`Kazkommertsbank`: recenzii ale clienților

Până în prezent, instituțiile financiare sunt foarte populare, deoarece pot primi numerar pentru o perioadă destul de lungă. Cu toate acestea, astfel de servicii nu sunt întotdeauna benefice pentru clienți. Pe această bază, în jurul băncilor există multe zvonuri și chiar scandaluri diferite. Kazkommertsbank este una dintre astfel de organizații. De ce nu a solicitat clienților această instituție financiară? Luați în considerare feedback-ul privind Kazkommertsbank, precum și informații de bază despre companie.

Istoria creației

Această instituție a fost înființată în 1990 și astăzi este una dintre cele mai mari bănci din Kazahstan. În același timp, așa cum se exprimă reprezentanții organizației, Kazkommertsbank diferă de stabilitatea financiară, fapt confirmat de diferite agenții de rating.

Banca numită colaborează cu alte organizații financiare cu o reputație mondială. Iar mulțumirile marilor parteneri, instituția reușește să-și desfășoare activitățile cel mai productiv, ceea ce corespunde standardelor mondiale.

De remarcat, de asemenea, că banca "Kazkommertsbank" oferă clienților o gamă largă de propuneri. Astfel, toți utilizatorii pot folosi întreținerea de la distanță. Această funcție convenabilă vă permite să efectuați tranzacțiile financiare necesare fără a părăsi locuința. Este suficient să vizitați portalul oficial al Kazkommertsbank - onlinebank kz.

În 2014, au fost înregistrați peste 489.000 de persoane care au efectuat operațiuni online. În același timp, printre aceștia au mai fost deținători de carduri de plată și alte organizații bancare. Este important de reținut că astăzi, prin intermediul portalului Kazkommertsbank, este posibil să se efectueze operațiuni financiare de bază, care includ mai mult de 700 de tipuri de servicii diverse.

Instituția financiară descrisă oferă finanțare prin proiecte și comerț și, de asemenea, ajută la investirea banilor în proiecte și gestionarea activelor. În plus, creditele pe termen scurt și alte produse bancare sunt disponibile clienților.

Credite fără garanții

În această bancă, puteți obține un împrumut în valoare de 100 mii până la 6 milioane tenge, până la 5 ani. În același timp, nu există nicio prevedere privind garanțiile, care pot fi foarte benefice pentru clienți. Dacă vorbim despre ratele dobânzilor, atunci suma medie depășită este de 10% pe an.

Împrumuturi garantate prin garanție

În cazul în care clientul este gata să furnizeze garanții pentru bunuri mobile sau imobile, atunci în acest caz este disponibil un împrumut de până la 30 de milioane KZT. În același timp, perioada de creditare poate fi de la o jumătate de an la 120 de luni. Dacă vorbim despre securitate, atunci în acest caz puteți folosi apartamentul sau depozitul în bancă.

Puteți solicita împrumuturi în Kazkommertsbank online sau accesând orice altă filiale. Deoarece această bancă este mare, sucursalele sale pot fi găsite în aproape fiecare oraș.

Care sunt cerințele pentru debitori

Pentru a obține un împrumut, este necesar să se furnizeze un document care să confirme cetățenia Republicii Kazahstan. În același timp, se acordă bani cetățenilor în vârstă de până la 21 de ani. În plus față de pachetul principal de documente, trebuie să furnizați un certificat de venit, care să confirme un loc de muncă permanent. De asemenea, poate fi necesar un document suplimentar privind starea civilă.

Dacă este vorba de emiterea unui împrumut pe cauțiune, atunci în acest caz, garanția este evaluată. Rambursarea unui împrumut poate fi făcută atât din cardul bancar, cât și din utilizarea numerarului.

Depozite ale Kazkommertsbank

În acest caz, clienții primesc o selecție destul de mare de programe diferite. Termenul depozitului poate fi modificat în funcție de suma totală a depozitului, precum și de cerințele clientului. Cu toate acestea, de regulă, perioada maximă de depozitare a fondurilor este de 36 de luni.

Dacă vorbim despre contribuția minimă, atunci este de 15 mii tenge. Toate depozitele sunt reînnoite automat fără cerințe suplimentare.

Potrivit feedback-ului privind Kazkommertsbank, toate aceste date sunt într-adevăr adevărate. Clienților li se oferă o gamă largă de servicii, iar împrumuturile se efectuează în termeni cei mai favorabili. De asemenea, utilizatorii au evidențiat câteva avantaje ale acestei instituții financiare.

Avantajele Kazkommertsbank

Dacă vorbim de nuanțe pozitive, atunci banca descrisă se distinge printr-un număr mare de birouri care sunt disponibile clienților din diferite regiuni. Ramurile Kazkommertsbank, de regulă, lucrează între orele 9:00 și 18:00.

Dacă nu doriți să vizitați sucursala, puteți utiliza servicii online speciale. În plus, după cum remarcă utilizatorii, în timpul prelucrării datelor se păstrează confidențialitatea tuturor informațiilor despre clienți, care este protejată în mod fiabil de eventualele hoți.

Răspuns pozitiv

Dacă vorbim de avantajele și dezavantajele acestei instituții financiare, totul depinde de clientul specific, operatorul, precum și de sucursala Kazkommertsbank, la care se adresează cetățenii. Astfel, clienții remarcă faptul că specialiștii adesea ajută la alegerea ofertelor potrivite și explică în detaliu toate nuanțele de creditare și alte operațiuni.

De asemenea, mulți observă confortul utilizării resurselor de internet, datorită cărora puteți efectua tranzacții financiare destul de repede.

Feedback negativ

Dacă vorbim despre minusuri, atunci, din păcate, există mult mai multe. De exemplu, în orașul Taraz, conform comentariilor clienților, în filiala centrală a băncii puteți să vă deschideți un cont personal. În conformitate cu multe alte recenzii despre Kazkommertsbank, puteți aștepta în linie de până la câteva ore. Și în acest timp, operatorii pot servi nu mai mult de trei persoane.

Unii în comentariile lor, de asemenea, se plâng că managerii băncii pot începe să ia în considerare cererea și să meargă la cină în mijlocul conversației.

În acest caz, unii dintre clienți au susținut că, după o lungă așteptare și mai mulți angajați ai cererii, au fost forțați să meargă la o altă bancă, în cazul în care problema este rezolvată, de asemenea, nu.

Banii cheltuiți și nervii nu pot spune în niciun caz că serviciul din această ramură poate fi numit bun.

Cum să reacționeze într-o bancă la evenimente extraordinare

Pentru unii clienți în comentarii lor, au existat probleme serioase atunci când au încercat să transfere bani pentru a „Kazpost“ a descris o instituție financiară ATM. În cazul unei defecțiuni tehnologice, au apărut numeroase probleme. Cu toate că acest serviciu este foarte popular în rândul clienților băncii, dar într-o situație de urgență, așa cum sa dovedit, clienții se pot confrunta cu faptul că banca a reveni bani pentru a le sau pentru a le transfera nu poate, deoarece detaliile referitoare la alte organizații au fost folosite pentru această operație.

Aceasta amenință un proces lung între cele două instituții financiare și, ca urmare, clientul rămâne fără nimic.

De asemenea, printre recenziile negative, există multe opinii cu privire la singura ramură a băncii, care se află în orașul Kentau. Datorită faptului că nu există alte sucursale în această localitate, clienții se confruntă cu cozi uriașe și o așteptare îndelungată pentru operatori.

De asemenea, unii au remarcat că în acest departament nu există nici măcar o imprimantă pentru a face o fotocopie. Și unii clienți, după ce au fost apărați în coada de așteptare, sunt nevoiți să caute în mod independent un loc în care să poată face copia lipsă.

De asemenea, departamentul Astana a primit recenzii negative. Mulți în răspunsurile lor despre Kazkommertsbank constată că, chiar și atunci când erau cu copiii, au trebuit să stea în linie timp de 5 ore.

Judecând după comentariile clienților instituției financiare pentru a-și refinanțeze servicii au luat o mulțime de timp. Unii explică acest lucru spunând că angajații băncii nu au exprimat imediat lista completă a documentelor necesare. Cu toate acestea, totul depinde de situația specifică. De exemplu, în cazul în care clientul nu a furnizat detalii cu privire la „Kazkommertsbank“ sau o altă instituție financiară, al cărui cont este planificat să depună bani, în acest caz, managerul nu va fi capabil să proceseze afacere în mod corespunzător.

De asemenea, în anumite situații, indiferent de calificarea angajatului, pot fi necesare documente suplimentare. În primele etape, managerul trimite datele clientului la sediul central, unde un alt operator poate solicita hârtie suplimentară.

Trebuie să înțelegeți că ar putea dura mult mai mult pentru a obține un împrumut decât era planificat. Acest lucru se datorează faptului că angajatul băncii trebuie să vă asigurați că instituția financiară nu va suferi pierderi, și debitor în timp util va face toate plățile necesare.

Da, nu se poate exclude într-adevăr că, în unele ramuri ale băncii, angajații nu cunosc întotdeauna informațiile. Cu toate acestea, în alte situații, totul pare doar în ochii clienților. Pentru a evita astfel de situații, înainte de a merge la bancă, se recomandă să vă familiarizați cu informațiile despre creditare pe site-ul oficial al instituției financiare. Datorită acestui fapt, este posibil să ajungeți la bancă cu un pachet deja finalizat de documente și să accelerați în mod semnificativ procesul de obținere a banilor.

Dacă este o procedură standard pentru deschiderea unui cont, atunci, de regulă, totul se întâmplă foarte rapid. Cu toate acestea, dacă doriți să elibereze un card suplimentar „Kazkommertsbank“, unii clienți se confruntă cu unele probleme grave, care din nou pot fi atribuite lipsei de pregătire în sine deținătorilor de material plastic.

Unii se plâng că a durat mult mai mult pentru a deschide un cont nou sau pentru a emite cărți suplimentare. Cu toate acestea, trebuie să se țină seama de faptul că această procedură se efectuează și cu participarea sediului central. Astfel, cererile și un pachet de documente sunt inițial trimise acolo. În consecință, cu cât sucursala este mai departe de sediul central, cu atât mai mult va fi necesar să așteptați pentru cartea terminată. Aproape același lucru se întâmplă în toate organizațiile financiare. Deci, nu dati vina pe intreaga banca sau angajatii acesteia.

De asemenea, unii clienți ai băncii au început să reacționeze negativ în urma evenimentelor care au avut loc acum câțiva ani, când a început criza globală.

Ce sa întâmplat în 2016

În toamna anului 2016, problema bancară din Kazahstan a fost mult exacerbată. În primul rând, a fost vorba despre bunăstarea financiară a unor organizații. În același timp, mass-media a contribuit în mod activ la foc, care a dat informații, se referă la surse, și nu la numere reale. Acest lucru a afectat negativ multe bănci.

Titlurile au afirmat că Kazkommertsbank se află pe punctul de a nu fi implicat și va înceta să mai existe. De fapt, totul nu a fost așa. Faptul este că această organizație financiară pur și simplu a fuzionat cu "Banca Populară", în timp ce își continuă activitățile. În același timp, atât linia telefonică a Kazkommertsbank, cât și celelalte servicii sunt încă active. Prin urmare, deponenții și debitorii nu au nimic de îngrijorat. Dacă vorbim despre necesitatea de a re-acorda împrumutul, atunci, conform reprezentanților organizației, această procedură, dacă se întâmplă, fără probleme pentru plătitori.

De asemenea, mulți sunt interesați de ce se va întâmpla cu serviciul online banking kz al Kazkommertsbank. Potrivit reprezentanților, serviciile bancare online și alte resurse vor funcționa în modul obișnuit. Cu toate acestea, există opinia că aceste servicii se vor uni în cele din urmă cu cereri similare de la "Banca Populară".

Astfel, serviciile Kazkommertsbank online pot fi folosite in conditii de siguranta. Cu toate acestea, este mai bine să urmăriți știrile organizației financiare pentru a nu pierde schimbări importante privind modul de funcționare a acesteia.