Purse Qiwi: comentarii. Pungă electronică Qiwi. Comentarii despre sistemul de plăți Qiwi

Sistemul de plăți electronice QIWI este unul dintre cele mai recunoscute branduri din Rusia în segmentul său de piață. Puteți să o utilizați prin terminale offline și un număr mare de instrumente online - o interfață web sau, de exemplu, o aplicație mobilă. Care sunt caracteristicile acestui sistem de plăți? Cum lucrează lucrarea ei asupra utilizatorilor?

Informații generale

Portofelul QIWI este un sistem de plăți rusesc dezvoltat de același grup de companii. Acest instrument financiar vă permite să efectuați plăți și transferuri de bani în cea mai mare măsură posibilă. Există un număr mare de moduri de a utiliza portofelul QIWI: prin terminal, printr-o interfață web sau printr-o aplicație mobilă. Acest serviciu de plată vă permite să plătească pentru utilități, reface echilibrul pe un telefon mobil, să plătească internet, pentru a rambursa împrumuturile, cumpara bilete de avion, tren - și acest lucru nu este cu siguranță o listă exhaustivă a posibilităților de serviciu.

Portofoliul QIWI este unul dintre cele mai renumite sisteme de plată din Rusia, împreună cu servicii precum "Yandex Money", Webmoney, PayPal. Potrivit unor surse, serviciul în cauză este cel mai popular pe piața rusă.

În 2012, sistemul de plăți a devenit un brand comun cu Visa. Portofoliul QIWI, datorită acestui acord, a fost capabil să emită propriile cărți de plastic, care au început să se bucure de un stativ, după cum spun mulți experți, cererea utilizatorilor ruși. Puțin mai târziu vom studia specificul serviciului, care a apărut ca urmare a cooperării dintre QIWI și Visa.

Cum se utilizează QIWI

Utilizați acest instrument financiar este simplu. Este suficient să aveți o carte SIM funcțională a oricărui operator rus. Faptul este că numărul de telefon mobil este principalul identificator de facturare care utilizează portofelul QIWI. Înregistrarea unui nou sistem client este efectuată pe site. Este necesar să introduceți, de fapt, numărul de telefon și apoi să așteptați SMS-ul cu parola. Acesta poate fi apoi schimbat în propria voastră. Odată ce o persoană își înregistrează portofelul QIWI, contul din cont va arăta exact ca, de fapt, numărul de telefon mobil. Adică dacă cineva dorește să-i transfere bani, atunci nu vor fi necesare identificatori suplimentari.

Puteți completa balanța curierului QIWI în multe moduri diferite. Tradițional este utilizarea unui terminal de marcă, care este în majoritatea orașelor rusești. QIWI a încheiat, de asemenea, contracte cu unele sisteme de plăți electronice partenere care dispun de dispozitive similare. Utilizatorul poate completa contul în portofelul QIWI cu ajutorul acestora.

O altă opțiune este transferarea banilor de pe un card bancar. Este adevărat că este necesar să o legăm la cont prin algoritmul stabilit de sistem. Introducerea printr-un număr de interfață specială și alte card de date necesare, trebuie să așteptați până când sistemul vă cere să confirmați numărul corespunzător de legături, egală cu suma de control, care va fi debitate din contul bancar al utilizatorului. Puteți, de asemenea, să transferați bani în soldul QIWI prin intermediul birourilor populare de saloane de comunicații mobile, ATM-uri ale mai multor bănci. Utilizatorii sunt impresionați de prezența unui număr mare de moduri prin care puteți să refaceți portofelul QIWI. Sistemul de feedback al clienților confirmă acest lucru.

Acum, aflați cum puteți retrage bani din portofelul QIWI. Acest lucru se poate face transferând la cont bancar, pe un card sau prin utilizarea sistemului de transfer de bani. De asemenea, puteți retrage fonduri dacă posesorul de cărți are un card QIWI Visa Plastic. Despre acest instrument vom vorbi puțin mai târziu.

QIWI: Avantaje competitive

Care sunt cele mai evidente avantaj competitiv Portofel QIWI în fața altor sisteme de plată? Trebuie remarcat faptul că mulți experți sunt de acord că furnizorii ruși de servicii relevante - cel puțin cei care sunt listați pe piețele de vârf - oferă utilizatorilor lor un set foarte similar de servicii. Unele mărci, dacă își depășesc competitorii în ceva, atunci aproape întotdeauna în funcționalitatea lor există și dezavantaje.

Dacă vorbim despre punctele forte ale sistemului de plăți în cauză, mulți experți notează faptul că numărul QIWI al portofelului este identic cu numărul de telefon și este mai ușor de reținut. În timp ce mulți alți furnizori de servicii similare identifică conturi prin numere de cont foarte lungi. A jucat, consideră experții, un rol important în cucerirea locului de lider pe piața pe care se află portofelul QIWI. Feedback-ul de la mulți utilizatori confirmă acest lucru: oamenii recunosc că aleg acest sistem de plată datorită simplității identificării.

Confirmarea identității

Datorită particularităților legislației ruse, tranzacțiile cu multe instrumente financiare online necesită confirmarea identității persoanei care le implementează. Portofelul QIWI nu face excepție. Înregistrarea făcută cu ajutorul unui telefon mobil - procedura este insuficientă din punctul de vedere al unor acte juridice. Utilizatorul sistemului trebuie să-și confirme identitatea utilizând una dintre opțiunile oferite de sistemul de plăți. De regulă, acest lucru se datorează furnizării de date referitoare la pașapoarte către serviciile afiliate cu QIWI. Puțin mai târziu vom examina mai detaliat aspectul care reflectă nevoia de confirmare a identității în sistemul de plăți. După ce și-a confirmat identitatea, utilizatorul primește acces la aproape toate funcțiile oferite de portofelul QIWI. În special, cartea Visa poate fi executată cu condiția identificării cu succes a clientului serviciului.

Puteți totuși, să fie remarcat faptul că, din moment ce cerința de a dezvălui identitatea utilizatorilor de sisteme de e-plată stabilite de legislația federală, ca rezultat funcționalitatea sa în conformitate cu el ar trebui toți furnizorii de servicii relevante. Aceasta este, în principiu, QIWI nu poate fi mai competitivă în acest sens decât alți actori de pe piață.

Istoria companiei și caracteristicile modelului de afaceri

Compania OSMP, care deține drepturile asupra mărcii QIWI, a apărut pe piață în 2004. Cu toate acestea, un sistem de plăți independent a fost stabilit abia în 2008. În anul următor, după introducerea mărcii QIWI pe piață, OSMP a achiziționat activele unui alt sistem de plăți mare - portul E. A început expansiunea activă a serviciilor în diferite segmente. În special, un accent deosebit în dezvoltarea brandului a fost pus pe distribuția terminalelor offline care acceptă facturile.

O lungă perioadă de timp portofel electronic QIWI ar putea accepta plăți pentru a fi creditate în conturile altor sisteme, cum ar fi, de exemplu, "Yandex. Bani ", RBK-Money, Webtransfer. Cu toate acestea, începând cu 2011, integrarea directă a QIWI și a multor alte servicii de plată a încetat. Conform uneia dintre versiuni, acest lucru a fost făcut pentru a minimiza concurența.

În 2013, prin intermediul portofelului electronic QIWI, utilizatorii au putut să facă microloane online. Sistemul de plăți a început să furnizeze acest serviciu în colaborare cu Platiza, unul dintre primii furnizori de servicii din Rusia în noul segment de credite de la acel moment.

Controlul interesului Compania aparține conducerii companiei, inclusiv fondatorul ei, Andrei Romanenko. Cota grupului Mail.Ru este semnificativă - este de 21,4%. De asemenea, o parte din acțiunile QIWI aparține companiei japoneze Mitsui Fudosan. Directorul general al QIWI este Serghei Solonin. În subordinea sa este consiliul de administrație, biroul de proiect și alte divizii cheie ale companiei.

QIWI și Visa

Luați în considerare particularitățile serviciilor furnizate de QIWI împreună cu una dintre cele mai mari branduri de procesare din lume - Visa. După cum știți, Visa este specializată în furnizarea de plăți prin carduri bancare. De fapt, acesta este principalul subiect de cooperare între compania rusă și Visa.

QIWI emite cărți de plastic, iar Visa le servește. Compania internă are șansa de a extinde piața, iar compania americană își va consolida pozițiile pe piața rusă în creștere, inclusiv în plățile online. Ambele corporații au adus pe piață o nouă marcă - portofelul Visa QIWI. Portofelul, care este accesat prin intermediul unui telefon mobil, este astfel legat de una dintre soluțiile oferite de o companie americană. Acesta este un card "digital" Visa sau o carte de plastic cu drepturi depline. De asemenea, QIWI și Visa oferă un produs interesant numit Virtual. Care sunt caracteristicile utilizării fiecărei cărți?

Carduri: digitale și din plastic

Cardul "digital", sau cardul QIWI Visa Card, este destinat să plătească bunuri și servicii pe Internet. Aceasta este, utilizatorul poate, introducând numărul de serie și alte date, cu plata cheltuielilor de cumpărături on-line, cumpararea de bilete pentru avion sau tren pe site-uri specializate și de a face alte plăți, care au nevoie de un card bancar.

La rândul său, "plasticul" de la QIWI și Visa este, de fapt, o carte bancară cu drepturi depline. Cu ajutorul acestuia, puteți retrage bani de la bancomate, puteți plăti în magazine - ruși și străini. De asemenea, prin utilizarea sa, puteți să retrageți bani din portofel prin orice bancomat în Rusia și în străinătate, care este deservit de Visa.

Portofoliul QIWI oferă utilizatorilor un alt instrument interesant - QIWI Visa Virtual. Acest lucru, puteți spune, este și un analog "virtual" al unui card de plastic. Funcționalitatea sa este în esență aceeași cu cea a cardului QIWI Visa, dar nu este legată de contul de utilizator QIWI. Avantajul acestui produs este acela că acesta poate fi, de exemplu, dat.

Trebuie remarcat faptul că produsele similare celor discutate mai sus, oferite utilizatorilor de către QIWI, se găsesc și în numeroși furnizori ruși de soluții electronice de plată. . De exemplu, proprietarii de „Yandex Wallet“ au posibilitatea de a utiliza cardurile emise de o companie din Rusia, în cooperare cu principalul concurent procesare Visa pe piata - MasterCard. Ca și în cazul QIWI, Yandex are carduri "virtuale" și cărți de plastic cu drepturi depline.

Astfel, datorită unui parteneriat cu VISA, sistemul rus oferă utilizatorilor practic toate instrumentele principale de plată prezentate pe piață - interfețe online, terminale și carduri bancare. Cu toate acestea, parteneriatele QIWI continuă să se extindă. Unul dintre exemplele notabile este cooperarea sistemului de plăți electronice cu MegaFon. Să studiem detaliile acestui parteneriat.

QIWI și MegaFon

Printre cele mai recente știri ale pieței de plăți electronice din Rusia se numără crearea unui produs comun pe baza portofelului și serviciului QIWI "Megafon". Bani. " După cum reiese din datele dintr-o serie de surse, companiile au ajuns la un acord corespunzător de ceva timp. Înainte de lansarea unui proiect comun, companiile au convenit asupra detaliilor tehnice timp de aproximativ un an. Ca urmare, produsul sa dovedit a fi, care, potrivit unor experți, nu are analogii pe piața rusă până acum.

Portofelul electronic combinat deschide o gamă largă de oportunități pentru abonații MegaFon de a efectua plăți electronice. În principiu, putem spune că aproape toate instrumentele pe care portofelul QIWI le au sunt disponibile clienților operatorului. În același timp, puteți efectua o plată utilizând soldul din contul dvs. - aceasta este specificul noului produs. Un alt aspect demn de remarcat al utilizării experților de servicii combinate presupune plata onorariilor către abonații MegaFon pentru efectuarea plăților. Acestea sunt creditate la soldul utilizatorului. Valoarea acestora este de 0,5% din suma plății efectuate, dacă nu este o plată pentru serviciile operatorilor de telefonie mobilă. O altă condiție pentru calcularea bonusului este că plata trebuie să se refere la cele pentru care sistemul nu ia comision. Această oportunitate, oferită de MegaFon și portofelul QIWI, a primit feedback pozitiv din partea utilizatorilor și a experților.

Interfața de serviciu permite abonatului MegaFon să-și văd soldul, să-l umple și să transfere fonduri în conturile prietenilor și rudelor. În acest caz, puteți seta o opțiune în care soldul altor persoane va fi, de asemenea, vizibil pentru utilizator: pentru aceasta, o persoană ar trebui să trimită o cerere prietenului său și acea persoană ar trebui să confirme consimțământul său pentru a furniza detalii despre contul său personal. Acest lucru este convenabil dacă, de exemplu, părinții doresc ca echilibrul de pe telefonul pentru copii să fie sub control. Se așteaptă ca, în curând, QIWI și MegaFon să lanseze și un produs de card.

Inovații în lege

Mai sus, am menționat că legislația rusă reglementează în mod adecvat strict plățile electronice efectuate pe teritoriul Federației Ruse. În același timp, după cum unii experți subliniază, aspectul relevant al legiferării tinde să fie înrăutățit treptat. De exemplu, recent, în Duma a introdus un proiect de lege, inclusiv o reducere a cantității maxime de transfer de electroni între utilizatori ale căror identități nu au fost confirmate, de până la o mie. Ruble. În timp ce acum această valoare este de 15 mii de ruble. De asemenea, proiectul de lege conține o formulare conform căreia valoarea maximă a fondurilor depuse în contul sistemului electronic de plată nu poate depăși 5000. Frecați., În cazul în care, în consecință, utilizatorul nu a confirmat identitatea sa. Acum, această cifră este, de asemenea, 15 mii de ruble.

aceasta inițiativă legislativă, după cum cred mulți experți, a servit ca un factor al scăderii puternice a cotelor QIWI de pe bursa NASDAQ în ianuarie 2015. Astfel, în timpul unei sesiuni de tranzacționare, indicii companiei rusești au scăzut cu mai mult de 19%. În mod semnificativ, acțiunile QIWI au scăzut, iar MICEX - cu 7%. Managerii de top ai sistemului de plăți rusesc din comentariile mass-media și-au exprimat speranța că proiectul de lege va fi dezvoltat în continuare în favoarea atenuării formularelor. De exemplu, actul juridic corespunzător va prevedea posibilitatea simplificării procedurii de verificare a identității utilizatorilor în comparație cu schema actuală. De asemenea, conducerea QIWI și-a exprimat disponibilitatea de a-și trimite reprezentanții să participe la grupul de lucru pe această temă.

Feedback utilizator

Ce spun utilizatorii ruși care au folosit portofelul QIWI? Feedback-ul clienților companiei care au avut experiență cu acest sistem de plăți este, în general, pozitiv. Acestea sunt în mare parte mulțumiți de serviciile pe care le oferă. În special, într-un mod pozitiv, oamenii spun că, pentru a traduce în bani pungă QIWI destul de ușor - o poți face prin intermediul terminalului, și prin intermediul unui card de credit.

Lăudați sistemul pentru soluțiile implementate împreună cu Visa. Utilizatorii deosebit de convenabili numesc o versiune "digitală" a cardului de plată, numită QIWI Visa Card. În special, este remarcat pozitiv faptul că se completează fără comision prin terminale destul de des întâlnite. QIWI Wallet se crede că utilizatorii, vă permite să plătească cea mai mare parte a serviciilor de zi cu zi, și foarte rar nevoia de a găsi alte mijloace de plată, sau du-te la banca pentru a efectua plata necesară.

Se remarcă o înaltă calitate a suportului tehnic. În special, mulți utilizatori au probleme cu creditarea incorectă a fondurilor în cont. În cele mai multe cazuri, astfel de situații, cu ajutorul serviciului de asistență, au fost soluționate foarte repede.

Printre deficiențele sistemului observate de utilizatori se numără faptul că multe servicii care trebuie plătite pentru un portofel QIWI permit o comisionare relativ ridicată. De asemenea, mulți clienți QIWI cred că societatea ar fi util să se extindă rețeaua de parteneri: în multe sisteme de terță parte nu poate fi reîncărcat contul cel mai mare furnizor din Rusia de servicii de plată electronică.