Cum se anulează comanda la "Lamoda"? Magazin online de haine și încălțăminte Lamoda

Achizițiile de pe World Wide Web au câștigat o popularitate fără precedent printre locuitorii întregii planete. Avantajele cumpărăturilor online foarte mult: nici un consultant de vânzări intruziv, un minim de marcă. Aceasta din urmă este posibilă din cauza lipsei spațiilor comerciale și depozitelor închiriate, a utilităților publice și a cheltuielilor relativ scăzute ale salariilor. În plus, magazinele online economisesc nu numai bani, dar și timp. Nu este nevoie să mergeți la mall, să vă plimbați în fața vitrinei, să stați în liniile lungi. Este suficient să porniți computerul și să vă familiarizați cu mărfurile fără să părăsiți casa. Un alt plus - site-ul magazinului online stochează informații despre produsele vizualizate, este posibil să compare caracteristicile articolelor similare, să salvați istoricul achizițiilor.

"Lamoda": un magazin online unic

Cei care fac primele achiziții pe Internet, cu siguranță ca site-ul "Lamoda". Magazinul online de haine și încălțăminte nu lasă vizitatorii indiferenți. Milioane de oameni au apreciat deja colecțiile magnifice și site-ul convenabil. Utilizatorul, care a venit pentru prima dată pe pagina principală a acestui magazin, nu numai că va putea găsi cu ușurință produsul potrivit, dar și cumpăra pantofi sau haine în numai două clicuri!

Această resursă de internet este relativ tânără, a fost deschisă în decembrie 2010. Cu toate acestea, într-un timp scurt a reușit să obțină rezultate amețitoare. Investitorii profesioniști și dezvoltatorii din Europa au reușit să aducă brandul în topul ratingurilor, pentru a câștiga premii serioase. La urma urmei, din prima zi de lucru, "Lamoda" sa dovedit a fi un magazin serios care poate concura cu rechinii de vânzări de rețele. Vizitatorii site-ului sunt asistați de operatori: aceștia răspund la toate întrebările hărțuitoare, inclusiv: cât de repede se livrează achiziția, care sunt caracteristicile mărfurilor și modul de anulare a comenzii la Lamoda.

10 milioane de euro pentru creștere: cum ajută Lamode la investiții?

IFC, societatea financiară internațională care face parte din Grupul Băncii Mondiale, a investit 10 milioane de euro în Lamoda. Specialiștii din cea mai mare notă de magazin online - aceste fonduri vor merge în sprijinul dinamicii pozitive a creșterii și a dezvoltării serviciului de curierat. în afară de aceasta, un comerciant online intenționează să cheltuiască bani și să creeze noi locuri de muncă.

Unicitatea, sortimentul, politica prețurilor: principalele avantaje ale magazinului Lamoda

Magazinul de îmbrăcăminte "Lamoda" de la începutul lucrărilor a oferit clienților o gamă largă de haine, pantofi, produse de uz casnic. Astăzi, site-ul poate găsi haine pentru bărbați și femei, produse pentru copii, accesorii și produse cosmetice. În același timp, prețurile la mărfuri sunt aceleași ca și în magazinele monobrand. Apropo, o caracteristică pozitivă a magazinului Lamoda este reducerea. În timpul vânzărilor, prețurile pentru mărcile de marcă sunt mai mici decât în ​​magazine. Și dacă vă abonați la newsletter, puteți primi în mod regulat coduri promoționale de e-mail, ceea ce face ca achiziția să fie și mai profitabilă! Apropo, codurile de cupon pot fi găsite pe diverse site-uri.

Magazinul online oferă nu numai în Rusia. Există sucursale în Kazahstan, Belarus, Ucraina. Magazinul oferă o amenajare în cazul în care hainele sau încălțămintea nu se potrivesc. Astfel, poate fi returnat la curier sau prin poștă.

Cel mai bun magazin de îmbrăcăminte "Lamoda" este potrivit pentru mamele tinere și oamenii ocupați: nu pierdeți timp pe taxe, pe drumuri, discutați cu consultanți. Pentru a face o achiziție, deschideți browserul obișnuit, introduceți adresa site-ului și alegeți o rochie sau pantofi. În plus, acest magazin online oferă setarea parametrilor pentru căutare - culoare, dimensiune, stil.

Magazin "Lamoda": pantofi, haine, cosmetice

Vitrinele virtuale ale acestui magazin sunt pline de haine și pantofi pentru copii, femei și bărbați. Nu vă pierdeți printre modelele de modă, iar modelele elegante vor ajuta fotografiile și feedback-ul detaliat de la clienți. Destul de mult pe site-ul sportului - pentru alergare, yoga, arte martiale. O alegere excelentă în secțiunea "Produse de uz casnic": aici găsiți covoare frumoase, textile pentru bucătărie, prosoape, pături și perdele. Există multe elemente pentru lucrări de mătase.

Marci și mărci

"Lamoda" - un magazin online, ceea ce reprezintă acum mai mult de două milioane de produse de la mii de etichete, marci: Mango, YOURS, Tommy Hilfiger, Kira Plastinina, S. Oliver, Anna Chapman și multe altele. Rochii elegante, accesorii neobișnuite, pantofi confortabili, haine originale pentru copii - fiecare model este însoțit de o descriere detaliată. În plus, există mărci proprii ale Lamoda - Lamania and Ink Lost. Primul există încă de la începutul platformei virtuale de tranzacționare. Deschiderea celei de-a doua a avut loc în 2014. Lamania rafinată și elegantă a câștigat deja încredere și popularitate - acest brand se numără printre liderii site-ului. Lost Ink este mai potrivită pentru fetele tinere și active care sunt dornici de auto-exprimare și de independență. Acest brand se distinge prin disponibilitatea și practicitatea acestuia. Există, de asemenea, branduri premium pe site, de exemplu, DKNY. În plus, există și branduri unice care nu au magazine în țara noastră - MSGM, Insula râului. Acestea sunt prezentate exclusiv pe site-ul Lamoda. Reducerile se aplică atât colecțiilor rare, cât și mărcilor premium.

Cu două clicuri: cum să plasați o comandă?

Ați ales haine sau pantofi și nu știți cum să plasați o comandă? Nu este nimic mai ușor. Trebuie să adăugați elemente în coș, selectând mai întâi culoarea și dimensiunea. Va trebui să introduceți datele dvs. personale - numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon. Puteți alege cea mai potrivită metodă de livrare. Pentru a confirma comanda, un operator de web-shop vă va contacta prin telefon în câteva minute.

Livrarea și plata produselor "Lamoda"

Magazinul online oferă haine și încălțăminte contra cost. Puteți lua cunoștință de termenii de livrare din paginile resursei. Atunci când comandați o anumită sumă, livrarea va fi gratuită. Locuitorii celor două capitale - Moscova și Sankt-Petersburg, nu trebuie să plătească pentru serviciile de curierat chiar și atunci când comandă o poziție.

Bunurile în sine pot fi plătite în diverse moduri. De exemplu:

• numerar - la oficiul poștal sau reprezentantul serviciului de curierat;
• un card bancar - toți curierii poartă terminale speciale;
• cu ajutorul sistemului de plăți electronice PayPal.

Achiziții în aplicație

Simplificați cumpărăturile online ajută aplicația pentru dispozitivele mobile. Clienții vor fi mulțumiți de filtrul convenabil, de notificările cu discount și de sincronizarea cu lista de achiziții și comenzi de pe site. Instalând aplicația, puteți cumpăra un lucru preferat oriunde! O selecție imensă de produse noi, prețuri optime, metode sigure de plată va atrage cu siguranță utilizatorii aplicației. În plus, atunci când faceți prima comandă în program pentru un telefon sau tabletă, puteți obține o reducere bună.

825 de metri de tocuri, vizitatori din Kenya și alte informații interesante despre magazinul "Lamoda"

1. Compania "Lamoda" are două mii de oameni.
2. Înălțimea totală a călcâiului tuturor încălțămintelor vândute abia în 2013 este de 825 de metri! La aceeași înălțime la zgârie-nori, Burj Khalif.
3. Potrivit statisticilor site-ului, decizia de a achiziționa o persoană durează în medie 50 de secunde.
4. Timp de un an, aproximativ 200 de locuitori din Kenya vizitează platforma de tranzacționare.
5. Cel mai mare număr de poziții dintr-o singură comandă este de 187!
6. 525 de mii de ruble - costul celei mai scumpe comenzi de pe site-ul "Lamoda".
7. Cea mai lungă conversație dintre operator și client a durat 1 oră și 40 de minute. În această perioadă au fost convenite 48 de posturi.
8. 700 reprezentanți de vânzări ai "Lamoda Express" ajută cumpărătorii să obțină comenzile cât mai curând posibil.
9. Faceți achizițiile online cât mai convenabile și mai rapide posibil - aceasta este sarcina principală a specialiștilor Lamoda. Linia telefonică telefonică pentru regiunile 8- (800) -333-23-59 nu se oprește aproape niciodată pentru un minut. În ajunul sărbătorilor de Anul Nou, 300 de operatori vorbesc în același timp cu cumpărătorii.

Cum pot anula comanda la Lamoda?

Ați plasat o comandă și după confirmare ați observat o eroare? Sau poate v-ați răzgândit când ați făcut o achiziție și acum sunteți îngrijorat de întrebarea - cum puteți să anulați comanda "Lamoda"? Nu este nimic mai ușor! Puteți să o anulați în orice moment. Pentru aceasta este necesar să contactați operatorul call center-ului "Lamoda". Telefonul pentru Moscova și regiuni poate fi găsit în acest articol. De asemenea, puteți anula achiziția prin e-mail.

Merită menționat - nu puteți restabili comanda anulată. Puteți re-adăuga numai bunurile selectate anterior în coș dacă sunt disponibile. Dacă această sarcină pare imposibilă, ar trebui să întrebați specialiștii magazinului online pentru ajutor, trimițând o scrisoare către e-mail.

Acum știți cum să utilizați codurile promoționale, să faceți o achiziție într-un magazin online, să confirmați, să plătiți și să anulați comanda "Lamoda", dacă este necesar. Și aceasta înseamnă că poți să mergi în siguranță la cumpărături virtuale!