Bank `Initiativa financiara`: recenzii. "Initiativa financiara": feedback de la clienti si angajati

Planificați să deveniți client al băncii, pentru a face un depozit sau pentru a deschide un cont, o persoană în primul rând studiază nu numai istoria unei instituții financiare, ci și numeroase recenzii. "Inițiativa financiară" este exact instituția bancară care atrage atenția. Un număr mare de sucursale din Ucraina vorbește despre nivelul ridicat al organizației financiare, despre cererea pentru serviciile sale. Pe de altă parte, există o cantitate suficient de mare de negativitate și departe de feedback-ul credibil. Banca "Inițiativa financiară" oferă termeni foarte interesanți de parteneriat, dar totul este în ordine.

Un pic de istorie

Banca numită "Inițiativa financiară" nu este ultima instituție financiară din Ucraina. Povestea lui a început în 2004. În primele etape ale dezvoltării sale, organizația a oferit servicii de înaltă calitate persoanelor fizice și juridice. Instituția și-a îndeplinit pe deplin obligațiile și nu au existat plângeri împotriva acesteia. Instituția este membră a Asociației Băncilor din Ucraina, este membru al Bursei de Valori Kiev, PFTS și UkrCard. În contul băncii, calitatea de membru în astfel de asociații solide ca PARD, UNIA și S.W.I.F.T. În funcție de mărimea capitalului reglementar și a volumului de active, instituția este alocată celui de-al doilea grup. În ciuda revizuirilor negative, "Inițiativa financiară" ocupă locul patru în ratingul băncilor ucrainene. Dimensiunea capitalului social este de 2 000 000 mii grivne. De exemplu, pentru ultima perioadă de raportare din 2012, profitul instituției sa ridicat la aproape 500 mii grivne. Veniturile din dobânzi în formă pură pentru ultima perioadă de raportare a aceluiași an sunt echivalente cu 1.288.383 mii UAH. Dar aceasta este istoria.

Programe atractive pentru clienți

Banca "Inițiativă Financiară" depozite oferă foarte interesant și cu bun rata dobânzii. Există mai multe formate de colaborare cu diferite programe:

• Contribuția de inițiativă cu plata lunară a dobânzii. Durata sa este de 12 luni.
• Contribuție interesantă cu plata lunară a dobânzii și posibilitatea de reaprovizionare. Durata depozitului este de 12 luni.
• Program internațional cu capitalizare și posibilitatea de reaprovizionare. Durata programului este de 12 luni.

Există încă depozite precum "Capital", "Loial" și "Practical". Toate acestea diferă una de cealaltă și oferă condiții foarte avantajoase pentru deponenți. Până în 2012, programele de depozit ale instituției financiare au fost extrem de pozitive. Banca "Initiativa Financiara" a platit dobanda la timp, iar la sfarsitul perioadei de parteneriat a returnat fondurile catre deponenti. Primele încălcări ale regulilor de parteneriat au fost observate în 2013.

Să ne întoarcem la istorie, să luăm în considerare acțiunile băncii astăzi. "Inițiativa financiară" a băncii, a cărei sucursale se află în diferite părți ale țării, este o instituție pur ucraineană. Proprietarul acțiunilor sale este LLC Invest-Service. Funcția de președinte al consiliului de administrație este ocupată de Andrei Tsyktor. Instituția financiară, având active în valoare de 9,9 miliarde grivne, în ultimii ani a fost implicat activ în operațiunile interbancare. Reprezentanții instituției sunt implicați în atragerea de resurse materiale la rate foarte ridicate. Este de remarcat faptul că mai mult de 50% din fondurile strânse de bancă sunt, de fapt, împrumuturi interbancare. Peste 80% din banii plasați pe tranzacții interbancare sunt credite acordate persoanelor juridice. Mass-media scapă cu regularitate informația că proprietarul băncii este principalul creditor, dar nu personal, ci în persoana unui om de afaceri. Bakhmatyuk, el este proprietarul instituțiilor oficiale care respinge în mod sistematic această teorie, insistând asupra faptului că afacerea dvs. nu este creditat prin cooperarea cu băncile afiliate.

În ciuda adversității

Lucrul din 2004, banca "Inițiativa financiară", feedback-ul angajaților despre care a avut o conotație pozitivă, și-a îndeplinit întotdeauna obligațiile față de clienți. În ciuda dificultăților evitate de proprietarul instituției, instituția financiară continuă să ofere o gamă largă de servicii populației, IMM-urilor și sectorului corporativ. Printre cele mai importante propuneri:

• O gamă imensă de depozite.
• Transferuri multilaterale de bani.
• Realizare de monede si metale bancare.
• Deservirea conturilor bancare curente, inclusiv cu metale virtuale.
• Prezentarea garanțiilor bancare.
• RCS zilnic și sistematic.
• Furnizarea de celule pentru stocarea valorilor mobiliare, metale prețioase.
• Emitere, inclusiv cu organizarea de cumpărare și de vânzare.
• Leasing și factoring.
• Activități de depozitare.

Organizația continuă să adere la politica sa: o abordare individuală pentru fiecare client. Principalele operațiuni bancare sunt efectuate prin intermediul sediului central, care este situat în Kiev. Numeroase chioșcuri cu autoservire funcționează în orașe precum Obuhov și Rivne, Dnepropetrovsk și Lviv, Donetsk și Zaporozhye. Una dintre cele mai mari sucursale este banca "Initiativa financiara" (Harkov). Comentariile clienților despre activitatea filialei sunt mai pozitive.

Cum sunt acceptate clienții?

Fiecare client al unei instituții financiare cu mare entuziasm vorbește despre o primire călduroasă. Despre angajații prietenoși, casieri zâmbitori și manageri spun numeroase recenzii. "Inițiativa financiară" este o instituție în care au făcut tot ce-i stă în putință pentru a crea prima impresie plăcută de cooperare. Atunci când apar întrebări, specialiștii explică totul în detaliu, ele selectează exact formatul fiecărui client, care se potrivește cât mai mult cu putință. După cum spune majoritatea, nu există nici o îndoială cu privire la fiabilitate și decență. Există un sentiment că banii se află acum în mâini sigure. Cu toate acestea, aceasta este doar prima impresie, care în cele mai multe situații este înșelătoare. Există, de asemenea, partea opusă a monedei, care spun negative comentarii. "Inițiativa financiară" în ultimii doi ani, a început să încalce termenii parteneriatului, explicând acest lucru prin niște factori incomprehensibili. Proprietarii depozitelor au căzut sub lovituri.

Ce se întâmplă cu proprietarii de depozite?

Începând din 2013 au început să apară un feedback negativ de la oameni de pe Internet, care, potrivit lor, au avut imprudența să încredințeze stabilirea economiilor lor. La început, cooperarea a avut loc fără probleme. Dobânzile au fost acumulate lunar, fără întârziere. Toți cei care doresc să recupereze banii fără complicații. Mai aproape de 2014 ratele dobânzilor de depozit au devenit în mod semnificativ întârziere, care a provocat entuziasm în rândul clienților. Situația sa transformat un ochi orb, atâta timp cât aceasta nu a venit pentru a elimina depozitul. Destul de ciudat, dar o mulțime de scuze au fost la fel de ce problema la îndemână nu este banii în bancă de stat „Inițiativa financiară“. Depozite, care au fost cele mai bune comentarii, nu se justifica. Potrivit deponenților, instituția financiară a fost oferirea de program universal, în care oamenii doresc să dea jumătate de box-office din depozit, dar cu condiția ca a doua parte a contribuției va fi re-aranjate în conformitate cu noul contract pentru un nou termen. Nu știe cum să obțineți banii lor, investitorii au devenit chiar de acord cu astfel de propuneri.

Dar depozitele în valută?

Puterea, care întotdeauna diferă băncii "Inițiativă financiară", - depozite. Opinii despre ei de mai mulți ani au avut o conotație pozitivă. Primul resentiment a apărut pe internet și în mass-media în numele proprietarilor de depozite în valută străină. Ei susțin că, după expirarea acordului, banca a refuzat să elibereze dolari în mâinile sale. Angajații instituției au explicat și continuă să explice totul cu restricțiile BNU. În același timp, de fapt, un astfel de cadru rigid nu există. Transferurile valutare sunt deschise, și fiecare persoană poate retrage din bancă sau din card o sumă care nu depășește 500 de dolari sau echivalentul a 15 mii grivne. Potrivit unor clienți, banca sa oferit să emită o depunere în valută străină în UAH, dar nu în volumul menționat mai sus, dar nu mai mult de 1000 grivne pe săptămână. Absurditatea acestei situații nu trebuie dovedită încă o dată. O altă poveste este legată de clienții care au decis să rezilieze contractul de depozit din cauza circumstanțelor personale. Care a fost surpriza lor atunci când, în departamentul băncii „inițiativa financiar“, recenzii pentru deponenții care au fost anterior doar pozitiv, a raportat o pierdere de interes în caz de reziliere a acordului. În același timp, documentul specifică un element conform căruia, la dizolvarea parteneriatului, dobânda va fi recalculată la o rată de 0,5%. Pentru a spune mai mult, a fost uimit sancțiuni penale în cuantum de 17% din suma depunerii. Acest contract nu era exact prevăzut. În încercarea de a explica situația, clienții au fost redirecționați usor spre site-ul oficial pentru a căuta informații. Procedurile în această chestiune sunt în desfășurare astăzi.

Bani prin raliu, plângeri și presă

Faptul că banca „inițiativa financiar“ problema este departe de a fi frivol, să zicem, nu numai în comentarii on-line, dar, de asemenea, circulația pe scară largă în mass-media și chiar în cadrul Comitetului Antimonopol și al Comisiei pentru protecția consumatorului. Fiabilitatea acestor informații este foarte dificil de verificat, dar se aude cu toții. După refuzul angajaților băncii de a da depozitul, clienții nu au pierdut inima și au început să acționeze în mod activ. În Harkov, a existat chiar un protest adunat lângă biroul posterelor. După ce a ridicat hype, instituția financiară, cel puțin fără tragere de inimă, dar a început treptat să își îndeplinească obligațiile. Există informații fiabile că oamenii încă primesc banii câștigați cu greu, deși câteva luni mai târziu, prevăzuți și parțiali. Principalul lucru este că rezultatul a fost atins și că, în această situație dreptul a reușit să apere, în ciuda dificultăților economice, nu numai instituțiile financiare, ci și a întregului stat.

Ce spun Statistica?

După cum sa menționat mai sus, revizuirile clienților băncii financiare inițiale nu sunt întotdeauna de încredere sursă de informații. Mult mai multe despre starea reală a afacerilor din organizație sunt capabile să spună statisticile oficiale. A fost deja menționat că instituția financiară în ratingul de BNU ocupă locul al doilea și nu este ceva de a fi mândru de. Problema este că informațiile sunt corecte, dar numai parțial. Poziția a mers la bancă pe baza dimensiunii propriului capital și pe baza de active, a căror dimensiune este (conform ultimelor estimări) 17.538.523 grivne. În ceea ce privește obligațiile, în valoare de 14 964 810 UAH, au retras banca la locul al treilea al aceluiași rating în 2014. Dar cel mai interesant este înainte. Pentru ultimul trimestru din 2014, instituția financiară a arătat o situație de pierdere în valoare de 86.394 UAH. Și aici deja există, pe ce să reflecteze. Această valoare digitală a aruncat aproape automat instituția pe locul 12 din 158.

Încercări ciudate de a îmbunătăți situația

Eliberarea jumătății din depozit la re-emiterea celei de-a doua părți pentru încă șase luni nu este singura folosită de Inițiativa Financiară (bancă, Kiev). Răspunsul clienților a fost mult mai interesant. Unii oameni s-au oferit să ia doar dobândă la depozite și nu mai mult de 15% din suma depozitului. În plus, deponenții semnalează constant că conturile lor sunt blocate și nu au posibilitatea de a se stabili în magazin, dacă este necesar. Problema inoperabilității și inactivității hărților, care a fost observată pentru prima dată la începutul anului 2014, a devenit și mai urgentă. Oficial, angajații băncii declară că nu există încălcări de către instituție în ceea ce privește îndeplinirea obligațiilor care decurg din acordurile de depozit. De altfel, consiliul adjunct al persoanei lui Andrey Demchenko, într-un interviu oficial, a lăsat un răspuns direct și a concentrat atenția asupra numeroaselor programe de bonus, asupra unei posibile creșteri a limitei de retragere și a ratei dobânzii crescute. După ce a efectuat un experiment de investigație într-unul din departamentele de la Kiev, experții au aflat că cărțile sunt într-adevăr inactive, iar mâinile mono nu primesc mai mult de 15% din suma depozitului și a dobânzii. Avocații cu experiență văd situația încălcarea drepturilor omului și prelungirea forțată a depozitului.

Două lichidități îndoielnice

Tot ceea ce este scris mai sus duce doar la ideea că banca "Inițiativa financiară" nu este capabilă să ofere nivelul optim al lichidității sale. Dacă în viitorul apropiat situația nu se va schimba și condițiile pentru emiterea depozitelor nu vor înceta să contravină legislației ucrainene și Codului civil, organizația își poate opri parțial activitatea înainte ca circumstanțele să devină clare. În prezent, dacă există persoane care au depozite în această instituție, durata contractului pentru care a fost deja epuizată, trebuie să procedeze după cum urmează:

• Trimiteți o plângere la Banca Națională a Ucrainei.
• Trimiteți instanței o declarație de revendicare pentru a colecta de la instituția financiară suma totală a depozitului.

Astăzi, banca continuă să funcționeze și continuă să primească depozite de la părțile interesate. Poți să spui că nu trebuie să crezi în publicitate frumoasă și în interesul tentativ. Recenzile angajaților despre bancă, desigur, sunt pozitive, însă nu pot fi cu adevărat de încredere. Să spun adevărul, iar apoi nu vreau să-mi pierd slujba. Dinamica profitului ilustrează perfect situația din corporație. Primul semnal care trebuie să fie mai atent apare atunci când banca oferă cel mai favorabil interes pentru depozit. Merită să ne gândim ce a determinat conducerea instituției să abandoneze parțial profiturile și să depășească standardele existente.