Opinii: `Empire techno`, magazin on-line de electrocasnice și electronice

Odată cu apariția de magazine virtuale, efectuarea de comenzi pe Internet a devenit mult mai ușoară, mai rapidă și mai profitabilă. În același timp, alegerea unor astfel de buticuri este cu adevărat impresionantă. Poate fi magazine specializate și cu profil îngust sau cele în care poți cumpăra orice, de la șosete la mașină. gamă largă de oferte și magazin online „Empire techno“ .Aici, desigur, autoturisme nu pot fi cumpărate, dar puteți găsi o mulțime de produse electronice si electrocasnice pentru acasă, la birou si chiar companii private mici, cum ar fi spălătorii auto.

Informații succinte despre companie și site-ul web

"Imperiul Techno" - un magazin online care funcționează de un an în vasta web-ului mondial. Specializată în vânzarea la distanță a echipamentelor casnice și electrice.

Toate vânzările companiei sunt efectuate pe un site de internet personal, deschis la adresa imperiatechno.ru. Bunurile prezentate pe site nu sunt produse de companie independent. În acest caz, acesta joacă rolul de intermediar între cumpărător și producător, deoarece toate produsele sale sunt achiziționate la depozitele celor mai mari producători de echipamente din Moscova și Sankt-Petersburg.

Site-ul companiei are un design exterior, un navigabil convenabil și un management clar. Pentru clienții care vizitează site-ul pentru prima dată, există sfaturi și instrucțiuni suplimentare, un ghid pas cu pas. Toate produsele sunt împărțite în secțiuni, ceea ce ușurează foarte mult căutarea. Această informație este confirmată de numeroasele recenzii de la utilizatori. "Techno Empire" este un magazin unde puteți plasa o comandă în doar câteva clicuri.

Ce produse oferă compania?

În prezent, magazinul electronic "Empire Techno" oferă următoarele grupe de produse:

• Aparate de mari dimensiuni pentru locuință (camere frigorifice, dulapuri de vin, mașini de uscat, cazane pe gaz).
• Aparate încorporate pentru bucătărie (cuptoare, hote, cuptoare cu microunde).
• Aparate de uz casnic mici (producători de paine, friteuze, procesoare de alimente).
• Tehnică și bunuri electrice pentru uz casnic (aspiratoare, fierărie).
• Aparate de restaurare și menținere a igienei personale (masaje, trimmere).
• Produse și accesorii pentru copii (scaune auto, monitoare pentru copii).

În plus, gama magazinului online, puteți găsi climatul și calculatoare, portabile și dispozitive portabile pentru acasă, gradina, birou, mobilier și chiar și produse chimice de uz casnic. Dacă credeți că există recenzii, "Techno Empire" are un sortiment impresionant că orice hipermarket național de tehnologie și electronică poate invidia.

Unde este magazinul "Techno Empire": adrese

Compania este situată în Moscova și Sankt-Petersburg. Dacă locuiți în capitala Federației Ruse, sunteți mai potrivit pentru biroul din Moscova al companiei, situat la adresa: satul Lunevo, regiunea Moscovei. În Sankt Petersburg, reprezentarea organizației poate fi găsită pe strada Kubinskaya, 84.

Comoditatea comenzii și capacitatea de instalare

Din cuvintele utilizatorilor devine clar că, pe lângă viteza și comoditatea comenzii, compania oferă servicii de instalare și reglare a echipamentelor achiziționate. Serviciile de instalare, de regulă, sunt efectuate de reprezentanții a două organizații: "Phoenix" sau "Service T10".

Puteți utiliza aceste servicii lăsând o aplicație pe site-ul magazinului online. După cum spune utilizatorii, instalarea echipamentului este efectuată de obicei în ziua următoare livrării produsului.

Calitatea bunurilor achiziționate

Conform politicii companiei, toate mașinile și aparatele electrice care vin de la producător sunt dotate cu toate certificatele de calitate necesare. În plus, reprezentanții companiei verifică cu atenție fiecare model pentru integritatea și prezența căsătoriei. Cel puțin așa convin reprezentanții companiei. Dar este într-adevăr așa?

Dacă examinați cu atenție toate recenziile, "Techno Empire" este un magazin care lasă o impresie dublă despre sine. Pe de o parte, puteți găsi o mulțime de declarații pozitive despre companie și, pe de altă parte, același număr de opinii negative.

Mulți utilizatori nu se obosesc să laude calitatea ridicată a bunurilor pe care le-au cumpărat. Ei spun cum respectă normele europene și le recomandă prietenilor. Altele, dimpotrivă, vorbesc despre calitatea foarte dubioasă a produselor. Ei lasă comentarii negative și uneori chiar furioase. "Imperiul techno", în opinia lor, ar trebui să monitorizeze calitatea produselor pe care le vinde mai bine. De exemplu, mulți dintre ei s-au plâns de defecte externe ale tehnologiei, de prezența crăpăturilor și a crăpăturilor asupra corpului și a coperților. Aparatele electrice care au fost repede necorespunzătoare au fost luate de alții.

Cât de realist este să primiți o rambursare sau un schimb?

Pentru soluționarea litigiilor care decurg din clienți după plata și primirea bunurilor, compania oferă o rambursare sau schimb de echipamente deteriorate pentru un model alternativ. În acest caz, întoarcerea sau schimbul de bunuri achiziționate este posibil nu mai târziu de 2 săptămâni de la momentul primirii.

Aceste opțiuni, în conformitate cu regulile companiei, se vor aplica numai acelor produse care nu îndeplinesc cerințele, sunt necorespunzătoare sau au o căsătorie în fabrică. În alte cazuri, nu este posibilă rambursarea și schimbul. Astfel funcționează compania "Imperiul Techno" la Moscova și Sankt-Petersburg.

Potrivit acelorași utilizatori, este posibil să se schimbe un produs rasfatat sau inadecvat, dar este foarte dificil. Din cuvintele cumpărătorilor devine clar că reprezentanții firmei sunt fie foarte ocupați, fie întârzie în mod deliberat timpul.

Este important să verificați bunurile la primire?

Referindu-se la defectele subcomplexe sau vizuale ale produselor poate fi doar o inspecție vizuală și la primirea unei comenzi de la magazinul "Empire of Techno". Sankt Petersburg și Moscova - două orașe în care există reprezentanțe ale companiei, unde puteți, dacă este cazul, să veniți personal.

Cu toate acestea, cum spun cumpărătorii, ajungerea la birourile organizației nu este atât de convenabilă. Prin urmare, indiferent cât de grăbit este curierul, parcela ar trebui inspectată și trebuie deschisă cu el. În caz contrar, problemele cu bunurile primite vor deveni a ta și firma va dovedi ceva foarte dificil. În plus, site-ul companiei avertizează în prealabil că nu sunt responsabili pentru vina cumpărătorului. Acesta este momentul în care nu inspectați imediat mărfurile și verificați performanțele acestora și faceți-o numai după plecarea curierului.

Cum mă întorc?

Pentru a efectua o rambursare către clienți, trebuie să efectuați următorii pași:

• Descărcați versiunea electronică a formularului de cerere.
• Completați-l și trimiteți-l la adresa de e-mail specificată.
• Susțineți aplicația cu fotografii care prezintă defectele și motivele returnării.

În cazul în care comandantul a folosit pentru a repara echipamentul dvs., cererea trebuie să fie prevăzută cu o operațiune de reparație.

Pe scurt, acest magazin online are avantajele și dezavantajele sale. După ce ați studiat recenziile, puteți înțelege dacă trebuie să recurgeți la serviciile sale sau nu.