului și, dacă este cazul, agravarea litigiului pentru atragerea în continuare a administrației acestei probleme. Desigur, aceasta va dura până la 60 de zile, precum și un pic de timp pentru a scrie o plângere, dar, crede-mă, merită. Produse în comerțul cu amănuntul și en-gros mai ieftin decât „AliEkspress“ greu de găsit, în special în anumite categorii, cum ar fi accesorii pentru electronica.